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養(yǎng)老服務中心項目可行性研究報告(完整版)

2025-06-01 13:38上一頁面

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【正文】 影響評價 54 環(huán)保設計依據(jù) 54 54 55 56 57第九章 勞動及消防安全 58 58 58 59第十章 社會效益 61 61 62 64 64第十一章 投資估算及資金籌措 65 65 65 66第十二章 結 論 67 67 67附表: 6976第一章 總 論 XXX養(yǎng)老服務中心項目f街264號(1)項目負責人xxx(2)項目簡介養(yǎng)老服務中心的服務宗旨是將以家庭為核心、以社區(qū)為依托、以專業(yè)化服務為依靠,為居住在家的老年人提供以解決日常生活困難為主要內(nèi)容的社會化服務,其形式主要有兩種:一是由經(jīng)過專業(yè)培訓的服務人員上門為老年人開展照料服務;二是在居家養(yǎng)老中心創(chuàng)辦老年人日間服務中心,為老年人提供日托服務。2011年2月,民政部發(fā)布了《關于2010年全國老齡工作和2011年工作安排意見的報告》,報告指出:2010年我國應對人口老齡化戰(zhàn)略研究取得階段性成果,養(yǎng)老保障制度不斷完善,老齡服務體系建設加速推進,老年文化體育活動蓬勃發(fā)展;同時指出:2011年繼續(xù)完善老年社會保障體系,加快改善養(yǎng)老服務設施,加強基層老齡工作,不斷豐富老年人精神文化生活。就w而言,60歲以上老年人口目前達到10萬人以上。各級財政要根據(jù)老齡事業(yè)發(fā)展需要,逐步增加對老年服務設施建設、老年文化教育、老齡科學研究和老年活動等方面的投入。在公共財政預算中增設社區(qū)養(yǎng)老服務預算科目,并保持逐年增長。民政部在《民政事業(yè)發(fā)展“十五”計劃和2015年遠景目標綱要》中安排了社會福利事業(yè)建設的內(nèi)容要基本建成以老年人福利服務為重點、國有和其他所有制形式的福利服務機構為骨干、社區(qū)福利服務網(wǎng)絡為依托、居家供養(yǎng)為基礎的社會福利服務體系;要積極推進社會福利社會化進程,逐步實現(xiàn)投資主體多元化、服務隊伍專業(yè)化、運行機制市場化、服務方式多樣化、服務隊伍專業(yè)化和志愿者相結合;要進一步解放思想,抓住機遇,大膽探索,充分運用市場機制,堅持以國家財政為主,多渠道、多形式增加對老年公共事業(yè)的投入,大力推進老年公用事業(yè)社會化進程。其中,%,%,%,%,%。其中,能源工業(yè)400億元,%,%;,%;,%;,%;,%;,%;,%。%,%。全年共申報部省科技計劃項目88項,立項60項,落實資金3088萬元(科技部12項,獲資金1438萬元,省科技廳48項,獲資金1610萬元),安排市級項目76項,落實經(jīng)費500萬元。%。%。及時完善對老年人的日常生活照顧、精神慰籍、健康理療、護理、臨終關懷、緊急救助、老年教育等各項實質性內(nèi)容。黨的十八大以來,黨中央、國務院更是將養(yǎng)老作為一項重點工作來解決,提出要“深入貫徹落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)全面建設小康社會奮斗目標的新要求,加快推進以改善民生為重點的社會建設”。社會化福利機構的出現(xiàn)和發(fā)展,改變了傳統(tǒng)福利事業(yè)投資主體和機構種類單一的局面,推動了社會福利社會化進程,并極大地促進了以居家為基礎、社區(qū)為依托、福利機構為骨干的社會福利服務體系的建立和完善。w市位于東經(jīng)108176。地下水:場地中主要的含水層是深部的砂卵石層,地下水通過淤泥質粉質粘土及粘土發(fā)生越流而達到淺部的穩(wěn)定水位。出入和通行的廳室、走道地面、選用平整、防滑材料,并符合老年人通行的樓梯踏步面平整防滑無障礙,界限鮮明,不宜采用顯色、顯深色面料。并應采用緩坡臺階和坡道過渡。老年人出入經(jīng)由的過廳、走道、房間不得設門坎,地面不宜有高差。衛(wèi)生間設公用衛(wèi)生間、公有浴室和公用洗衣間。門窗,住宅戶門和內(nèi)門(含廚房門、衛(wèi)生間門、陽臺)。鑒于項目于w市高新醫(yī)院毗鄰,不單獨設醫(yī)務室,對于發(fā)生突發(fā)狀況的老人將集中送往高新醫(yī)院來進行醫(yī)療救治;(12)及時解決消防、照明、報警、取暖、通訊、降溫、排污等設施和生活設備出現(xiàn)的問題,嚴格執(zhí)行相關規(guī)定,保證其隨時處于正常狀態(tài);(13)保證水、電供應,冬季室溫不低于16℃,夏季不超過28℃;(14)生活環(huán)境安靜、清潔、優(yōu)美、居室物品放置有序,頂棚、墻面、地面、桌面、鏡面、窗戶、窗臺潔凈。水壓要求:依據(jù)上述水質、水壓、水量要求,按照供水能力設計采用生活——消防聯(lián)合供水的管網(wǎng)形式。變配電房接地電阻R≤10Ω.(3)電力設計負荷計算根據(jù)各專業(yè)所需的用電條件,用電設備分類按需用系數(shù)分別計算,然后綜合確定本項目用電負荷。照明線路配線采用BV銅芯穿鋼管或電線管明敷或暗敷。供汽總用汽量:通訊設施(1)通訊設施包括電話通訊,有線電視(CATV),寬帶網(wǎng)絡和消防監(jiān)控。服務方案包括居家養(yǎng)老服務的具體內(nèi)容、服務方式、服務流程、需要的設施設備及工具和其他注意事項。從w市的實際出發(fā),本項目構建以家庭為核心,以社區(qū)養(yǎng)老服務為支撐的居家養(yǎng)老服務體系,以上門照料服務為主、社區(qū)照料服務為輔的居家養(yǎng)老服務模式。(2)簽訂服務協(xié)議——在居家養(yǎng)老服務員、客戶、家政服務機構三方對服務內(nèi)容、時限、人員、費用以及服務對象的身體狀況等特殊情況均沒有異議的情況下簽訂服務協(xié)議。期間包括項目整體的建造、裝飾裝修及配套設備的安裝等工作。養(yǎng)老服務中心工作人員數(shù)量擬定24人。(2)工作職責及要求1)協(xié)助總經(jīng)理完成公司行政事務工作和中心各部門日常事務工作;2)協(xié)調(diào)督促各部門工作高效完成,并定期組織中心員工活動,提高中心員工凝聚力和團隊合作能力;3)起草、制定中心各項規(guī)章制度并檢查實施情況,促進各項工作規(guī)范、高效完成;4)組織中心各項常務會議,并做好會前準備、會議記錄和會后整理工作;5)辦理中心的工商登記、變更手續(xù),各類證照的年檢審核工作以及中心印章的管理;6)辦理中心員工與工作相關的各種證件、工裝及管理工作;7)對中心各部門的行政管理工作進行定期與不定期的檢查和考核;8)中心內(nèi)部及外部公共關系的建立和維護,包括與政府部門、同行、新聞媒體等;9)中心行政開支預算的編制和成本控制;10)完成中心總經(jīng)理安排的其他工作。對不合格員工進行解聘;3)負責制定各部門員工薪酬制度、實施和修訂,擬定并不斷評估公司激勵制度、福利保障制度和勞動安全保護措施;4)負責各部門的進行業(yè)績考核和公司員工的日??己耍?)負責員工日常勞動紀律的考核,考勤記錄及請銷假制度和管理,督促及檢查員工遵守公司各項制度,并辦理員工晉升考核和相關手續(xù);6)負責公司新應聘人員的接待工作,并組織統(tǒng)一面試,做出初步篩選意見;7)負責公司新進員工的培訓、試用期考核及入職手續(xù)辦理;8)根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,對公司各個部門進行職務分析,編制各崗位的崗位說明書9)負責管理公司各項合同、制度、文件,并配合其他部門工作; 10) 制定公司各類人員(主要為一般家政人員、月嫂、手工藝制造、烹飪和計算機學習人員)的培訓安置流程,參訓人員的檔案管理,并做好與公司人力資源部、家政服務部及其他相關部門的協(xié)調(diào)工 市場部工作人員工作標準(1)任職條件 1)大專以上學歷,年齡22至35歲;2)有較強的文字功底,熟練運用辦公及設計軟件;3)有相關工作兩年以上經(jīng)歷。1)生活護理①對于能自理的客戶,提供洗衣、做飯、整理衛(wèi)生、居室保潔、衣服熨燙、陪同看病、取藥、代為購物服務;②對于不能自理的客戶,提供洗衣、做飯、整理衛(wèi)生、居室保潔、衣服熨燙、陪同看病、取藥、代為購物服務以及幫助清理個人衛(wèi)生及大小便、照顧睡眠、飲食、給藥。木制家具的清潔,特殊材質家具清潔;6)墻壁的清潔。216。這些污水懸浮物濃度較高,短期會對環(huán)境造成影響。污廢水處理項目區(qū)內(nèi)所有廁所均采用水沖式,經(jīng)過化糞池沉淀發(fā)酵后排入污水管道;廚房洗滌廢水經(jīng)過濾、隔油后同生活廢水一起排放。 第九章 勞動及消防安全《中華人民共和國勞動法》《中華人民共和國清潔生產(chǎn)促進法》《工業(yè)企業(yè)設計衛(wèi)生標準》(GBZ12002)《工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標準》(GB1234890)運營期主要安全衛(wèi)生危害因素(1)如果缺乏安全防火意識,消防設施不按規(guī)范配置,或消防安全設施疏于檢查,以至于有意外情況發(fā)生時,消防安全設施不能正常工作,造成人員傷亡;(2)要重視建筑的防雷接地設施,稍有疏忽建筑可能受到雷擊,引起火災,造成人員傷亡。公共建筑物內(nèi)設泡沫噴淋滅火系統(tǒng)和火災自動報警系統(tǒng),火災應急照明,疏散指示標志和排煙通風設備。發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),建立和完善社會養(yǎng)老服務體系,滿足老年人不斷增長的物質文化生活需要,促進經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展,是關系國計民生和國家長治久安的一個重大社會問題。同時有利于發(fā)展老年文化教育事業(yè),豐富老年人精神文化生活,為老年人參與社會、奉獻社會開辟更多途徑。(2),其中:(3)設備購置及安裝費用80萬 工程其它費用:(1)房屋租金:房屋租賃時間10年,年租金6萬元/年,分兩次支付,在第1年和第6年各支付30萬元。不斷總結養(yǎng)老中心管理經(jīng)驗,進行機制創(chuàng)新。建議項目承辦單位在本項目運營取得成功經(jīng)驗基礎上,籌措資金進行擴建,進一步完善居家養(yǎng)老服務設施,通過設立日間照料服務室等,為老年人提供托管照顧、午休餐飲、康復娛樂、心理慰藉等服務,為孤單的空巢老人送去一片溫馨,也為忙于工作、無暇照料老人的工薪族解決了后顧之憂?;绢A備費:基本預備費按照工程直接費用與工程其他費用之和的2%提取。互適性分析主要是分析項目能否為當?shù)氐纳鐣h(huán)境、人文環(huán)境所接納,以及當?shù)卣⒕用裰С猪椖看嬖诤桶l(fā)展的程度,考察項目與當?shù)厣鐣h(huán)境的相互適應關系。但是,由于長期受計劃經(jīng)濟觀念的影響,對發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)缺乏足夠的認識,民辦養(yǎng)老服務機構建設未得到應有的重視;國辦養(yǎng)老機構改革滯后,人員包袱重,社會效益和經(jīng)濟效益不高;國家有關促進養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策落實不到位,投入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的社會資金不足;對老年人的社會化服務水平低,難以滿足人民群眾對養(yǎng)老服務日益增長的需要。日常的消防工作由省老齡委指定專人負責;對員工進行消防安全教育,宣傳普及消防知識,讓多數(shù)人掌握初始火災撲救的正常操作流程;制定消防應急預案并定期演習。電氣設備的安全措施:用電設備和設施采取接零保護,凡產(chǎn)生靜電的設備均應采取靜電接地措施;防塵和防噪措施站內(nèi)道路應指定專人定期灑掃,保持道路清潔,減少揚塵。生活垃圾處理項目內(nèi)廚房及餐飲處各有垃圾收集裝置,辦公樓、公寓及其他公共場所間隔一定距離設置垃圾收集設施,在項目邊緣處設垃圾站一座,所有生活垃圾定期清運,由縣環(huán)衛(wèi)部門統(tǒng)一處理。216。施工期對環(huán)境空氣的影響主要為建筑材料水泥、砂石搬運過程中產(chǎn)生的揚塵。(3)監(jiān)督考核按照《家政服務員考核管理規(guī)定》由各部門管理人員進行考核。3)心理疏導為客戶提供讀報、聊天、傾聽及溝通交流服務。包括組織、參與、指導企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設計與提報,并指導專案策劃與設計,配合完成日常推廣宣傳工作; 2)完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設計、公司內(nèi)部大型活動的組織策劃; 3)負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化; 4)負責制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實施方案,負責完成產(chǎn)品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯(lián)絡、協(xié)調(diào)等; 5)負責連鎖加盟經(jīng)營體系的建立,加盟店視覺效果的品牌化,加盟店運營管理、開發(fā)媒體發(fā)布渠道,組織、策劃媒體活動;6)健全部門企劃工作的各項業(yè)務流程,并做好業(yè)務分工與日常監(jiān)督落實; 7)負責公司各個可執(zhí)行活動項目策劃方案的撰寫,并依據(jù)各個可執(zhí)行性項目方案做出相應的預算方案;8)負責對廣告公司、媒體的業(yè)務洽談工作,合理選擇廣宣媒體。(2)工作職責及要求1)制定公司月客戶安置計劃及合同履行計劃,并高效完成;2)負責來訪客戶的接待、咨詢及安置工作;3)做好信息部及人力資源部關于家政人員信息的接收工作,并按照公司相關制度和“三不六統(tǒng)一”原則安置家政人員;4)負責客戶和家政人員的面試及試用期相關事宜,并最終達成三方合作;5)指導客戶和家政人員正確填寫公司相關合同,并做好合同管理工作;6)全面負責家政人員的輪訓工作和優(yōu)秀家政人員的評選工作;7)按照公司制度要求,每年組織家政人員活動一到兩次;8)負責接收公司客服部的回訪信息,并做好客戶和家政人員的協(xié)調(diào)和重新安置工作;9)制定公司客戶回訪流程及每月回訪計劃,并高效完成;10)回收、完善客戶回訪資料,建立客戶回訪數(shù)據(jù)系統(tǒng),妥善保管客戶回訪資料;11)整理客戶回訪情況,將客戶意見和建議以書面形式轉至公司家政服務部及培訓部;12)妥善處理客戶投訴問題,并及時上報上級領導;13)按照家政人員獎懲制度將回訪情況及時轉達至公司財務部;14)按照公司合同制度要求,按時收繳客戶工資和加班費用,并做好家政人員月工資的統(tǒng)計工作轉至公司財務部。董事長1人;管理層設總經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,下設綜合管理辦公室,康復護理部、服務中心辦公室,市場經(jīng)營部、財務部、培訓部、保潔部、維修部、日用品配送部、后勤部;(1)康復護理部:3人,負責醫(yī)療護理、生活服務、衛(wèi)生保健、心理咨詢及老年人檔案資料信息管理;(2)市場經(jīng)營部:3人,負責日常運作,對外活動組織及宣傳;(3)綜合管理辦公室:6人
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