【正文】 部勞務，充分發(fā)揮職能部門作用，嚴格監(jiān)管其工程質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)重大質(zhì)量問題在 12 小時內(nèi)向上一級主管部門報告，參加質(zhì)量問題或事故分析會議，落實問題處理意見。（五）指導檢查本本區(qū)域公司、分（子）公司技術質(zhì)量部門的工作。參加集團公司優(yōu)質(zhì)工程的復查和推薦申報上級優(yōu)質(zhì)工程。審核各施工單位的基槽、基礎結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)、二次結(jié)構(gòu)等，停止點的圖片和工程資料，監(jiān)督管理各施工單位的各項驗收工作。參加集團公司優(yōu)質(zhì)工程的復查和推薦申報上級優(yōu)質(zhì)工程。（五）對總部直屬分公司的工程竣工驗收工作進行把關，必要時派員參加。第十五條 集團公司技術質(zhì)量部質(zhì)量管理職責（一）執(zhí)行國家現(xiàn)行質(zhì)量規(guī)定標準，組織落實、貫徹、檢查督導并管理集團公司所屬各單位的工程質(zhì)量管理活動及 ISO9001 質(zhì)量保證體系的運行情況。（六）確保集團公司內(nèi)的職責、權限得到規(guī)定和溝通。第四章 質(zhì)量管理責任制第十二條 建立工程質(zhì)量終身負責制。檢查中發(fā)現(xiàn)隊伍素質(zhì)不能滿足公司質(zhì)量目標要求的，責令更換施工隊伍，以杜絕施工隱患，規(guī)避質(zhì)量風險。第三章 質(zhì)量保證體系第八條 集團公司總裁對所有工程質(zhì)量負領導責任；總工程師對所有工程質(zhì)量負專業(yè)領導責任；集團公司技術質(zhì)量部對所有工程負監(jiān)督管理責任；區(qū)域公司（辦事處、工程局）、分（子）公司對項目部所有工程質(zhì)量負直接領導責任；項目經(jīng)理對承擔施工的單位工程質(zhì)量負全面責任。據(jù)國家和上級有關質(zhì)量方針、政策、法律法規(guī)和標準，結(jié)合集團公司管理模式及特點，制定本制度。第二章 質(zhì)量方針與目標管理第五條 質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境方針：遵規(guī)守法 安全文明施工 建造優(yōu)質(zhì)精品工程；誠信經(jīng)營 服務客戶滿意 創(chuàng)建中太企業(yè)品牌；科技興企 創(chuàng)新發(fā)展中太 鑄就和諧發(fā)展企業(yè)；優(yōu)化環(huán)境 造福人類社會 追求人與自然和諧。（三）加強質(zhì)量檢查力度，嚴格按質(zhì)量計劃和規(guī)章制度貫徹落實。其中，5000 萬元以下的項目配備專職質(zhì)檢員 1－2 名；5000 萬元以上的項目配臵質(zhì)檢工程師 1 名、專職質(zhì)檢員 23 名。（三）主持制定和頒布集團公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，代表集團公司向顧客做出承諾。（三）重點工程項目施工組織總設計（或方案）、創(chuàng)優(yōu)計劃及質(zhì)量保證措施的審批。針對施工現(xiàn)場存在的質(zhì)量問題或隱患，有權加以制止和糾正。負責本部門的質(zhì)量記錄和文件資料的管理。檢查和內(nèi)審。（八）對施工中出現(xiàn)的重大質(zhì)量事故進行決策和處理。（二）貫徹執(zhí)行國家技術政策、規(guī)范、標準、規(guī)程及集團公司相關文件、規(guī)定。（五）審查工程技術及竣工資料。督促、指導開展 QC 小組活動，嚴格質(zhì)量獎懲制度，對質(zhì)量問題，組織分析原因和整改措施。第二十條 項目部總工（技術員）質(zhì)量管理職責（一）負責本項目的施工質(zhì)量管理工作，貫徹執(zhí)行國家、行業(yè)、地方及集團公司技術標準及規(guī)定。（八）工程開工后向上一級技術質(zhì)量管理部門報送“項目部施工現(xiàn)場管理人員報審備案表”（見附件 3） 一份。對自檢不合格的地方應提出切實有效的補救措施。對所做工作的規(guī)范性、真實性負責。（二）試驗人員應詳細觀察和記錄試驗過程中出現(xiàn)的各種情況，及時向項目部相關人員通報結(jié)果。（四）負責做好工程技術資料積累、整理、簽證、保管和歸檔立卷等工作，注意保密的原則；對來往文件資料及時收發(fā)、登記臺帳，并視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準確及時遞交相關人員批閱，并送有關部門辦理；確保所收存的技術資料須為原件，無法取得原件的，可使用復印件，但必須加蓋公章、注明出處。在竣工驗收后將工程檔案資料、聲像檔案資料移交城建檔案館。對因施工操作、違章作業(yè)引發(fā)的質(zhì)量問題負全部責任。(二)積極提高操作及業(yè)務水平，熟悉與工作內(nèi)容相關的材料、器具、施工工藝、操作方法要求并正確執(zhí)行。（四）確定關鍵工序、重難點工程并制定控制措施。對發(fā)現(xiàn)的問題，要做到“四有”，即：有分析、有措施、有落實、有驗證。（九）檢驗批、分項、分部、單位工程的質(zhì)量評定，根據(jù)“驗標”或業(yè)主（監(jiān)理）的規(guī)定進行。嚴格外部勞務隊審核制，嚴禁違規(guī)使用外部勞務。（二）未經(jīng)檢驗和已經(jīng)檢驗為不合格的材料、半成品、構(gòu)配件、工程設備和檢驗設備等，不得投入使用。第三十三條 竣工驗收階段的質(zhì)量控制（一）單位工程完工后，必須進行檢查和試驗。第三十四條 質(zhì)量記錄的控制項目經(jīng)理部要按規(guī)定做好各種質(zhì)量記錄，保證質(zhì)量記錄與施工進度同步進行。同時對可自檢的進行檢驗或測試，由檢驗測試人員負責填寫檢驗測試記錄并標識。對于有無法返工補救可能的材料，不適用緊急放行。對一次性施工無法補救的工序以及主體和隱蔽工程的施工，不能實行例外放行。檢驗內(nèi)容包括：(1)檢查工程完成情況是否與合同要求相符；(2)檢查竣工工程質(zhì)量是否達到驗收標準和顧客要求；(3)審查進貨檢驗和過程檢驗是否按規(guī)定完成，各種測試報告、原始記錄是否齊全有效，對有疑問的測試項目進行復檢。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題填寫《存在問題及整改意見書》并交責任單位進行整改。檢定單位應出具相應的檢定或校準報告，填發(fā)“計量檢定證書”，貼“合格標簽”并標明有效期限。③監(jiān)視和測量設備的使用人員應由各單位組織培訓，合格后方可使用。（四）質(zhì)量計劃、質(zhì)量措施和各項制度的貫徹落實情況，質(zhì)量通病防治情況。辦事處（區(qū)域公司、工程局）每月根據(jù)本區(qū)域范圍的項目部施工情況形成技術質(zhì)量報表，并于當月 22 日前上報集團公司技術質(zhì)量部。要堅持“上道工序不合格、下道工序不施工”的原則，杜絕結(jié)構(gòu)隱患和邊整改邊隱蔽的不良行為。由項目經(jīng)理部自檢通過后，報監(jiān)理單位、所屬區(qū)域公司等相關各方認可通過后組織相關班組工人觀摩，并由班組長向操作人員進行現(xiàn)場交底方可大面積展開施工。項目部質(zhì)量負責人確認自檢合格，并由項目經(jīng)理再次確認后，以書面形式向分公司提出竣工驗收申請。其中，內(nèi)部工程竣工驗收申請報集團公司安全生產(chǎn)部。10．集團公司技術質(zhì)量部備案工程竣工報告集團公司技術質(zhì)量部收到竣工驗收報告之后進行備案。(子單位)工程質(zhì)量控制資料核查記錄、單位(子單位)工程安全和功能檢驗資料核查及主要功能抽查記錄、單位(子單位)工程觀感質(zhì)量檢查記錄。（五）單位工程竣工驗收必備條件1．已完成設計和合同規(guī)定的各項內(nèi)容。（八）工程實體質(zhì)量驗收項目經(jīng)理部在完成合同約定內(nèi)容后，組織質(zhì)檢員、技術員、施工員、施工班組長進行檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改。（十）工程竣工驗收備案國家推行工程竣工驗收備案制度。第八章 工程質(zhì)量事故管理第四十四條 工程質(zhì)量事故凡因設計錯誤、測量錯誤、違章指揮、違章操作或不按設計和規(guī)范、規(guī)程要求施工；使用了不合格材料、構(gòu)件、半成品、成品和設備而造成工程質(zhì)量低劣，強度不夠，結(jié)構(gòu)尺寸或建安位臵錯誤，不符合設計要求，達不到本工程所采用的質(zhì)量標準，一般需做返工、加固處理，且造成經(jīng)濟損失的；包括施工中產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品、交付使用后經(jīng)監(jiān)視和測量發(fā)現(xiàn)達不到規(guī)定要求的已完工程。4．一級重大質(zhì)量事故，指由于工程質(zhì)量低劣，造成下列情形之一者：(1)直接經(jīng)濟損失 300 萬元以上；(2)需重建或加固處理困難，推遲建設項目工期；(3)死亡 30 人以上。并根據(jù)上級或顧客批復的處臵方案組織實施，填寫《工程質(zhì)量事故評審處臵表》（見附件 9）報建設單位和集團公司技術質(zhì)量部備案。（四）三級（含）以上重大質(zhì)量事故啟動《安全、質(zhì)量、環(huán)保事故(件)應急預案》。（二）質(zhì)量管理自查自糾控制具體要求1．集團公司技術質(zhì)量部對轄區(qū)范圍內(nèi)的所有在施工程進行不定期檢查。達到要求后，必要時逐級上報分公司、區(qū)域公司技術質(zhì)量部進行核驗。明確規(guī)定各相關部門及負責人的質(zhì)量管理職責，確保質(zhì)量管理落實到人。嚴格監(jiān)督各班組施工操作，使其符合設計及有關施工規(guī)范要求。并在試驗室安設空調(diào)及溫度計、養(yǎng)護試塊所用的水池等。（十）正確處理好與監(jiān)理單位、建設單位的關系項目部應自始至終重視做好與現(xiàn)場監(jiān)理的溝通與協(xié)調(diào)，做到既不卑不亢又尊重監(jiān)理工程師的合理意見。由項目經(jīng)理每季度主持召集一次項目全體人員參加的質(zhì)量管理會，對施工方法進行分析和評價，并設專人對分析評價結(jié)果整理匯總形成書面材料（見附件 12）。合同約定或集團公司指定（內(nèi)部合同約定）必須創(chuàng)優(yōu)的工程，區(qū)域公司、分公司、項目經(jīng)理部必須無條件執(zhí)行，任何單位或個人不得降低質(zhì)量標準（見附件 13）。主要包括：工程平面圖、基礎及主體結(jié)構(gòu)施工、原材料檢驗工序、各種構(gòu)件、以及與工程質(zhì)量有關的每道工序的加工和制作過程、各種主要流程施工過程、各種性能指標檢測過程及測量控制過程、各種設備安裝過程、新技術、新工藝、新設備、新材料等“四新”過程的應用、反映“精益求精、精雕細刻”的有關工藝和細部做法、竣工后的工程全貌（主要正立面、側(cè)立面）及運營照片內(nèi)容應重點反映工程過程，并附簡要文字說明。項目經(jīng)理部要嚴格按照各級創(chuàng)優(yōu)申報要求提供基礎資料，由集團公司技術質(zhì)量部統(tǒng)一裝訂成冊逐級申報。（二）錄像資料錄像資料是申報省部級及以上優(yōu)質(zhì)工程的必備材料。完不成指標者，將按集團公司規(guī)定進行處罰，并將年度信用等級評價中有關創(chuàng)優(yōu)工作的考核項目給予零分處理。對不合格項做到“三不放過”原則，即：不找到事情原由不放過；不找到事情責任人不放過；不妥善處理好事情不放過。在處理與發(fā)包人的關系上，要既依據(jù)合同辦事又相互體諒。（七）重視內(nèi)業(yè)資料整理工程內(nèi)業(yè)資料是工程施工質(zhì)量的直接反映。（五）對各分項工程進行自檢和實測實量，及時填報各分項工程隱蔽檢驗報表。根椐各分項工程特點及技術規(guī)范要求，制定詳細的質(zhì)檢計劃，具體包括各分項工程的檢測點、工序性質(zhì)（一般點、關鍵點、特殊點、檢驗點、見證點、停止點）、質(zhì)量確認及驗收期限、簽收簽證手續(xù)、竣工應具備的質(zhì)量記錄。每月向所屬分公司上報一次當月質(zhì)量管理自查自糾控制記錄，并由技術負責人進行驗證，以落實整改情況。工作必須進行全程監(jiān)控。（二）一般工程質(zhì)量事故由集團公司技術質(zhì)量部組織驗收。（三）輕度質(zhì)量事故由項目經(jīng)理部總工程師組織調(diào)查、評審處理，填寫《工程質(zhì)量事故評審處臵表》。由責任部門對其進行標識，對事故部位或工點采取有效防范措施。第四十五條 工程質(zhì)量事故分為輕度質(zhì)量事故、一般質(zhì)量事故和重大質(zhì)量事故（一）輕度質(zhì)量事故：經(jīng)返修經(jīng)濟損失在 2 萬元以下者。建設單位在工程竣工驗收 7 日前，向建設工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)申領“建設工程竣工驗收備案表”和“建設工程竣工驗收報告”，同時將竣工驗收時間、地點、驗收組成人員名單以“建設單位竣工驗收通知單”的形式通知建設工程質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)。同時上報建設單位聯(lián)系申請竣工驗收，在約定驗收日期后及時報分公司、區(qū)域公司、集團公司技術質(zhì)量部。3．工程資料符合如下要求：（1）同步性：應在竣工驗收前匯總、整理完畢；（2）規(guī)范性：應符合現(xiàn)行規(guī)范、標準規(guī)定及設計、合同要求；（3）完整性：各類施工資料應完整，并相互交圈；（4）真實性：資料內(nèi)容應真實、有效，不得弄虛作假；（5）科學性：資料的分類、編號、組卷應合理、科學，便于追溯、查詢；（6）竣工圖：應按規(guī)定要求繪制、整理。4．涉及安全和功能的試驗、檢測資料。由發(fā)包方確認并提供加蓋設計和圖審單位及相關人員有效印章的施工圖紙，以及按規(guī)定程序和手續(xù)實施變更的設計和施工變更圖紙，是工程施工合同文件的組成部分，也是直接指導施工和進行施工質(zhì)量驗收的重要依據(jù)。7．集團公司技術質(zhì)量部加蓋集團公司印章集團公司技術質(zhì)量部收到竣工驗收報告、會簽文件后，到集團公司總裁辦公室申請