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房地產(chǎn)行業(yè)職員手冊(cè)管理制度(完整版)

  

【正文】 職員可根據(jù)工作安排并征得上司批準(zhǔn)同意后取假。(3)連續(xù)?。▊┘倩蛞荒陜?nèi)累計(jì)病(傷)假不超過6個(gè)月的,按以下標(biāo)準(zhǔn)支付?。▊┘倨谛浇穑篈、司齡不滿5年者,為本人崗位薪金和住房補(bǔ)貼的60%;B、司齡滿5年不滿10年者,為本人崗位薪金和住房補(bǔ)貼的70%;C、司齡滿10年及10年以上者,為本人崗位薪金和住房補(bǔ)貼的80%。 工傷醫(yī)療期內(nèi) 公司按職員的實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月15日,支付上月11日至當(dāng)月10日的薪金。C、雙薪:上一年度所在單位經(jīng)營(yíng)正常的情況下,每年的1月份發(fā)放上一年度的雙薪,基數(shù)為當(dāng)月的崗位薪金。 成果分享:公司獲得的每一個(gè)進(jìn)步都和廣大職員的努力密切相關(guān),公司發(fā)展的同時(shí)要讓職員分享成功的果實(shí)。 為你實(shí)現(xiàn)健康豐盛人生提供保障—— 對(duì)曠工的處理:(1)曠工期間勞動(dòng)報(bào)酬不予發(fā)放,包括崗位薪金、住房補(bǔ)貼及其他福利待遇;(2),取消當(dāng)季季度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)視情節(jié)輕重予以部分或全部扣減;(3)連續(xù)曠工超過5個(gè)工作日,或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10個(gè)工作日,作嚴(yán)重違紀(jì)處理,公司將與之即時(shí)解除勞動(dòng)合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 工傷及工傷醫(yī)療期:職員因工負(fù)傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認(rèn)定須以授權(quán)診斷的醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的正式證明文件和勞動(dòng)鑒定委員會(huì)的傷殘鑒定結(jié)論為合法依據(jù),工傷所需工傷醫(yī)療期也由職員工作所在地勞動(dòng)鑒定委員會(huì)書面確認(rèn)。辦公禮儀(1)使用電話注意語(yǔ)言簡(jiǎn)明;(2)代接同事辦公位電話,做好必要記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);(3)辦公時(shí)間不擅離工作崗位,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代;(4)不在辦公區(qū)域高聲喧嘩,接待來(lái)訪、業(yè)務(wù)洽談要在洽談室內(nèi)或其他公司指定區(qū)域進(jìn)行;(5)注意保持整潔的辦公環(huán)境,不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙;(6)適時(shí)調(diào)整你的BP機(jī)、手機(jī)鈴聲,辦公區(qū)域內(nèi)適當(dāng)調(diào)低,培訓(xùn)/會(huì)議中則請(qǐng)取消鈴聲。B、星期五請(qǐng)務(wù)必保證你所提供的個(gè)人資料的真實(shí)性。 試用期內(nèi),如果你確實(shí)感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距,或由于其它原因而決定離開,可提出辭職,并按規(guī)定辦理離職手續(xù);相應(yīng)的,如果你的工作表現(xiàn)無(wú)法達(dá)到要求,公司也會(huì)終止對(duì)你的試用。2. 通過市場(chǎng)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新,追求有質(zhì)量、有效率的持續(xù)增長(zhǎng),是萬(wàn)科實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)跑、創(chuàng)造豐盛人生的唯一途徑。216。專業(yè)化+規(guī)范化+透明度=萬(wàn)科化。持續(xù)培養(yǎng)專業(yè)化、富有激情和創(chuàng)造力的職業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍,是萬(wàn)科創(chuàng)立和發(fā)展的一項(xiàng)重要使命。 尊重人,為優(yōu)秀的人才創(chuàng)造一個(gè)和諧、富有激情的環(huán)境,是萬(wàn)科成功的首要因素。216。這是萬(wàn)科一直堅(jiān)持和倡導(dǎo)的理念??蛻羰俏覀冇肋h(yuǎn)的伙伴216。 提高效率,實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)一流的盈利水準(zhǔn)216。對(duì)投資者,意味著了解你的期望,回報(bào)一份令人滿意的理想收益。1993年公司向境外發(fā)行B股,同年12月改用現(xiàn)名“萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司”。 1984年5月,公司以“深圳現(xiàn)代科教儀器展銷中心”的名稱誕生于深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)。公司倡導(dǎo)健康豐盛的人生,追求的價(jià)值觀在于有興趣的工作、志趣相投的同事、健康的體魄、開放的心態(tài)、樂觀向上的精神,這些都具有金錢所無(wú)法替代的價(jià)值。只要你付出思考和努力,虛心學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,最終你必會(huì)獲得公正評(píng)價(jià)。公司積極參與科技應(yīng)用和觀念創(chuàng)新,充分拓展企業(yè)生存空間,創(chuàng)建并保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司 人力資源部 二零零四年一月 王石致辭 員工關(guān)系與溝通 25第三章歡迎辭 2王石致辭 3公司介紹篇 4公司沿革 4品牌之路 4公司理念 5入職指引篇 8第一章 員工組織 27第四章公司未來(lái)廣闊的發(fā)展空間,是職員最好的職業(yè)平臺(tái)。更重要的是,這種善于學(xué)習(xí)的心態(tài)本身就是獲得成功的要素。我期待看到你在這和諧、理想而富有激情的環(huán)境中一展才華,和公司一起成長(zhǎng)。 董事長(zhǎng):王石uu 我們的愿景——成為中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)的領(lǐng)跑者216。 樹立品牌,成為房地產(chǎn)行業(yè)最知名和最受信賴的企業(yè)216。 人才是萬(wàn)科的資本216。216。216。216。216。 216。提供個(gè)人資料: 試用 入職引導(dǎo)人 試用期內(nèi)連續(xù)缺勤達(dá)15個(gè)工作日或累計(jì)缺勤達(dá)20個(gè)工作日,公司將終止對(duì)你的試用。如有虛假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司將立即與你解除勞動(dòng)合同,不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 公司實(shí)行每周工作5天,平均每周工作時(shí)間不超過四十小時(shí)的工時(shí)制度。工傷醫(yī)療期間職員待遇詳見《薪酬與福利》。4. 特別提示你需要經(jīng)常留意告示板和內(nèi)部網(wǎng)上的信息,以及時(shí)獲知必要信息,但切勿擅自張貼或更改。 均衡內(nèi)外部報(bào)酬:關(guān)注薪酬等外部報(bào)酬的同時(shí),亦不能忽略對(duì)工作的勝任感、成就感、責(zé)任感、個(gè)人成長(zhǎng)等內(nèi)部報(bào)酬。D、過節(jié)費(fèi):春節(jié)、中秋節(jié)各發(fā)放一次。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。(4)連續(xù)?。▊┘倩蛞荒陜?nèi)累計(jì)?。▊┘僭?個(gè)月以上的,停發(fā)?。▊┘倨谛浇?,按下列標(biāo)準(zhǔn)給付救濟(jì)費(fèi):A、司齡不滿5年者,為本人崗位薪金和住房補(bǔ)貼的50%;B、司齡滿5年及5年以上者,為本人崗位薪金和住房補(bǔ)貼的60%;(5)連續(xù)?。▊┘?個(gè)月及以上者,每第7個(gè)月起酌情下調(diào)薪金級(jí)別一次,每次下調(diào)幅度不超過5級(jí),救濟(jì)費(fèi)隨之調(diào)整,救濟(jì)費(fèi)不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的120%,低于此限不予降薪;(6)醫(yī)療期內(nèi),救濟(jì)費(fèi)不得低于所在單位平均薪金(崗位薪金和住房補(bǔ)貼)的40%。 職員若屬于從公司離職后重新進(jìn)入公司的情況,其司齡將從最近一次進(jìn)入公司起計(jì)。取假的一般原則如下:①可多次取假。如在年休假后再請(qǐng)病(傷)假、事假超過上述規(guī)定時(shí)間的,則在下一年度取消年休假。(4)調(diào)動(dòng)假:異地辦理行政和戶口關(guān)系調(diào)動(dòng)手續(xù),可根據(jù)辦理相關(guān)手續(xù)的實(shí)際需要取假,累計(jì)不超過5個(gè)工作日。E、如當(dāng)?shù)卣碛猩僖?guī)定的,可按天數(shù)多者取假。 購(gòu)買基本醫(yī)療保險(xiǎn)后,具體就醫(yī)程序及與基本醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)的具體事務(wù),請(qǐng)向所在單位人力資源部門咨詢。在萬(wàn)科,學(xué)習(xí)是一種生活方式 第四章(3)外部專家/學(xué)者/專門培訓(xùn)(教育)機(jī)構(gòu)。(7)參與不同形式的學(xué)習(xí)需依循具體規(guī)定,請(qǐng)查詢集團(tuán)或所在單位的相關(guān)規(guī)定。 內(nèi)部師資認(rèn)證制度(1)公司網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)提供的所有音像課程及相關(guān)資料均注明出處及版權(quán)歸屬,未經(jīng)權(quán)利人書面授權(quán),任何人不得以復(fù)制、仿造、轉(zhuǎn)載、摘編、散布等形式私自利用。A、主動(dòng)積極,敬業(yè)誠(chéng)信,具備良好的職業(yè)素質(zhì);B、不斷學(xué)習(xí),提升自己的能力,以創(chuàng)造出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);C、敏銳的察覺公司內(nèi)外部環(huán)境的變化,并主動(dòng)適應(yīng)變化;D、獲得同事的高度信任,和他們共同創(chuàng)造優(yōu)秀成果;E、具有全局觀念,了解公司的戰(zhàn)略;F、符合職位的資質(zhì)要求,并有愿望擔(dān)任此項(xiàng)工作。 績(jī)效管理1. 績(jī)效管理的原則 個(gè)人的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與組織目標(biāo)保持一致 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)與崗位職責(zé)密切相關(guān)。 你需要不斷提高個(gè)人的績(jī)效水平,以適應(yīng)公司對(duì)個(gè)人日益提高的要求,在公司內(nèi)充分展示個(gè)人價(jià)值,并獲得職業(yè)發(fā)展的基本保障。 公司設(shè)立的主要獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目包括:(1)集團(tuán)金獎(jiǎng):由集團(tuán)組織評(píng)選的最高年度獎(jiǎng)項(xiàng),授予優(yōu)異職員;(2)年度專業(yè)成就獎(jiǎng):以集團(tuán)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)的工作環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),每年由集團(tuán)總部各職能部門組織在每個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)評(píng)選,具體評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)和體系由集團(tuán)總部各職能部門制定;(3) 長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng):對(duì)在集團(tuán)服務(wù)10年(含)以上職員的獎(jiǎng)勵(lì);(4) 各分公司自行組織評(píng)選的優(yōu)秀職員獎(jiǎng);(5)總經(jīng)理特別獎(jiǎng):以各公司總經(jīng)理名義給予的特別獎(jiǎng)勵(lì);(6)即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì):根據(jù)實(shí)際情況和職員的表現(xiàn)及時(shí)給予的獎(jiǎng)勵(lì)。你的所在單位會(huì)與你簽訂勞動(dòng)合同。3. 離職面談 提倡個(gè)人與公司、個(gè)人與個(gè)人之間坦誠(chéng)的溝通與合作—— 吹風(fēng)會(huì) 我與總經(jīng)理有個(gè)約會(huì)如果職員有意見和想法,可以向職委會(huì)委員反映。 網(wǎng)上論壇 員工滿意度調(diào)查2.職委會(huì)的委員分布在集團(tuán)各所屬單位,由職員投票選舉產(chǎn)生。 集團(tuán)職委會(huì)的日常工作主要包括:(1)受理職員申訴,維護(hù)職員利益;(2)收集職員意見,向公司管理層反映;(3)開展經(jīng)常性的文娛體育活動(dòng),豐富職員業(yè)余生活; (4)管理“萬(wàn)科職員共濟(jì)會(huì)”; (5)管理“萬(wàn)科職員證券投資互助會(huì)”; (6)管理“萬(wàn)科職員公積金”。為增加員工的投資渠道,幫助員工更好地做好家庭理財(cái),于1994年底成立萬(wàn)科員工證券投資互助會(huì)。 你需要學(xué)習(xí)必要的急救知識(shí),接受必要的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理能力,對(duì)安全生產(chǎn)工作提出合理化建議。(3)在災(zāi)害氣象條件下堅(jiān)守工作崗位的職員,在人身安全面臨危險(xiǎn)時(shí),應(yīng)撤離至安全地帶。 職員違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。 在未經(jīng)授權(quán)的情況下,職員不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 遇到工作職責(zé)交叉或模糊的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動(dòng)積極地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。 職員因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造和研究成果等,權(quán)益歸公司所有。 職員應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密,不對(duì)外提供和泄露。 公司對(duì)外部單位或個(gè)人支付傭金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈(zèng)等,應(yīng)堅(jiān)持下列原則:(1)不違反相關(guān)法律法規(guī);(2)符合一般道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例。 在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)酬的活動(dòng)):(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;(3)所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;(5)經(jīng)理級(jí)及以上職員兼職。 已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職員,不得在同一地區(qū)(城市)或部門工作,并應(yīng)回避有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的崗位。6.其他 本準(zhǔn)則的解釋權(quán)歸萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司人力資源部。 本手冊(cè)解釋權(quán)歸集團(tuán)人力資源部,如有不明事項(xiàng),請(qǐng)向所在單位人力資源部門或集團(tuán)人力資源部咨詢。職員可通過個(gè)人專用或公司公用電腦查閱公司網(wǎng)頁(yè)上的相關(guān)內(nèi)容。1. 權(quán)利保障 職員享有法律規(guī)定和公司制度賦予的權(quán)利,公司對(duì)這些權(quán)利予以尊重和保障。 職員有責(zé)任就難于作自我判斷的行為或情形向上司或人力資源部咨詢。 公司不提倡
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