【正文】 暫時賺錢、賺生活費”的一份臨時職業(yè)，他們往往就會加入到家教的隊伍中，當(dāng)一名上門的家教老師。比較有實力的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，師資成分就比較復(fù)雜了，可以有離退休老師，有師范院校畢業(yè)的學(xué)生，也可以有一線老師，還可能有一線、一流學(xué)校的教學(xué)骨干。市場需要個性化教學(xué)，于是，各種各樣的個性化教學(xué)模式猶如雨后春筍，應(yīng)運而生，例如最常見的一對一、小班（5－20個學(xué)生）、1對多（2－5個學(xué)生）、家教、輔導(dǎo)答疑等等。老師的作用，從“一言堂”的教授，變?yōu)閱l(fā)、引導(dǎo)的“輔導(dǎo)”，個性化教學(xué)，因此也稱為個性化輔導(dǎo)。（2）、單一性的中小學(xué)教育滿足不了需求：改革開放以后，人們收入普遍高了，生活水平提高了，很多家庭富裕了，學(xué)生的教育成為一項最緊迫的投入，家長期待教育市場多樣化，期待個性化的高檔服務(wù)，就像家庭富裕了不滿足于坐公交車、租房子住，需要買房、買車一樣。教育市場呼喚新的教學(xué)模式，人們需要個性化教學(xué)，于是就出現(xiàn)了家教、小班、特色講座、特色課程、一對一輔導(dǎo)等各種個性化教學(xué)模式。最早的教學(xué)有很多“一對一”的個體教學(xué)，那是真正的個性化教學(xué)，后來演變?yōu)椤耙粚Χ唷钡陌嗉壗虒W(xué)，一個老師對一群學(xué)生，大大提高了教學(xué)效率，大大加速了人類的文明進(jìn)程。不同可以表現(xiàn)在：性格不同，家庭教育背景不同，各科成績不同，心理素質(zhì)不同，學(xué)習(xí)積極性不同，對各科的學(xué)習(xí)興趣不同，各個階段的精神狀態(tài)不同……老師要在這些不同中修正自己的教學(xué)方法。那些一問一答式的家教、講解習(xí)題式的答疑，雖然也是“一個老師面對一個學(xué)生”，卻不屬于一對一輔導(dǎo)的范疇。這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式，比較適用于沒有更高要求的中等程度學(xué)生，卻不適合程度很差的學(xué)生，也不適合程度優(yōu)秀的學(xué)生，更不適合需要個性化培養(yǎng)的學(xué)生。一對一輔導(dǎo)的老師，都是在市場中、在教學(xué)實踐中慢慢成長起來的，教學(xué)經(jīng)驗是一點點摸索的，教學(xué)水平是一步步提高的。二、 培訓(xùn)重點和難點個性化教學(xué)是市場需求的產(chǎn)物，是教育培訓(xùn)市場新生事物，教學(xué)模式和教學(xué)方法還不甚成熟，還處于不斷發(fā)展和完善之中。 培訓(xùn)難點培訓(xùn)難點大致有三條：1）準(zhǔn)確、及時把握學(xué)生的性格、特點、學(xué)習(xí)狀態(tài)2）在教學(xué)中提高自己的教學(xué)能力、完善教學(xué)方法、豐富溝通技巧、提高心理素質(zhì)3）利用個人魅力，如何在溝通中把學(xué)生拉近自己個性化一對一輔導(dǎo)對老師的要求很高。 目前的教育培訓(xùn)市場公私立中小學(xué)已經(jīng)滿足不了人們的需要，市場需要個性化教學(xué)，需要個性化輔導(dǎo)教師。”因此誕生了學(xué)大教育！個性化教學(xué)有多種模式，一對一輔導(dǎo)是其中之一。 為每個學(xué)生尋找合適的教學(xué)方法一花一世界，一樹一菩提。四、 培訓(xùn)課程正文前 言對個性化教學(xué)的理解，仁者見仁智者見智，不同層次的人有不同的看法。第一章 國內(nèi)教育市場的發(fā)展趨勢如果把各種公立、私立中小學(xué)的教學(xué)稱為“傳統(tǒng)教學(xué)”的話，個性化教學(xué)就是傳統(tǒng)教學(xué)的必要補(bǔ)充。學(xué)大教育總裁金鑫先生2006年就對中國的教育培訓(xùn)市場有過大膽的預(yù)測： 教育培訓(xùn)市場的競爭會越來越激烈； 個性化一對一輔導(dǎo)越來越具有競爭力，一定成為中小學(xué)教育的主流之一。第二章 個性化教學(xué)的各種模式個性化教學(xué)是尊重學(xué)生個性的教學(xué)。實質(zhì)上，學(xué)大教育的這種“一對一輔導(dǎo)”是典型的“多對一”模式，即，參與一個學(xué)生教學(xué)過程的是一個團(tuán)隊的多個老師，包括相關(guān)科目的任課老師、一個學(xué)管師、一個咨詢師，還有心理輔導(dǎo)師。 個性化教學(xué)的師資個性化教學(xué)的師資，主要由以下三部分構(gòu)成：1）離退休的中小學(xué)老師（大部分是中老年老師）2）在校大學(xué)生、或剛畢業(yè)不久的大學(xué)生3）極少數(shù)的中小學(xué)一線老師前兩部分——即離退休老師、大學(xué)生的比例大致相同，他們是最先走進(jìn)個性化教學(xué)市場的。個性化教學(xué)有多種模式，包括小班（520個學(xué)生）、一對多（25個學(xué)生），家教、輔導(dǎo)答疑班、特色課程和特色講座（針對某個階段、某個知識點某個學(xué)科的某些內(nèi)容）、一對一輔導(dǎo)等等。這種家教往往沒有經(jīng)過工商和教育部門注冊，屬于法律上的灰色地區(qū)，教學(xué)質(zhì)量完全由家教老師的素質(zhì)、責(zé)任心和能力決定，輔導(dǎo)沒有保障，引起的糾紛也多。如果小班效果不怎么樣，可以找到的最好的理由就是“我便宜，我最便宜”。北京的學(xué)而思、新東方、新干線、金世紀(jì)教育都有這樣的一對多輔導(dǎo)模式。學(xué)校在放學(xué)之后、節(jié)假日、休息日，利用自己學(xué)校場所、師資的便利，半公開地舉辦各類輔導(dǎo)班，來針對課堂上的教學(xué)進(jìn)行“輔導(dǎo)答疑”，這是完全不合法的。 特色課程和特色講座針對某一學(xué)科，某一階段，聘請名師，舉辦個特色課程和特色講座，解決學(xué)生存在的一些臨時性和共性問題。從輔導(dǎo)效果看，在校老師的校內(nèi)輔導(dǎo)答疑班，局限性很大，只是對那些學(xué)習(xí)成績中等的學(xué)生效果比較好，可以與一對一輔導(dǎo)相媲美；但是對于優(yōu)等生，則顯得浪費時間，學(xué)生會有明顯的“吃不飽”的感覺；而對于那些學(xué)習(xí)成績在中等偏下、需要打基礎(chǔ)的學(xué)生，這樣的校內(nèi)輔導(dǎo)答疑班比正常班級課堂的效果好不了多少，其實，也是在浪費時間。這種傳統(tǒng)教學(xué)模式，對老師和學(xué)生有諸多約束。老師每一次個性化教學(xué)，可能面對著不同的學(xué)生，雖然講授的知識相同，內(nèi)容相同，但是教案的設(shè)計卻因?qū)W生情況而異，必須有所不同，課堂上的切入點、課堂用語、教學(xué)節(jié)奏、講授方法、溝通方式、思維模式、課堂提問、課后練習(xí)、課堂情景設(shè)計可以大不相同。個性化教學(xué)的老師風(fēng)格是多樣性的，有愛心的老師極具親和力，開朗的老師使課堂氣氛活躍，理性的老師使課堂嚴(yán)謹(jǐn)而高效，學(xué)識廣博的老師使課堂妙趣橫生……在個性化一對一老師的講課中，前人積累的知識精華，求知的智慧，做人的道理，處世的方法，一一展現(xiàn)在學(xué)生面前。個性化教學(xué)更象高科技產(chǎn)品，學(xué)生能夠享受到高質(zhì)量的服務(wù)。在個性化教學(xué)中，老師應(yīng)該是協(xié)作人員，幫助者，有時也是學(xué)習(xí)者，和學(xué)生一起學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。 老師要自己培養(yǎng)自己世界上的第一個老師，他的老師一定不是老師。學(xué)校強(qiáng)勢，老師也強(qiáng)勢，在學(xué)生面前表現(xiàn)得威嚴(yán)，在家長面前也抬得起頭來。在他們?nèi)肼氈?，給他們機(jī)會聽我們學(xué)大教育的老師的課，他們深有感觸，都由衷地說：“學(xué)大的老師水平就是高，和我們的講法是完全不同的。如果達(dá)到這個境界，當(dāng)然已經(jīng)具備了非常過硬的心理素質(zhì)，可以直接上崗了。非智力因素：咨詢師由此了解了學(xué)生必要的家庭信息和個人信息，了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)成績、知識水平等智力因素，初步了解了學(xué)生的學(xué)習(xí)方法、思維習(xí)慣、解題能力等非智力因素，對學(xué)生的基本情況做到了胸中有數(shù)。學(xué)習(xí)管理師簡稱學(xué)管師，家長更愿意稱之為“班主任”，以便與學(xué)校的班主任所對應(yīng)。前三次課的主要目的是全面了解學(xué)生，以便做出科學(xué)的“全面輔導(dǎo)計劃”；老師在了解學(xué)生的同時，還要盡可能地、適度地展示自己各方面的能力，首先是在學(xué)識和溝通上的能力，其次是人品和風(fēng)度上的“魅力”。階段性教學(xué)計劃：根據(jù)全面輔導(dǎo)計劃的內(nèi)容，制定在一個階段的教學(xué)計劃（一般1到3個月，或者針對期末、期中考試、會考等特殊考試）。個性化一對一輔導(dǎo)的備課卻不止這些。（1）難度每次課都要密切結(jié)合新教材、新課標(biāo)的知識點和考點，體現(xiàn)出一定的難度。互動技巧，尤其與學(xué)生的性格息息相關(guān)。不要一味去“查缺補(bǔ)漏”，也不要希冀能面面俱到，那樣的效果往往會很差。學(xué)生問什么，老師就講什么，那是答疑；一味地為學(xué)生解題，那是家教。經(jīng)過與學(xué)生的逐步磨合，老師的教學(xué)方法在穩(wěn)定中逐步提高；隨著對學(xué)生情況的深入了解，老師會一一診斷出學(xué)生學(xué)習(xí)上的結(jié)癥所在，按照重要性，一一給予解決。輔導(dǎo)計劃是系統(tǒng)性的：老師從接到學(xué)生開始，研究學(xué)生的具體情況，按照教材的知識點和考點，有計劃、按步驟地計劃好每個課時的輔導(dǎo)內(nèi)容，充分發(fā)揮每個課時的作用。老師要借此機(jī)會，盡可能多地了解學(xué)生的基本情況。學(xué)生在輔導(dǎo)期間，一定會有表現(xiàn)好的表現(xiàn)，也會有不盡如人意的地方，都需要一一解決。老師要從與咨詢師、學(xué)管師的溝通開始，培養(yǎng)鍛煉自己的溝通能力，以便將來去面對學(xué)生，或者可能面對家長。咨詢師、學(xué)管師的能力和水平，往往代表了一個教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的水平。如果學(xué)生在輔導(dǎo)中出現(xiàn)不和諧的情況，如何向家長反映呢？這里用到的，是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)常用到的“更“字話術(shù)。每個人都有缺點，每個學(xué)生都有缺點，但是，有缺點是不希望別人去說的。如果輔導(dǎo)已經(jīng)持續(xù)一段時間，見不到明顯效果，老師其實早就應(yīng)該知道了。老師可以策略地把學(xué)生表現(xiàn)不盡如人意的地方反映給家長，但是要注意溝通上的語言技巧，或者稱之為“話術(shù)”。家長的有些要求，需要老師努力之后才可能做到，比如某章、某節(jié)知識點的理解。學(xué)生好的表現(xiàn)，是對老師言談舉止、教學(xué)內(nèi)容、輔導(dǎo)方式的認(rèn)可，需要保持；學(xué)生出現(xiàn)不良表現(xiàn)，老師就需要及時巧妙停下來，冷靜思考，馬上采取必要的整改措施。圖參加一對一輔導(dǎo)的學(xué)生比例 溝通技巧溝通技巧的作用，因?qū)W生所處的層次而異，對老師的綜合能力有一定的要求。一句話，這樣的學(xué)生的要求是簡單的，和他們的溝通也是簡單的。查缺補(bǔ)漏有一定的適用范圍，只是課外輔導(dǎo)的一個方面，對優(yōu)等生可能使用，對于家教、答疑、講習(xí)題可能適用。這類學(xué)生的情況比較復(fù)雜：（1）有的學(xué)生很努力，就是看不到明顯的進(jìn)步（努力型）；（2）有的學(xué)生課堂聽多少是多少，課后基本不看不寫，知足常樂，隨遇而安，六十分萬歲（不努力型）；（3）有的學(xué)生是聰明，但是課堂不注意聽，能學(xué)會多少就算多少（聰明型）；與這類學(xué)生的溝通，需要一定的溝通技巧、一定的耐心、一定的興趣愛好、一定的知識能力，具體怎么溝通要視情況而定，見圖3。這類學(xué)生比較注重友情，在溝通中以培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣為主，引導(dǎo)學(xué)生的興趣愛好，尋找共同語言，建立良好的師生關(guān)系。換句話說，和這類學(xué)生溝通，夸張說來就是一句話：“沒有技巧，只有耐心。下面是個性化一對一輔導(dǎo)的老師們的一些實際例子?！澳托摹痹跍贤ㄖ衅鸬搅藳Q定性的作用。特點是上課的時候不專心聽講，回答問題不假思索，思想總溜號。B科老師對學(xué)生情況研讀得不深，沒有引起100%的重視，結(jié)果準(zhǔn)備的習(xí)題難度不夠，在交流的時候又沒有注意表揚(yáng)、夸獎學(xué)生的能力，最后，學(xué)生換老師了。案例六：學(xué)生馬（中上等生）初三，男生，性格內(nèi)向，比較害羞，少言寡語，疏于表達(dá)，平時成績在80分/100分左右，屬于中上等生，報名參加多科目輔導(dǎo)?！芭d趣愛好”在溝通中起到了決定性的作用。如果老師能事先了解到具體情況，“備好課”，在輔導(dǎo)時不經(jīng)意地表現(xiàn)出來，學(xué)生多半會喜出望外：“終于找到了知音。象學(xué)大教育早已“做大”了的機(jī)構(gòu)，已經(jīng)度過了經(jīng)營上的困難期，開始進(jìn)入“做強(qiáng)”的行列。小班：辦小班，師資少、收費低，有較大市場。對一對一輔導(dǎo)沖擊最大的是小班和校內(nèi)輔導(dǎo)答疑。個性化教學(xué)的前途是光明的。13. 學(xué)生沒有學(xué)習(xí)的積極性，家長執(zhí)意要他來參加課外輔導(dǎo)，這樣的學(xué)生您怎么和他溝通？14. 學(xué)生在上課時長時間沒有和您互動，您準(zhǔn)備采取哪些措施？15. 分析您自己的性格，談?wù)勀郧暗臏贤ǚ椒ǘ加心男?6. 聽了這次培訓(xùn)之后，您準(zhǔn)備對自己的溝通方法做哪些改善？17. 個性化一對一輔導(dǎo)，要以老師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，如何認(rèn)識這句話？18. 個性化一對一輔導(dǎo)的整體化輔導(dǎo)方案，應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？19. 個性化一對一輔導(dǎo)的教案，分為平時的知識梳理教案、新課教案、考前教案三種，分別說出每一種教案所包括的主要內(nèi)容。五、 課后作業(yè)1. 與家長溝通，要遵循哪些原則？2. 和家長溝通，有些話需要避諱的，請舉出5句需要避諱的話。小班、校內(nèi)輔導(dǎo)答疑、一對一輔導(dǎo)互相沖擊（校內(nèi)輔導(dǎo)答疑鉆法律的空子），三者搶奪另外一半市場，此消彼長，在各大中城市各顯神通。對于老師而言，小班的課時費高于一對一輔導(dǎo)，很多老師喜歡這種個性化教學(xué)模式。 順天者昌 強(qiáng)者恒強(qiáng)從現(xiàn)在開始的未來幾年，是教育培訓(xùn)市場競爭最激烈的階段，各種個性化教學(xué)機(jī)構(gòu)的數(shù)量會爆發(fā)性地增長，各種個性化教學(xué)模式也會屢屢推陳出新，其中個性化一對一輔導(dǎo)將倍受青睞。 教學(xué)培訓(xùn)市場大浪淘沙門檻低，投入小，導(dǎo)致了這幾年個性化教學(xué)的市場快速發(fā)展，辦學(xué)人、投資人的品質(zhì)和實力，往往主導(dǎo)著一個培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展方向。為了看比賽實況轉(zhuǎn)播，經(jīng)常找理由裝病、請假、逃學(xué)?！皽贤记伞逼鸬搅岁P(guān)鍵作用。案例五：學(xué)生張（中上等生）高三，男生，性格外向，張揚(yáng)，善于表達(dá)。點評：這樣的學(xué)生，家長也是十分無奈的。來課外輔導(dǎo)的學(xué)生，基礎(chǔ)薄弱生不少，“耐心”有時候比“溝通”還重要，老師多一分耐心，就多了一分成功的希望。家長無奈，送來做一對一輔導(dǎo)。同一個學(xué)生，不同時間段，采用不用的溝通方法；學(xué)生情緒變化了，采用不用的溝通方法；學(xué)生狀態(tài)不同，采用不用的溝通方法。 與“打基礎(chǔ)型”學(xué)生的溝通這是學(xué)習(xí)成績最差的一類學(xué)生，平時考試成績總在及格線以下。老師在輔導(dǎo)的時候，可以從學(xué)習(xí)方法入手，多一些學(xué)科知識和學(xué)習(xí)方法上的溝通。中上等生，學(xué)生有一定方法，有一定思路，成績一般在80分/100分左右，學(xué)習(xí)上的特點是：（1）該會的知識都已經(jīng)會了；（2）不會的知識一直不會；（3）不會用的知識依舊不會用。雙方目的相同，這樣的溝通也是相對容易的。對于那些基礎(chǔ)差、成績差、學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣等非智力因素主導(dǎo)的學(xué)生，耐心的作用可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過了溝通技巧；而對于那些拔高生，學(xué)科知識和溝通技巧則起著決定性的作用。學(xué)生的良好表現(xiàn)：愿意與老師互視，時而互動，積極應(yīng)對老師的話，有啟就發(fā)，課堂有問題就思考，有練習(xí)就動筆，全神貫注，聚精會神，如饑似渴。實際上，家長要的不一定是效果，要的是措施——要的不是辦法，要的是“你有辦法”，“你正在想辦法”，“正在”……最后，與家長溝通過程中，家長可能會吐露一些家庭的隱私、學(xué)生不為人知的情況，老師一定要做好保密工作，不管是好的、還是不好的內(nèi)容，都要保證不再外泄，這是做老師的一個準(zhǔn)則，這里不再多說。通過適當(dāng)?shù)姆绞剑呗缘脑捫g(shù)，把真實情況反映給家長，讓家長著急，讓家長緊張，讓家長感覺到機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)任，老師和學(xué)管師負(fù)責(zé)任。在教學(xué)過程中一旦察覺效果不佳，學(xué)生提不起精神來，聽不進(jìn)去課，就應(yīng)該