專賣店店長知識手冊(完整版)
【正文】 更多資料下載 請到學(xué)習(xí)人家 6． 實(shí)現(xiàn)關(guān)系銷售應(yīng)實(shí)行相應(yīng)的激勵措施； 7． 對主干關(guān)系應(yīng)保持經(jīng)常的聯(lián)系； （五） 會員制銷售 1． 銷售觀念：建立長期穩(wěn)定的核心顧客群是實(shí)現(xiàn)銷售的重要保障； 2． 會員制銷售形式：建立俱樂部、社區(qū)活動中心、健康俱樂部等； 3． 如何吸納會員： 1） 制定詳細(xì)的會員條例； 2） 對會員實(shí)行優(yōu)惠政策； 4． 充分發(fā)揮每個會員的作用； 5． 經(jīng)常開展會員聯(lián)誼活動； 6． 引導(dǎo)會員積極參與經(jīng)營； （六） 合作營銷 1． 銷售觀念：與人合作，借力使力； 2． 定義：合作營銷 是兩個或兩個以上相互獨(dú)立的企業(yè)為增強(qiáng)企業(yè)競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)，而在資源或項(xiàng)目上開展一系列互利合作的營銷方式。 五． 怎樣將“作戰(zhàn)”地圖視覺化？ 該項(xiàng)工作是在選定店址的情況下，首先對專賣店的周圍樓群進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，將以下項(xiàng)目制成地圖，待賣場顧客進(jìn)入時，從顧客卡中掌握了解情況，以備有目標(biāo)的進(jìn)行宣傳工作，合理利用資源，抓住重點(diǎn)，開發(fā)好市場。一定要有醒目“免費(fèi)體驗(yàn)”字樣。 （二） 競爭的角度：競爭型，在競爭中成長（一條街現(xiàn)象）；孤立型，獨(dú)此一家（或有人在做、擠跨他）。 1． 門面設(shè)計(jì) 1） 店門前要寬闊，不要直接面臨馬路，門口最好是較開闊空地或停車位； 2） 店門用玻璃門，沿街的窗戶要用大幅的玻璃窗； 3） 招牌應(yīng)按公司總部的統(tǒng)一要求，規(guī)范制作。 3） 店內(nèi)劃分為三個區(qū)域，各區(qū)域要分開（設(shè)計(jì)方案），區(qū)域劃分要求如 下： a． 產(chǎn)品展示區(qū)：詳見 VI 光盤； b． 貴賓區(qū)：設(shè)置玻璃臺并配以沙發(fā)座椅；地面鋪設(shè)地毯； c． 辦公室：最好配置電腦； 三． 如何招聘店員 更多資料下載 請到學(xué)習(xí)人家 1． 具備一定的素質(zhì)，主要是要有全身心投入本行業(yè)的敬業(yè)精神。一般說來，要想實(shí)現(xiàn)促銷必須對以下幾個方面做到胸中有數(shù)。 3） 合作 社：合作社是人們自愿聯(lián)合，通過共同所有和民主管理的企業(yè)來滿足共同的經(jīng)濟(jì)和社會需求的自治組織。 。 5） 戰(zhàn)略聯(lián)盟或戰(zhàn)略經(jīng)營同盟：是指兩個或兩個以上的企業(yè)，為實(shí)現(xiàn)某一戰(zhàn)略目標(biāo)而建立起來的合作性的利益共同體。 （二） 集團(tuán)銷售 1． 銷售觀念：只有實(shí)現(xiàn)集團(tuán)銷售，才能使銷量大幅上升； 2． 集團(tuán)銷售是指機(jī)關(guān)、企業(yè)、團(tuán)體等單位批量購買產(chǎn)品，主要用作本單位的福利，發(fā)放給員工； 3． 集團(tuán)客戶的尋找： 1） 通過本店的顧客來尋找； 2） 通過親戚朋友來尋找； 3） 通過陌生拜訪； 4） 通過電話尋找； （三） 活動營銷 1． 銷售觀念：舉辦活動可以大大促進(jìn)銷售； 2． 活動營銷的類型： 1） 專家講座； 更多資料下載 請到學(xué)習(xí)人家 2） 產(chǎn)品文化知識競賽或?qū)Ｙu店舉辦的其它比賽； 3） 有獎竟猜或抽獎活動； 4） 健康科普知識講座； 5） 節(jié)日聯(lián)誼會； 6） 店（周年）慶； 7） 讓利、回贈活動； 8） 新產(chǎn)品推薦會； 9） 組織旅游活動等； 3． 活動應(yīng)營銷注意的問題： 1） 所有活動都要與產(chǎn)品聯(lián)系起來，講座更要與產(chǎn)品結(jié)合； 2） 所有活動都要事先造勢，事后總結(jié)； 3） 在所有活動中都要請產(chǎn)品受益者分享使用產(chǎn)品的體會，因?yàn)殇N售的第一秘訣是分享，第二秘訣是
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