【正文】 c) 有嚴(yán)格的身份認(rèn)證，實施對用戶真實身份鑒別d) 采取分級用戶結(jié)構(gòu)，提供用戶權(quán)限管理，防止未授權(quán)的用戶訪問；e) 有安全審計功能，配置審計時對生產(chǎn)系統(tǒng)不產(chǎn)生影響；f) 日志安全存放，并有格式化的輸出，便于檢索和查詢5. 可靠性原則a) 管理系統(tǒng)應(yīng)該在系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)計方案、設(shè)備選擇、技術(shù)服務(wù)等方面綜合考慮，保證系統(tǒng)能夠安全無故障運行b) 安裝在被監(jiān)控對象上的代理或探測工具占用被監(jiān)控對象的資源在5%以內(nèi)；6. 易用性原則a) 提供簡潔、方便、有效的管理工具和界面，有完整的系統(tǒng)文檔。(3) 系統(tǒng)要求運行在開放的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于J2EE平臺開發(fā)，結(jié)合C++、CORBA標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)，采用B/S + C/S架構(gòu)，支持IE7，IE8等標(biāo)準(zhǔn)瀏覽器，實現(xiàn)系統(tǒng)界面、業(yè)務(wù)邏輯、數(shù)據(jù)集成等功能，采用標(biāo)準(zhǔn)接口進行系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交換與數(shù)據(jù)共享。(4) 監(jiān)控子系統(tǒng)要求支持遠(yuǎn)程監(jiān)控和代理、CLI等多種方式監(jiān)測。b) 提供可擴充性的接口設(shè)計以便于維護人員的日常管理和維護；c) 采用CS+B/S結(jié)構(gòu)；用戶界面應(yīng)有容錯能力，所用術(shù)語應(yīng)具有一致性；d) 用戶進入系統(tǒng)的相應(yīng)功能模塊后，該模塊所涉及的各項功能盡量在統(tǒng)一的一個界面中顯示和完成，減少新界面的彈出；e) 系統(tǒng)采用集中、無需代理的方式運行，無需在被監(jiān)測信息系統(tǒng)、服務(wù)器上安裝任何代理軟件，只需在一臺網(wǎng)管機上安裝，即可自動對整個信息系統(tǒng)進行監(jiān)測和管理，不改變現(xiàn)有系統(tǒng)的應(yīng)用配置，對現(xiàn)有系統(tǒng)性能影響甚微，安裝實施、維護使用十分方便。 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備管理全面支持CISCO、華為、中興、北電、Foundry、Extreme、Avaya、H3C 、DLink 等各種不同廠商、不同型號的網(wǎng)絡(luò)與安全設(shè)備，提供各類設(shè)備的基本信息、CPU / MEM負(fù)載狀況，設(shè)備可用狀態(tài)、連續(xù)運行時間、響應(yīng)延時、端口速率、ICMP連通性等設(shè)備屬性與監(jiān)測信息，亦可自定義SNMP監(jiān)測內(nèi)容。 端口上下線監(jiān)測：監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)設(shè)備指定的端口的上下線狀態(tài)。 網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涔芾硖峁┠軌蛱峁?zhǔn)確直觀的1. 發(fā)現(xiàn)的設(shè)備種類全面系統(tǒng)支持多廠商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，可以支持的廠商包括CISCO、Juniper、Huawei華為、ZXR中興、H3C、Enterasys凱創(chuàng)、Extreme、Foundry、Harbour港灣、CDRS神州數(shù)碼、AVAYA、 Nortel北電、3COM、ARRAY、DLink、Maipu邁普、RedGiant銳捷、NetScreen、Topsec天融信、Riverstone等。 物理拓?fù)洹从潮还芫W(wǎng)絡(luò)的實際連接的二層網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，方便用戶直觀掌控網(wǎng)絡(luò)的實際連接情況；216。 在拓?fù)鋱D上集成設(shè)備狀態(tài)、鏈路帶寬流量、告警故障的展現(xiàn)，使用不同顏色、粗細(xì)、圖標(biāo)表示被管理對象的狀態(tài)信息；216。216。對于非主流廠商設(shè)備，可以通過TCL腳本編寫交互工具的方式獲取相應(yīng)設(shè)備配置備份來實現(xiàn)兼容性的擴展。此外，系統(tǒng)還提供對典型Web服務(wù)的可用性監(jiān)控，如HTTP/HTTPS、FTP、DNS、DHCP、LDAP等常見應(yīng)用服務(wù)，并且系統(tǒng)同樣支持對主機和Web服務(wù)監(jiān)控的閾值告警功能。216。同時，系統(tǒng)具有自動評估監(jiān)測的能力，能夠自動生成配置。 通過對事件進行過濾、歸并、相關(guān)性分析、傳遞等分析處理。 網(wǎng)絡(luò)故障告警監(jiān)測到鏈路或設(shè)備故障時,尤其是骨干鏈路UpDown、核心設(shè)備離線等，發(fā)出故障告警信息。216?？紤]到網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量分析的數(shù)據(jù)量十分龐大，系統(tǒng)不會保存所有的原始流量數(shù)據(jù)信息，而是僅僅保存分析加工后的歸并信息，從而降低服務(wù)器的存儲要求。 協(xié)議分析：系統(tǒng)會進行協(xié)議級別的數(shù)據(jù)分析，系統(tǒng)采用了CSPAE分析引擎進行TCP/UDP數(shù)據(jù)流分析，可以分析大多數(shù)的常見TCP/UDP協(xié)議，包括：HTTP、POPSMTP、FTP、SNMP、DNS等常見協(xié)議。216。 會話統(tǒng)計系統(tǒng)通過對流量的流向進行分析，并對TCP會話進行監(jiān)測，從而獲取各個網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的流量和會話統(tǒng)計信息。 終端統(tǒng)計系統(tǒng)從單個終端節(jié)點的角度，分析單個終端的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)行為，主要包括以下幾個方面：252。用戶對相應(yīng)的系統(tǒng)監(jiān)測數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計后，能夠以報表形式展現(xiàn)分析統(tǒng)計結(jié)果。4. 性能報表系統(tǒng)能夠根據(jù)不同層次管理員設(shè)定的不同監(jiān)測參數(shù)組合，自動生成所需的性能分析報告，提供的性能報告能夠針對網(wǎng)絡(luò)所有的被管理資源（服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫、中間件）的關(guān)鍵性能指標(biāo)（CPU、內(nèi)存、磁盤、進程使用情況）進行詳細(xì)的展現(xiàn)，系統(tǒng)還能根據(jù)設(shè)定自動將歷史報告發(fā)送給相關(guān)人員，提高決策效率。發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)登記的設(shè)備、或違反IP/MAC/交換機端口綁定規(guī)則的終端設(shè)備進行告警。 終端合法性監(jiān)控：系統(tǒng)通過業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)的合法性監(jiān)測引擎，能在不額外消耗網(wǎng)絡(luò)帶寬的情況下，自動監(jiān)測網(wǎng)內(nèi)終端設(shè)備的基本屬性（IP地址、MAC地址、主機名、連接的交換機端口等），對私自變更設(shè)備信息進行告警。 主機代理Agent監(jiān)測和遠(yuǎn)程無代理監(jiān)測兩種監(jiān)測模式多方式、多手段的自由組合，兼顧業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)各部分性能影響，適應(yīng)不同監(jiān)測條件。 主機內(nèi)存使用率：監(jiān)測主機系統(tǒng)的內(nèi)存使用量、內(nèi)存使用率。 系統(tǒng)服務(wù)監(jiān)測：監(jiān)測主機系統(tǒng)中指定服務(wù)的運行狀態(tài)216。 ICMP連通性監(jiān)測：監(jiān)測與主機的連通性。 緩沖池信息監(jiān)測：各緩沖讀寫次數(shù)、命中率252。 高級隊列監(jiān)測：ready消息數(shù)、錯誤的消息數(shù)、消息平均訪問時間、消息總數(shù)252。 PGA配置：PGA內(nèi)存及各區(qū)域大小、實例處理性能等252。 SGA配置：共享庫緩存大小、SQL緩存大小、數(shù)據(jù)字典緩存大小、共享池大小、重做日志緩沖區(qū)大小、高速緩沖區(qū)大小252。 基礎(chǔ)監(jiān)測：緩存查詢數(shù)、連接數(shù)252。 Informix數(shù)據(jù)庫監(jiān)測252。 排序監(jiān)測：內(nèi)存排序速率、磁盤排序速率252。 數(shù)據(jù)庫：CPU使用率、數(shù)據(jù)庫空閑表空間、數(shù)據(jù)庫表空間、連接會話數(shù) 中間件管理產(chǎn)品支持對Websphere、WebLogic、MQSeries、Tomcat、Tuxedo、Tibco、Resin、TongWeb、等各類不同中間件，提供包括配置信息、連接池、線程隊列、負(fù)載監(jiān)測、通道情況監(jiān)測等多類監(jiān)測組，分析與監(jiān)測中間件的各項運行狀態(tài)參數(shù)。 JTA事務(wù)監(jiān)測：監(jiān)測中間件中數(shù)據(jù)處理事務(wù)的活動情況。 WEB應(yīng)用監(jiān)測：監(jiān)測指定Web應(yīng)用中Session的當(dāng)前個數(shù)、最大值以及累積個數(shù)。 Tuxedo負(fù)荷監(jiān)測：監(jiān)測Tuxedo的機器狀態(tài)是否被激活、每秒處理的隊列服務(wù)數(shù)每秒入隊的隊列服務(wù)數(shù)、當(dāng)前客戶端數(shù)、當(dāng)前WorkStation客戶端數(shù)。n 負(fù)載監(jiān)測：監(jiān)測Domino服務(wù)器當(dāng)前負(fù)載情況，包括：每分鐘交易數(shù)、每分鐘最大交易數(shù)、交易總數(shù)、當(dāng)前用戶數(shù)、最大用戶數(shù)、當(dāng)前任務(wù)數(shù)。 IIS監(jiān)測主要包括：n 連接監(jiān)測：監(jiān)測IIS服務(wù)運行時間、服務(wù)運行時間、嘗試登陸/秒、嘗試連接/秒、當(dāng)前連接數(shù)、最大連接數(shù)。216。 事件分析系統(tǒng)具有強大靈活的事件分析功能，能夠智能識別各類不同來源的原始事件。 告警臺作為告警管理平臺，呈現(xiàn)最新告警信息，并以最近24小時、最近一周、最近一個月等不同區(qū)間統(tǒng)計最近的告警記錄，提供自定義刷新、告警確認(rèn)與消除等告警管理操作。 多樣的通知方式支持短信、郵件、語音等告警通知手段。運維監(jiān)控通過集成底層監(jiān)控產(chǎn)品，能夠提供從資源、節(jié)點、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)等多角度、層次化的監(jiān)控信息集中展現(xiàn)，并可通過服務(wù)臺和個人桌面集成底層監(jiān)控平臺的監(jiān)控界面和數(shù)據(jù)，以支持上層的運維工作。其使用最新的Flex富客戶端展現(xiàn)技術(shù)實現(xiàn)，可以自由的組合數(shù)據(jù)源提供的信息，以圖形、表格、拓?fù)涞刃问?，提供于用戶，并支持用戶的操作交互，以進一步挖掘數(shù)據(jù)。 數(shù)據(jù)可視化感知靈動可視化平臺可展現(xiàn)的信息，通過數(shù)據(jù)源的支持，可以讓靈動圖形中的各類對象有了靈活生動的展現(xiàn)，平臺可以通過數(shù)據(jù)信息、狀態(tài)的綁定，實現(xiàn)拓?fù)淇梢暬膭討B(tài)展現(xiàn)和交互，靈動平臺支持多數(shù)據(jù)源提供，默認(rèn)采用CMDB配置資源庫，根據(jù)CMDB配置庫提供的定義信息分類組織數(shù)據(jù)對象，用戶可直接拖動這些數(shù)據(jù)對象到圖中，以完成用戶理想的視圖。內(nèi)容的增減與組織方式可根據(jù)用戶的需要與習(xí)慣隨意調(diào)整。216。IT運維管理系統(tǒng)通過集成業(yè)務(wù)監(jiān)控系統(tǒng)的相關(guān)功能，提供了基于節(jié)點的整體監(jiān)測，匯聚節(jié)點內(nèi)各資源的監(jiān)測數(shù)據(jù)，從總覽視圖、詳情視圖（一級、二級視圖），遞進式地展現(xiàn)被監(jiān)測資源的詳細(xì)參數(shù)。告警管理可以對告警信息按資源、按節(jié)點的進行查詢，并展示了各個時間段的告警信息。216。216。借助統(tǒng)一身份登錄和權(quán)限驗證，IT運維管理系統(tǒng)可以深度集成其它監(jiān)控系統(tǒng)，為不同角色的管理和技術(shù)人員提供相應(yīng)的個性化工作界面，提高IT運維服務(wù)效率。 節(jié)點總覽視圖節(jié)點總覽視圖從總體上統(tǒng)計各個分類節(jié)點的不可用節(jié)點數(shù)、節(jié)點總數(shù)、及總資源數(shù)等，同時以柱圖方式直觀顯示節(jié)點的不可用節(jié)點數(shù)占節(jié)點總數(shù)的比例。216。 業(yè)務(wù)應(yīng)用拓?fù)錁I(yè)務(wù)應(yīng)用拓?fù)渲С钟邢蜿P(guān)聯(lián)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)各關(guān)聯(lián)資源根據(jù)業(yè)務(wù)影響方向組成業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò)。216。通過將這些圖形組件組合在一起，并為其關(guān)聯(lián)恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)數(shù)據(jù)源，按需表現(xiàn)多種邏輯物理環(huán)境。靈動拓?fù)湔宫F(xiàn)不僅可以展現(xiàn)IT資源的邏輯物理關(guān)系，還可以查看視圖中資源的運行狀態(tài)。告警處理動作將按預(yù)定義，自動在告警發(fā)生后執(zhí)行，先一步嘗試恢復(fù)業(yè)務(wù)正常運行。 分等級告警產(chǎn)生的告警信息分為提醒、警告、次要、重要、緊急五個等級，用戶可以根據(jù)告警等級安排告警處理的優(yōu)先次序。252。n FTP服務(wù)監(jiān)測：監(jiān)測FTP服務(wù)器是否連接以及是否正常運行，設(shè)定已FTP方式登錄該資源的閾值，監(jiān)測指定文件是否存在。n 用戶監(jiān)測：服務(wù)運行時間、最大非匿名用戶數(shù)、非匿名用戶/秒、匿名用戶/秒、當(dāng)前非匿名用戶數(shù)、當(dāng)前匿名用戶數(shù)、最大匿名用戶數(shù)。n 郵件服務(wù)監(jiān)測：監(jiān)測Domino郵件服務(wù)情況，包括：死郵件數(shù)、路由郵件數(shù)、待路由郵件數(shù)、已投遞郵件數(shù)、待投遞郵件數(shù)、平均郵件大小、最大郵件大小。 TongWeb數(shù)據(jù)連接池監(jiān)控：監(jiān)測國產(chǎn)中間件Tongweb數(shù)