【正文】 生，救援困難，而且常因人員擁擠阻塞通道，造成互相踐踏的慘劇。 　　●液化氣罐著火，除可用浸濕的被褥、衣物等捂壓外，還可將干粉或蘇打粉用力撒向火焰根部，在火熄滅的同時關(guān)閉閥門。 　　●飲水機(jī)應(yīng)定期清洗和消毒。 　　當(dāng)自來水或者飲水機(jī)的桶裝水顏色渾濁、有懸浮物、有異味或水溫出現(xiàn)明顯異常時，很可能發(fā)生了水污染。 　　水管爆裂后，不僅會損失寶貴的水資源，造成局部停水，還會引發(fā)道路塌陷等其他災(zāi)害。 　　●燃?xì)庑孤r，不要在室內(nèi)停留，以防窒息、中毒。 　　●運(yùn)行中的電梯進(jìn)水時，應(yīng)將電梯開到頂層，并通知維修人員。 　　專家提示： 　　●家中應(yīng)備有蠟燭、手電筒等應(yīng)急照明光源，并放置在固定的位置。如果是意外傷害，要說明傷害的性質(zhì)，如觸電、爆炸、塌方、溺水、火災(zāi)、中毒、交通事故等，并報(bào)告受害人受傷的身體部位和情況。 　　●在交通警察到達(dá)現(xiàn)場之前，應(yīng)注意保護(hù)現(xiàn)場。 　　●謊報(bào)警情或惡意滋擾119的行為，要受到法律懲處。任何單位、個人都應(yīng)無償為報(bào)警提供方便。 　　●撥通110后，會聽到中英文語音提示：“您好，110報(bào)警服務(wù)臺?！痉罏?zāi)知識】防災(zāi)知識普及——首都市民防災(zāi)應(yīng)急手冊 為了宣傳和普及科學(xué)的避災(zāi)知識及自救和互救常識，提高市民應(yīng)對各種突發(fā)公共事件的綜合素質(zhì)，按照市領(lǐng)導(dǎo)指示，從2005年4月起，市應(yīng)急辦會同北京出版社，組織全市16個相關(guān)委辦局及有關(guān)專家，突出北京特點(diǎn)，編寫了《首都市民防災(zāi)應(yīng)急手冊》。”然后會有接警員受理您的報(bào)警求助。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●撥打119時，必須準(zhǔn)確報(bào)出失火方位。 3．122交通事故報(bào)警服務(wù)電話 　　發(fā)生交通事故或交通糾紛，可以撥打122或110報(bào)警電話。 4．醫(yī)療急救求助電話 　　120和999都是急救求助電話。 　　●盡可能說明您的特殊需要，并了解清楚救護(hù)車到達(dá)的大致時間，準(zhǔn)備接車。 　　●電線老化易造成停電事故，應(yīng)盡快報(bào)告有關(guān)部門更換。 　　●如果乘梯途中發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)將電梯在就近樓層停梯，并迅速利用樓梯逃生。 　　●液化氣罐著火時，應(yīng)迅速用浸濕的毛巾、被褥、衣物撲壓，并立即關(guān)閉液化氣罐閥門。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●停水后，應(yīng)立即關(guān)好水龍頭，防止來水后造成跑水事故。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●當(dāng)自來水出現(xiàn)問題時，應(yīng)立即停止使用，及時向衛(wèi)生監(jiān)督部門或疾病預(yù)防控制中心報(bào)告情況，并告知居委會、物業(yè)部門和周圍鄰居停止使用。10．家庭失火 　　家庭火災(zāi)一般是由于人們疏忽大意造成的，常常事發(fā)突然，令人猝不及防，后果很嚴(yán)重。 　　●逃生時，應(yīng)用濕毛巾捂住口鼻，背向煙火方向迅速離開。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●及時撲救。帶嬰兒逃離時，可用濕布輕輕蒙在嬰兒臉上。 　　●因供電系統(tǒng)隨時會斷電，千萬不要乘電梯逃生。 　　●火勢蔓延時，應(yīng)用衣服遮掩口鼻，放低身體姿勢，淺呼吸，快速、有序地向安全出口撤離。 　　●下榻賓館、酒店后，應(yīng)特別留心服務(wù)方提供的火災(zāi)逃生通道圖，或自行了解安全出口的方位。 　　●汽車加油過程中起火：立即停止加油，疏散人員，并迅速將車開出加油站（庫），用滅火器及衣服等將油箱上的火焰撲滅。 　　專家提示： 　　●不準(zhǔn)攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)品乘坐公共交通工具。 　　●《北京市森林資源保護(hù)管理?xiàng)l例》規(guī)定：每年11月1日至次年5月31日為本市森林防火期，其中3月15日至4月15日為森林防火戒嚴(yán)期。 　　專家提示： 　　●不吃不新鮮或有異味的食物。 　　●搶救食物中毒病人，時間是最寶貴的。 　　●對呼吸心跳停止的病人，應(yīng)立即采取心肺復(fù)蘇法，并撥打急救電話呼救。 　　●脫去被污染的衣褲，用微溫的肥皂水、稀釋堿水反復(fù)沖洗體表10分鐘以上（注意：敵百蟲中毒時，不能使用堿性液體）。 　　專家提示： 　　●在農(nóng)藥生產(chǎn)車間等人員聚集的地方發(fā)生毒氣中毒事故，救助者應(yīng)戴好防毒面具后才能夠進(jìn)入現(xiàn)場。 　　●行人被機(jī)動車嚴(yán)重撞傷，駕車人應(yīng)立即撥打122報(bào)警，并撥打120或999求助，同時檢查傷者的受傷部位，并采取初步的救護(hù)措施，如止血、包扎或固定。 　　專家提示： 　　●行人橫過馬路時，應(yīng)走人行橫道、過街天橋、地下通道。司售人員有責(zé)任停車檢查，將乘客疏散到安全區(qū)域，并做到有序撤離，同時照顧和保護(hù)老人、婦女和兒童。 　　●不要讓兒童在行駛的車內(nèi)跑跳、打鬧。如傷者傷勢較重，在征得傷者同意的情況下，應(yīng)迅速求助他人將傷者及時送往醫(yī)院救治。●列車運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)可疑物時，應(yīng)迅速利用車廂內(nèi)報(bào)警器報(bào)警，并遠(yuǎn)離可疑物，切勿自行處置。 　　●如站內(nèi)停電，可按照導(dǎo)向標(biāo)志確認(rèn)撤離方向。 　　●在道路上發(fā)生交通事故，未造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失輕微的，當(dāng)事人應(yīng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●機(jī)動車在高速公路上發(fā)生事故后應(yīng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場，撥打報(bào)警電話，清楚表述案發(fā)時間、方位、后果等，并協(xié)助交通警察調(diào)查。 　　流感的癥狀重，發(fā)燒多在38℃以上，且渾身酸痛、頭痛明顯，而呼吸道癥狀如咳嗽、流鼻涕則較輕。 　　專家提示： 　　●無論何種原因，如身體持續(xù)發(fā)熱，都應(yīng)盡早就醫(yī)。毛蚶、泥蚶、牡蠣、螃蟹等均可成為甲肝病毒攜帶物。 　　●生吃瓜果蔬菜要洗凈。 　　●不要與乙肝病人發(fā)生性關(guān)系，如發(fā)生性關(guān)系時，要使用避孕套或提前接種乙肝疫苗。 　　●紅眼病人接觸過的公共物品，要用含氯消毒劑進(jìn)行消毒?？袢〉牡湫桶Y狀是發(fā)燒、頭痛、恐水、怕風(fēng)、四肢抽搐、喉肌痙攣、牙關(guān)緊閉等。 　　●發(fā)現(xiàn)寵物出現(xiàn)精神沉郁、喜臥暗處、唾液增多、后身軀體軟弱、行走搖晃、攻擊人畜、恐水等癥狀，要立即送往附近的動物醫(yī)院或鄉(xiāng)鎮(zhèn)獸醫(yī)站診斷。 　　●配合流行性疾病調(diào)查人員做好相關(guān)調(diào)查。 29．鼠疫 　　鼠疫是由鼠疫桿菌引起的、流行極快的烈性傳染病。 　　專家提示： 　　●接觸過鼠疫病人者應(yīng)主動向疾病預(yù)防控制中心報(bào)告。 　　●確診病人應(yīng)向醫(yī)務(wù)人員如實(shí)提供進(jìn)餐地點(diǎn)、所用食物和共同進(jìn)餐的其他人員名單。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●出現(xiàn)上述癥狀應(yīng)及時到醫(yī)院就診，確診后立即進(jìn)行隔離治療。32．高溫 　　日最高氣溫達(dá)到35℃以上，就是高溫天氣。 　　專家提示： 　　●高溫天氣容易使人疲勞、煩躁和發(fā)怒，應(yīng)注意調(diào)節(jié)情緒。 　　●及時加固門窗、圍擋、棚架等易被風(fēng)吹動的搭建物,妥善安置易受大風(fēng)損壞的室外物品。 　　沙塵暴會造成空氣質(zhì)量惡化，影響人體健康和交通安全，破壞建筑物及公共設(shè)施，嚴(yán)重時還會造成人員傷亡。 35．暴雨 　　暴雨，特別是大范圍的大暴雨或特大暴雨，往往會在很短時間內(nèi)造成城市內(nèi)澇，使居民的生命財(cái)產(chǎn)遭受損失，對城市交通也會帶來重大影響。 　　●在山區(qū)旅游時，注意防范山洪。 　　●立即停止室外游泳、劃船、釣魚等水上活動。大霧天氣時，城市中排放的煙塵、廢氣等有害物質(zhì)容易在近地層空氣中滯留，影響人體健康。因此，家中應(yīng)準(zhǔn)備一些照明用具。 　　專家提示： 　　●老人及體弱者應(yīng)避免出門。 　　●盡快關(guān)閉電源、火源。 　　專家提示： 　　●遇到地震要保持鎮(zhèn)靜，不能擁擠亂跑。 　　●逃生時，要拋棄一切影響奔跑速度的物品。 41．崩塌 　　崩塌易發(fā)生在較為陡峭的斜坡地段。 　　●不能在凹形陡坡、危巖突出的地方避雨、休息和穿行，不能攀登危巖。 　　●應(yīng)盡量記住歹徒人數(shù)、體貌特征、所持兇器、逃跑車輛的車牌號及逃跑方向等情況，同時盡量留住現(xiàn)場證人。千萬不能一時沖動，造成不必要的人身傷害。 　　●增強(qiáng)自我防范意識，保護(hù)好所有私人信息，不要在公眾場合夸大、炫耀自我或家庭財(cái)富。不要自作主張。 　　●遠(yuǎn)離欄桿，以免欄桿被擠折而傷及自身。 　　●注意觀察周圍地形，尋找安全通道或應(yīng)急出口的標(biāo)志，確定自己的方位，隨時做好疏散準(zhǔn)備。 　　●若被火災(zāi)困在人防工程內(nèi)，應(yīng)通過不斷敲打水管或打電話等方法進(jìn)行呼救；在有采光窗井的地方，也可進(jìn)入窗井向外界呼救。在特殊情況下，也可以感染人類。因?yàn)榍萘鞲胁《静荒蜔?，加熱?0℃并持續(xù)10分鐘，加熱到70℃并持續(xù)數(shù)分鐘，即可使其喪失活性。 　　●多吃富含維生素Ｃ的食物或果品，有助于增強(qiáng)抗病力。 　　●從外省市引進(jìn)偶蹄動物時，必須查驗(yàn)檢疫證明，必須隔離飼養(yǎng)至少兩周，以確認(rèn)動物是否健康。 　　●搶救前，施救者首先要確?，F(xiàn)場安全，確定病人呼吸、脈搏確實(shí)停止，然后再施行救助。（垂直用力），每分鐘約做100次。 55．猝死 　　人在正常工作、生活或運(yùn)動時，突然昏倒在地，意識喪失，面色死灰，脈搏消失，呼吸、心跳停止，瞳孔放大，這種突然發(fā)生的自然死亡叫“猝死”。 56．溺水 　　溺水是指被水淹的人由于呼吸道遇水刺激發(fā)生痙攣，收縮梗阻，造成窒息和缺氧。 57．觸電 　　觸電也稱電擊，是電流通過人體所引起的電損傷。 　　●如有電燒傷的傷口，應(yīng)包扎后到醫(yī)院就診。 　　●嬰幼兒發(fā)生呼吸道異物阻塞時，須將患兒面朝下，頭部低于身體，放在救護(hù)者的前臂上，再將前臂支撐在大腿上方，用同一只手支撐患兒的頭、頸及胸部，用另一只手拍擊患兒兩肩胛骨之間的背部，使其吐出異物。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●眼睛被化學(xué)物品灼傷后，應(yīng)盡快用大量的清水，例如自來水、蒸餾水沖洗眼睛。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●已經(jīng)刺入胸、腹部的利器，千萬不要自己取出。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●燙傷后，應(yīng)首先冷卻傷處，在第一時間用清水沖洗傷口10分鐘以上。 62．骨折 　　骨折會影響到傷處附近的軟組織，導(dǎo)致腫脹、出血；斷骨還會傷及周圍的血管、神經(jīng)、內(nèi)臟及肌肉。 　　●如傷口中已嵌入異物，不要拔除。附：其他常識一、臺風(fēng)預(yù)警信號 　　臺風(fēng)預(yù)警信號根據(jù)逼近時間和強(qiáng)度分四級，分別以藍(lán)色、黃色、橙色和紅色表示。平均風(fēng)力為8～9級，或陣風(fēng)9～10級并可能持續(xù)。6小時內(nèi)可能或者已經(jīng)受臺風(fēng)影響，平均風(fēng)力可達(dá)12級以上，或者已達(dá)12級以上并可能持續(xù)。 　?。ǘ┍┯瓿壬A(yù)警信號 　　含義： 　　（一）高溫橙色預(yù)警信號 　　含義：24小時內(nèi)最高氣溫將要升至37℃以上。 　　（二）高溫紅色預(yù)警信號 　　含義：24小時內(nèi)最高氣溫將要升到40℃以上。 　　防御指南： 　　暫停在空曠地方的戶外作業(yè)，盡可能停留在室內(nèi)或者安全場所避雨； 　　相關(guān)應(yīng)急處置部門和搶險(xiǎn)單位加強(qiáng)值班，密切監(jiān)視災(zāi)情，切斷低洼地帶有危險(xiǎn)的室外電源，落實(shí)應(yīng)對措施； 　　交通管理部門應(yīng)對積水地區(qū)實(shí)行交通引導(dǎo)或管制； 　　轉(zhuǎn)移危險(xiǎn)地帶以及危房居民到安全場所避雨； 　　其它同暴雨黃色預(yù)警信號。 二、暴雨預(yù)警信號 　　暴雨預(yù)警信號分三級，分別以黃色、橙色、紅色表示。 　?。ㄈ┡_風(fēng)橙色預(yù)警信號 　　含義：12小時內(nèi)可能受強(qiáng)熱帶風(fēng)暴影響,平均風(fēng)力可達(dá)10級以上，或陣風(fēng)11級以上；或者已經(jīng)受強(qiáng)熱帶風(fēng)暴影響,24小時內(nèi)可能受熱帶低壓影響,平均風(fēng)力可達(dá)6級以上，或陣風(fēng)7級以上；或者已經(jīng)受熱帶低壓影響,千萬注意不要將異物壓入傷口，造成更大傷害。如上肢受傷，則將傷肢固定于軀干；如下肢受傷，則將傷肢固定于另一健肢。 　　●對燒傷者，在隔斷熱源后，應(yīng)盡量使其呼吸暢通，然后小心除去傷者創(chuàng)面及周圍的衣物、皮帶、手表、項(xiàng)鏈、戒指、鞋等。 　　●因腹部外傷造成腸管脫出體外，千萬不要將脫出的腸管送回腹腔。 　　●不要用手揉眼睛。反復(fù)交替進(jìn)行拍背和胸部壓擠，直至異物排出。 　　●在使用電器設(shè)備前應(yīng)仔細(xì)閱讀說明書，掌握正確的操作方法。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●發(fā)現(xiàn)有人觸電后，應(yīng)立即關(guān)閉開關(guān)、切斷電源。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●發(fā)現(xiàn)溺水者后應(yīng)盡快將其救出水面，但施救者如不懂得水中施救和不了解現(xiàn)場水情，不可輕易下水，可充分利用現(xiàn)場器材，如繩、竿、救生圈等救人。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●立即就地將病人平放在硬板或地上，進(jìn)行心肺復(fù)蘇法搶救，同時撥打急救電話。 　　專家提示： 　　●心跳驟停時間不長時 　　●人工呼吸法主要包括：口對口人工呼吸、口對鼻人工呼吸、口對口鼻人工呼吸等方法。 　　●注意個人防護(hù)，盡量避免接觸患病動物。人類對口蹄疫病毒也具有一定的易感性。 　　●野生禽類可能會感染、傳播禽流感，因此，不要進(jìn)食野生禽類。處理死亡家禽時，應(yīng)穿防護(hù)衣，戴手套和口罩，事后馬上消毒或用肥皂洗手。 　　●人防工程如發(fā)生倒灌，應(yīng)及時關(guān)閉下水管閥門。 　　●撤離時要注意照顧好老人、婦女、兒童，為他們疏通道路。 　　專家提示： 　　●應(yīng)自覺遵守球場規(guī)定，維護(hù)賽場秩序。 　　●人質(zhì)本人和親朋在與犯罪嫌疑人接觸或通話時，要機(jī)智地周旋，不要激怒對方。 　　應(yīng)急要點(diǎn)： 　　●被綁架的人質(zhì)應(yīng)盡量保持冷靜，盡可能了解自己所處的位置。 　　●遭遇入室搶劫，受害人應(yīng)放棄財(cái)物，以確保人身安全。 　　專家提示： 　　●到銀行存取大額款項(xiàng)應(yīng)有人陪同，最好能以匯款方式代替提取大量現(xiàn)金；輸入密碼時，應(yīng)防止被他人窺探；不要隨手扔掉填寫有誤的存、取款單；離開銀行時，應(yīng)警惕是否有可疑人員尾隨?；蛏狡鲁晒铝⑸阶?、凹形陡坡等形狀，以及坡體上有明顯的裂縫，都容易形成崩塌。更嚴(yán)重的是,因崩塌堵河斷流而形成天然壩，引起上游回水，使江河溢流，造成水災(zāi)。 　　●不要停留在低洼的地方，也不要攀爬到樹上躲避。 　　●已經(jīng)脫險(xiǎn)的人員，震后不要急于回屋，以防余震。 　　●正在市內(nèi)活動時，應(yīng)注意保護(hù)頭部，迅速跑到空曠場地蹲下；盡量避開高大建筑物、立交橋，遠(yuǎn)離高壓電線及化學(xué)、煤氣等工廠或設(shè)施。 　　●發(fā)生交通事故后，應(yīng)在現(xiàn)場后方設(shè)置明顯標(biāo)志，以防二次事故的發(fā)生。 38．冰雪天氣 　　冰雪天氣時，由于視線不清，路面濕滑，給出行帶來很多安全隱患，極易發(fā)生交通和跌傷等事故。行駛中要減速慢行，控制好車速、車距。 　　專家提示： 　　●高大建筑物上必須安裝避雷裝置，防御雷擊災(zāi)害。 36．雷擊 　　雷雨天氣常常會