縣醫(yī)院20xx年創(chuàng)建市級(jí)文明單位工作計(jì)劃(完整版)
【正文】 完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制。繼續(xù)圍繞“組織架構(gòu)是否健全、制度規(guī)范是否完善、崗位職責(zé)是否明確、計(jì)劃執(zhí)行是否到位和工作記錄是否完整”，加強(qiáng)醫(yī)院基礎(chǔ)管理，健全質(zhì)量保證體系。 加強(qiáng)職業(yè)道德教育。組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《公民道德實(shí)施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》，深入開(kāi)展社會(huì)主義榮辱觀教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、紀(jì)律教育和法制教育，倡導(dǎo)和形成“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、滿(mǎn)腔熱情、開(kāi)拓進(jìn)取、精益求精、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)”的行業(yè)風(fēng)尚，引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”的服務(wù)理念，使尊重病人、關(guān)愛(ài)病人和服務(wù)病人成為全體醫(yī)務(wù)人員共同的行為準(zhǔn)則。進(jìn)一步完善“三權(quán)分立（決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)），兩級(jí)負(fù)責(zé)（院科 兩級(jí)）、分類(lèi)考評(píng)（行政管理、服務(wù)管理、安全管理、醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院感管理、藥事管理和績(jī)效目標(biāo)分類(lèi)考評(píng)）、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲”的管理運(yùn)行機(jī)制。進(jìn)一步加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備及財(cái)務(wù)物資的管理，建立醫(yī)院成本核算制度 ，增收節(jié)支，開(kāi)源節(jié)流，降低醫(yī)療服務(wù)成本和藥品、材料消耗。 四、健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量與安全管理 以深化“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)為載體，持續(xù)改進(jìn)和提高醫(yī)療服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理。嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范（試行）》要求，進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范電子病歷管理，利用信息化技術(shù)，促進(jìn)臨床醫(yī)務(wù)人員提高工作效率和臨床診斷水平，加強(qiáng)醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，提高患者身份識(shí)別能力，共享患者診療信息，努力為患者提供連續(xù)的醫(yī)療服務(wù)，節(jié)約醫(yī)療資源，全面提升醫(yī)院管理水平。以手足口病、甲型 H1N1 流感等重大呼吸道傳染病醫(yī)療救治工作為重點(diǎn)，健全組織體系，完善 方案預(yù)案，強(qiáng)化人員培訓(xùn)，加強(qiáng)物資儲(chǔ)備，開(kāi)展健康宣教，建立協(xié)作機(jī)制，加強(qiáng)專(zhuān)科基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè)，提高傳染病防控能力和救治水平，切實(shí)做到對(duì)病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報(bào)告、早隔離、早治療。三是提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省、市、縣新農(nóng)合醫(yī)保政策，按照醫(yī)保管理有關(guān)規(guī)定，結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際，積極改善服務(wù)條件，提升服務(wù)水平，完善便民措施，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，不斷滿(mǎn)足新農(nóng)合病人住院救治需要，為新農(nóng)合患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)療服務(wù)。以喜迎上海世博會(huì)召開(kāi)為契機(jī)，積極開(kāi)展系列慶祝活動(dòng)。深入開(kāi)展“創(chuàng)文明單位”、“平安醫(yī)院”、“創(chuàng)文明行業(yè)、建和諧 海西、軍民雙擁共建活動(dòng)”。認(rèn)真貫徹落實(shí)《寧化縣重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象和革命“五老”人員醫(yī)療補(bǔ)助實(shí)施辦法》和醫(yī)院《關(guān)于進(jìn)一步加 強(qiáng)和規(guī)范醫(yī)療救助工作的決定》，繼續(xù)對(duì)農(nóng)村五保戶(hù)、低保戶(hù)、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、革命“五老”和“三無(wú)人員”實(shí)行住院費(fèi)用減免制，有效維護(hù)特困病人和弱勢(shì)群體基本健康權(quán)益。根據(jù)《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指 導(dǎo)原則》和《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》的要求，結(jié)合臨床實(shí)際，明確臨床護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目、工作標(biāo)準(zhǔn)，并納入院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容，向患者和社會(huì)公布，引入患者和社會(huì)參與評(píng)價(jià)的機(jī)制，要把患者滿(mǎn)意程度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)尺。不斷促進(jìn)醫(yī)院和廣大醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)化以人為本、以病人為中心的服務(wù)理念，改善服務(wù) 態(tài)度，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境，提高工作效率，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，方便患者就醫(yī)
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