【正文】 ），20分鐘內(nèi)解決，其余故障類型30分鐘內(nèi)解決問題。 用戶分布統(tǒng)計(jì)用戶分布統(tǒng)計(jì)按查詢條件輸出所選日期按訪問次數(shù)排序的餅圖，顯示各種狀態(tài)的名稱及其對應(yīng)的顏色，并列表顯示相應(yīng)省份的訪問次數(shù)及所占比例。每位客戶可通過其專屬的客服人員進(jìn)行信息質(zhì)詢，服務(wù)需求提出、疑難問題詢問、服務(wù)問題申報(bào)等客戶權(quán)益享受，為客戶切實(shí)解決“申報(bào)無門“的尷尬境地，有了專屬的客服人員作為接口，您就等于將世紀(jì)互聯(lián)的CDN服務(wù)永遠(yuǎn)隨身攜帶。同時，各監(jiān)控點(diǎn)也會對源站的HTTP服務(wù)進(jìn)行檢查，避免因源站web服務(wù)中斷造成全網(wǎng)服務(wù)故障。178。 可靠性原則世紀(jì)互聯(lián)在CDN領(lǐng)域擁有4年的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，目前全國部署節(jié)點(diǎn)接近150多個，截至到09年6月，CDN加速系統(tǒng)帶寬承載能力已達(dá)200G 。綜上所述，世紀(jì)互聯(lián)可為JSTV網(wǎng)站提供高連續(xù)性、高穩(wěn)定性、高保障、高可靠性的加速服務(wù)。世紀(jì)互聯(lián)的CDN服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和保障體系具有以上顯著特點(diǎn)：即無論是技術(shù)體制、管理體制，還是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)屬性都獨(dú)立的、自主的、可控的。世紀(jì)互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)與國內(nèi)各大基礎(chǔ)運(yùn)營商對等互聯(lián)，擁有獨(dú)立自治域網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)管體系。通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、源站接入、覆蓋效果測試三個方面的分析，JSTV網(wǎng)站十分有必要采用CDN技術(shù)，來提高全國用戶訪問質(zhì)量。 互聯(lián)互通原則世紀(jì)互聯(lián)作為國內(nèi)規(guī)模最大的中立IDC/CDN運(yùn)營商，是國內(nèi)首家獲信息產(chǎn)業(yè)部批準(zhǔn)接入國家互聯(lián)網(wǎng)交換中心（NAP）的專業(yè)IDC/CDN企業(yè)，擁有獨(dú)立自主的技術(shù)體制與管理體制，自治域系統(tǒng)（AS Number 9809308）與國內(nèi)中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國衛(wèi)通、科技網(wǎng)、教育網(wǎng)、歌華有線等ISP對等互聯(lián)，與各運(yùn)營商使用BGP協(xié)議且完全穿透，使得世紀(jì)互聯(lián)的IDC網(wǎng)絡(luò)具有較強(qiáng)的互聯(lián)互通性。 多級網(wǎng)絡(luò)存儲設(shè)計(jì)方案1 網(wǎng)絡(luò)三層架構(gòu)設(shè)計(jì).l 核心源站：100T(雙線機(jī)房給用戶加載內(nèi)容)。詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表可以在第二天中午11點(diǎn)后下載前一天各頻道的原始日志。如下圖所示：實(shí)時帶寬查詢帶寬流量按月查詢 連接數(shù)查詢連接數(shù)查詢?yōu)榭蛻籼峁?shí)時的連接數(shù)顯示及歷史連接數(shù)查詢，客戶可以按天、周、月、季、年為基準(zhǔn)查詢歷史連接數(shù)情況。 運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)流程重大活動重大活動是指：重大活動期間，項(xiàng)目組成員全程輪班職守，出現(xiàn)任何故障或事故，第一時間內(nèi)通知項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人，5分鐘內(nèi)給客戶反饋，如果出現(xiàn)所有節(jié)點(diǎn)無法訪問故障，嚴(yán)格要求20分鐘之內(nèi)修復(fù)；出現(xiàn)部分節(jié)點(diǎn)無法訪問時，第一時間通知技術(shù)總負(fù)責(zé)人，5分鐘之內(nèi)反饋客戶，30分鐘之內(nèi)修復(fù)。 嚴(yán)格履行承諾世紀(jì)互聯(lián)是中國第一個向客戶提供服務(wù)承諾（SLA）的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商，使客戶在購買CDN服務(wù)之前就能確知質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。世紀(jì)互聯(lián)與上游電信運(yùn)營商建立了多年的、良好的合作關(guān)系，為客戶問題查找原因、優(yōu)先解決問題。 帶寬保障世紀(jì)互聯(lián)通過長期運(yùn)營，已經(jīng)與國內(nèi)全部基礎(chǔ)電信運(yùn)營商建立了長期合作關(guān)系，可以非?？斓倪M(jìn)行帶寬調(diào)整，并且世紀(jì)互聯(lián)CDN網(wǎng)絡(luò)始終保持著1530%的帶寬和設(shè)備冗余。 派專業(yè)工程師協(xié)助客戶保障網(wǎng)站安全可靠的進(jìn)行CDN切換。2) 解決內(nèi)容集中存放問題通過使用CDN網(wǎng)絡(luò)，將用戶分配到最靠近用戶或響應(yīng)最快的健康CDN節(jié)點(diǎn)上，因此，用戶的大部分靜態(tài)數(shù)據(jù)請求將在最近或響應(yīng)最快的CDN節(jié)點(diǎn)被響應(yīng)，從而減輕源站點(diǎn)訪問壓力、硬件及人力成本上方面的開銷。T、Limelight、TSystems、KDDI 、CDNetworks、NTT、等眾多的世界著名電信運(yùn)營商企業(yè)的贊譽(yù)。JSTV網(wǎng)站目前主要的加速類型為：靜態(tài)加速 和 動態(tài)加速。另外，世紀(jì)互聯(lián)與全球第二大CDN服務(wù)商limelight有良好的合作關(guān)系，可為JSTV網(wǎng)站提供全球的CDN加速服務(wù)。CDN服務(wù)總流量是通過對服務(wù)日志的流量匯總，通過MYCDN客戶服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行流量匯總和展示。如不同意CDN系統(tǒng)承載超出流量的訪問，我司回采用 將部分流量回源 或 限制網(wǎng)卡流量的方式對超出流量進(jìn)行控制。查詢方式與“連接數(shù)查詢”相同，在此不在贅述。世紀(jì)互聯(lián)為客戶提供15天的日志保存期。世紀(jì)互聯(lián)采用的CDN計(jì)費(fèi)方式是業(yè)內(nèi)比較通行的95%帶寬計(jì)費(fèi)方式。31 / 31。世紀(jì)互聯(lián)CDN監(jiān)控系統(tǒng)除了對CDN系統(tǒng)中的所有設(shè)備進(jìn)行服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。每5分鐘的采樣點(diǎn)連接起來，形成流量圖展示出來。如下圖所示：運(yùn)營商省份分布圖內(nèi)容管理MYCDN為內(nèi)容管理提供“服務(wù)手動刷新、服務(wù)器自動刷新、服務(wù)器預(yù)約刷新”功能，客戶可以使用以上功能靈活的管理自己的加速內(nèi)容。以上數(shù)據(jù)的實(shí)現(xiàn)是通過對服務(wù)日志的回收、分析所得。JSTV網(wǎng)站也可以通過該系統(tǒng)直接從web界面查看到當(dāng)前的使用流量。節(jié)點(diǎn)內(nèi)負(fù)載均衡系統(tǒng)是有LINUX開源系統(tǒng)中的LVS組件溝通，LVS服務(wù)器會在節(jié)點(diǎn)內(nèi)實(shí)施探測CDN服務(wù)器健康狀態(tài)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)CDN服務(wù)器存在繁忙、服務(wù)異常等情況時，會在2秒中內(nèi)將服務(wù)導(dǎo)向到其他CDN服務(wù)器。針對動態(tài)加速頻道加速，由于動態(tài)信息的不可緩存，主要是通過路由優(yōu)化來實(shí)現(xiàn)的信息加速。如：日本KDDI和德國TSystems。4) 提高網(wǎng)站的可用性針對JSTV網(wǎng)站，世紀(jì)互聯(lián)將在其使用的節(jié)點(diǎn)間增加負(fù)載均衡設(shè)施，節(jié)點(diǎn)故障時在４秒種內(nèi)立即替換掉，保證網(wǎng)站服務(wù)不中斷。 為用戶提供冗余帶寬以及冗余地點(diǎn)，保證嚴(yán)重?cái)嗑W(wǎng)事故不會發(fā)生。世紀(jì)互聯(lián)保留專門的備件庫，一旦設(shè)備處理能力達(dá)到上限后或設(shè)備損壞，可以立即派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行擴(kuò)容，