【正文】 ，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[ ]%，出錯(cuò)率不高于[ ]%材料工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商資料庫(kù)建設(shè)的科學(xué)性、及時(shí)性建立完善的供應(yīng)商資料庫(kù)，為供應(yīng)商的選擇提供信用支持供應(yīng)商資料庫(kù)更新速度不少于[ ]條，明顯錯(cuò)誤不超過(guò)[ ]處項(xiàng)目總體采購(gòu)計(jì)劃制定時(shí)所提建議的合理性保證總體采購(gòu)計(jì)劃的科學(xué)性、實(shí)用性在項(xiàng)目總體采購(gòu)計(jì)劃制定時(shí)所提合理化建議不少于[ ]條標(biāo)書編寫過(guò)程中，對(duì)專業(yè)部分條款所提建議的合理性編寫科學(xué)嚴(yán)密的采購(gòu)標(biāo)書是采購(gòu)成功的第一步標(biāo)書制定時(shí)，對(duì)專業(yè)部分條款所提合理化建議不少于[ ]條對(duì)供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)所提建議的客觀公正性為建立高質(zhì)量的供應(yīng)商資料庫(kù)打下基礎(chǔ)對(duì)供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)所提合理化建議不少于[ ]條邀標(biāo)單位資格審查的嚴(yán)格性、合理性選擇好的邀標(biāo)單位是確定最終供應(yīng)商的基礎(chǔ)在選擇的邀標(biāo)單位中明顯不符合要求的不超過(guò)[ ]個(gè)對(duì)合同變更所提建議的合理性對(duì)合同變更條文進(jìn)行仔細(xì)審查，使其更合理化對(duì)合同變更所提合理化建議不少于[ ]條竣工材料驗(yàn)收時(shí)所提建議的合理性、及時(shí)性確保整體工程質(zhì)量，使合同正常履行材料驗(yàn)收時(shí)所提改進(jìn)建議不少于[ ]條，驗(yàn)收失誤次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]參與招標(biāo)、答疑、評(píng)標(biāo)、談判等活動(dòng)所提建議的合理性保證招標(biāo)工作的客觀公正必性所提合理化建議不少于[ ]條對(duì)總包單位材料采購(gòu)活動(dòng)的監(jiān)督力度規(guī)范總包單位的采購(gòu)活動(dòng)總包單位采購(gòu)活動(dòng)出現(xiàn)違規(guī)而沒(méi)有被及時(shí)發(fā)現(xiàn)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次在項(xiàng)目前期對(duì)總包單位的合同簽訂中確定采購(gòu)權(quán)限時(shí)所提建議的合理性保證項(xiàng)目前期工作的順利進(jìn)行所提合理化建議不少于[ ]條設(shè)備工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商資料庫(kù)建設(shè)的科學(xué)性、及時(shí)性建立完善的供應(yīng)商資料庫(kù)，為供應(yīng)商的選擇提供信用支持供應(yīng)商資料庫(kù)更新速度不少于[ ]條，明顯錯(cuò)誤不超過(guò)[ ]處項(xiàng)目總體采購(gòu)計(jì)劃制定時(shí)所提建議的合理性保證總體采購(gòu)計(jì)劃的科學(xué)性、實(shí)用性在項(xiàng)目總體采購(gòu)計(jì)劃制定時(shí)所提合理化建議不少于[ ]條專業(yè)設(shè)備采購(gòu)計(jì)劃制定的準(zhǔn)確性、科學(xué)性推動(dòng)項(xiàng)目采購(gòu)工作的順利進(jìn)行計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足之處不超過(guò)[ ]處標(biāo)書編寫過(guò)程中，對(duì)專業(yè)部分條款所提建議的合理性編寫科學(xué)嚴(yán)密的采購(gòu)標(biāo)書是采購(gòu)成功的第一步標(biāo)書制定時(shí)，對(duì)專業(yè)部分條款所提合理化建議不少于[ ]條對(duì)供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)所提建議的客觀公正性為建立高質(zhì)量的供應(yīng)商資料庫(kù)打下基礎(chǔ)對(duì)供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)所提合理化建議不少于[ ]條邀標(biāo)單位資格審查的嚴(yán)格性、合理性選擇好的邀標(biāo)單位是確定最終供應(yīng)商的基礎(chǔ)在選擇的邀標(biāo)單位中明顯不符合要求的不超過(guò)[ ]個(gè)進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收的準(zhǔn)確性在設(shè)備驗(yàn)收時(shí)嚴(yán)格把關(guān)，確保產(chǎn)品合格設(shè)備驗(yàn)收時(shí)所提改進(jìn)建議不少于[ ]條，驗(yàn)收失誤次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)合同變更所提建議的合理性對(duì)合同變更條文進(jìn)行仔細(xì)審查，使其更合理化對(duì)合同變更所提合理化建議不少于[ ]條竣工設(shè)備驗(yàn)收時(shí)所提建議的合理性、及時(shí)性確保整體工程質(zhì)量，使合同正常履行竣工時(shí)對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收所提合理化建議不少于[ ]條在項(xiàng)目前期設(shè)計(jì)規(guī)劃中的設(shè)備選型時(shí)所提建議的合理性為項(xiàng)目規(guī)劃提供合理建議在前期規(guī)劃設(shè)備選型時(shí)所提合理化建議不少于[ ]條資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)資料管理工作的計(jì)劃性加強(qiáng)資料管理，提高資料管理的水平有無(wú)資料管理工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處起草部門資料管理制度的準(zhǔn)確性、合理性使資料管理制度化、經(jīng)?；鸩莸闹贫仍趯徍藭r(shí)發(fā)現(xiàn)的明顯問(wèn)題不超過(guò)[ ]處，資料管理制度在實(shí)際操作中發(fā)現(xiàn)不合理之處不超過(guò)[ ]處部門網(wǎng)頁(yè)建設(shè)和信息庫(kù)的維護(hù)和整理保證公司內(nèi)信息共享每月部門網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新充實(shí)不少于[ ]字,對(duì)部門信息庫(kù)的建設(shè)的支持及時(shí)到位，滿意度不低于[ ]%供應(yīng)商信息收集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性為建立供應(yīng)商資料庫(kù)提供直接的信息資料支持各種信息的收集每月不少于[ ]條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于[ ]%新材料、新設(shè)備信息收集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性為公司的技術(shù)創(chuàng)新奠定好的基礎(chǔ)新材料、新設(shè)備信息的收集每月不少于[ ]條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于[ ]%物資管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)場(chǎng)物資數(shù)量檢驗(yàn)的準(zhǔn)確性保證進(jìn)場(chǎng)物資能全部準(zhǔn)確移交 數(shù)量檢驗(yàn)出現(xiàn)差錯(cuò)率低于[ ]%能完備、及時(shí)地完成入庫(kù)登記手續(xù)保證帳目和物資能完全對(duì)應(yīng)，辦理入庫(kù)手續(xù)完備，出現(xiàn)失誤次數(shù)少于[ ]次,提供入庫(kù)服務(wù)的滿意度高于[ ]%。52 / 55 ★機(jī)密關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)北大縱橫管理咨詢公司二零零XXX年八月目 錄一、總經(jīng)理辦公室 1主任關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 1戰(zhàn)略管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 3公共關(guān)系關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 4秘書關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 5檔案管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 6總工關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 7二、行政管理部 9經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 9后勤管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 10物業(yè)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 11車輛管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 12三、信息資源部 13經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 13網(wǎng)絡(luò)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 14編程維護(hù)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 15信息管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 16四、人力資源部 17經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 17薪酬管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 18培訓(xùn)管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 19人事管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 20五、開發(fā)部 21經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 21市場(chǎng)研究關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 23規(guī)劃管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 24資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 26項(xiàng)目報(bào)批關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 27土地管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 28六、材料設(shè)備部 29經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 29材料工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 31設(shè)備工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 32資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 33物資管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 34七、工程管理部 35經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 35專業(yè)工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 37工程外聯(lián)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 38資料管理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 39項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 40八、計(jì)劃財(cái)務(wù)部 41經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 41會(huì)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 44出納關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 45內(nèi)部審計(jì)師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 46統(tǒng)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 48九、預(yù)算合同部 49經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 49預(yù)算師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 51十、資金管理中心 52主任關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 52一、總經(jīng)理辦公室主任關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)部門工作的計(jì)劃性保證部門工作的計(jì)劃性、有序性有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。對(duì)物資能完好的歸類、保管、清點(diǎn)保證物資能保管良好、歸類清晰對(duì)物資保管良好，出現(xiàn)損壞率低于[ ]%，物資歸類管理整齊能完備、及時(shí)地完成出庫(kù)和發(fā)放手續(xù)保證物資能夠及時(shí)供應(yīng)，并對(duì)供應(yīng)的數(shù)量、責(zé)任人做好追溯記錄辦理出庫(kù)手續(xù)完備，出現(xiàn)失誤次數(shù)少于[ ]次，提供出庫(kù)服務(wù)的滿意度高于[ ]%。七、工程管理部經(jīng)理關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工程管理部工作的計(jì)劃性保證部門工作的計(jì)劃性、有序性有無(wú)年度、季度工作計(jì)劃，上級(jí)審核發(fā)現(xiàn)所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過(guò)[ ]處部門工作計(jì)劃完成率確保部門工作目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn)已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于[ ]%組織參與項(xiàng)目決策和規(guī)劃設(shè)計(jì)階段所提建議的合理性保證決策和規(guī)劃設(shè)計(jì)的質(zhì)量所提合理化建議不少于[ ]條，配合上出現(xiàn)失誤不超過(guò)[ ]次參與總包、分包、監(jiān)理招標(biāo)所提建議的合理性選擇好的總包、分包、監(jiān)理單位是保證工程質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)對(duì)總包、分包、監(jiān)理招投標(biāo)所提合理化建議不少于[ ]條進(jìn)行施工、監(jiān)理合同談判的科學(xué)性保證施工、監(jiān)理合同的科學(xué)、合理施工、監(jiān)理合同在執(zhí)行過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的不合理之處不超過(guò)[ ]處組織成立項(xiàng)目組的科學(xué)性、公正性合理配置項(xiàng)目組構(gòu)成人員，做好項(xiàng)目管理工作因人員配置不合理而遭投訴次數(shù)不超過(guò)[ ]次，因?qū)?xiàng)目組的專業(yè)分工和任務(wù)落實(shí)不合理受到投訴的次數(shù)不超過(guò)[ ]次項(xiàng)目管理目標(biāo)編制的科學(xué)性、合理性科學(xué)合理的項(xiàng)目管理目標(biāo)是做好項(xiàng)目管理的前提實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不當(dāng)之處不超過(guò)[ ]處項(xiàng)目目標(biāo)考核的客觀性、公正性通過(guò)嚴(yán)格的考核，保證項(xiàng)目組積極做好各項(xiàng)工作項(xiàng)目質(zhì)量、成本、工期、安全、費(fèi)用等目標(biāo)要逐項(xiàng)考核，考核失誤之處不超過(guò)[ ]處開工前準(zhǔn)備工作的力度及時(shí)的檢查保證項(xiàng)目施工的及時(shí)順利進(jìn)行因檢查督促力度不夠而出現(xiàn)問(wèn)題不超過(guò)[ ]次對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理大綱審查的準(zhǔn)確度準(zhǔn)確審查是做好項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)性工作所提合理化建議不少于[ ]條，因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)的不合理之處不超過(guò)[ ]處圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作的嚴(yán)密性為順利施工打下良好的基礎(chǔ)提出合理化建議不少于[ ]條協(xié)調(diào)內(nèi)外部關(guān)系的力度為項(xiàng)目施工創(chuàng)造條件因提內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)不好而對(duì)工程開展制造的延誤不超過(guò)[ ]次項(xiàng)目進(jìn)展情況公布的及時(shí)性準(zhǔn)確公布項(xiàng)目進(jìn)展情況，讓各部門及時(shí)了解進(jìn)度未能及時(shí)公布的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，公布有誤不超過(guò)[ ]次對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)行巡查的及時(shí)性保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[ ]處質(zhì)量事故和突發(fā)事件處理的及時(shí)性及時(shí)解決問(wèn)題，保證項(xiàng)目及時(shí)安全地進(jìn)行未能及時(shí)處理的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，處理不當(dāng)不超過(guò)[ ]次組織項(xiàng)目檢查驗(yàn)收工作的力度準(zhǔn)確確定工程的施工質(zhì)量，是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)驗(yàn)收時(shí)沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[ ]處，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]對(duì)各合同單位合同履行的監(jiān)督力度保證各合同單位完成合同目標(biāo)因監(jiān)督不力而使合同單位的差錯(cuò)不超過(guò)[ ]處協(xié)調(diào)市政設(shè)計(jì)和施工的力度保證施工的順利開展市政設(shè)計(jì)與施工中出現(xiàn)的工作失誤不超過(guò)[ ]次項(xiàng)目建設(shè)總結(jié)的全面性保證項(xiàng)目管理模式的完善和提高項(xiàng)目建設(shè)總結(jié)所提交報(bào)告質(zhì)量評(píng)分不低于[ ]分對(duì)部門內(nèi)其他成員的管理力度提高經(jīng)理的管理水平，保證部門工作的有效性部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于[ ]%，出錯(cuò)率不高于[ ]%專業(yè)工程師關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)KPI考核目的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程管理方面的政策法規(guī)和專業(yè)技術(shù)動(dòng)向信息收集的完備性、經(jīng)常性可以不斷提高工程管理部的專業(yè)技術(shù)水平，掌握最新信息，更好地做好工程管理工作對(duì)于新出臺(tái)的政策法規(guī)，知曉時(shí)間不得遲于[ ]天，技術(shù)信息收集每月不得少于[ ]條對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案建議的合理性、實(shí)用性保證最佳規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的順利完成在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)方案的制定過(guò)程中所提合理化建議不少于[ ]條對(duì)專業(yè)技術(shù)方案審核和變更洽商所提建議的合理性提高項(xiàng)目施工的質(zhì)量所提合理化建議不少于[ ]條對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度質(zhì)量進(jìn)行巡查的及時(shí)性保證項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不超過(guò)[ ]處審核確定各專業(yè)單位工程量的準(zhǔn)確性保證項(xiàng)目的準(zhǔn)確正確結(jié)算對(duì)工程量的確定的準(zhǔn)確度不低于[ ]%配合市政設(shè)計(jì)與施工管理工作的力度保證項(xiàng)目的順利施工市政設(shè)計(jì)和施工配合要及時(shí)，延誤不超過(guò)[ ]天，所未能及時(shí)幫助解決的問(wèn)題不超過(guò)[ ]次對(duì)項(xiàng)目施工圖所提建議的科學(xué)性加強(qiáng)對(duì)施工圖制作的建議，保證其科學(xué)、實(shí)用在施工圖的制定過(guò)程中所提合理化建議不少于[ ]條圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作的嚴(yán)密性為順利施工打下良好的基礎(chǔ)提出合理化建議不少于[ ]條項(xiàng)目技術(shù)資料抽查的經(jīng)常性和時(shí)效性對(duì)項(xiàng)目技術(shù)資料進(jìn)行經(jīng)常性抽查，保證其質(zhì)量抽查活動(dòng)不少于[ ]次，技術(shù)資料平均出錯(cuò)率不高于[ ]%關(guān)鍵分部、分項(xiàng)工程施工方案審查所提建議的合理性通過(guò)嚴(yán)格的審查，確保方案的完美性在方案的審查中，所提合理化建議不少于[ ]條對(duì)施工組織設(shè)計(jì)和監(jiān)理大綱審查的準(zhǔn)確度準(zhǔn)確審查是做好項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)性工作所提合理化建議不少于[ ]條，因?qū)彶椴涣Τ霈F(xiàn)的不合理之處不超過(guò)[ ]處現(xiàn)場(chǎng)臨建方案審定所提建議的合理性確保臨建方案的完美性。協(xié)調(diào)公司各部門之間關(guān)系的力度保證公司組織間運(yùn)行的流暢性因協(xié)調(diào)不到位而使部門間出現(xiàn)不配合的次數(shù)不超過(guò)[ ]次公共關(guān)系維持的有效性使公司保持好與政府、社會(huì)公眾的良好關(guān)系因政府關(guān)系沒(méi)處理好而使業(yè)務(wù)受損次數(shù)不超過(guò)[ ]次，公司發(fā)生公眾危機(jī)的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]提高公司法律服務(wù)水平的力度嚴(yán)格守法，正確運(yùn)用法律手段保護(hù)公司的利益因法律手段運(yùn)用不好致使公司利益受到損害的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，或?yàn)閇否決性指標(biāo)]落實(shí)外聘律師的及時(shí)性保證公司訴訟活動(dòng)的正常開展出現(xiàn)因外聘工作不及時(shí)而延誤辦案的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，嚴(yán)重為[否決性指標(biāo)]公司涉案訴訟目標(biāo)完成的有效度維護(hù)公司合法利益對(duì)公司涉案訴訟積極采取措施調(diào)查取證，組織案情分析維護(hù)公司的利益，案件目標(biāo)完成程度不低于[ ]%；因未能及時(shí)采取有效訴訟措施而造成的損失不超過(guò)[ ]元或[否決性指標(biāo)]非訴訟業(yè)務(wù)辦理的及時(shí)性及時(shí)提供法律服務(wù)公證、簽證等非訴訟業(yè)務(wù)辦理延誤次數(shù)不超過(guò)[ ]次知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律事務(wù)的解決率維護(hù)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)案件按時(shí)結(jié)案率不低于[ ]%客戶投訴處理的及時(shí)性和合理性提高客戶服務(wù)意識(shí)，增加客戶的滿意度客戶投訴未及時(shí)處理的次數(shù)不超過(guò)[ ]次，處理不當(dāng)?shù)那闆r不超過(guò)[