物業(yè)各種應(yīng)急預(yù)案(完整版)
【正文】 故障情況和修復(fù)過程。6. 如在作案現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有人受傷，應(yīng)在保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)的基礎(chǔ)上，通知醫(yī)護(hù)人員前來救護(hù)。嚴(yán)禁在沒有切斷電源的情況下，用手直接去拉觸電者或用金屬桿去撥離電源，以防自身觸電。對(duì)由于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故，以及由于管理公司原因引起的觸電事故，相關(guān)部門在事發(fā)后寫出書面報(bào)告給公司，以便公司總經(jīng)理視情況向有關(guān)方面匯報(bào)并查找原因，落實(shí)責(zé)任。7. 如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施的正常使用受到影響或由此引發(fā)停電停水，應(yīng)知會(huì)相關(guān)業(yè)主或在各主要出入口設(shè)置告示，知會(huì)全體業(yè)主；如有任何區(qū)域存在危險(xiǎn)性，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。6) 平時(shí)應(yīng)備足沙包作為應(yīng)急用。 應(yīng)急響應(yīng)程序； (1) 水浸應(yīng)急事件預(yù)警信號(hào)發(fā)出后，啟動(dòng)本處理辦法和預(yù)案，接到通知的應(yīng)急人員必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急處理，聽從總指揮的指揮和調(diào)遣。 2） 對(duì)于可能受影響的重點(diǎn)保護(hù)位置（如空調(diào)機(jī)房、配電房、水泵房等）由后勤支援組采用堆放沙包墻、安裝防水布等方法進(jìn)行應(yīng)急保護(hù)。 現(xiàn)場(chǎng)清理時(shí)必須注意現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和取證的要求。處理事件中如發(fā)現(xiàn)有客人暈厥或出現(xiàn)身體不適，立即請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)是否請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員到場(chǎng)組織機(jī)動(dòng)人員對(duì)周邊區(qū)域設(shè)置遮攔，防止無關(guān)人員靠近事故處理完畢協(xié)助各部門清理現(xiàn)場(chǎng)事故處理完畢后，填寫突發(fā)事件處理報(bào)告、盜竊、斗毆、兇殺、綁架、鬧事應(yīng)急處理預(yù)案:搶劫、盜竊、斗毆、兇殺、綁架、鬧事應(yīng)急處理預(yù)案流程圖：治安報(bào)警處理預(yù)案流程圖3. 群體性事件應(yīng)急預(yù)案：群體性事件預(yù)急方案流程圖4. 跑水應(yīng)急處理預(yù)案:跑水應(yīng)急處理預(yù)案流程圖5. 防汛應(yīng)急處理預(yù)案:防汛應(yīng)急處理預(yù)案流程圖6. 停電應(yīng)急預(yù)案:停電應(yīng)急預(yù)案流程圖7. 停水應(yīng)急預(yù)案:停水應(yīng)急預(yù)案流程圖8. 突發(fā)地震預(yù)案:突發(fā)地震預(yù)案流程圖9. 雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案:雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案流程圖10. 鏟冰掃雪預(yù)案:鏟冰掃雪預(yù)案流程圖：有限空間應(yīng)急處理預(yù)案配合救援現(xiàn)場(chǎng)的臨電、臨水事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備設(shè)施的斷水、斷電、斷氣工作工程部維持現(xiàn)場(chǎng)秩序事故現(xiàn)場(chǎng)拍照、調(diào)查、記錄客服部秩序管理部有限空間現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生缺氧中毒出具事故報(bào)告書完畢后恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)秩序傷員急救相關(guān)方的解釋 各崗位提前將各類高空物品檢查，摘掉外側(cè)懸掛木板等物品 天氣預(yù)報(bào)有大風(fēng)或即將刮起大風(fēng) 大風(fēng)活動(dòng)方人員工程保潔客服人員車場(chǎng)大門協(xié)助客人至安全地區(qū)，并提示客人將車輛停放至安全地區(qū) 在活動(dòng)前對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，防止安全事故發(fā)生；活動(dòng)期間，派人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)及周邊進(jìn)行有效巡視，如遇問題及時(shí)上報(bào) 排查活動(dòng)場(chǎng)地周邊設(shè)施，如發(fā)現(xiàn)需要緊固地區(qū)第一時(shí)間上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo) 及時(shí)清理接待中心周邊高空雜物，檢查外圍園區(qū)高空 關(guān)閉接待中心所有窗戶，并安撫客人情緒 為步行前來的客人提供溫馨提示 填寫突發(fā)事件處理報(bào)告提示大門口客人離開 43 / 4
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