旅游集散中心建設(shè)方案(完整版)
【正文】 訂、購(gòu)物、支付及保障 ；5. 結(jié)伴旅游等多種社交服務(wù)功能；6. 景區(qū)游記分享；7. 提供對(duì)突發(fā)事件救助功能；8. 揮客互動(dòng)主題游戲支持；9. 導(dǎo)游商鋪身份、資質(zhì)、等級(jí)的查詢(xún)驗(yàn)證；10. 對(duì)景區(qū)、旅游企業(yè)和從業(yè)者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；11. 游客的投訴維權(quán)。建設(shè)電瓶車(chē)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)。對(duì)于本地居民，則是“食住行游娛購(gòu)”齊備的休閑地。同時(shí), 旅游集散中心又是整合旅游資源重要方式和途徑,是一個(gè)旅游資源整合系統(tǒng)和整合平臺(tái)。擬建立汽車(chē)營(yíng)地，為房車(chē)或其他車(chē)輛及人員提供休息、娛樂(lè)及服務(wù)的場(chǎng)所，營(yíng)地包括房車(chē)停車(chē)場(chǎng)、帳篷露營(yíng)場(chǎng)、木屋式營(yíng)地、大型房車(chē)營(yíng)地、商務(wù)中心、會(huì)議中心等等。對(duì)景區(qū)及周邊地區(qū)的停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，為游客提供停車(chē)誘導(dǎo)。第二章 機(jī)構(gòu)設(shè)置與職能北京市旅游集散中心機(jī)構(gòu)設(shè)置分為運(yùn)營(yíng)中心、游客服務(wù)中心、監(jiān)測(cè)調(diào)度中心、線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)、旅行社、車(chē)隊(duì)、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟商會(huì)和辦公室。 受理游客投訴問(wèn)題216。 旅游集散中心內(nèi)部部門(mén)之間的調(diào)度. 線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)由旅游集散站和旅游建站點(diǎn)兩部分組成。在建立游客集散站的同時(shí)，為降低自備場(chǎng)站建設(shè)的成本，應(yīng)積極尋求與大型體育場(chǎng)館等設(shè)施之間的空間共享。實(shí)現(xiàn)全市旅游景區(qū)電子門(mén)票的網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)。 自助線(xiàn)路游（自駕/非自駕）注冊(cè)會(huì)員可以自行設(shè)計(jì)旅游線(xiàn)路，并在網(wǎng)站指定板塊發(fā)布，其他注冊(cè)會(huì)員可選擇同行，如同行人數(shù)達(dá)到指定值，旅游集散中心便會(huì)對(duì)此線(xiàn)路進(jìn)行評(píng)估和報(bào)價(jià)，待雙方達(dá)成一致，旅行社根據(jù)線(xiàn)路配備合適的導(dǎo)游和司機(jī)為領(lǐng)隊(duì)，即可按照設(shè)計(jì)的旅游線(xiàn)路進(jìn)行游覽。. 游客服務(wù)為游客提供“旅游前—旅游中—旅游后”全過(guò)程全方位的服務(wù)功能，通過(guò)網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端兩種媒介，提供以下主要功能1. 提供對(duì)突發(fā)事件救助功能；2. 揮客互動(dòng)主題游戲支持；3. 對(duì)景區(qū)、旅游企業(yè)和從業(yè)者進(jìn)行點(diǎn)評(píng)；4. 游客的投訴維權(quán)。 對(duì)企業(yè)提供商情分析實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)優(yōu)惠券下載和使用情況的統(tǒng)計(jì)分析，將此結(jié)果提供給會(huì)員商家，還可提供同類(lèi)商家提供商情分析。. 決策分析根據(jù)景區(qū)游客數(shù)量、景區(qū)周邊交通情況、停車(chē)場(chǎng)情況等數(shù)據(jù)對(duì)景區(qū)運(yùn)行情況進(jìn)行綜合分析，對(duì)全區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀、潛力及下一步規(guī)劃提供分析決策信息支持。 整合旅游資源216。. 智慧服務(wù)通過(guò)引入物聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(cè)、云計(jì)算等技術(shù)，以網(wǎng)站、手機(jī)為媒介，為游客提供包括旅游誘導(dǎo)、統(tǒng)一交通調(diào)度等在內(nèi)的一系列智慧旅游服務(wù)。監(jiān)測(cè)調(diào)度中心在處置過(guò)程中如碰到需要其他政府部門(mén)協(xié)調(diào)的問(wèn)題，則將該類(lèi)問(wèn)題轉(zhuǎn)移至辦公室，由辦公室統(tǒng)一匯總，以建議提案的形式提交給旅游局等政府相關(guān)部門(mén)。運(yùn)營(yíng)內(nèi)容包括：1. 為游客提供景點(diǎn)門(mén)票、酒店、餐飲等全方位的網(wǎng)上預(yù)訂服務(wù)；2. 廣告投放。 北京深度游（北京四合院）216。該項(xiàng)收入預(yù)計(jì)能發(fā)展達(dá)到400萬(wàn)元的規(guī)模；2. 合作經(jīng)營(yíng)收入包括門(mén)票、酒店銷(xiāo)售分成、旅游商品銷(xiāo)售分成等，本項(xiàng)收入預(yù)計(jì)可達(dá)每年500萬(wàn)元；3. 廣告和品牌收益包括企業(yè)廣告、景區(qū)廣告、品牌授權(quán)、出版物、競(jìng)價(jià)排名等形式，該項(xiàng)收入預(yù)計(jì)可達(dá)到每年300萬(wàn)元的規(guī)模。. 加快北京旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)集聚本項(xiàng)目從多個(gè)層面將北京旅游資源聯(lián)結(jié)成一個(gè)有機(jī)的整體，切實(shí)降低旅游服務(wù)企業(yè)的傳播、預(yù)訂、客戶(hù)關(guān)系管理等多個(gè)環(huán)節(jié)的成本，提供單個(gè)旅游服務(wù)企業(yè)無(wú)法給予的公信力，對(duì)市場(chǎng)有序、快速發(fā)展大有裨益。如果旅游集散中心通過(guò)系統(tǒng)周密的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，使得服務(wù)更加規(guī)劃和優(yōu)質(zhì)，散客旅游市場(chǎng)有序進(jìn)行，則對(duì)旅游市場(chǎng)是一種積極干預(yù)作用，對(duì)于在游客（顧客）心中樹(shù)立一個(gè)城市或地區(qū)的良好印象至關(guān)重要，這也是一個(gè)城市整合營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和內(nèi)容。因此，本章僅就直接經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行粗略估算。如上所述，在集散中心建設(shè)完成后，收入中利潤(rùn)所占比重將達(dá)到3060%，邊際收益率在較大范圍內(nèi)維持上升態(tài)勢(shì)。 THANKS !!!致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議，策劃案計(jì)劃書(shū)，學(xué)習(xí)課件等等打造全網(wǎng)一站式需求歡迎您的下載，資料僅供參考。但項(xiàng)目所帶來(lái)的引致投資和收益，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于本項(xiàng)目的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，同時(shí)具有戰(zhàn)略性的社會(huì)效益，值得投資和支持。保守估計(jì)，該平臺(tái)到“十二五”末能夠收回所投成本，實(shí)現(xiàn)盈利。. 促進(jìn)居民就業(yè)和創(chuàng)業(yè)本項(xiàng)目的實(shí)施，本身需要招聘在線(xiàn)和線(xiàn)下工作人員，可以直接增加就業(yè)；本項(xiàng)目吸引企業(yè)進(jìn)駐之后，可以間接增加的就業(yè)數(shù)量將更多；更為重要的是，本項(xiàng)目還是一個(gè)創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，通過(guò)本項(xiàng)目，可以大大降低從事旅游服務(wù)業(yè)的門(mén)檻，可以催生出一批本地化優(yōu)勢(shì)明顯的旅游服務(wù)企業(yè)，實(shí)現(xiàn)一部分人的二次就業(yè)和創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。保守估計(jì)，到“十二五”末期，項(xiàng)目將凝聚不低于10億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。6.第七章 項(xiàng)目的社會(huì)效益分析7.. 加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換和產(chǎn)業(yè)升級(jí)北京市旅游集散中心的建立，將加快北京市旅游資源的整合力度，快速形成規(guī)模，同時(shí)實(shí)現(xiàn)政管理精準(zhǔn)、服務(wù)到位，滿(mǎn)足居民和游客對(duì)旅游產(chǎn)品、旅游消費(fèi)的需求。 國(guó)內(nèi)游216。運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目包括：1. 常規(guī)旅游線(xiàn)路的運(yùn)營(yíng)；2. 北京特色路線(xiàn)的“灰線(xiàn)“旅游觀光巴士3. 電瓶車(chē)的運(yùn)營(yíng)；4. 散客旅游包車(chē)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。5.. 組建方式從組織結(jié)構(gòu)上看，旅游集散中心包括了運(yùn)營(yíng)中心、游
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