華為反思十大內(nèi)耗-別說你公司沒有!(完整版)
【正文】 力的持續(xù)，所以他們特別強調(diào)所謂的預(yù)期管理，即通過投資員工的未來，公司獲得自己的未來。當(dāng)自己部門要協(xié)作其他部門時，就開始推三阻四了，而這種自私的假協(xié)作最終帶來內(nèi)外都不協(xié)作。筆者整理出4S店六大內(nèi)耗，也許它會像一面鏡子，能照出公司的管理問題，對當(dāng)下4S店的轉(zhuǎn)型具有一定的意義。尤其是銷售及售后部門共同處理客戶投訴事宜時，類似的情形經(jīng)常會出現(xiàn)。退一萬步說就算真是員工能力不行，也應(yīng)該設(shè)計相應(yīng)適配員工能力的組織管理方式。令人反感的馬屁文化凡是領(lǐng)導(dǎo)說的都是正確的，凡是領(lǐng)導(dǎo)支持的大家都需要支持。一方面企業(yè)號召大家要實踐核心價值觀，一方面卻缺乏有效的動作和價值支撐。尤其是在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，傳統(tǒng)企業(yè)面臨了巨大改革。如果企業(yè)不正視并避免自己的內(nèi)耗，那么在改朝換代的潮流里，必定會被取代。在這里筆者想說一句話：任何企業(yè)的內(nèi)耗都源于外部資源的減少。實際上，幾乎所有的大企業(yè)之間競爭靠價值觀，而普遍4S店里的價值觀顯然是沒什么競爭力的。因此，
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1