邁向成功銷售ppt課件(完整版)
【正文】 ？ ”“ 什么是高血壓 ，什么是高血脂 ， 有什么聯(lián)系 ？ ” 面對(duì)咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù) ， “ 我再回去查查看 ” 、 “ 這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來跟你說明 ”“ 這一點(diǎn)我不太清楚 ” …… 你的價(jià)值馬上被打折扣 。 你還要了解行業(yè) ， 了解競爭對(duì)手 ， 了解自己的短期目標(biāo)和長期目標(biāo) 。 ” 當(dāng)然 ， 一個(gè)優(yōu)秀的銷售代表如果只是告訴自己：“ 我可以 ” 、 “ 我能行 ” ， “ 我必勝 ” 也是不行的 。 一位保險(xiǎn)公司總經(jīng)理用 “ 50－ 15－ 1”原則來激勵(lì)銷售員們的堅(jiān)持不懈地努力 。 雙贏品格贏得信賴。 接下來是 … 成 功 I 操之在我 雙贏關(guān)系 IV 邁開成功的第一步 要事第一 —管 理自己 26 “最近忙什么呢 ?” “沒什么，瞎忙。 以下的社會(huì)角色按先后次序排列幫助我實(shí)現(xiàn)我的使命 : 丈夫 /妻子 我的配偶是我生命中最重要的人，我們攜手孕育和諧的果實(shí)。 不是別人對(duì)我們做的那些事本身傷害了我們。本質(zhì)上說，是我們選擇的對(duì)他們所做的事的反應(yīng)傷害了我們。 父親 我令我的孩子不斷地體會(huì)生命的快樂。 ” 人們想不到，怎樣花時(shí)間是可以由自己操縱的。 發(fā)展雙贏關(guān)系 向感情賬戶存款 ?增進(jìn)信任 ? 友善 /親和； ? 信守承諾； ? 忠誠不二； ? 勇于道歉 愿意放棄自私立場(chǎng)，相信并找尋 “ 第三個(gè)方案 ” 步驟 1. 從對(duì)方的觀點(diǎn)看問題，了解他人的需要與顧慮 2. 認(rèn)清關(guān)鍵問題與彼此的顧慮 3. 尋求彼此都能接受的解決辦法。 所謂 “ 50－ 15－ 1”是指每 50個(gè)業(yè)務(wù)電話 ， 只有 15個(gè)對(duì)方有意和你談?wù)?，這 15個(gè)人里面只有 1個(gè)人去向你買保單 。 你還必須不斷的總結(jié) ， 不斷的改進(jìn) ， 采用更好的辦法 。 有計(jì)劃 ，有準(zhǔn)備才能取得最后的勝利 。 銷售的基本原則之一 ， 就是對(duì)于自己的工作 、商品 、 銷售方法和服務(wù) ， 具備充分的知識(shí) 。 銷售代表的銷售熱身運(yùn)動(dòng) 皮格馬利翁效應(yīng)與心理暗示 －－ 皮格馬利翁是古希臘神話中塞蒲路斯的國王，他非常愛慕著雕刻的一尊少女的雕像，他的熱烈期望竟然使雕像成了活人，兩人終于幸福地生活在一起。 事先必要的思想準(zhǔn)備仍是必要的 ， 多設(shè)想一下可能發(fā)生的情況 ， 多準(zhǔn)備一些對(duì)策 ， 在銷售時(shí)便能自如地使用銷售技巧 。 每一個(gè)人都是習(xí)慣的奴隸 ， 一個(gè)良好的習(xí)慣會(huì)讓你一輩子受益 。 超級(jí)銷售代表的十大成功法則 堅(jiān)持不懈 在顧客拜訪中往往前面很多次都失敗而返 ， 可能堅(jiān)持多一次就成功了 ， 如果放棄了就功虧一簣 。 5. 計(jì)劃行動(dòng) (地點(diǎn)、內(nèi)容、時(shí)間、人物、方式 )。 人們沒意識(shí)到有多少時(shí)間是浪費(fèi)掉的，沒有合理分配時(shí)間的方法。 改變促進(jìn)者 我是公司里高效規(guī)則組織的發(fā)展的催化劑。 消極被動(dòng) 專注于無法控制的事 ?無暇顧及能影響的事情 ?影響范圍縮小。 被動(dòng)消極的人讓外界的影響（情緒，感覺，環(huán)境）來控制他們的反應(yīng)。 為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)使命 : 我仁慈博愛 : 我
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