名煙名酒管理規(guī)定(完整版)
【正文】 龍巖卷煙廠1 七匹狼金典劃分要點(diǎn) 名酒名煙為全國(guó)知名品牌； 名酒單位銷售價(jià)格在200元以上； 名煙單位銷售價(jià)格在20元以上。紅杉樹系列徐州卷煙廠1 軟五星紅杉樹。劍南春系列劍南春酒廠1 劍南春（38℃46℃52℃）；2 劍南春國(guó)寶酒（52℃）；3 劍南春年份酒（15年）；4 其他（東方紅、典藏等）。嚴(yán)重者追究法律責(zé)任。 銷售人員在處理投訴過程中要注意防止假冒和詐騙，對(duì)已經(jīng)售出離開柜臺(tái)的商品，不予作任何標(biāo)記或印章。 直接上柜的商品，由柜組當(dāng)班人員清點(diǎn)數(shù)量，并在《交接班記錄》的進(jìn)貨欄登記品名、數(shù)量等。倉(cāng)庫(kù)在出貨時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行“先進(jìn)先出”的原則。 柜組主管登記商品臺(tái)賬，詳細(xì)登記商品品名、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、箱碼、批次批號(hào)等內(nèi)容。 倉(cāng)庫(kù)收貨員對(duì)名煙名酒要分區(qū)放置，妥善保管。 酒類公司負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)名酒的采購(gòu)、批發(fā)。 煙酒采購(gòu)部負(fù)責(zé)名煙的采購(gòu)。 門店驗(yàn)收 直達(dá)門店的名煙名酒由柜組人員、收退貨聯(lián)系人根據(jù)訂貨單共同驗(yàn)收。 對(duì)未入箱的禮品包裝袋單獨(dú)驗(yàn)收，單獨(dú)管理，與商品數(shù)量對(duì)應(yīng)。 購(gòu)買者自行到倉(cāng)庫(kù)提貨，由倉(cāng)庫(kù)收貨員與購(gòu)買者當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨，確認(rèn)無誤后購(gòu)買者在批發(fā)單據(jù)上簽字確認(rèn)，商品出庫(kù)后概不退換。 銷售時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行《商品銷售制度》，要堅(jiān)持先進(jìn)先出的原則，銷售人員要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)名煙名酒商品知識(shí)掌握全面，銷售操作技術(shù)熟練。對(duì)于自己處理不了的投訴要及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。 在配送環(huán)節(jié)，配送人員利用工作之便調(diào)換商品、搭售商品，解除勞動(dòng)合同，并按損失額賠償。郎酒系列 貴州郎酒廠1 紅花郎（39℃53℃）2 其他（精制酒等）。南京系列南京卷煙廠1 精品南京；2 珍品南京。嬌子系列成都卷煙廠1 精品嬌子。洋河系列洋河酒廠1 洋河天之藍(lán)（46℃）。 在銷售環(huán)節(jié)，銷售人員銷售假冒偽劣商品或工作失誤，影響企業(yè)信譽(yù)的解除勞動(dòng)合同，并按損失額賠償。 柜組人員要做好銷售憑證的保管、裝訂工作，不得將有關(guān)憑證隨意置于柜臺(tái)上，更不能帶離超市賣場(chǎng)。同顧客一起逐瓶（條）檢查，并登記商品臺(tái)帳；如顧客堅(jiān)持不開箱，則和顧客一起對(duì)箱體外觀進(jìn)行檢查，并登記商品臺(tái)帳； b) 名酒在開箱銷售時(shí)，逐一開盒和顧客一起檢查商品的外觀及配件，并告知顧客驗(yàn)證商品真?zhèn)蔚挠嘘P(guān)知識(shí)；c) 顧客在挑選時(shí)，營(yíng)業(yè)員眼睛不能離
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