【正文】 第一條 財(cái)務(wù)部門必須加強(qiáng)對(duì)發(fā)票的管理，安排專人負(fù)責(zé)發(fā)票的登記、領(lǐng)用、清理、核對(duì)工作。 第二條 公司員工年度工資及獎(jiǎng)金總額，由總經(jīng)理報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)按章程的規(guī)定擬訂。 第十五條 商品運(yùn)雜費(fèi)、保管費(fèi)、包裝費(fèi)、介紹費(fèi)、手續(xù)費(fèi)等，必須注明商品批次及購(gòu)銷發(fā)票號(hào)碼，由經(jīng)手人、分管人簽字后，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)集團(tuán)簽批后才能報(bào)銷。 第十條 嚴(yán)禁將公款存入私人帳戶。 第五條 銀行帳戶往來(lái)應(yīng)逐筆登記入帳，不準(zhǔn)多筆匯總記帳，也不準(zhǔn)以收頂支記帳。 第三條 財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針，厲行節(jié)約，精打細(xì)算，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止鋪張浪費(fèi)和一切不必要的開(kāi)支，降低消耗，增加積累。第二章 員工守則 第一條 遵紀(jì)守法，忠于職守，克己奉公。 第十一條 公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議，要有創(chuàng)新思維，為公司利益和發(fā)展盡心盡力，反對(duì)無(wú)原則的隨大流，做老好人，提倡并鼓勵(lì)對(duì)不合理的、可能造成損失浪費(fèi)的傳統(tǒng)、習(xí)慣的觀念和做法提出不同的見(jiàn)解。 第四條 公司禁止任何所屬部門、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)?！豆芾碇贫燃皩?shí)施細(xì)則》第1章 總綱 本公司堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，秉承“以誠(chéng)為本，敢為人先”為發(fā)展思路，以“與您并肩、共創(chuàng)輝煌”為服務(wù)宗旨，以“開(kāi)發(fā)一個(gè)，成功一個(gè)”為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，以“我們是一個(gè)人”為團(tuán)隊(duì)精神，以“穩(wěn)健務(wù)實(shí)、敬業(yè)愛(ài)崗”為工作原則，以“以德立身，以誠(chéng)處世”為員工立身處世之道。 第五條 公司禁止任何所屬部門、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司報(bào)請(qǐng)集團(tuán)予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。 第二條 維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。第二節(jié) 資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理 第一條 財(cái)務(wù)人員要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理，防止損失，杜絕浪費(fèi)，良好運(yùn)用，提高效益。各單位應(yīng)按月與銀行對(duì)帳單核對(duì)，未達(dá)收支帳項(xiàng)，應(yīng)逐筆登記做出余額調(diào)節(jié)表。 第十一條 現(xiàn)金日記帳必須用固定一本帳，嚴(yán)禁使用兩本帳或帳外有帳。其中對(duì)介紹費(fèi)和手續(xù)費(fèi)，經(jīng)辦人還須另附合同書(shū)和說(shuō)明報(bào)批。第三條 員工的工資標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)勵(lì)方法，由辦公室會(huì)同財(cái)務(wù)人員提出方案，報(bào)總經(jīng)理審定，集團(tuán)簽批。嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代開(kāi)發(fā)票，違者處以罰款，情節(jié)嚴(yán)重的追究法律責(zé)任。 第三條 文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。工作中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。違者視情節(jié)輕重給予處理。第七條 電腦設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。第七條 所有員工對(duì)辦公用品必須愛(ài)護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、節(jié)約費(fèi)用。第七節(jié) 員工考勤制度第一條 員工應(yīng)按公司規(guī)定的時(shí)間按時(shí)上下班。第五條 考勤由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)，并于每月29日前隨績(jī)效考核表一起報(bào)辦公室。按圖施工。對(duì)發(fā)生的質(zhì)量事故，必須迅速向公司及有關(guān)部門反映，妥善處理。第四條 將進(jìn)度、質(zhì)量檢查結(jié)果納入到績(jī)效考核之中?？偣こ處熦?fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。經(jīng)辦人應(yīng)按規(guī)定及時(shí)整理移交給資料員或檔案員，移交時(shí)經(jīng)手人應(yīng)列出目錄并簽字，經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)審核，辦理移交手續(xù)。 《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》過(guò)程中的文件資料(含許可證)。 第四條 公司辦公室負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)工資、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)的情況下辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。 上述程序也適用于各級(jí)員工的解聘及續(xù)聘。員工試用期間，由辦公室會(huì)同用人部門考察其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)和工作能力。 第五條 員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。 第四條 合同期內(nèi)員工辭職的，必須提前1個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由用人部門簽署意見(jiàn)，經(jīng)原批準(zhǔn)聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室辦理辭職手續(xù)。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的，不得辭退。第七章 保密制度 第一條 為保守公司秘密，維護(hù)公司發(fā)展和利益，制定本制度。如有遺失，必須立即報(bào)告并采取補(bǔ)救措施。反饋員工的績(jī)效表現(xiàn)，加強(qiáng)績(jī)效過(guò)程管理，強(qiáng)化各級(jí)管理者的管理責(zé)任，促進(jìn)其指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬。 第二節(jié) 考核組織第四條 考核適用對(duì)象除總經(jīng)理、副總經(jīng)理以外的全體員工。第九條 程序考核程序?yàn)樽晕以u(píng)價(jià)部門經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總經(jīng)理考核?？偨?jīng)理根據(jù)考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲依據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)財(cái)務(wù)部門。 第二節(jié) 獎(jiǎng)勵(lì)第四條 企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。（5）未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信，造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以100_～1000元罰款，并警告一次；情形特別嚴(yán)重者予以降級(jí)、降職直至解除勞動(dòng)合同。第四節(jié) 附則第十條 各部門可本著因地制宜、有效激勵(lì)原則，根據(jù)本條例制定本部門的獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則，報(bào)公司辦公室備案后經(jīng)總經(jīng)理簽字后執(zhí)行。二、接聽(tīng)電話以排定的順序接聽(tīng)電話，柜臺(tái)設(shè)專門接聽(tīng)電話區(qū)域；來(lái)人來(lái)電統(tǒng)計(jì)負(fù)責(zé)人每天晚5:00（或個(gè)案自定）收來(lái)電表，然后放空白表格于接聽(tīng)區(qū)域，空白表格需注明日期；來(lái)電表一張?zhí)顫M，由最后一位填上者主動(dòng)放于專門檔案夾內(nèi)前補(bǔ)充新表，注明日期；來(lái)電表填寫要注意規(guī)范，表中各面均需如實(shí)填寫以反映真實(shí)來(lái)電情況，評(píng)估媒體效果；接聽(tīng)者若離開(kāi)，可由同組人員代替但不能同組同時(shí)安排兩個(gè)接聽(tīng)電話；電話中一些敏感話題宜采用婉轉(zhuǎn)態(tài)度拒絕電話中解答或約時(shí)間邀來(lái)電者來(lái)現(xiàn)場(chǎng)；對(duì)電話中詢問(wèn)銷控，柜臺(tái)一律不予回答；來(lái)電盡量留電話，對(duì)于疑是“市調(diào)或其他身份者”，宜請(qǐng)來(lái)電者先留電話交由其他同事進(jìn)行確認(rèn)身份后再作回答的決定；身份不清者，回答需謹(jǐn)慎，盡量請(qǐng)來(lái)電者來(lái)現(xiàn)場(chǎng)；來(lái)電盡理留電話以便追蹤；對(duì)廣告商來(lái)電請(qǐng)其留電話及聯(lián)系并告知業(yè)主相關(guān)人員，對(duì)來(lái)人請(qǐng)先留資料后送客。衣冠整潔，上班必須身穿制服，男士必須佩戴領(lǐng)帶，女士必須化淡妝。售樓處柜臺(tái)內(nèi)、接待區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，若客戶吸煙，業(yè)務(wù)員可禮貌陪同。三、安防工作的范圍：主要包括：防火、防盜、排除使用煤氣、水、電隱患幾個(gè)方面。六、午餐防范：午餐時(shí)員工應(yīng)收好辦公用品及文件，嚴(yán)禁在桌面堆放，并由最后出門人鎖好門。辦公室每日將進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)未按規(guī)定操作之部門，將視情節(jié)給予該部門主管50元/次的罰款。五、具體要求：(一) 防盜：做好外來(lái)人員的登記接待工作，嚴(yán)禁外來(lái)人員單獨(dú)留在辦公室。若工地鑰匙遺失，責(zé)任者須負(fù)責(zé)工地大門鎖更換，并重新配制三把鑰匙。客戶前來(lái)參觀時(shí)，售樓處任何先見(jiàn)到者都必須前往接待，業(yè)務(wù)員對(duì)待客戶須謙恭有禮、精神飽滿、態(tài)度積極。四、柜臺(tái)作業(yè)柜臺(tái)是嚴(yán)肅區(qū)域，每位同事在柜臺(tái)需隨時(shí)注意自身形象；柜臺(tái)內(nèi)禁止抽煙，吃東西及看與銷售無(wú)關(guān)的雜志書(shū)報(bào)或嘻笑打鬧；文具使用后需歸位于筆筒內(nèi)或交專人負(fù)責(zé)保管；柜臺(tái)上隨時(shí)保持清潔、整齊，非銷售用品不得放于桌面，人員不坐柜臺(tái)時(shí)自用資料（文件夾、筆記本、A、B級(jí)卡等）不得留于桌面上，否則若被沒(méi)收需“拿錢來(lái)取”，繳錢全部充入個(gè)案工地基金。第十二條 本辦法由辦公室負(fù)責(zé)解釋，由公司報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)，總經(jīng)理簽字后公布執(zhí)行。如查實(shí)屬故意行為，視情節(jié)輕重加罰100～1000元，并警告一次。第六條 對(duì)以上事項(xiàng)，由總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況報(bào)集團(tuán)批準(zhǔn)酌情給與表?yè)P(yáng)或現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。第十條 申訴各類考評(píng)結(jié)束后，被考核者有權(quán)了解自己的考評(píng)結(jié)果，考核者有向被考核者通知和說(shuō)明考核結(jié)果的義務(wù)。員工個(gè)人25日下班前將自我考評(píng)完畢并簽名的考核量表交由部室經(jīng)理或主任。第五條 考核周期考核期原則上每月一次。以績(jī)效的提高為目標(biāo)。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)、刺探公司秘密。 第三條 在對(duì)外交往和合作中，須特別注意不泄漏公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。 第十條 員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度、后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開(kāi)除。 第六條 員工或用人部門認(rèn)為其現(xiàn)工種不適合的，可向辦公室申請(qǐng)?jiān)诠緝?nèi)部調(diào)換另一種工作。員工有辭職的自由。批準(zhǔn)錄用者與公司簽訂聘用合同；決定不