網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與消費ppt課件(完整版)
【正文】 2 0 0 6 . 1 2 2 0 0 7 . 6 2 0 0 7 . 1 2 2 0 0 8 . 6 2 0 0 8 . 1 2 2 0 0 9 . 6時間人數(shù)/萬人網(wǎng)民數(shù)量 網(wǎng)購網(wǎng)民數(shù)量第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與消費 （二）網(wǎng)絡(luò)消費者的特點 1．網(wǎng)絡(luò)消費者年輕化 2．網(wǎng)絡(luò)消費者高學(xué)歷化 3．中低收入階層所占比重逐漸增加 4．不愿面對銷售員 5．女性是網(wǎng)購用戶的主導(dǎo) 第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與消費 二、網(wǎng)絡(luò)消費者的群體特征 網(wǎng)絡(luò)消費者群體主要具備以下幾個方面的特征： 1. 注重個性化 2. 頭腦冷靜，擅長理性分析 3. 消費行為的主動參與性 4. 重視信息搜集 第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與消費 三、網(wǎng)絡(luò)消費者的需求 （一）消費者需求的定義 消費者需求是指消費者生理和心理上的缺乏狀態(tài)，即感到缺少什么，從而想獲得它們的狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)購物之所以發(fā)展如此迅速，除了各種客觀環(huán)境促使其發(fā)展之外，與其本身的魅力也是密不可分的。 第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與消費 網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新型的購物方式正逐步走進廣大消費者的日常生活中。 第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與消費 （二）網(wǎng)絡(luò)消費者的需求特征 1．網(wǎng)絡(luò)消費者個性消費需求的回歸 2．網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有層次性 3．網(wǎng)絡(luò)消費者的需求強調(diào)購買的便利性和趣味性 4．網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有超前性和可誘導(dǎo)性 5．網(wǎng)絡(luò)消費者的需求具有差異性 6．價格仍是影響網(wǎng)絡(luò)消費者需求的重要因素 第二章 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟與消費 第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買決策
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