【正文】 按出廠檢驗(yàn)規(guī)定進(jìn)行檢查，并核對產(chǎn)品型號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期等是否相符。20未對供方進(jìn)行調(diào)查，評定扣10分根據(jù)合格供方進(jìn)行采購。5無定期歸檔扣3分按技術(shù)文件管理制度收集資料、清理歸檔、立卷、制訂期限，做好保密工作。5不組織扣5分，不分析扣3分5設(shè)備管理（20分）制定各項(xiàng)管理制度，并加以落實(shí)。5無定期檢查扣5分主持召開總經(jīng)理辦公會議，布置有關(guān)工作任務(wù)，定期檢查執(zhí)行情況。10無體系扣10分，無負(fù)責(zé)扣8分領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)、經(jīng)營分管領(lǐng)導(dǎo)按各自的職責(zé)范圍開展工作，充分發(fā)揮基層作用，定期檢查、考核其執(zhí)行情況。11．6嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量獎懲制度，11．7對完成公司下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)負(fù)責(zé)。10 檢驗(yàn)員質(zhì)量責(zé)任10．1按圖樣、工藝、標(biāo)準(zhǔn)及合同等要求檢驗(yàn)產(chǎn)品質(zhì)量，并對所作出的符合與否結(jié)論的正確性負(fù)責(zé)。8．3負(fù)責(zé)不良品的統(tǒng)計(jì)與管理工作。7．3對產(chǎn)品圖樣、工藝文件的正確性、完整性、統(tǒng)一性負(fù)責(zé)。6 辦公室質(zhì)量責(zé)任6．1及時掌握國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的方針、政策、法令在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促、檢查質(zhì)量管理工作。4．4定期主持公司質(zhì)量會議。XXXXXXXXXXXX有限公司 QM/TH2052016 頁 次：3/1第0次 修改標(biāo)題：質(zhì)量責(zé)任制考核規(guī)定版本號：第1版1． 目 的質(zhì)量責(zé)任制能保證本部門各部門質(zhì)量職責(zé)的貫徹落實(shí)，從而保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進(jìn)行，為顧客提供滿意的產(chǎn)品，為保證質(zhì)量責(zé)任制的認(rèn)真貫徹，就必須嚴(yán)格檢查考核。文件持有者應(yīng)愛護(hù)文件，確保文件清晰易于識別和檢索，不允許在文件上亂寫、亂畫。 文件和資料的更改 文件需要更改時,應(yīng)由文件更改提出部門填寫“文件更改申請單”，送辦公室。 第三層次文件格式一般分為：目的、適用范圍、職責(zé)、程序等部分。 技術(shù)性的文件和資料由生技部組織相關(guān)人員編寫。 生技部負(fù)責(zé)對質(zhì)量體系技術(shù)性文件和資料的管理。 3．11．2倉庫保管員應(yīng)具有一定組織、管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力。3．10．車間操作工 3．10．1車間操作工應(yīng)具有初中以上文化水平，上崗前經(jīng)過生產(chǎn)技能培訓(xùn)。匯款單3．8．6負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的搬運(yùn)、貯存和防護(hù)工作。 3．7．3應(yīng)熟悉有關(guān)金融政策、法律法規(guī)，具有一定的財(cái)稅理論知識。3．6．3供銷部部長應(yīng)熟悉現(xiàn)代企業(yè)營銷理論和有關(guān)方針政策、法律法規(guī)，并能熟練 的應(yīng)用，有效的控制銷售合同的簽訂、審批、履行和合同糾紛、客戶投訴的調(diào)解工作。3．5．5負(fù)責(zé)設(shè)置質(zhì)量檢驗(yàn)點(diǎn),編制檢驗(yàn)文件。3．4．5負(fù)責(zé)全公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的策劃和產(chǎn)品的標(biāo)識的設(shè)計(jì)和管理。 3．3．2辦公室主任應(yīng)具有一定的組織、溝通、語言表達(dá)和寫作能力。3．1．8對本部門產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量全面負(fù)責(zé)。 2 適用范圍 適用于全公司范圍內(nèi)的各級各類人員的素質(zhì)要求。5 質(zhì)量目標(biāo)的分解，落實(shí)到各部門。2 質(zhì)量目標(biāo)： ：2008及《助力車產(chǎn)品生產(chǎn)許可證發(fā)證實(shí)施細(xì)則》標(biāo)準(zhǔn)建立、實(shí)施和完善質(zhì)量管理體系，最大程度上保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)符合顧客與適用法律法規(guī)要求,確保顧客滿意。XXXXXXXXXXXX有限公司 二○一六年三月十五日XXXXXXXXXXXX有限公司 技術(shù)文件管理任命書為保證本部門技術(shù)文件和技術(shù)圖紙的管理，特任命XXXX兼本部門的技術(shù)文件保管員，自即日起，負(fù)責(zé)對技術(shù)文件和技術(shù)圖紙的管理并做好各項(xiàng)保管工作，不受其他部門干涉。公司制定并貫徹實(shí)施質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，以確保達(dá)到預(yù)期的結(jié)果。，應(yīng)包括產(chǎn)品要求以及滿足產(chǎn)品要求所需的其它內(nèi)容，并應(yīng)是定量的和可測量的。XXXXXXXXXXXX有限公司質(zhì) 量 手 冊QM/TH2022016頁 次：2/2第0次修改標(biāo)題：方針目標(biāo)版本號：第1版，對質(zhì)量方針目標(biāo)實(shí)施情況進(jìn)行檢查，并進(jìn)行記錄。3．1．5宣傳貫徹國家有關(guān)方針、政策、法律法規(guī)。3．2．5負(fù)責(zé)審核各部門為管理者策劃編制的有關(guān)文件。 3．,并能熟練應(yīng)用到企業(yè)生產(chǎn)管理中。3．5質(zhì)檢部部長3．5．1質(zhì)檢部部長應(yīng)具有高中及以上學(xué)歷，五年以上的電動車產(chǎn)品行業(yè)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。3．5．10負(fù)責(zé)本部門監(jiān)視和測量裝置的控制和管理。3．6．9負(fù)責(zé)顧客投訴的糾正和預(yù)防措施及顧客滿意度的調(diào)查和管理工作。 3．8．3應(yīng)具有一定的管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力，能組織本部門員工有序開展生產(chǎn)活動。3．9．4按照產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范進(jìn)行進(jìn)貨、工序及成品檢驗(yàn)，并進(jìn)行記錄。XXXXXXXXXXXX有限公司 QM/TH2032016 頁 次：4/4第0次 修改標(biāo)題：人力資源要求版本號：第1版3．10．6按照操作規(guī)程的要求進(jìn)行操作，并對工序質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。XXXXXXXXXXXX有限公司 QM/TH2042016 頁 次：1/2第0次 修改標(biāo)題：文件控制程序版本號：第1版1 目的 對與質(zhì)量體系有關(guān)的文件資料進(jìn)行有效控制，確保各相關(guān)場所使用的文件均為現(xiàn)行有效版本。 文件和資料的編制 質(zhì)量手冊、管理制度匯編：由本部門文件編寫組集中編寫。 記錄表式：各部門報辦公室統(tǒng)一編號并備案，辦公室編制“質(zhì)量記錄一覽表”，總經(jīng)理審核批準(zhǔn)。 文件領(lǐng)用人在文件發(fā)放回收表上簽名領(lǐng)取有分發(fā)號和加蓋“受控”印章的文件。 文件更改后，各部門若需保留作廢文件，則必須加蓋“作廢”印章。 辦公室負(fù)責(zé)電子版文件得控制和管理 辦公室指定專人管理電子版文件；、管理制度匯編、作業(yè)指導(dǎo)書、記錄表樣均保存在電腦中，管理員設(shè)置密碼，密碼歸管理員管理，不得讓非授權(quán)人員打開或修改文件。4 總經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任4．1總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量管理部門和質(zhì)量檢驗(yàn)部門，對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。5 質(zhì)量負(fù)責(zé)人5．1負(fù)責(zé)建立滿足助力車產(chǎn)品生產(chǎn)許可證實(shí)施細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量體系，并確保其實(shí)施和保持；5．2確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)，不加貼生產(chǎn)許可證產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)志。6．6貫徹執(zhí)行質(zhì)量獎懲制度，實(shí)行質(zhì)量考核。7．8正確編制設(shè)備修理計(jì)劃，及時了解并監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況。9．2確定外購產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)成本和允許成本，在滿足生產(chǎn)需要的前提下，確定合理的庫存量，降低儲備資金。11．3嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，嚴(yán)格貫徹產(chǎn)品檢驗(yàn)制度，對本車間產(chǎn)品制造質(zhì)量負(fù)責(zé)。5不重視扣5分重視產(chǎn)品質(zhì)量與質(zhì)量管理，負(fù)責(zé)建立質(zhì)量檢查和質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，主持指導(dǎo)開展工作。9無管理扣9分，管理混亂扣5分半成品標(biāo)識清楚，按定制管理堆放整齊6無標(biāo)識扣4分，未定制管理扣2分3生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)（5分）及時、科學(xué)地統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)任務(wù)的完成情況5無統(tǒng)計(jì)扣5分，不及時、不科學(xué)扣2分4安全生產(chǎn)（20分）建立健全安全生產(chǎn)制度，開展經(jīng)常性的安全生產(chǎn)督促檢查。8每降1%扣1分加強(qiáng)半成品、在制品的有效管理。10無制度扣3分，未實(shí)施扣2分4人員培訓(xùn)（20分）與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的人員是否進(jìn)行了培訓(xùn)和考核，并保持有關(guān)記錄20無培訓(xùn)扣15分，有培訓(xùn)無記錄、無計(jì)劃扣10分被考核部門：供銷部 QM/TH205012016序號考核內(nèi)容要求滿分評估尺度備注1承接訂貨（20分）及時正確開展訂貨業(yè)務(wù)，積極承攬主動洽談，爭取用戶和市場。20未按要求檢驗(yàn)扣10分2過程檢驗(yàn)（20分）對質(zhì)控點(diǎn)的產(chǎn)品規(guī)定要求進(jìn)行抽查，并及時記錄。5無制度扣5分，未執(zhí)行扣3分計(jì)量器具登賬入冊，鑒定證書齊全。15無開展扣5分質(zhì)量管理考核辦法 QM/TH205012016 評分標(biāo)準(zhǔn)序號得分結(jié)論備注190－100分優(yōu)秀280－89分良好370－79分一般460－69分合格注:獎懲辦法（1） 由工藝員日常抽檢發(fā)現(xiàn)工藝錯誤，情節(jié)嚴(yán)重或拒絕糾正者給予20元處罰。、維護(hù)保養(yǎng)、及時檢修，確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。，各責(zé)任部門對其進(jìn)行調(diào)查，分析原因和影響因素，并按《糾正和預(yù)防措施管理制度》要求采取措施,以防止其重復(fù)發(fā)生，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求?！稒z驗(yàn)規(guī)范》進(jìn)行。，質(zhì)檢部會同車間按《不合格品管理制度》辦理，確定需采取的措施（如返工、報廢等），由車間組織實(shí)施。確保其唯一性、廠名、產(chǎn)品型號、名稱、數(shù)量、廠址、聯(lián)系方式等。二、全體員工應(yīng)自覺遵守本部門規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行工序作業(yè)指導(dǎo)書。九、上班期間不得擅自離崗，有特殊情況需離開車間須更換工作衣，完畢后，須洗手、穿好工作衣后，再進(jìn)入車間。2． 對進(jìn)廠的原輔材料進(jìn)行檢驗(yàn)，對不合格原材料處理實(shí)行監(jiān)督。10． 嚴(yán)格做好防毒工作，對于易揮發(fā)有害試驗(yàn)時，必須在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行。3．倉庫中物品堆放要做到整齊有序，不得存放其他物品。5．所有電器設(shè)備均應(yīng)絕緣良好，儀器、設(shè)備應(yīng)妥善接地。4總經(jīng)理應(yīng)確保最少提供下列設(shè)備，以滿足《助力車生產(chǎn)許可證換發(fā)證實(shí)施細(xì)則》的要求。2 適用范圍 適用于全公司所有生產(chǎn)設(shè)備。5．3必要時，生技部與供方簽訂合同，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。驗(yàn)收不合格的設(shè)備由生技部辦理退貨或索賠手續(xù)。 (2)因自然災(zāi)害或事故損壞致使無法修復(fù)或修復(fù)費(fèi)用過大者。進(jìn)行外觀檢查、運(yùn)轉(zhuǎn)檢查、解體檢查,找出存在的問題.、配件等..,由生技部會同質(zhì)檢部、,方可投入使用..XXXXXXXXXXXX有限公司 QM/TH2162016 頁 次：4/1第0次 修改標(biāo)題：檢驗(yàn)儀器、計(jì)量器具管理制度版本號：第1版1目的 對檢測儀器、計(jì)量器具進(jìn)行有效控制,確保檢測儀器、計(jì)量器具滿足規(guī)定要求.2適用范圍 適用于我公司使用的所有檢測儀器、計(jì)量器具.3職責(zé)、計(jì)量器具的日常管理.、計(jì)量器具的保管、使用、維護(hù)保養(yǎng).4申購 使用部門需增添檢測儀器、計(jì)量器具時,、計(jì)量器具,。計(jì)量器具須經(jīng)檢定/校期。保管人因人事變動重新確定的、放置地點(diǎn)有變化的，使用部門應(yīng)及時通知質(zhì)檢部進(jìn)行變更。使用部門因工作需要修改周期的，由使用部門說明變更理由，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，質(zhì)檢部修改周期檢定、校準(zhǔn)計(jì)劃。（3）已損壞，或經(jīng)檢定、校準(zhǔn)不合格，或超過檢定、校準(zhǔn)有效期，或暫不使用的檢測儀器、計(jì)量器具用停用證（紅色）標(biāo)識。17修理XXXXXXXXXXXX有限公司 QM/TH2162016 頁 次：4/4第0次 修改標(biāo)題：檢驗(yàn)儀器、計(jì)量器具管理制度版本號：第1版17．1經(jīng)檢定、校準(zhǔn)不合格或使用過程中發(fā)現(xiàn)有問題的檢測儀器、計(jì)量器具，使用部門應(yīng)報告質(zhì)檢部組織修理。. 適用于對產(chǎn)品圖紙與技術(shù)文件的管理，其他圖紙及技術(shù)文件也可參照執(zhí)行。. 本企業(yè)人員借用技術(shù)文件及圖紙要登記，歸還時要清點(diǎn)，應(yīng)填寫“文件資料借閱登記表”注明借閱日期和歸還時間，經(jīng)生技部批準(zhǔn)。4．4辦公室檔案柜必須保持清潔、通風(fēng)、應(yīng)有防盜、防火、防曬、防蟲、防鼠、防塵、防潮等設(shè)施，閑人不得入內(nèi)。7產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的更改機(jī)構(gòu)7．1由生技部統(tǒng)一填寫更改通單，并組織人力對圖紙進(jìn)行更改。 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)采購物資的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。 一次性購買或購買量很少的零星采購（采購金額小于1000元）：由使用部門提出，并填寫“物資采購單”，經(jīng)供銷部長批準(zhǔn)后，由供銷部購買。供銷部同時應(yīng)組織相關(guān)人員到供方進(jìn)行檢驗(yàn)或驗(yàn)證，合格后，方可采購。4 選擇委托加工單位遵循專業(yè)對口、質(zhì)量高、價格低、交貨及時、距離近、信譽(yù)高等原則。8 一般采用以下方法對委托加工單位進(jìn)行質(zhì)量控制：（1）做好評價供貨記錄；（2）能力驗(yàn)證；（3）定期監(jiān)督和復(fù)審等。 XXXXXXXXXXXX有限公司 QM/TH2202016頁 次：3/1第0次 修改。9 委托加工任務(wù)由生技部編制，加工單位從合格委托加工單位名單中選取，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施。5 委托加工單位由生技部會同質(zhì)檢部進(jìn)行評價。但顧客的驗(yàn)證，本部門不能認(rèn)為已經(jīng)對供方產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了有效的控制。 緊急采購不在“合格分供方名錄”內(nèi)時，必須征得總經(jīng)理的批準(zhǔn)；同時供銷部應(yīng)復(fù)制一份采購清單通知質(zhì)檢部對該批物資進(jìn)行質(zhì)量跟蹤。一般件：燈具、鎖具、鞍座、鏈輪、儀表、塑料件、貨架、泥板支桿、腳踏、調(diào)鏈器、鏈條、專用飛輪、保險絲座、三開關(guān)、電纜、三插、閃光器、后視鏡、尾箱、扎帶、包裝材料。8產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的更改方法8．1產(chǎn)品圖樣及技術(shù)文件的更改一般應(yīng)采用劃改，將需要更改的尺寸、文字、符號、圖形等用細(xì)實(shí)細(xì)劃掉，被劃掉部分應(yīng)仍能清楚地看出更改前的情況，然后填注新的尺寸，文字、符號、圖形等。標(biāo)準(zhǔn)持有者應(yīng)愛護(hù)文件，確保標(biāo)準(zhǔn)清晰易于識別和檢索，不允許在標(biāo)準(zhǔn)上亂寫、亂畫。3. 圖紙的復(fù)印3．1生產(chǎn)用圖樣與技術(shù)文件應(yīng)按定額發(fā)放，嚴(yán)格控制分發(fā)部門及份數(shù)。. 產(chǎn)品圖紙與技術(shù)文件的圖紙由生技部統(tǒng)一保管。18降級 需降級使用的檢測儀器、計(jì)量器具，使用部門向質(zhì)檢部提出申請，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，貼上準(zhǔn)用證。14．2萬元以上精密、貴重、大型檢測儀器、計(jì)量器具和影響檢定、校準(zhǔn)結(jié)果的主要檢測儀器、計(jì)量器具由使用部門定期維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)專人保管，專人維護(hù)保養(yǎng)。一經(jīng)工作結(jié)束后，應(yīng)立即組織檢定、校準(zhǔn)，同時根據(jù)檢定、校準(zhǔn)結(jié)果對此期間出具的數(shù)據(jù)的有