【正文】 候質(zhì)量跟蹤監(jiān)控制度..........................................................................................56掛牌管理制度..........................................................................................................................574儀器設(shè)備的標(biāo)定制度..............................................................................................................5858 / 60工程質(zhì)量管理制度一、質(zhì)量管理責(zé)任制度目的 為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量管理的全員參與，使業(yè)主的質(zhì)量要求，及公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)和質(zhì)量工作落到實(shí)處，特制訂本責(zé)任制度。（5）嚴(yán)格執(zhí)行工程質(zhì)量考核指標(biāo)和工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰辦法。（6）監(jiān)督分部各方面對(duì)技術(shù)交底與操作規(guī)范的實(shí)施情況， 保證生產(chǎn)施工達(dá)到質(zhì)量要求，參與項(xiàng)目部質(zhì)量管理制度體系的建設(shè)，承擔(dān)本分部工程施工的質(zhì)量責(zé)任。（7）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目工藝工法標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，全面主管項(xiàng)目質(zhì)量管理工作。（6）檢查施工技術(shù)質(zhì)量措施的實(shí)施情況，抓好重難點(diǎn)工程、技術(shù)復(fù)雜工程和關(guān)鍵工序的的質(zhì)量控制工作。1物資設(shè)備部部長(zhǎng)質(zhì)量職責(zé)（1）負(fù)責(zé)工程物資、工程設(shè)備的計(jì)劃、供應(yīng)、保管、標(biāo)識(shí)等管理工作。 （2）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部文件的控制工作，對(duì)技術(shù)性文件和項(xiàng)目部體系文件管理負(fù)有監(jiān)督檢查的責(zé)任，督促、檢查各單位或部門(mén)對(duì)文件的控制與管理。（8）經(jīng)常巡視和檢查現(xiàn)場(chǎng)施工情況，及時(shí)解決和處理施工現(xiàn)場(chǎng)上出現(xiàn)的各種質(zhì)量隱患，及時(shí)制止并采取、制定相應(yīng)的措施，避免類(lèi)似隱患的再次發(fā)生。因質(zhì)檢員工作不負(fù)責(zé)而造成的工序質(zhì)量不合格，但未造成質(zhì)量事故的，由主管部門(mén)追究責(zé)任，并給予200～500 元的罰款。持證上崗制度 為加強(qiáng)本項(xiàng)目崗位管理，使工作規(guī)范化，根據(jù)崗位的性質(zhì)和專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)特制訂持證上崗制度如下：（1）持證上崗的崗位1）專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員：有證書(shū)的專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)證書(shū)2）施工管理崗位：項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員、安全員、測(cè)量員、材料員、預(yù)算員等。施工過(guò)程中，嚴(yán)格控制首件工程施工質(zhì)量，主要監(jiān)控內(nèi)容：施工組織方案、施工工藝執(zhí)行情況；質(zhì)量檢查和控制情況；主要改進(jìn)方法和措施；施工質(zhì)量情況及質(zhì)量問(wèn)題處理情況。因此成品、半成品保護(hù)是施工管理重要組織部分，是保證施工生產(chǎn)順利進(jìn)行的主要環(huán)節(jié)。（5）各作業(yè)隊(duì)的成品、半成品保護(hù)工作，由現(xiàn)場(chǎng)施工員負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促作業(yè)隊(duì)實(shí)施，技術(shù)人員、質(zhì)檢員要不定時(shí)對(duì)成品保護(hù)工作進(jìn)行檢查，并及時(shí)督促施工員、隊(duì)落實(shí)整改，并做好記錄，同時(shí)參加項(xiàng)目部組織的成品保護(hù)檢查及會(huì)議，并書(shū)面匯報(bào)近期以來(lái)本隊(duì)成品保護(hù)工作狀態(tài)。4）吊裝模板時(shí)，應(yīng)避免模板碰撞其他物體，防止將模板撞變形。 (4)成型鋼筋長(zhǎng)期放置未使用，宣室內(nèi)堆放墊好，防止銹蝕。 （4）及時(shí)對(duì)已澆筑的部位進(jìn)行遮蓋。 (11）在吊運(yùn)物體時(shí)，應(yīng)注意不能碰撞箱梁。一般隱蔽工程檢查簽證由作業(yè)隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)，簽認(rèn)齊全，作為竣工文件保存；技術(shù)環(huán)保部確定的重點(diǎn)工程的隱蔽工程或關(guān)鍵部位應(yīng)由專(zhuān)職質(zhì)檢工程師檢查合格后，由質(zhì)檢工程師按規(guī)定格式填寫(xiě)隱檢報(bào)告,報(bào)質(zhì)量管理部檢查簽證；經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)檢查，如符合質(zhì)量要求在《報(bào)驗(yàn)申請(qǐng)表》及工程檢查證上簽字確認(rèn)，準(zhǔn)予報(bào)請(qǐng)監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)；如檢查不合格由質(zhì)量管理部簽發(fā)《整改通知單》，由作業(yè)隊(duì)進(jìn)行整改后再報(bào)，否則不得擅自作業(yè)，嚴(yán)禁項(xiàng)目各簽認(rèn)人員委托作業(yè)隊(duì)代檢。以鋼筋工程隱蔽前的檢查要點(diǎn)為例：（1）按施工圖核查綁扎成型的鋼筋骨架，檢查鋼筋品種、直徑、數(shù)量、間距、形狀。1）一級(jí)質(zhì)量問(wèn)題：直接經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元（含）～20萬(wàn)元之間。（3）重大質(zhì)量事故：由于責(zé)任過(guò)失造成工程倒塌、報(bào)廢和造成人員傷亡或重大經(jīng)濟(jì)損失的事故。對(duì)事故責(zé)任人根據(jù)情節(jié)輕重給予處理。若檢驗(yàn)合格，由質(zhì)檢工程師（專(zhuān)職質(zhì)檢員）報(bào)監(jiān)理進(jìn)行檢查；若檢查不合格，要求對(duì)不合格工序進(jìn)行整改。（3）質(zhì)量抽查檢驗(yàn)是指由質(zhì)量管理部、技術(shù)環(huán)保部、工地試驗(yàn)室、測(cè)量隊(duì)共同組織的對(duì)工程原材料、施工工藝及技術(shù)措施落實(shí)情況、工程實(shí)體質(zhì)量的檢驗(yàn)，并按規(guī)定對(duì)抽查結(jié)果公布和處理的活動(dòng)。(3)抽檢小組到現(xiàn)場(chǎng)抽檢時(shí)，應(yīng)向承檢作業(yè)隊(duì)開(kāi)具《工程質(zhì)量抽查檢驗(yàn)通知書(shū)》。抽查檢驗(yàn)的方法、頻率等按建設(shè)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)施工技術(shù)規(guī)范執(zhí)行。抽檢結(jié)果（1）抽查檢驗(yàn)小組應(yīng)當(dāng)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、交通部頒布的現(xiàn)行施工技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)，保證檢驗(yàn)工作科學(xué)、公正、準(zhǔn)確。復(fù)驗(yàn)結(jié)果與原檢驗(yàn)結(jié)果不一致的，以復(fù)檢為準(zhǔn)。2）由抽檢小組制定整改方案，落實(shí)整改措施；3）查明不合格產(chǎn)品原因，查清質(zhì)量責(zé)任，對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理；4）健全和完善質(zhì)量保證體系，并按期向總工程師提交整改報(bào)告；5）對(duì)作業(yè)隊(duì)進(jìn)行整改后復(fù)查。未經(jīng)監(jiān)理工程師檢查簽認(rèn)，不得進(jìn)入下一個(gè)檢驗(yàn)批，不得將隱蔽工程擅自覆蓋。十一、工程質(zhì)量定期、不定期檢查制度檢查目的 項(xiàng)目部建立質(zhì)量巡查制度，通過(guò)對(duì)在建工程的質(zhì)量檢查，及時(shí)掌握工程質(zhì)量狀況，不斷總結(jié)，不斷提高。為加強(qiáng)質(zhì)量資料管理，規(guī)范施工過(guò)程中資料填寫(xiě)、檔案管理、文件管理行為，根據(jù)業(yè)主發(fā)文要求結(jié)合公司“三標(biāo)一體”《質(zhì)量手冊(cè)》、《程序文件》的有關(guān)規(guī)定特制定本管理辦法。質(zhì)量資料保管、歸檔（1）資料應(yīng)按照以下細(xì)目分類(lèi)保管:1）設(shè)計(jì)文件資料：包括設(shè)計(jì)圖、參考圖、變更設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)圖審核、設(shè)計(jì)圖優(yōu)化、竣工圖等；2）過(guò)程控制資料：包括檢驗(yàn)批記錄、分項(xiàng)工程評(píng)定、分部工程評(píng)定、測(cè)量資料、工程日志、征地拆遷、地質(zhì)核查、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、技術(shù)交底和技術(shù)交底發(fā)放記錄、工程試驗(yàn)、試驗(yàn)檢驗(yàn)及測(cè)量設(shè)備臺(tái)帳等；3）施工管理資料:包括分部形成的各種文件、會(huì)議記錄和會(huì)議簽到表、施工組織設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、質(zhì)量保證措施、施工技術(shù)小結(jié)或總結(jié)等；4）工程試驗(yàn)資料：包括原材試驗(yàn)檢驗(yàn)報(bào)告、理論配合比、施工配合比、進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)、試件記錄、原材料合格證等。會(huì)議內(nèi)容（1）匯集分析質(zhì)量信息，分析、論證質(zhì)量體系中存在的不足之處，研究解決或完善方案；1）調(diào)整質(zhì)量生產(chǎn)中質(zhì)量控制人員職責(zé)的調(diào)整；2）負(fù)責(zé)調(diào)整質(zhì)量部門(mén)和其他部門(mén)之間的工作接口和程序；3）改進(jìn)解決突發(fā)事件的處理措施和方法；4）制定下一階段工作目標(biāo)和須解決措施的問(wèn)題；5）學(xué)習(xí)和掌握新規(guī)范、新工藝、新材料和新要求以及新的監(jiān)測(cè)方法，確保監(jiān)測(cè)方法和程序符合規(guī)范；會(huì)議議程（1）各部門(mén)負(fù)責(zé)收集質(zhì)量體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題，并對(duì)存在問(wèn)題提出整改意見(jiàn)；（2）質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)全面記錄、整理現(xiàn)行的質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)；（3）質(zhì)量體系運(yùn)行中存在問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)匯總整理后，由質(zhì)量管理部報(bào)送公司質(zhì)量管理部審核，并提出審核意見(jiàn)；（4）質(zhì)量管理部根據(jù)審核意見(jiàn)對(duì)體系進(jìn)行整改，由項(xiàng)目經(jīng)理簽發(fā)實(shí)施。 項(xiàng)目部按規(guī)定提出檢驗(yàn)申請(qǐng)，試驗(yàn)室按照有關(guān)程序和規(guī)定，分批次進(jìn)行抽樣做有關(guān)試驗(yàn)，監(jiān)理按有關(guān)規(guī)定隨機(jī)抽樣進(jìn)行見(jiàn)證檢測(cè)或平行檢測(cè)，檢驗(yàn)合格后方可使用。（5）地材：由項(xiàng)目物資管理人員按照《公路工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收。檢驗(yàn)時(shí)由項(xiàng)目部物資部門(mén)提出檢驗(yàn)申請(qǐng)，試驗(yàn)室按照有關(guān)程序和公路工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗(yàn)試驗(yàn)，沒(méi)有能力檢測(cè)的可申請(qǐng)委外檢測(cè)。（5）現(xiàn)場(chǎng)物資管理實(shí)行循環(huán)自點(diǎn)和月結(jié)制度，堅(jiān)持“先進(jìn)先出”的原則，收發(fā)準(zhǔn)確及時(shí)，帳、卡、物相符。設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)場(chǎng)檢驗(yàn)（1）項(xiàng)目物資設(shè)備管理人員對(duì)進(jìn)場(chǎng)設(shè)備必須按照項(xiàng)目“進(jìn)場(chǎng)設(shè)備檢查表”所列項(xiàng)目逐項(xiàng)對(duì)照檢查。十六、質(zhì)量追究制度工程質(zhì)量責(zé)任追究原則工程質(zhì)量責(zé)任實(shí)行終身負(fù)責(zé)制。 （4）觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)追究責(zé)任人的法律責(zé)任。在施工過(guò)程中機(jī)械設(shè)備及工裝設(shè)備由使用部門(mén)在使用、維修中隨時(shí)掌握其狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向物資設(shè)備部門(mén)反饋，物資設(shè)備部收到信息后應(yīng)立即安排人員進(jìn)行受理，并將處理結(jié)果反饋至使用部門(mén)。質(zhì)量信息反饋單 編號(hào)信息來(lái)源信息流向反饋人反饋時(shí)間信息內(nèi)容 年 月 日信息處理意見(jiàn)負(fù)責(zé)人： 年 月 日意見(jiàn)落實(shí)情況檢查人： 年 月 日十八、質(zhì)量回訪保修制度質(zhì)量保修工作程序 保修服務(wù)工作程序圖 保修合同（1）工程項(xiàng)目竣工交付前或施工合同簽訂時(shí)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等規(guī)定，項(xiàng)目部將與業(yè)主簽訂《工程保修合同》或《工程質(zhì)量保修書(shū)》。4）竣工工程從交付之日起半年以后每年進(jìn)行一次回訪；季節(jié)性回訪應(yīng)在季節(jié)發(fā)生變化后組織進(jìn)行回訪；當(dāng)發(fā)生對(duì)建筑物有影響的自然災(zāi)害后要組織對(duì)工程質(zhì)量及影響情況進(jìn)行回訪。維修方案須經(jīng)顧客同意后方可進(jìn)行維修。十九、技術(shù)交底制度項(xiàng)目部技術(shù)交底（1）在工程開(kāi)工前，項(xiàng)目總工依據(jù)設(shè)計(jì)文件、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、質(zhì)量計(jì)劃及施工技術(shù)措施等資料制定技術(shù)交底書(shū)，進(jìn)行技術(shù)交底，將施工意圖及技術(shù)要求貫徹到每一個(gè)管理人員和技術(shù)人員思想中，同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。7）文明施工、技術(shù)總結(jié)安排等。5）材料耗用控制指標(biāo)。4）材料、機(jī)具的耗用定額要求，機(jī)具的正確使用。參加對(duì)技術(shù)人員引進(jìn)問(wèn)題的討論，組織對(duì)應(yīng)考人員的技術(shù)考核。4）審定施工機(jī)械及重要儀器設(shè)備的購(gòu)置和報(bào)廢計(jì)劃；督促職能部門(mén)對(duì)有關(guān)技術(shù)裝備的技術(shù)管理進(jìn)行監(jiān)管，并定期組織檢查和考核，確保施工機(jī)具安全使用。（2）分部技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)職責(zé)分部技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)分部的技術(shù)工作全面負(fù)責(zé)；在技術(shù)上對(duì)項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)，職責(zé)如下：1）組建技術(shù)管理機(jī)構(gòu)。督促計(jì)量管理部門(mén)和計(jì)量人員，做好計(jì)量管理工作，確保各類(lèi)在用儀器、儀表、計(jì)量器具完好，并在檢定期內(nèi)。4）參與編制施工作業(yè)計(jì)劃和施工任務(wù)單；負(fù)責(zé)編制作業(yè)指導(dǎo)書(shū)或技術(shù)措施；負(fù)責(zé)技術(shù)交底，并組織實(shí)施。組織施工人員學(xué)習(xí)和執(zhí)行質(zhì)量管理體系中各種文件的規(guī)定；推行全面質(zhì)量管理；嚴(yán)格按施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)程施工。11）及時(shí)督促、指導(dǎo)、幫助班組填寫(xiě)施工技術(shù)記錄，收集整理施工技術(shù)資料和移交資料，編寫(xiě)工程技術(shù)總結(jié)。二十一、施工圖核對(duì)制度接到施工圖后必須進(jìn)行施工圖現(xiàn)場(chǎng)核對(duì)。分項(xiàng)工程開(kāi)工條件：（1）設(shè)計(jì)文件、施工圖紙能滿(mǎn)足施工需要； （2）單位工程施工組織設(shè)計(jì)已經(jīng)編制完成并經(jīng)審批；（3）地質(zhì)復(fù)核工作已經(jīng)完成；（4）單位工程施工圖核對(duì)工作已經(jīng)完成，需完善、優(yōu)化的項(xiàng)目變更設(shè)計(jì)圖已到齊，并經(jīng)核對(duì)無(wú)誤；（5）機(jī)械、設(shè)備、材料和勞動(dòng)力準(zhǔn)備能滿(mǎn)足開(kāi)工需要；（6）工點(diǎn)放樣已完成，并已經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)。項(xiàng)目部自總工至下屬各級(jí)技術(shù)工作人員從一進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)到工程完工交工驗(yàn)收，根據(jù)自己的工作內(nèi)容、任務(wù)或工區(qū)總工的另行要求，各自填寫(xiě)施工日志。根據(jù)要求工程施工日志的填寫(xiě)主要包括以下內(nèi)容：（1）技術(shù)工作人員工作內(nèi)容；（2）工程施工作業(yè)內(nèi)容；（3）天氣狀況、日期、時(shí)間；（4）項(xiàng)目工作要求、監(jiān)理工作指令；（5）工程變更設(shè)計(jì)及處理情況；（6）現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員、技術(shù)人員、施工人員、試驗(yàn)檢測(cè)人員、測(cè)量人員的數(shù)量及姓名；（7）施工機(jī)具的搭配及運(yùn)轉(zhuǎn)情況；（8）施工過(guò)程的檢查、指導(dǎo)情況及工程質(zhì)量檢測(cè)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)情況；（9）不合格項(xiàng)的處理程序及采取的措施；（10）安全技術(shù)措施及安全生產(chǎn)狀況的描述；（11）其他事宜。（9）工程施工配合的安全協(xié)議已簽訂。明確施工圖核對(duì)的重點(diǎn)內(nèi)容、核明問(wèn)題處理方式。2）認(rèn)真熟悉施工圖紙，參加圖紙會(huì)審。參加質(zhì)量、安全事故分析，提出防止事故對(duì)策；協(xié)助填寫(xiě)事故報(bào)告。參加工地施工協(xié)調(diào)會(huì)，提出解決施工技術(shù)問(wèn)題的建議。8）對(duì)安全工作在技術(shù)上負(fù)責(zé)。2）根據(jù)施工組織設(shè)計(jì)，組織編制各專(zhuān)項(xiàng)工程施工方案，并組織貫徹執(zhí)行。6）督促技術(shù)管理部門(mén)建立健全技術(shù)檔案室。各級(jí)技術(shù)負(fù)責(zé)人的技術(shù)職責(zé)（1）項(xiàng)目總工程師技術(shù)職責(zé)項(xiàng)目總工程師對(duì)本項(xiàng)目技術(shù)工作全面負(fù)責(zé)，職責(zé)如下：1）建立健全技術(shù)管理體系；主持制定技術(shù)管理制度，并付諸實(shí)施；督促有關(guān)部門(mén)對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤管理，通過(guò)計(jì)劃（P）、實(shí)施（D）、檢查（C）、處理（A）等循環(huán)過(guò)程，逐步改進(jìn)和充實(shí)管理制度，提高技術(shù)管理水平。6）工序驗(yàn)收、交付檢測(cè)的要求等。7）工序驗(yàn)收、工序交接辦法。（2）被交底人員：技術(shù)員、施工員、質(zhì)檢員、班組（機(jī)）長(zhǎng)和安全員。（3）項(xiàng)目部主要交底內(nèi)容1）工程概述和施工內(nèi)容，包括工程名稱(chēng)、設(shè)計(jì)圖紙、施工詳圖、施工方法等。（4）維修人員應(yīng)對(duì)工程結(jié)構(gòu)性能、使用功能、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)等進(jìn)行認(rèn)真檢查，按照維修方案的要求進(jìn)行維修，避免和減少維修過(guò)程中對(duì)顧客的影響。如在回訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有影響結(jié)構(gòu)安全或嚴(yán)重影響使用功能質(zhì)量隱患，應(yīng)立即向公司主管領(lǐng)導(dǎo)和公司技術(shù)質(zhì)量部報(bào)告。（3）在與勞務(wù)合作方訂合同時(shí)，應(yīng)將《工程保修合同》或《工程質(zhì)量保修書(shū)》的內(nèi)容在合同中明確，或與勞務(wù)合作方簽訂《工程保修合同》或《工程質(zhì)量保修書(shū)》。在施工過(guò)程中出現(xiàn)不符合精度的計(jì)量器具應(yīng)停止使用，定期送質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)，并將檢驗(yàn)結(jié)果向有關(guān)部門(mén)通報(bào)（如有必要）； 質(zhì)量管理人員要加強(qiáng)對(duì)各道工序的檢查并做好記錄，對(duì)檢查中存在的通病，必須會(huì)同QC小組和施工人員認(rèn)真分析研究，制定改正措施，并反饋到施工班組，在生產(chǎn)過(guò)程中加以改進(jìn)； 現(xiàn)場(chǎng)施工人員在本工序施工過(guò)程中對(duì)反應(yīng)該工序的質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向質(zhì)量管理部反饋，不得隱瞞或謊報(bào)，問(wèn)題不解決不得進(jìn)入下道