某知名房產(chǎn)中介年度培訓(xùn)方案(doc5)(完整版)
【正文】 2）講師不固定，講課質(zhì)量難以保證 ； 3）培訓(xùn)缺乏主線，缺少系統(tǒng)性 ； 4）公司對(duì)培訓(xùn)結(jié)果缺乏監(jiān)督，隨意性較強(qiáng) ； （ 2）缺乏必要的員工分層級(jí)的培訓(xùn)： 1）有框架但是沒有實(shí)際的操作過(guò) ，即針對(duì)性不強(qiáng)； 2）員工成長(zhǎng)速度 與公司的發(fā)展速度 脫節(jié) ； 3）欠缺對(duì)員工未來(lái)職業(yè)生涯的規(guī)劃 ； （ 3）課程過(guò)多，沒有核心； 四、 培訓(xùn) 措施： 明確培訓(xùn)體系新的職能定位： （ 1）整合公司內(nèi)部資源，最大限度實(shí)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)共享，推動(dòng)公司全員的進(jìn)步與成長(zhǎng)。 因此，系統(tǒng)全面的培訓(xùn)工作將成為公司整體素質(zhì)提高的一種巨大的推動(dòng)力。 培訓(xùn)貴，不培訓(xùn)更貴， 所以，對(duì) 員工 的 教育 培訓(xùn) 是公司基業(yè)長(zhǎng)青的基石， 是企業(yè)經(jīng)營(yíng) 管理當(dāng) 中一項(xiàng) 非常 重要的管理手段，是業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的重要因素。 美國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)研究統(tǒng)計(jì)得出： 房地產(chǎn)業(yè)的銷售人員中只有 20%的人有銷售能力，也就是說(shuō) 80%的員工都 需要 經(jīng)過(guò) 培訓(xùn) 才能提升自身的銷售能力。 因此，建立 專職的 培訓(xùn)體系，加強(qiáng)全員對(duì)?客戶服務(wù)管理?的理解，快速提高服務(wù)管理水平，成為推動(dòng) 公司 戰(zhàn)略達(dá)成的一項(xiàng)重要內(nèi)容。 三、現(xiàn)狀與差距： 缺乏對(duì)公司整體培訓(xùn)工作全局性的把控，培訓(xùn)工作不能與公司戰(zhàn)略緊密結(jié)合，缺乏及時(shí)性與前瞻性。 建立并完善梯級(jí)培訓(xùn)： （ 1）新員工崗前培訓(xùn) （ 2）優(yōu)秀、骨干員工培訓(xùn) （ 3）店經(jīng)理 （儲(chǔ)備干部） 培訓(xùn) （ 4）高級(jí)經(jīng)理以上培訓(xùn) 附加：職能部門培訓(xùn)、培訓(xùn)講師培訓(xùn) 以培訓(xùn)體系作為公司組織培訓(xùn)的統(tǒng)一出口，以專人負(fù)責(zé)對(duì)接，對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式 進(jìn)行 統(tǒng)籌安排， 對(duì) 培訓(xùn)效果進(jìn)行 及時(shí) 調(diào)研， 以 達(dá)到提高培訓(xùn)的整體效率。’ 1） 3 天理論： 企業(yè)文化介紹、公司組織架構(gòu) 及領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) ；規(guī)章制度；禮儀規(guī)范； 薪酬晉升 標(biāo)準(zhǔn)；行業(yè)介紹；置業(yè)顧問定位； 長(zhǎng)沙地理情況 ； 公司簡(jiǎn)介（房地產(chǎn)市場(chǎng)為什么？三級(jí)市場(chǎng)為什么？ XX為什么？）；組織架構(gòu)；
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