【正文】 介紹，制定方案的要求、內(nèi)容、方法和程序，優(yōu)秀物業(yè)管理方案案例的學(xué)習(xí)和考察等。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍，承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。 D、交付竣工驗(yàn)收的建筑工程，必須符合規(guī)定的建筑工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有完整的工程技術(shù)經(jīng)濟(jì)資料和經(jīng)簽署的工程保修書，并具備國家規(guī)定的其他竣工條件。 《建筑法》第六章“建筑工程質(zhì)量管理”A、對(duì)建筑工程的質(zhì)量管理做出了專門的條文說明，B、規(guī)定國家對(duì)從事建筑活動(dòng)的單位推行質(zhì)量體系認(rèn)證制度，建筑工程的勘察、設(shè)計(jì)單位必須對(duì)其勘察、設(shè)計(jì)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，建筑施工企業(yè)對(duì)工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)，建筑工程勘察、設(shè)計(jì)、C、施工的質(zhì)量必須符合國家有關(guān)建筑工程安全標(biāo)準(zhǔn)的要求。 多 四、建筑工程質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)定㈠《中華人民共和國建筑法》 自1998年3月1日起施行的《中華人民共和國建筑法》(以下簡稱《建筑法》)使在我國從事建筑活動(dòng)即各類房屋建筑及其附屬設(shè)施的建造和與其配套的線路、管道、設(shè)備的安裝活動(dòng)變得有法可依。 ⑺為商品化經(jīng)營、社會(huì)化管理及分期實(shí)施創(chuàng)造條件。 （單） ㈣有利于物業(yè)的銷售 即：促進(jìn)物業(yè)的銷售 二、居住區(qū)規(guī)劃基本知識(shí) 1993年，建設(shè)部會(huì)同有關(guān)部門共同制定了國家標(biāo)準(zhǔn)《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范》(GB5018093)，該標(biāo)準(zhǔn)自1994年2月1日起施行。 ㈢收集相關(guān)資料 主要應(yīng)收集擬介入物業(yè)項(xiàng)目的（開發(fā)建設(shè)單位）（工程設(shè)計(jì)單位）（施工單位）和監(jiān)理單位的背景材料，如技術(shù)力量、資金條件、企業(yè)信譽(yù)、以往業(yè)績、社會(huì)影響、負(fù)責(zé)人情況、有關(guān)人員的職責(zé)分工等：擬介入項(xiàng)目的立項(xiàng)情況、設(shè)計(jì)方案、施工圖紙、工程進(jìn)度表、主要建筑材料清單等；另外還需收集相關(guān)的法律法規(guī)、政策文件、參考書等。2．熟悉房地產(chǎn)開發(fā)基本程序。單 ⑶配套設(shè)施齊全，能為業(yè)主和使用人提供多種服務(wù)。 二、物業(yè)管理早期介入的實(shí)施 （多） ㈠立項(xiàng)決策階段的實(shí)施㈡規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的實(shí)施㈢施工安裝階段的實(shí)施㈣接管準(zhǔn)備階段的實(shí)施 ㈠立項(xiàng)決策階段的實(shí)施 在進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目市場調(diào)研和項(xiàng)目可行性研究評(píng)估時(shí)，物業(yè)管理人員應(yīng)對(duì)項(xiàng)目的市場定位、潛在業(yè)主的構(gòu)成以及消費(fèi)水平、周邊物業(yè)管理概況以及日后的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及成本、利潤測算等方面提出意見和建議。 ⑷適應(yīng)居民的活動(dòng)規(guī)律，綜合考慮居住生活環(huán)境。 三、房地產(chǎn)開發(fā)基本程序 我國房地產(chǎn)開發(fā)的基本程序通常分為4個(gè)階段，這4個(gè)階段的實(shí)施不一定按部就班，有時(shí)可交替進(jìn)行。建筑工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和建設(shè)資金使用等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。建筑施工企業(yè)必須按照工程設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定，對(duì)建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)，不合格的不得使用。建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將業(yè)主臨時(shí)公約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。如果另行接受委托，編寫物業(yè)管理方案，則需要組建制定物業(yè)管理方案的工作小組。 (3)業(yè)主和使用人對(duì)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)檔次的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求情況。 13．文本定稿 經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱、簽字，必要時(shí)再做修改后，方案即可定稿。 可行性研究的根本目的是為投資決策提供科學(xué)、可靠的依據(jù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目決策的科學(xué)化，減少或避免投資決策的失誤，提高項(xiàng)目實(shí)施帶來的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益。 (8)項(xiàng)目的成本分析及資金籌措研究。在這一階段，需要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行深入的技術(shù)經(jīng)濟(jì)論證，仔細(xì)分析項(xiàng)目的利弊，對(duì)多種方案進(jìn)行比較選優(yōu)，從中選出滿意的可行性方案。 (2)物業(yè)項(xiàng)目分析。(10)附件。+ 該工作小組一般應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)主管副總經(jīng)理或經(jīng)驗(yàn)豐富的開發(fā)經(jīng)營部門經(jīng)理牽頭，根據(jù)具體開發(fā)項(xiàng)目的需要，確定組成人員。 5．調(diào)查業(yè)主需要 可以運(yùn)用座談訪問、電話調(diào)查、發(fā)放調(diào)查表、實(shí)地觀察等方法，定性與定量相結(jié)合，調(diào)查業(yè)主和使用人對(duì)擬開發(fā)項(xiàng)目的需求和態(tài)度，以確定物業(yè)的再開發(fā)利用是否必要。 10．修改方案文本和圖件 領(lǐng)導(dǎo)審閱以后，需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出的修改意見，調(diào)整、修改再開發(fā)方案。 + 13．批準(zhǔn)實(shí)施 物業(yè)的再開發(fā)利用方案通過行政審批或備案后，即可付諸實(shí)施。 單 (一)綠地景觀的再開發(fā) 方/多（1/2/3/5） 綠地景觀的再開發(fā)方案主要應(yīng)包括以下內(nèi)容： 1．綠地景觀現(xiàn)狀分析 主要分析物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑風(fēng)格和規(guī)模、地形地貌、水體、植被概況以及綠化美化方面存在的問題與制約因素等。 9．綠地景觀再開發(fā)的效益分析 主要分析和預(yù)測綠地景觀再開發(fā)的生態(tài)環(huán)境效益、社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和景觀文化功能。 多 + 4．停車場(庫)布局的規(guī)劃設(shè)計(jì) 主要包括擬擴(kuò)建增建停車場(庫)的總平面布局及分區(qū)、停車方式、車輛行駛方向、出入口數(shù)量、出入口位置與寬度、主要通道寬度與坡度、通道曲線半徑、交通標(biāo)志、交通標(biāo)線、防火間距、消防車道、人行道等要素的規(guī)劃設(shè)計(jì)。(三)綜合經(jīng)營服務(wù)場所的再開發(fā) 物業(yè)的建設(shè)單位一般都會(huì)按規(guī)定在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配套建設(shè)一些服務(wù)設(shè)施，如幼兒園、中小學(xué)、底層商鋪等。 8．綜合經(jīng)營服務(wù)場所再開發(fā)效益分析 在分析擬增加綜合經(jīng)營服務(wù)項(xiàng)目效益的基礎(chǔ)上，根據(jù)再開發(fā)的綜合經(jīng)營服務(wù)場所的租售形式或經(jīng)營形式，分析和預(yù)測其可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益。 (一)《城市綠化條例》任何單位和個(gè)人都不得擅自改變城市綠化規(guī)劃用地性質(zhì)或者破壞綠化規(guī)劃用地的地形、地貌、水體和植被。(三)《城市綠化規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)的規(guī)定》 建設(shè)部制定的《城市綠化規(guī)劃建設(shè)指標(biāo)的規(guī)定》(建城[19931784號(hào))自1994年1月1日起實(shí)施。其中第7部分是專門關(guān)于綠地的規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)范，以下是該部分的主要內(nèi)容。 (2)地被植物應(yīng)在當(dāng)年成活后，郁閉度達(dá)到80％以上進(jìn)行驗(yàn)收。 (7)綠地附屬設(shè)施工程的質(zhì)量驗(yàn)收應(yīng)符合《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》GBJ301的有關(guān)規(guī)定。 (一)《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》 1988年7月4日公安部頒發(fā)的《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》【88]公發(fā)15號(hào)文自1988年8月1日起施行。自行車停車場原則上不設(shè)在交叉路口附近。車庫的防火設(shè)計(jì)，須做到安全適用、技術(shù)先進(jìn)、經(jīng)濟(jì)合理。 汽車庫、修車庫的人員安全出口和汽車疏散出口應(yīng)分開設(shè)置?；静僮饕?、物業(yè)管理企業(yè)制定物業(yè)管理制度的準(zhǔn)備(一)制定物業(yè)管理制度準(zhǔn)備工作流程 （單）(二)制定物業(yè)管理制度準(zhǔn)備工作的主要內(nèi)容物業(yè)管理企業(yè)主要負(fù)責(zé)制定為了保證完成物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和達(dá)到所要求服務(wù)質(zhì)量的企業(yè)內(nèi)部管理制度，有時(shí)接受業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)的委托起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。因此，物業(yè)管理制度建設(shè)是一項(xiàng)十分重要的基礎(chǔ)性工作。員工管理制度是物業(yè)管理企業(yè)最基本的內(nèi)部管理制度，主要包括勞動(dòng)用工制度、員工行為規(guī)范、員工福利制度、績效考核制度、企業(yè)獎(jiǎng)懲制度等。 完很多物業(yè)管理企業(yè)將上述各種物業(yè)管理的公共管理制度統(tǒng)一印在《住戶手冊(cè)》或《客戶手冊(cè)》中，發(fā)給業(yè)主和使用人。4．草擬制度文本在物業(yè)管理制度要點(diǎn)的基礎(chǔ)上，由各位制度起草負(fù)責(zé)人分頭編寫具體的各項(xiàng)物業(yè)管理制度文本?！豆痉ā返谖迨畻l規(guī)定，經(jīng)理“擬訂公司的基本管理制度，制定公司的具體規(guī)章”，第四十六條規(guī)定，董事會(huì)“制定公司的基本管理制度”，因此，物業(yè)管理規(guī)章制度有些要由經(jīng)理辦公會(huì)討論決定，有些要提交董事會(huì)討論通過。某物業(yè)管理企業(yè)《員工手冊(cè)》示例。(7)負(fù)責(zé)落實(shí)總公司的指示和通知。(16)負(fù)責(zé)二次裝修的全面管理，簽署“開工單”。(24)負(fù)責(zé)專項(xiàng)維修資金、運(yùn)行費(fèi)、維修費(fèi)、臨時(shí)停車費(fèi)收支情況的公布。(4)居住人口、戶數(shù)及其構(gòu)成。(3)明確房屋維修的責(zé)任。(7)房屋共用部位及共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)管理規(guī)定。(3)有償服務(wù)的項(xiàng)目及范圍。根據(jù)政府指導(dǎo)價(jià)和物業(yè)服務(wù)合同，公共性服務(wù)的收費(fèi)有章可循，一般為微利。各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點(diǎn)分別實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)和市場調(diào)節(jié)價(jià)。(6)辦公費(fèi)用。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè)，可不設(shè)間接費(fèi)用，有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。 4．核算財(cái)務(wù)費(fèi)用除管理費(fèi)用外，物業(yè)管理企業(yè)為籌措資金而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用為財(cái)務(wù)費(fèi)用，也屬于物業(yè)管理成本費(fèi)用的支出范圍，包括利息凈支出、匯兌凈損失、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)等。(2)檢查監(jiān)督。 三、企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算的內(nèi)容 多 1．收入預(yù)算2．營業(yè)成本預(yù)算3．管理費(fèi)用預(yù)算4．財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算5．資本預(yù)算6．現(xiàn)金預(yù)算7．預(yù)計(jì)損益表8．預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表 6．現(xiàn)金預(yù)算現(xiàn)金預(yù)算也稱現(xiàn)金流量表，是反映預(yù)算期內(nèi)貨幣資金的流入、流出以及資金調(diào)度的預(yù)算。對(duì)于前者，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)派專人與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)商，了解客戶拒絕交費(fèi)的原因，通過解釋工作取得客戶對(duì)物業(yè)收費(fèi)的理解和配合。 一般物業(yè)費(fèi)用糾紛案件可向被告住所地的基層人民法院提起訴訟。 相關(guān)知識(shí)一、處理物業(yè)收費(fèi)糾紛的依據(jù)出現(xiàn)收費(fèi)糾紛后，物業(yè)管理企業(yè)必須積極采取措施及時(shí)妥善解決問題。 公有住房售后的專項(xiàng)維修資金來源于兩部分：(1)售房單位按照一定比例從售房款中提取，原則上多層住宅不低于售房款的20％ ，高層住宅不低于售房款的30％ 。在業(yè)主辦理房屋權(quán)屬證書時(shí)，商品住房銷售單位應(yīng)當(dāng)將代收的專項(xiàng)維修資金移交給當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)行政主管部門代管。物業(yè)管理企業(yè)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主及業(yè)主大會(huì)的同意后,也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用+ 《物業(yè)管理?xiàng)l例》第六十三條規(guī)定：違反本條例的規(guī)定，挪用專項(xiàng)維修資金的，由縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門追回挪用的專項(xiàng)維修資金，給予警告，沒收違法所得，可以并處挪用數(shù)額2倍以下的罰款；物業(yè)管理企業(yè)挪用專項(xiàng)維修資金，情節(jié)嚴(yán)重的，并由頒發(fā)資質(zhì)證書的部門吊銷資質(zhì)證書：構(gòu)成犯罪的，依法追究直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員的刑事責(zé)任。(3)制定物業(yè)管理費(fèi)預(yù)算方案。還應(yīng)將以上基本職責(zé)進(jìn)一步分解到企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門的各個(gè)崗位上，形成財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)、會(huì)計(jì)崗位職責(zé)、出納崗位職責(zé)等一系列崗位職責(zé)。⑸審核管理制度。倉庫物資要定期清點(diǎn)。⑿印章使用制度。財(cái)務(wù)管理人員應(yīng)及時(shí)結(jié)賬收款，催收應(yīng)收賬款。⑹現(xiàn)金管理制度嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，除抵補(bǔ)現(xiàn)金庫存外，非經(jīng)銀行同意，不得將業(yè)務(wù)收入坐支留用，嚴(yán)格分清收支兩條線。建立企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理制度 方/多2/5/8/15⑴憑證帳冊(cè)制度。(5)編制記賬憑證，及時(shí)記賬，及時(shí)編報(bào)各種會(huì)計(jì)報(bào)表，做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚。二、專項(xiàng)維修資金收繳和使用管理規(guī)定 第四節(jié) 物業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理1．掌握物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)管理必備知識(shí)。物業(yè)管理企業(yè)代管的專項(xiàng)維修資金應(yīng)當(dāng)定期接受業(yè)主和業(yè)主大會(huì)的檢查與監(jiān)督。(2)購房者按購房款2％的比例向售房單位繳交專項(xiàng)維修資金。其次是調(diào)解，最后是通過仲裁或訴訟 多當(dāng)事人雙方協(xié)商無果時(shí)，可由第三方進(jìn)行調(diào)解。人民法院會(huì)在收到起訴書之日起7日內(nèi)決定是否受理并通知當(dāng)事人。如欠交費(fèi)用情況非常嚴(yán)重，物業(yè)企業(yè)可單方面停止服務(wù)、解除合同，并通過訴訟程序追索拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi)和造成的其他損失。8．預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表 ’預(yù)計(jì)資產(chǎn)負(fù)債表或稱預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況表，是揭示物業(yè)管理企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債和股東權(quán)益在預(yù)算期末的水平及其構(gòu)成的預(yù)算。(4)糾正偏差。 二、物業(yè)管理資金籌措計(jì)劃的制定 情/多 1．向銀行借款2．發(fā)行股票3．發(fā)行債券4．動(dòng)用留存利潤5．橫向聯(lián)合籌資6．收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)7．利用外資8．動(dòng)用前期投入資金 三、財(cái)務(wù)預(yù)算的控制 多 (一)編制財(cái)務(wù)預(yù)算(二)控制財(cái)務(wù)預(yù)算的具體工作內(nèi)容(三)控制財(cái)務(wù)預(yù)算的步驟 (二)控制財(cái)務(wù)預(yù)算的具體工作內(nèi)容 案(1)把財(cái)務(wù)計(jì)劃的各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)分配落實(shí)到企業(yè)各部門。 + (3)間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、獎(jiǎng)金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷及其他費(fèi)用等。(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)提供,同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確認(rèn)為營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)?！段飿I(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》第十七條規(guī)定，在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等單位應(yīng)當(dāng)向最終用戶收取有關(guān)費(fèi)用。(2)物業(yè)管理公司經(jīng)理接待日。 (9)安全保衛(wèi)管理規(guī)定 (10)車輛停放管理規(guī)定(11)消防管理規(guī)定。(5)物業(yè)管理公司的各種服務(wù)項(xiàng)目。2．物業(yè)區(qū)域管理機(jī)構(gòu) 多(1)物業(yè)管理公司介紹。(26)負(fù)責(zé)處理在授權(quán)范圍內(nèi)涉及本物業(yè)管理處的起訴及應(yīng)訴工作。(18)負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大安全事件的處理。(9)代表管理處參加建設(shè)單位、居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的工作會(huì)議。該物業(yè)管理處經(jīng)理的崗位職責(zé)如下：(1)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī)和該項(xiàng)目物業(yè)管理招標(biāo)文件、投標(biāo)書，在總公司的授權(quán)下，負(fù)責(zé)與建設(shè)單位或業(yè)主委員會(huì)簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同或物業(yè)服務(wù)合同。按程序簽發(fā)后的制度即可付諸實(shí)施。條文較多的，可以分章、節(jié)。2．能夠擬訂各項(xiàng)物業(yè)管理制度。4．崗位職責(zé)物業(yè)管理企業(yè)員工崗位職責(zé)應(yīng)包括物業(yè)管理企業(yè)各部門所有工作崗位的具體工作職責(zé)。下面分別加以說明。業(yè)主大會(huì)籌備組可以專門聘請(qǐng)非業(yè)主法律專業(yè)人士起草有關(guān)的制度草案 5．學(xué)習(xí)有關(guān)文件 單負(fù)責(zé)起草有關(guān)物業(yè)管理制度的業(yè)主大會(huì)籌備組或業(yè)主委員會(huì)應(yīng)學(xué)習(xí)、理解國家及地方政府的有關(guān)法律、法規(guī)、政策文件。 除了停車數(shù)不超過5輛的停車場等小型車庫外，車庫應(yīng)設(shè)置消防給水系統(tǒng)。+ 汽車庫、修車庫周圍應(yīng)設(shè)環(huán)形車道，困難時(shí)可沿建筑物的一個(gè)長邊和另一邊設(shè)置消防車道，消防車道宜利用交通道路。自行車停車方式應(yīng)以出入方便為原則。 (二)《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》 根據(jù)1989年1月1日起施行的公安部和建設(shè)部聯(lián)合頒布的《停車場建設(shè)和管理暫行規(guī)定》，停車場的建設(shè)必須符合城市規(guī)劃和保障道路交通安全暢通的要求，其規(guī)劃設(shè)計(jì)須遵守《停車場規(guī)劃設(shè)計(jì)規(guī)則(試行)》。停車場有地上停車場和地下停車場。 (4)春季種植的宿根花卉、球根花卉，應(yīng)在當(dāng)年