【正文】 禮儀文化，我們都在這個良好的氛圍中繼任成長，那么我們大家應該說是學識源遠流長，但是，從國際交往的角度來看，中外禮儀是有一些差異的。像我們服務行業(yè)，政府機關一般公務員是不染彩色發(fā)的，除非把花白的頭發(fā)染黑。君不見經常有人走路時，有意做屈臂挺進狀，要露一手，那么此點是不合慣例的。那么我們首先呢，想從一個案例導入。已出版專著、教材12部，發(fā)表文章近百篇，共350多萬字。 各位老師各位同學大家好，非常高興地來跟各位談一談涉外禮儀。另外他還有一個比較明顯的錯誤，它就是袖子上的商標沒有拆。這個在國際交往中是很強調的。我們說句涉外交往中的行話，一個有社會地位的人，一個有層次的人，在大庭廣眾之前腰上是不掛任何東西的。比如在國際交往中，每個人的健康被視為私人的資本，你身體不好，人家做生意會跟你合作？那缺乏可靠程度嘛，但是說實話，這個問題是我們很多人比較愛問的。接觸是第一樣，前提。”誰讓你問了？那外國人也有個習慣，他喜歡恭維異性，見男士會說你很帥很酷，見女孩子會說你很漂亮，甚至會說你很性感，很有魅力。首先要尊重自己，你自己要把你當回事，站有站相，坐有坐相，舉止大方。其次我們強調要尊重交往的對象，不僅要自尊，而且要對交往對象表示尊重。首先我想跟各位講一講公務活動中會遇到的幾個禮儀。其實你交換名片時有個時機的問題，你說我要走了，都把事跟你談完了，你才給我留名片，是不是才信任我，以前都不信任我？其實有經驗的話，我們一見面就把名片遞過去，什么頭銜、什么職務都不用說了，頂多把名字重復一下，省得你念錯了，省很多事。比如我，比如正規(guī)場合我要介紹，我中國人民大學，國際關系學院，外交學系的教授，我叫金振坤。所以在國際交往中，用字母來做簡稱，或者以中文來做簡稱，一定要注意，先講全稱，再搞簡稱，否則很麻煩，南轅北轍。外事辦公室的同志，辦公室的主任或者秘書，或者專門委托的接待陪同人員，各地的接待辦公室的同志，他是搞接待的。名片不僅要有，而且要帶著。第一個不準：名片不隨意涂改。 　　 第三個點你要注意制作名片的話，一般不提供兩個以上的頭銜。交換的方法，交易法，“將欲取之，必先予之”。有來有往，接受名片的第一點要注意，就是要回敬對方，“來而不往非禮也”，你拿到人家名片一定要回。”那也不合適，第一個點。但是你干嘛讓我姓高？我姓金，你讓我改姓對不起俺爹呀。比如我們大家知道，在國際交往中，對行政職務、社會地位比較高的人，我們可以用“閣下”這個稱呼，總統(tǒng)閣下、大使閣下這樣的稱呼。 　　 那么在國際交往中，比較重要的下一個問題，禮品贈送的問題。他們這個民族喜歡戴小帽子?！耙率匙⌒性L談送”。第一個是講費用。我國宴請客人都全雞全魚，那頭對著誰都有講究的，那外國人不行，那魚眼睛瞪著，雞嘴張著，恐怖主義，破壞食欲，你吃過肯德基鳳爪嗎？ 　　 第三他不吃淡水魚。偶爾一試可以，人家跟你說好好吃，那是跟你客氣，別當真，老讓吃也整死他。我一般給他們上烤白薯，我告知chinese 布丁。第四個M是講什么？第四個M是講音樂。第二祝酒不勸酒。國際交往是講慣例，這慣例有時候你不講就比較麻煩，所以我講外事禮儀，我是強調它的規(guī)范性、對象性、技巧性。那天一個同志跟我講了，說金老師你挺精神，但你有個問題，你背比較駝。很高興能跟各位介紹了一下涉外禮儀，那我們就到這里吧，謝謝各位，再見?！澳悄阊辣容^黃。第一個A接受對方。第三不當眾整理服飾。最后要注意就是舉止。吃文化說白了，宴請外國客人是吃文化，吃特色。我知道他愛吃什么，比如糖拌西紅柿絕對可以。他認為淡水魚土腥味重、刺多，所以你要讓他不爽，還有個小辦法，吃清蒸鯽魚，那家伙土腥味少，但是刺多，基本上可以扎壞他，他抗不住。但是這個呢，我跟大家講一下，你要請外國客人吃飯的話，這個地方你要動動腦筋，吃什么？這個有的時候需要表達。那么在國際交往中，宴請外國友人的時候，或者是請客人吃飯的時候，要注意什么問題呢，我們一般講所謂的五M公則，五個M。人是好人，但是溝通上出現障礙，我們怎么能戴綠帽子呢？“是可忍孰不可忍”？所以你在國際交往中，贈送禮品一定要注意溝通的問題，不是我喜歡不喜歡，而是對方能不能接受。紀念性和宣傳性是國際交往中禮品的基本功能，但是，我們在選擇禮品的時候，恐怕有兩個點，是一定要考慮的，一定要注意有規(guī)范性，有對象性，還有溝通的問題。一般而論，在國際交往中，以下三種稱呼最為通用。 　　 那么在世界各國對此都有比較具體的規(guī)定，比如在東南亞一些國家，他要求接過名片不僅要看，而且要看一分鐘左右，因為看一分鐘會看三四遍，看三四遍就記得很清楚了。接過名片一定要看，通讀一遍，這個是最重要的，一定要看。這個在國際交往中，比較正規(guī)的場合，即便沒有一般也不說，采用委婉的表達，“不好意思名片用完了，抱歉今天沒有帶”。當然，你在國際交往中，有的人會有一些落差，有的人地位高的、身份高的，他明哲保身，你把名片遞給他，他跟你說聲謝謝，他沒下文了。倘若一個名片上給的頭銜越多，有三心二意、用心不專、蒙人之嫌，所以很多外國客人，他有地位有身份的人，他身上會有好幾種名片，他是對不同的交往對象，強調自己不同身份的時候，使用的不同名片，這個要說一下。但是在國際交往中，強調名片譬如臉面，臉面是不改的，大家理解我的意思，不能改，否則會貽笑大方。比如白領的話，女孩子出去的話，一般在公文包的某