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范例:華星部門職責(zé)(完整版)

2025-05-18 04:18上一頁面

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【正文】 處理,定期溝通和拜訪;2. 負(fù)責(zé)收集、整理和反饋客戶意見及需求,并及時傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和進(jìn)一步完善服務(wù)水平與功能的依據(jù);3. 負(fù)責(zé)商務(wù)中心、員工餐廳和康體中心的日常行政管理和服務(wù)工作;4. 負(fù)責(zé)監(jiān)督大廈有償服務(wù)分包商的經(jīng)營情況;5. 積極開發(fā)新的客戶服務(wù)項(xiàng)目;6. 負(fù)責(zé)大廈客戶應(yīng)收租金、應(yīng)收費(fèi)用的管理及客戶欠款的催繳工作;7. 負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)環(huán)境管理計(jì)劃并執(zhí)行,負(fù)責(zé)保潔公司的管理和大廈公共區(qū)域綠化環(huán)境管理;8. 負(fù)責(zé)公司部分對外聯(lián)絡(luò)工作;9. 總經(jīng)理或上級交辦的其它工作。 物業(yè)管理中心行政部部門職責(zé)部門名稱:物業(yè)中心行政部部門編制:共7人直屬上級:物業(yè)中心主任崗位設(shè)置:行政經(jīng)理1人,行政主管1人,人培主管1人,質(zhì)控主管1人,值班經(jīng)理2人,檔案文秘1人部門職能:維護(hù)物業(yè)中心運(yùn)行秩序,協(xié)調(diào)物業(yè)中心內(nèi)外部關(guān)系,提高物業(yè)中心運(yùn)作效率;為物業(yè)中心員工提供后勤保障等工作;根據(jù)物業(yè)中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,開展勞動人事工作。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,結(jié)合公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,開展勞動人事工作,不斷探索人事制度、用工制度、分配制度和保險制度的改革,逐步完善公司的激勵機(jī)制和保障機(jī)制??刂平档统杀荆岣呓?jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司近期、中長期經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。主要職責(zé):1. 負(fù)責(zé)擬訂公司銷售管理規(guī)章制度,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施;2. 負(fù)責(zé)大廈招租過程中的前期市場調(diào)研、市場拓展和銷售策劃;3. 負(fù)責(zé)完成指定的大廈租賃任務(wù);4. 負(fù)責(zé)與外部中介機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和合作事宜; 5. 負(fù)責(zé)市場營銷及其他相關(guān)活動的策劃與執(zhí)行;6. 負(fù)責(zé)大客戶的全程管理和跟蹤;7. 負(fù)責(zé)客戶資源及網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)與建設(shè);8. 負(fù)責(zé)與客務(wù)部等有關(guān)部門做好客戶交接工作、客戶檔案管理工作和客戶信息反饋;9. 總經(jīng)理或上級交辦的其它工作。 物業(yè)管理中心保安部部門職責(zé) 部門名稱:保安部部門編制:共4人直屬上級:物業(yè)中心主任崗位設(shè)置:保安經(jīng)理1人,內(nèi)保主管1人,消防主管1人,內(nèi)勤1人部門職能:全面負(fù)責(zé)大廈的治安、消防工作,維護(hù)大廈的工作秩序,及時有效的處理各種突發(fā)事件,做到寓安保工作于服務(wù)之中。物業(yè)管理中心客務(wù)部部門職責(zé)部門名稱:客務(wù)部部門編制:共9人直屬上級:物業(yè)中心主任崗位設(shè)置:客務(wù)經(jīng)理1人,運(yùn)營主管1人,客務(wù)主管1人,應(yīng)收主管1人,物業(yè)助理2人,商務(wù)中心3人部門職能:負(fù)責(zé)提供各類客戶服務(wù)項(xiàng)目,及時將客戶需求傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和完善大廈服務(wù)功能的依據(jù),積極開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目,不斷提升大廈的服務(wù)水準(zhǔn)和客戶滿意度,以促進(jìn)實(shí)現(xiàn)精品物業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。主要職責(zé):1. 負(fù)責(zé)擬訂物業(yè)中心的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施;2. 負(fù)責(zé)擬訂物業(yè)中心重大經(jīng)營項(xiàng)目方案,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施;3.
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