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正文內(nèi)容

職場成功終極管理手冊(cè)(完整版)

2025-05-25 00:02上一頁面

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【正文】 。你所做出的職業(yè)選擇是否適合最終要看你是否覺得自己做了一件正確的事情?! ∥沂窒M悴灰獙⒈緯豢跉饪赐?,因?yàn)闀杏性S多練習(xí)與調(diào)查問卷需要你來完成,靜下心來思考并仔細(xì)回味。本書還列舉了其他一些職業(yè)問題,以幫助你回答:  如何才能獲得自己認(rèn)為應(yīng)該得到的晉升?  我真的對(duì)現(xiàn)在的工作感到滿意嗎?  如何修改個(gè)人目標(biāo)與抱負(fù),確保自己前程無憂?  發(fā)現(xiàn)自己失業(yè)了,如何才能找到一份滿意的新工作?  如何才能對(duì)目前的工作感到更快樂,做得更成功?  如何才能找到一位能更看重我(或給我更多薪水)的老板?  如何拓寬自己的職業(yè)前途?  如何才能擁有自己的事業(yè),而不僅僅是一份工作?  現(xiàn)在多數(shù)人還沒有意識(shí)到需要將職業(yè)掌握在他們自己手中。即使你能為自己找到某種工作,你能保證這項(xiàng)工作會(huì)像你所想像的那樣激發(fā)你的興趣,令你滿意嗎?我這么說的意思就是,如果你不采取措施來關(guān)照你自己,那你的老板就更不會(huì)為了你而勞心費(fèi)神了。就在幾十年前,離開學(xué)校后你總可以找到一家企業(yè),等待老板為你提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),確定你的職業(yè)道路,在你的整個(gè)職業(yè)生涯中不時(shí)給你增加工資或是提拔。幾年前,我看到一家人才招聘機(jī)構(gòu)打出了一則廣告,廣告詞是這樣的:“一生只從事一種職業(yè)的時(shí)代已經(jīng)打上了墓志銘。盡管不用挑明,老板與雇員之間的這種心理約定還是以雇員努力工作以及忠于老板為前提的,這樣老板才會(huì)為雇員提供一份終身的工作?! ∵^去老板與雇員之間的那種心理約定已經(jīng)發(fā)生了變化,這是事實(shí)。或者即使他們意識(shí)到了,但因?yàn)閼卸?,也不愿意采取什么行?dòng)。你可以讀一個(gè)章節(jié),然后放松一下,喝杯咖啡,再開始做練習(xí),你也可以用一周的時(shí)間來完成一章的內(nèi)容。但對(duì)于有些人來說,運(yùn)用直覺與情感跟進(jìn)行邏輯思維與計(jì)劃一樣都得頗費(fèi)一番周折?! 〔贿^,當(dāng)你閱讀完第一章后,你可以跳過部分章節(jié),選擇你最感興趣的內(nèi)容。不過盡管工作中投機(jī)鉆營的動(dòng)機(jī)也許是不正確的,但他們有時(shí)影響與說服他人時(shí)運(yùn)用的技能可以為你所用,你可以運(yùn)用這些技能堂堂正正地做人做事,這是第三章所討論的內(nèi)容。  應(yīng)對(duì)工作中的不如意  第八章試圖解決很多人在工作中遇到的越來越多的問題。這幾章主要是讓你認(rèn)真地思考一下,你現(xiàn)在從事的工作是否真的能滿足你的興趣與個(gè)人需要。當(dāng)然,每個(gè)人都可以解釋對(duì)目前的工作不滿意的原因,例如工作時(shí)間長,壓力太大,或者缺乏激情等等。濃縮你的價(jià)值取向  祭文練習(xí)與優(yōu)選練習(xí)應(yīng)該可以幫助你對(duì)自己的生活目標(biāo)產(chǎn)生一些看法。我認(rèn)為,只有在小企業(yè)里才能獲得這種挑戰(zhàn)的感覺?! y試你的生活使命  你可以為自己寫出一份生活使命宣言,也許內(nèi)容會(huì)包括一身了無牽掛地周游世界,除了一個(gè)背囊。還有,也許你家里有孩子正在復(fù)習(xí)準(zhǔn)備考試,在未來的幾年里,他/她需要家人給予更多的時(shí)間與關(guān)注,不過當(dāng)他/她后來離開家時(shí),你也許就有更多的時(shí)間來關(guān)注你自己,關(guān)注你想周游世界的計(jì)劃。很遺憾地告訴你:沒有。我的父母在這方面就留下了遺憾。 自測練習(xí):確定價(jià)值取向讓我們從一個(gè)很普通的調(diào)查表開始,這可以幫助你對(duì)自己的人生價(jià)值有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)?!  。  ∥視?huì)辭去工作   ?!  ??!         ∮绊懥Α  ∪穗H關(guān)系    樂于助人   個(gè)人成就   問題1 同意加2分          不同意加2分      問題2       同意加2分           同意減2分   問題3 同意加2分   問題4       不同意加2分          同意加2分   問題5               同意加2分    問題6 不同意減兩分                同意加2分   問題7               同意加2分   問題8       同意加2分           不同意加2分   問題9 同意加2分         不同意加2分   問題10                      同意加2分   問題11 同意加2分         不同意加2分   問題12                      同意加2分   各項(xiàng)總和  分析你的得分情況  看一看每項(xiàng)下面的總分。他們的注意力主要集中于朋友、家庭以及其他所喜愛的人身上,希望通過自己的全部努力來使他們的伴侶、家人與朋友得到快樂。不過,不管結(jié)果如何,它都會(huì)讓你對(duì)自己在生活中最看重什么有一些了解。花時(shí)間來了解個(gè)人價(jià)值取向的益處有:  如果你正從事自己認(rèn)為有價(jià)值的工作,那么你更有可能獲得成功。很多員工在背誦這些企業(yè)內(nèi)涵文字時(shí)倍感吃力,原因就是這些企業(yè)規(guī)劃、使命陳述與價(jià)值陳述聽起來都大同小異。他們想要的是那些可以獲之即用的東西,而不是花時(shí)間來進(jìn)行思考與反省?! ∧銘?yīng)該學(xué)會(huì)的最重要的教訓(xùn)之一就是,工作中人際關(guān)系的處理與完成你分內(nèi)的工作同樣重要?! ?quán)謀術(shù)就是公司生活的一部分。同時(shí),你也可以運(yùn)用公司的正式申訴程序,不僅可以針對(duì)那個(gè)耍手段的人,而且也可以追究他們經(jīng)理的過錯(cuò)。如果掌握了一些確鑿的證據(jù)可以說明某人對(duì)你構(gòu)成了傷害,那么你可以說服律師幫助你打官司,前提是“官司打不贏,不用付費(fèi)”。  2. 我對(duì)人提出負(fù)面意見時(shí),總不如贊揚(yáng)、恭維別人時(shí)來得自如?! ?0. 我并不認(rèn)為在公眾面前指出別人的錯(cuò)誤會(huì)造成什么傷害?! ∵瓦捅迫诵腿绻患有⌒模憧赡芎苋菀鬃兂赡欠N與人相處時(shí)過分刻薄的人?! ∠旅娴倪@些辦法也許會(huì)對(duì)你有所幫助:  1.  把問題弄清楚。退一萬步說,你的記錄也是法庭裁決的有力證據(jù)。如果你是勾心斗角的受害者,那你肯定容易感覺受到傷害。因此在任何情況下,你最好都能公開地、建設(shè)性地處理遇到的問題。不過,你還應(yīng)該向?qū)κ纸忉?,這只是你個(gè)人的觀點(diǎn),但事實(shí)也不一定就像你所說的那樣?! ?.  那些故意暗中搞小動(dòng)作的人可能也會(huì)裝出很吃驚的樣子,說自己沒有意識(shí)到事情會(huì)是如此。這時(shí)也許就是他/她向你道歉,然后兩人共同努力,找到改善關(guān)系的辦法的時(shí)候了?! ?。你的稟性也許就是喜歡集中精力于工作,并努力避開會(huì)給你帶來麻煩的人。將問題消滅于萌芽狀態(tài)也許是老生常談,但這可以使你的工作生活變得更為輕松?! 榱双@得最大效果,通常在大庭廣眾對(duì)你吹毛求疵,或者一味地批評(píng)你?!       ?。   。你也許有時(shí)候會(huì)覺得自己沒有得到應(yīng)有的承認(rèn)與尊重,或者被人遺忘或輕視。事實(shí)往往就是如此,原因是他們沒有有效地發(fā)揮個(gè)人的影響力,沒有說服別人來接受自己。我們多數(shù)人都是在某些方面有特長,而在其他一些方面有弱點(diǎn),只有那些最老練的人才會(huì)在選擇發(fā)揮個(gè)人影響力的方式時(shí)處置裕如,屢試不爽?! 。螳@得自己應(yīng)有的回報(bào)。  。  。我們不能說哪種方式就絕對(duì)比哪種方式好。  不過,這種方式并不適用于所有情況,因?yàn)椴⒉皇敲總€(gè)人天生都很理智?! 『芏嗳藢幵嘎爮乃麄兯湃蔚娜?,也不愿為正確的人所左右。如果你正想將一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚起來,讓團(tuán)隊(duì)成員致力于完成一項(xiàng)長期目標(biāo),那么,籠絡(luò)人心也是很有效的。他們可能會(huì)逐漸認(rèn)識(shí)到你會(huì)努力滿足他們的個(gè)人要求,于是就會(huì)利用你來達(dá)到他們的目的,例如,他們也許會(huì)向你承諾日后將為你做什么,如果你現(xiàn)在為他做什么的話?! ‘?dāng)涉及到原則問題時(shí),對(duì)別人發(fā)號(hào)施令特別有效。因此,這種方式也有很多不足之處:  告訴別人應(yīng)該做什么通常是以地位或身份的不同為前提的,所以可能會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒。討價(jià)還價(jià)與談判的技巧對(duì)達(dá)到一個(gè)快速有效的妥協(xié)方案是很關(guān)鍵的。例如,有些事情是沒有妥協(xié)余地的,比如討論某人究竟是否犯有過錯(cuò)。如果你想與人討論更為靈活的工作時(shí)間,那籠絡(luò)人心型與茍安妥協(xié)型可能同樣適用。如果不斷增強(qiáng)自己的受雇就業(yè)能力,你就可以掌握自己的職業(yè)前途。不過,如果你對(duì)自己簡歷中所描述的技能與工作經(jīng)歷充滿自信,那你就會(huì)認(rèn)為,只要不是運(yùn)氣太差,自己總可以找到另外一份工作,因此你還是應(yīng)該去試一試。那些在其傳統(tǒng)市場上已經(jīng)沒有太多作為的公司現(xiàn)在正被迫開拓新的領(lǐng)域,特別是適應(yīng)東歐、遠(yuǎn)東與南美地區(qū)客戶需要的市場。此外,由于大多數(shù)工作人員都不愿意到國外去工作,因此這樣的人才現(xiàn)在是供不應(yīng)求,這樣那些愿意、而且能夠去國外工作的人通常可以得到很好的回報(bào)。你們老板是否能為你提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),或是你自己需要自費(fèi)參加語言課程的學(xué)習(xí)?很顯然,掌握一門當(dāng)?shù)卣Z言會(huì)使你的履歷顯得更有價(jià)值。客戶不斷地需要新的產(chǎn)品、更好的服務(wù),而且是更低廉的價(jià)格。所有這些項(xiàng)目都是你豐富履歷、脫穎而出的機(jī)會(huì)?! ⌒》兓 ∪欢?,不是所有的變化都會(huì)給企業(yè)造成如此大的影響。他們感到自己正在給企業(yè)的發(fā)展帶來變化,同時(shí)又豐富了工作經(jīng)驗(yàn),給履歷增添了新的內(nèi)容。一是看看自己履歷表中的能力到底如何,你也許過去、或者現(xiàn)在正在用履歷來尋找工作。否則,如果你自己都承認(rèn)所從事的工作沒有什么意義,那么你的老板與同事可能也會(huì)認(rèn)為你也沒有太大的價(jià)值。與這種情況類似,現(xiàn)在商學(xué)院通常也提供脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的MBA學(xué)位課程,學(xué)習(xí)時(shí)間可以持續(xù)數(shù)年?! 》枪ぷ鹘?jīng)歷也會(huì)給新老板對(duì)你的印象產(chǎn)生間接的影響?! ∪欢睦韺W(xué)家們分析認(rèn)為,那些花時(shí)間考慮行動(dòng)計(jì)劃的人更有可能成功地改變他們的行為舉止。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下:    1分 比我所了解的多數(shù)人都差  2分 還需要努力  3分 與跟我地位相同的人一樣  4分 比有些同事要好一些  5分 比所了解的大多數(shù)都好  如果你覺得某一項(xiàng)根本不適合你,那么就給自己打上“0”分?! ?。  。  ?! ∵M(jìn)取精神    將問題13與22的得分相加。溝通的方式可以多種多樣,可以是電子郵件、字斟句酌的信件、與同事一對(duì)一的交談,也可以是向潛在的客戶所做的正式陳述。讓他/她先讀一遍,看看是否通順明白。想提高自己的推理能力,你可以將自己參與決策的一些重要案例回顧一下。當(dāng)然,沒有人會(huì)要求你拿個(gè)人的安全或大量的財(cái)產(chǎn)來冒險(xiǎn)。所參加的團(tuán)隊(duì)不一定是在公司,也可以是在你的社區(qū),或是慈善組織、俱樂部、社會(huì)團(tuán)體之類的組織。你所參加的每個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目都會(huì)有助于你進(jìn)一步提高自身的團(tuán)隊(duì)精神?! 「嗟亻喿x你專業(yè)領(lǐng)域以外的資料?! ∵M(jìn)取精神  這種精神與你在達(dá)到目標(biāo)時(shí)所投入的努力程度有關(guān)。進(jìn)取精神要求你在工作中投入精力,在規(guī)定的期限前完成任務(wù),達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),不使別人失望,這樣你也許就要做出一些個(gè)人犧牲,例如比別人早來晚走。特別是《金融時(shí)報(bào)》上經(jīng)??谴罅康姆N類文章,會(huì)豐富你的知識(shí),至少可以使你對(duì)職場的新概念與思想有一個(gè)大概的了解。不過,具有敏銳的商業(yè)意識(shí)還需要了解客戶的想法,以及市場的發(fā)展趨勢。所參加的團(tuán)體并一定要很大,或是需要經(jīng)常參加集會(huì),不過只要你參與進(jìn)來,就會(huì)幫助你習(xí)慣為團(tuán)隊(duì)做出自己的貢獻(xiàn)。然而,當(dāng)你做出決定后,就應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注事情的進(jìn)展,并努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在考慮問題時(shí),你應(yīng)該能夠想到多種方案,而不是只認(rèn)準(zhǔn)其中的一個(gè)?! ⊥评砟芰Α 【哂泻軓?qiáng)推理能力的人通常擅于收集信息——可以是事實(shí)、數(shù)據(jù),甚至他人的意見——然后再選擇行動(dòng)方案?! ∫胩岣吣愕臏贤芰?,你可以將以前做過的陳述案例,以及所寫的報(bào)告或文件寫下來。如果你有超過兩項(xiàng)的得分低于15分,那么你就應(yīng)該想想如何努力來提高所有方面的素質(zhì)?! 〗o你的素質(zhì)調(diào)查表打分  用下面的表格來計(jì)算你5種與工作相關(guān)的素質(zhì)的得分?!  ! 。治鲆患虑榈膬?yōu)缺點(diǎn)。  、備忘錄與報(bào)告。你可以在每個(gè)表格中簡單地寫下幾條想法,或者也可以參照這種格式在另外的白紙上詳細(xì)思考自測練習(xí):評(píng)估自己的核心素質(zhì)在探討你在工作中真正得以嶄露頭角所需的關(guān)鍵素質(zhì)之前,還是先讓我們來看看你應(yīng)該具備哪些更為基本的素質(zhì)。到目前為止,我還沒有去過匹茲堡,所以也不能說對(duì)這種方法十分了解?! 〔贿^,在開始職業(yè)培訓(xùn)課程前,你應(yīng)該先認(rèn)真地思考以下的問題:  ●我為什么參加這個(gè)課程學(xué)習(xí)?  ●公司老板如何看待這個(gè)課程?這個(gè)課程在我所從事的領(lǐng)域以外受承認(rèn)的程度如何?或是只有本行業(yè)才承認(rèn)這種課程學(xué)習(xí)?  ●課程的主講人是誰?他在此領(lǐng)域內(nèi)的知名度如何?  ●參加這種課程學(xué)習(xí),我有多大的模塊選擇余地?我是否有足夠的動(dòng)力來完成這些我并不感興趣的模塊?  ●參加這種課程可以為我提供什么機(jī)會(huì)?  ●還有,參加這種課程可能會(huì)使我喪失哪些機(jī)會(huì)?將來的老板是否會(huì)認(rèn)為我在這一方面太過專業(yè),不能勝任其他的一般工作?  ●參加這樣的課程學(xué)習(xí)花費(fèi)如何?  ●要參加學(xué)習(xí),我面臨著什么問題?我是否需要一邊工作,一邊學(xué)習(xí)?  ●要參加學(xué)習(xí),我需要家人或配偶做什么?從現(xiàn)實(shí)考慮,我是否可以得到他們的支持?  ●課程是以什么方式進(jìn)行評(píng)估的(例如論文、平時(shí)作業(yè)、小組項(xiàng)目、或年度考試)?這些方式是否適合我?  你應(yīng)該認(rèn)真考慮這一系列的問題,然后做出判斷,這種課程是否真的適合你。你名字后面所帶的學(xué)歷、經(jīng)歷說明可以清楚地向老板表明,你是一個(gè)富于責(zé)任心的員工。有眼光的老板并不想知道你整天都在處理行政事務(wù),他們關(guān)注的是你的業(yè)績或?yàn)楣編淼男б?,例如,你在履歷內(nèi)容安排順序上的錯(cuò)誤會(huì)讓老板認(rèn)為你在工作中也會(huì)給客戶帶來麻煩?! 楣纠嬷搿 」ぷ髑谇趹┎灰欢ㄊ羌檬隆J裁词悄悴块T經(jīng)常出現(xiàn)的問題?人們通常因?yàn)槭裁炊ぷ魇艽欤考词惯@些事情看起來很小,那也是你思考如何解決問題的機(jī)會(huì)。這些大幅度的變化通常會(huì)要求就企業(yè)新的發(fā)展方向邀請(qǐng)外面的管理咨詢機(jī)構(gòu)參與,企業(yè)的高層管理人員也會(huì)進(jìn)行很多的交流。小型企業(yè)也不能無視市場的變化,也得考慮所有的問題,從新的IT系統(tǒng)、新軟件到關(guān)于數(shù)據(jù)保護(hù)與養(yǎng)老金支付等方面的法律變化都在他們的關(guān)注之列?!  衲阈枰k什么手續(xù)?通常情況下,要想得到簽證或工作申請(qǐng)的審批,你需要證明自己具有當(dāng)?shù)鼐用癫痪邆涞奶厥獠拍?。很多這樣的公司都有一些借調(diào)工作的項(xiàng)目,他們會(huì)挑選那些具有良好表現(xiàn)與業(yè)績記錄的員工前往。在實(shí)際工作中,這意味著企業(yè)員工應(yīng)能夠與不同部門、公司甚至是不同國家的團(tuán)隊(duì)一起工作。那些履歷表中顯得更有經(jīng)驗(yàn),技巧更為嫻熟的人通常可以得到更多的面試機(jī)會(huì)?! 】梢越档捅徊脝T的風(fēng)險(xiǎn),即使你周圍的人都有被裁掉的可能?! ‖F(xiàn)在你回頭再看一下關(guān)于你得分最少的方式的闡述,這就是你的弱點(diǎn),就是你最不擅長運(yùn)用的方式。因此,事事想妥協(xié)會(huì)帶來一些風(fēng)險(xiǎn),例如:  你有時(shí)可能會(huì)努力尋求折衷的辦法,即使別人的意見確實(shí)不正確。此外,這種人善于
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