【摘要】第三章接近客戶??電話約見是現(xiàn)代推銷活動中常用的方法,它的好處在于迅速、方便、與書信約見相比,可節(jié)省大量時間及不必要的往來奔波費用。?獲得電話約見成功的關(guān)鍵是推銷人員必須懂得打電話的技巧,讓對方認為確實有必要會見你。?案例:?下列兩位推銷員電話約見某電視機廠陳廠長有關(guān)拜訪時間的問話,由于推銷員表達方式和
2025-04-30 18:06
【摘要】性格與領(lǐng)導力講師:陳云青課程結(jié)構(gòu)第一單元第七單元第四單元第六單元第三單元第二單元九型人格測評第五單元九型人格與遷善九型人格概述九型人格解讀九型人格與識人九型人格在職場中的應用九型人格感悟九型人格測評完美(規(guī)則、秩序)愛心(給予、付出)
2025-03-10 23:11
【摘要】第六章客戶評價?評價企業(yè)客戶的方法評價企業(yè)客戶的方法?消費者信用評分方法消費者信用評分方法?常用的信用評價模型常用的信用評價模型?客戶評價客戶評價即由特定的機構(gòu)或部門根據(jù)即由特定的機構(gòu)或部門根據(jù)“公正、公正、客觀、科學客觀、科學”原則,按照一定的方法、程序,在原則,按照一定的方法、程序,在對被評價對象進行考察調(diào)研和系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)對被評價
2025-04-29 00:08
【摘要】客戶價值什么是客戶價值??客戶價值是我們能為客戶提供什么有價值的東西,不是客戶有什么價值?忘掉目標,忘掉目的,真心服務(wù)于客戶一切以客戶為中心?一個企業(yè)的價值不是由它自己決定的,是由它的客戶決定的?客戶價值是企業(yè)生存的基點企業(yè)戰(zhàn)略的原點是什么??客戶價值企業(yè)戰(zhàn)略性競爭的突
2025-11-29 04:04
【摘要】客戶服務(wù)目錄我國客戶服務(wù)的現(xiàn)狀1什么是客戶?2什么是服務(wù)?3服務(wù)的價值和影響力4服務(wù)的四個層次5一個故事臺灣的王永慶是著名的臺商大王、華人首富,被譽為華人的經(jīng)營之神,他一生之所以能夠取得如此輝煌的成就,其中一個重要的原因就是他能夠提供比別人更多更卓越的服務(wù)。王永慶15歲的時候在臺南一個
2025-01-14 14:57
【摘要】Page*分析客戶性格及調(diào)整溝通方式“4大分類【賣給我吧,你的營銷能力】Customer要分析客戶的性格,據(jù)此調(diào)整自己的溝通方式分析調(diào)整建立分析客戶性格【賣給我吧,你的營銷能力】1234識別客戶性格分析客戶重要性調(diào)整溝通方式客戶性格分類
2025-01-11 08:41
【摘要】人格特質(zhì)分析11、朋友說你是……(1)自信十足,霸氣十足。(2)精力充沛,活潑外向。(3)和藹可親大好人/和平愛好者。(4)有條不紊的完美主義。22、你自認為是……(1)堅忍果斷,勇於接受挑戰(zhàn)。(2)樂觀,熱情。(3)溫和友善。(4)
2025-01-25 11:25
【摘要】心理學教授國家二級心理咨詢師于曉玉我是誰?—DISC性格特質(zhì)分析一、DISC介紹?DISC是一種“人類行為語言”,其基礎(chǔ)為美國心理學家威廉·莫爾頓·馬斯頓博士(Dr.WilliamMoultonMarston)在上世紀二十年代的研究成果。每一個人的性格
2025-04-26 08:36
【摘要】沒有兩片完全相同的葉子,世界上沒有性格完全相同的人。——萊布尼茨(德)?性格??態(tài)度(對現(xiàn)實穩(wěn)定的)?穩(wěn)定的特征。
2025-02-19 12:55
【摘要】客戶性格分類年月份為什么我們要了解客戶性格的分類?俗話說得好“人上一百,形形色色”。對于客戶也是一樣,什么性格、什么脾性的客戶都可能有。所以,在處理客戶投訴的過程中,不妨把客戶分類。不同客戶的性格特征是不一樣的,他的行為特征也是不一樣的,需求也
2025-02-19 12:39
【摘要】性格分析單元二:了解自己,認識他人您的性格輪廓優(yōu)點1富于冒險適應力強生動善于分析2堅持不懈喜好娛樂善于說服平和3順眼自我犧牲善于社交意志堅定4體貼自控性競爭性
2025-01-21 15:40
【摘要】建設(shè)銀行服務(wù)水平評估?中國建設(shè)銀行股份有限公司是一家在中國市????????????????場處于領(lǐng)先地位的股份制商業(yè)銀行,是五大國有商業(yè)銀行中第一家上市的金融機構(gòu),為客戶提供全面的商業(yè)銀行產(chǎn)品與
2025-05-05 18:50