物流信息系統(tǒng)ppt課件(完整版)
【正文】 行與其發(fā)展客戶的關(guān)系如何 寶供物流信息系統(tǒng)的建立及其運(yùn)行是在不斷滿足客戶需求的過(guò)程中，逐步發(fā)展完善的、與其客戶的逐步拓展是互動(dòng)的。 由于信息化程度低，信息化建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié)，嚴(yán)重困擾了寶供的進(jìn)一步發(fā)展。大型物流企業(yè)需要結(jié)合自身的進(jìn)展戰(zhàn)略，進(jìn)行物流信息系統(tǒng)的規(guī)劃建設(shè)。先進(jìn)高效的物流信息系統(tǒng)與信息平臺(tái)是現(xiàn)代物流體系的重要組成部分。 在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下，物流企業(yè)面臨著越來(lái)越多的不確定因素，市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，不同行業(yè)客戶需求差異化，客戶對(duì)服務(wù)要求越來(lái)越苛刻。 小飛守角制作 建設(shè)中存在的問(wèn)題 我國(guó)大型物流企業(yè)雖然都建立了比較完善的實(shí)時(shí)信息系統(tǒng)，內(nèi)部資源也達(dá)到了一定程度的共享，但基本上都還是只對(duì)內(nèi)（營(yíng)業(yè)、運(yùn)作、職能等部門）發(fā)揮了基本的信息協(xié)調(diào)作用。 在寶供發(fā)展初期，我國(guó)的物流理念和環(huán)境都還相當(dāng)?shù)牟怀墒欤S多物流企業(yè)都是沒(méi)有明確的企業(yè)發(fā)展方向，明確的市場(chǎng)定位，更無(wú)一個(gè)現(xiàn)成的發(fā)展模式。 1999年，寶供應(yīng)用了基于互聯(lián)網(wǎng)的倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)；建立業(yè)務(wù)成本核算系統(tǒng)。 為了進(jìn)一步擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，寶供又展開(kāi)了他們下一步的戰(zhàn)略 ,排兵布陣，四面出擊，主動(dòng)迎接狼的到來(lái) ….. 在設(shè)局布陣上 寶供集團(tuán)擬在全國(guó) 40多個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市投資建設(shè)基于支持全球供應(yīng)鏈一體化的綜合性物流基地，形成一個(gè)以現(xiàn)代化物流基地為節(jié)點(diǎn)的運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)。 1. 以 EDI平臺(tái)與客戶的信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)連接，接收客戶物流運(yùn)作指令，并通過(guò)接口返回相關(guān)運(yùn)作信息與數(shù)據(jù)。 6. 以客戶關(guān)系管理系統(tǒng)對(duì)運(yùn)作的 KPI指標(biāo)和異常情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，通過(guò)系統(tǒng)報(bào)告運(yùn)作情況，分享業(yè)務(wù)信息和尋求資源支持。 2. 以 TOM訂單管理模塊管理客戶運(yùn)作指令，實(shí)現(xiàn)對(duì)訂單的高效處理和對(duì)運(yùn)作情況的實(shí)時(shí)管理。 寶供將通過(guò)這樣的基地建設(shè)形成一種基于全球供應(yīng)鏈的物流服務(wù)平臺(tái)，為國(guó)內(nèi)外大型工商企業(yè)提供原材料、產(chǎn)成品的儲(chǔ)
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