【正文】 員工30余人，其中80％為本科以上學(xué)歷。這就需要攤位制市場(chǎng)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的步伐，根據(jù)現(xiàn)代流通方式的轉(zhuǎn)變，積極推進(jìn)傳統(tǒng)市場(chǎng)功能創(chuàng)新，以及市場(chǎng)組織形式、交易方式的創(chuàng)新。這些都需要通過信息化手段完成。通過電子商城系統(tǒng)，企業(yè)和商戶可以在任何時(shí)候，輸入用戶名和口令，登錄到系統(tǒng)來管理自己的店鋪。網(wǎng)站建設(shè)可參照合肥紅星美凱龍網(wǎng)站：，重慶光能建材市場(chǎng)：，所設(shè)立的網(wǎng)站頁面進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。分類排序網(wǎng)站根據(jù)建材產(chǎn)品的類別、品牌、型號(hào)進(jìn)行分類別排序，每個(gè)大類下細(xì)分下類，例如用戶根據(jù)自己的需求，按類別進(jìn)入即可查詢到所需的相關(guān)產(chǎn)品?？砂拔募掳l(fā)、消息公告、會(huì)議通知、文件管理、日程安排、事項(xiàng)提醒、通訊錄、工作計(jì)劃、工作總結(jié)、資產(chǎn)管理“等功能模塊，還可根據(jù)管理方需求，不斷的刪除、增加相應(yīng)模塊。短信接口我公司為建材市場(chǎng)申請(qǐng)單獨(dú)的短信號(hào)碼，分別在移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行接入，可分配權(quán)限，在后臺(tái)管理系統(tǒng)實(shí)時(shí)進(jìn)行短信單發(fā)、群發(fā)，并支持短信回復(fù)和短信調(diào)查業(yè)務(wù)的開展?？蛻粼俅螕艽蚪ú氖袌?chǎng)呼叫中心熱線，中心將根據(jù)客戶的首次主叫時(shí)間將該客戶的所有個(gè)人資料主動(dòng)顯示出來，并提供相應(yīng)的服務(wù)。建材市場(chǎng)管理方需劃定專門區(qū)域，建設(shè)信息化平臺(tái)機(jī)房，按照標(biāo)準(zhǔn)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行裝修布線，安裝不間斷UPS電源，通知電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行通訊線路施工和調(diào)試。 企業(yè)管理、資源管理、內(nèi)部辦公自動(dòng)化、財(cái)務(wù)管理、呼叫中心熱線服務(wù)等子系統(tǒng)處理復(fù)雜，而使用范圍相對(duì)集中（一般為內(nèi)部工作人員），所以前端選擇設(shè)計(jì)靈活、執(zhí)行效率高同時(shí)便于維護(hù)的定制自升級(jí)客戶端程序。接受來自操作界面的報(bào)表定義請(qǐng)求，轉(zhuǎn)交數(shù)據(jù)倉庫邏輯處理。因此，在采用關(guān)系型數(shù)據(jù)庫保存基礎(chǔ)數(shù)據(jù)以滿足應(yīng)用的同時(shí)，還應(yīng)按數(shù)據(jù)倉庫的組織形式保存歷史數(shù)據(jù)和按各種主題生成的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)以滿足各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的要求。實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息資源的共享與綜合利用，提高了社區(qū)管理質(zhì)量和管理水平。系統(tǒng)方便快捷的查詢功能有效提高了各種統(tǒng)計(jì)工作的效率，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度，使廣大市場(chǎng)管理者從繁重的統(tǒng)計(jì)工作中解脫出來，以更大的熱情與精力投入到市場(chǎng)發(fā)展工作中。同時(shí)結(jié)合了定制客戶端和瀏覽器客戶端的優(yōu)點(diǎn)。 接受來自基礎(chǔ)業(yè)務(wù)邏輯的報(bào)表生成請(qǐng)求，按已有的報(bào)表及統(tǒng)計(jì)規(guī)則對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的提取及統(tǒng)計(jì)匯總操作，結(jié)果保存到數(shù)據(jù)倉庫。 業(yè)務(wù)邏輯層 界面層對(duì)數(shù)據(jù)庫的訪問通過中間層業(yè)務(wù)邏輯層實(shí)現(xiàn)，業(yè)務(wù)邏輯層采用微軟的COM/ActiveX技術(shù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)計(jì)算和處理封裝，將所有復(fù)雜的業(yè)務(wù)計(jì)算集中在性能優(yōu)良的一臺(tái)或少數(shù)幾臺(tái)服務(wù)器，極大地減輕了工作站的計(jì)算負(fù)擔(dān)和整體網(wǎng)絡(luò)傳輸負(fù)擔(dān)，從而能有效提高系統(tǒng)的整體性能，節(jié)省硬件投資。 在建材市場(chǎng)機(jī)房裝修接近尾聲時(shí)，著手進(jìn)行維護(hù)工作人員、話務(wù)員招聘及培訓(xùn)工作，信息化平臺(tái)維護(hù)人員及坐席接聽員可由建材市場(chǎng)自行招聘人員完成也可由**公司代為維護(hù)完成。信息化平臺(tái)建設(shè)步驟建材市場(chǎng)信息化平臺(tái)的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，重點(diǎn)是在于信息化平臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)，如何有效的利用信息化手段，幫助建材市場(chǎng)提升管理水平、為市場(chǎng)商家和用戶提供更多層次豐富的服務(wù)是我們一直在思考的問題，根據(jù)**公司多年信息化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，特提出以下建議：建材市場(chǎng)信息化平臺(tái)的遠(yuǎn)景規(guī)劃是建立一個(gè)集裝飾、家具、家居、建材于一體，提供本地建材行業(yè)商情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并為消費(fèi)者提供購物指南、商業(yè)咨詢、組織服務(wù)的本地行業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)，按照“統(tǒng)籌安排、試點(diǎn)先行”的原則，按照不同的階段目標(biāo)任務(wù)需求，分階段對(duì)信息化平臺(tái)系統(tǒng)功能進(jìn)行優(yōu)化，一期工程先解決最為迫切的招商引資需求，逐步完善系統(tǒng)的功能要求。內(nèi)部交流后臺(tái)管理平臺(tái)開通內(nèi)部BBS功能，為每一個(gè)建材市場(chǎng)不同角色的管理者和經(jīng)營(yíng)者分配權(quán)限，實(shí)行實(shí)名制管理，方便實(shí)時(shí)召開網(wǎng)上會(huì)議和網(wǎng)上及時(shí)交流，能夠?qū)崿F(xiàn)單點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流和群共享交流，能夠?qū)崟r(shí)保存交流記錄。郵件系統(tǒng)與短信系統(tǒng)進(jìn)行連接，當(dāng)有新郵件到達(dá)，實(shí)時(shí)發(fā)送短信提醒。促銷、團(tuán)購專區(qū)根據(jù)商家提供的產(chǎn)品信息，在網(wǎng)站設(shè)立促銷和團(tuán)購專區(qū)，制作單獨(dú)的flash頁面，對(duì)特價(jià)商品進(jìn)行專門展示。招商引資主要是建材市場(chǎng)招商引資的相關(guān)條款、優(yōu)惠條件、園區(qū)展位查詢、相關(guān)表格和文件下載。