【正文】 企業(yè)整體素質(zhì)的有效措施 企業(yè)方針目標(biāo)的確定大致經(jīng)過的環(huán)節(jié)不包括（ ）?！　。害獭堞?，H1：μμ0　?。害獭荭?，H1：μμ0　?。害?μ0，H1：μ≠μ0　?。害獭堞?，H1：μμ0　?。害獭荭?，H1：μμ產(chǎn)品使用環(huán)境對(duì)產(chǎn)品可靠性影響十分明顯，因此在開發(fā)時(shí)應(yīng)開展( ) 計(jì)劃。1關(guān)于技能培訓(xùn)的有關(guān)內(nèi)容敘述不正確的有( )。全穩(wěn)定生產(chǎn)線是指( )。，因此它在執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，判定檢驗(yàn)結(jié)果時(shí)，要聽從高級(jí)管理層的指令、向消費(fèi)者、向社會(huì)提供產(chǎn)品質(zhì)量證據(jù)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量保證，是維護(hù)國家利益和人民利益的部門、最及時(shí)、最全面，是質(zhì)量把關(guān)的重要部門一、單選隨機(jī)變量X的平均值為5，標(biāo)準(zhǔn)差也為5，隨機(jī)變量Y的均值為9，方差為16，則V=2X+3Y的均值與方差為( )。，研討并提出改進(jìn)建議、開發(fā)、監(jiān)督、檢查及保障資源是否恰當(dāng)，縮短開發(fā)周期，降低全壽命周期費(fèi)用，是否符合設(shè)計(jì)規(guī)范及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則有關(guān)可用性和可信性的說法正確的是( )?！　　　　　　　　　?duì)于比較復(fù)雜的產(chǎn)品，單靠作業(yè)流程圖往往還不夠，還需要在作業(yè)流程圖基礎(chǔ)上編制( )。　?、俅_定對(duì)比的對(duì)象。 生產(chǎn)方 使用方 使用方 使用方下列敘述中不能使用模式A的是( )。=r1=nr=n1=rm1現(xiàn)已知因子A有3個(gè)水平，在實(shí)驗(yàn)中每一水平下進(jìn)行了4次重復(fù)實(shí)驗(yàn)，并求得因子與誤差平方和分別為SA=，Se=。在給定α=( )。1不是因?yàn)楹膿p性因素引起的是( )。②收集數(shù)據(jù)?！　　　　　　　《?、多選　　概率的基本性質(zhì)有( )。、可靠性、維修性及維修保障的定性和定量要求表述的，維修性和維修保障的綜合反映六西格瑪質(zhì)量的理解有兩方面的含義，它們是( )。，164，244，164，244改變直方圖的形狀可用( )方法?？傮w不包括( )。，其所需的技能也不同，但對(duì)各層次人員的培訓(xùn)要求大致相同，主要應(yīng)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的更新和補(bǔ)充，應(yīng)學(xué)習(xí)新方法，掌握新技術(shù)，除應(yīng)熟悉專業(yè)技術(shù)外，還應(yīng)掌握管理技能1( )是制定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象的基本屬性。( )都是為了使顧客手中的產(chǎn)品隨時(shí)可用。 A．要調(diào)查企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境，分析面臨的發(fā)展機(jī)會(huì)和威脅 B．要研究組織在資源擁有和利用上的優(yōu)勢和劣勢 關(guān)于質(zhì)量教育培訓(xùn)范圍的有關(guān)內(nèi)容敘述不正確的是（ ）。 A．收集所有相關(guān)顧客的信息，為企業(yè)各部門創(chuàng)建統(tǒng)一的顧客觀點(diǎn) B．對(duì)顧客信息進(jìn)行分析，為企業(yè)員工提供所需要的信息，也可能是銷售機(jī)會(huì)或顧客的抱怨，然后顯示顧客下一步將采取的行動(dòng) C．采取代碼或連接器和橋梁，位于新安裝的CRM系統(tǒng)與企業(yè)傳統(tǒng)系統(tǒng)之間，提供信息服務(wù)的數(shù)據(jù)映射服務(wù)，可以使得系統(tǒng)與其他分散的系統(tǒng)保持溝通 D．提供各種個(gè)性化的應(yīng)用，包括各種統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)分析報(bào)告等 1供應(yīng)商審核一般分為產(chǎn)品審核、（ ）和質(zhì)量管理體系審核三類。 A．GB/T19000 B．GB/T19001 C．GB/T19021 D．GB/T19011 2實(shí)驗(yàn)室工作的最終成果是（ ）。 A．區(qū)間 B．誤差 C．置信度 D．標(biāo)準(zhǔn)差 （ ）是指為確保測量設(shè)備滿足預(yù)期使用要求而進(jìn)行的一組操作。 A．時(shí)間和地點(diǎn) B．設(shè)備 C．培訓(xùn)效果 D．培訓(xùn)目標(biāo) E．學(xué)員的基本情況 3培訓(xùn)教師的選擇應(yīng)從（ ）實(shí)際出發(fā)，選擇外部或組織內(nèi)部人員。 A．年齡 B．教育 C．培訓(xùn) D．技能 E．經(jīng)驗(yàn) 4設(shè)計(jì)和開發(fā)包括（ ）。 A．計(jì)劃 B．需求分析 C．設(shè)計(jì)、編碼 D．測試、運(yùn)行維護(hù) E．驗(yàn)收 5軟件測試的工作步驟有（ ）。 A．105m2/s B．103cm2/s C．107m2/s D．101cm2/s E．107um2/s 6任意一個(gè)誤差，均可用（ ）表示。 第3題試題答案：C第4題試題答案：B第5題試題答案：B第6題試題答案：B試題解析：對(duì)管理崗位員工和其他關(guān)鍵崗位員工的培訓(xùn)主要是建立對(duì)質(zhì)量的共同理解，分享質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，旨在啟動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)和通過質(zhì)量領(lǐng)域內(nèi)的工作提高效率和經(jīng)濟(jì)效益的活動(dòng)。比如冰箱制冷這一特性就是理所當(dāng)然的質(zhì)量，不制冷，顧客肯定不滿意，制冷是基本要求。要確認(rèn)的過程必定是特殊過程，但特殊過程依組織和產(chǎn)品不同未必都是標(biāo)準(zhǔn)所要求確認(rèn)的過程。 第33題試題答案：ABDE第34題試題答案：ABCE第35題試題答案：ABE第36題試題答案：ABCD第37題試題答案：ABCE第38題試題答案：ABDE試題解析：除此之外，還有費(fèi)用、培訓(xùn)持續(xù)的時(shí)間和實(shí)施的順序，評(píng)估、評(píng)價(jià)和注冊(cè)的形式。 第49題試題答案：AE第50題試題答案：ABCD第51題試題答案：ABC第52題試題答案：ACDE第53題試題答案：ABCE試題解析：對(duì)不合格品要及時(shí)作出標(biāo)識(shí)，標(biāo)識(shí)的形式可采用色標(biāo)、票簽、文字、印記等，所以D項(xiàng)表述不正確。 第59題試題答案：BCDE第60題試題答案：ABCE第61題試題答案：ADE第62題試題答案：ABE第63題試題答案：ACE試題解析：國際單位制是在米制的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的一種一貫單位制，所以B項(xiàng)的表述不正確。 第41題試題答案：ABC試題答案：ACDE試題解析：最高管理者還應(yīng)通過確保資源的獲得活動(dòng)對(duì)他所作出的承諾提供依據(jù)。 第22題試題答案：A第23題試題答案：D第24題試題答案：D第25題試題答案：B試題解析：負(fù)載試驗(yàn)是按照試驗(yàn)規(guī)范所規(guī)定的試驗(yàn)方法，在加載條件下測試、評(píng)定產(chǎn)品的各項(xiàng)性能參數(shù)，結(jié)構(gòu)力學(xué)試驗(yàn)一般用于承受動(dòng)、靜載荷的產(chǎn)品，進(jìn)行機(jī)械力學(xué)性能試驗(yàn)。 第14題試題答案：D試題解析：供應(yīng)商審核一般分為產(chǎn)品審核，過程審核和質(zhì)量管理體系審核三類。因此，我們說