【正文】 具體地運用。必須清楚地指示每個教育項目的教育方法。例如：要教新進員工一些工作內容時，千萬不可毫無頭緒，不知道教些什么。 4．同事之間的態(tài)度問題 公司同事和學校同學或一般朋友不一樣，同事是以工作為目的集合在一起的公司成員。特別對被認為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人要盡早再教育。 4．時間管理不徹底 工作就是和時間的戰(zhàn)爭。忘了基本做法，任意地照自己的方法去進行的話就容易引起失誤或導致失敗。 □ 工作方面的訓練 檢查完舊員工的能力、素質之后，就必須針對每一種教育的需要進行再教育。 首先關于知識方面，這方面必須分為工作上必要的知識和在人際關系上必須的知識兩種。也就是說，對舊員工的能力、素質等不足之處，一項一項檢查總結。然后，在分配的工作部門中，由第一線的管理者、監(jiān)督者來負責。崗位抽查指人力資源部就所講授的課程內容是否被學員運用到實際工作中進行隨機考核。PROCEDURES）: 人力資源部負責安排、管理統(tǒng)一的培訓項目及參與并參與督導各部門的內部培訓。 凡遲到、早退或不到者，人力資源部將比照《考勤制度》給予相應的處分。此培訓考評結果將作為評選優(yōu)秀員工、員工晉升、調整工資等的依據(jù)。 因為新進員工會學習前輩們的各種處事方法。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分。 在上述的定義下，關于技巧上的一切問題也是非常重要的。這種舊員工可以說沒有長遠的眼光，不足以成為新進員工的榜樣。他們常說：“照著指示做，總可以吧！”而不愿意多投入。 □ 人際關系方面的訓練 人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍，因此要有好的工作表現(xiàn)，人際關系對每個人都是非常重要的。 3．對上司態(tài)度要有禮 有些年輕人不知道長幼有序的道理，所以常常不將上司當做上司。大致可舉出下列特質：(1)以自我為中心；(2)較不認同所謂的權威；(3)沒有指示就不會有行動；(4)沒有義務(責任)意識，權利意識則很強；(5)注重休閑活動甚于重視工作。例如，自己先示范表演一次并說明工作內容，再由新進員工親手去做，若有做不好的地方再加以指正，依順序來教育。雖然有技巧，但如果沒有認真去教的話，也不能提高教育、指導的效果。 第四條 凡計劃培訓時，首先確定這一培訓是新進員工培訓或在職培訓。 第十五條 施教地點的確定在確定培訓設備時應同時完成。 第二十九條 計劃公布時應注意以下幾點： ，是否準備在培訓開始前或者是施行時宣布？ 、地點、方法是否形成制度性文件下發(fā)？？十四、附則第三十條 本教育培訓計劃如有未盡事宜，應隨時作出修改。 因為新進員工會學習前輩們的各種處事方法。也就是將能力、素質再分為知識、技術、態(tài)度三部分。 在上述的定義下，關于技巧上的一切問題也是非常重要的。 這種舊員工可以說沒有長遠的眼光，不足以成為新進員工的榜樣。他們常說：“照著指示做，總可以吧！”而不愿意多投入。 □ 人際關系方面的訓練 人際關系是做人處事的基本，如果人際關系良好的話可以使工作績效事半功倍，因此要有好的工作表現(xiàn)，人際關系對每個人都是非常重要的。 3．對上司態(tài)度要有禮 有些年輕人不知道長幼有序的道理，所以常常不將上司當做上司。大致可舉出下列特質：(1)以自我為中心；(2)較不認同所謂的權威；(3)沒有指示就不會有行動；(4)沒有義務(責任)意識，權利意識則很強；(5)注重休閑活動甚于重視工作。例如，自己先示范表演一次并說明工作內容，再由新進員工親手去做，若有做不好的地方再加以指正，依順序來教育。雖然有技巧，但如果沒有認真去教的話，也不能提高教育、指導的效果。 第三條 本公司員工的教育訓練分為不定期訓練與定期訓練兩種。 第十一條 本定期教育訓練依其性質、內容分為普通班（一般員工）及高級班（股長以上干部），但視實際情況可合并舉辦。 第十九條 凡受訓人員于接獲調訓通知時，除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明得申請免以受訓外，應即于指定時間內向主管單位報到。 。 。 （創(chuàng)造利潤的培訓） 第十一條 凡本公司經(jīng)營人員必須隨時培養(yǎng)創(chuàng)造利潤之精神，其類別如下： 。 。 。 ，以身作則。 。 。 （3）強調執(zhí)行命令的嚴肅性。（2）易于指導而并非重要的工作。（10）如在喧鬧的環(huán)境中應特別細心。（7）查明命令是否已達于對方。 應合于命令系統(tǒng)的原則，采用正規(guī)途徑。 （4）不要有叫人討厭或惹人反感的表現(xiàn)。 。 。 。 （1）渴望公正的心理。 （4）從內心對部屬表示關懷。 （2）妥善加以處理。 （2）使其以自己的工作為榮。 （2）安排效率好的時間表。 （5）不要作忽視部屬個性的看法。 （5）不要探究不必要知道的事物。 （1）賦予下屬責任及權限后，不可做不必要的干涉。 。 第二十八條 干部人員批評部屬時應注意以下幾點： 。 （1）要舉出事實。 （2）不要一味叱責。 。（3）使其養(yǎng)成行動之前必先經(jīng)過深思熟慮的習慣。第三十條 本節(jié)如有未盡事宜，應隨時加以修改。（3）善用人力。 （2）盡可能支出低于預算。 第三十五條 各級管理人員應有良好的人際關系，參考做法如下： ： （1）排解糾紛與抱怨。 （1）利用外界的參觀訪問。 ——自動自發(fā)。 。 。 第二條 員工培訓要按計劃、分批分階段，按不同的工種和崗位需要進行培訓，要結合實際，注重實用性，逐步提高員工隊伍素質。 2．本公司業(yè)務骨干介紹經(jīng)驗，傳幫帶。 2．使新員工盡早掌握工作要領和工作程序、方法，達到工作質量標準，完成崗位職責創(chuàng)造提高公司經(jīng)濟效益和個人收人的條件。 第二條 凡公司新進人員必須參加本公司舉辦的新進人員崗前培訓，其具體實施均需依本規(guī)定辦理。二、培訓階段 第六條 對于新進人員的崗前培訓，按工作環(huán)境與程序可分為三個階段： 。 。 第十一條 分支機構培訓的負責人員必須是新進人員未來的主管和實地培訓的負責人。 。 員工崗前培訓規(guī)定一、總則 第一條 崗前培訓之宗旨系要使新進人員了解公司概況及介紹公司規(guī)章制度，便于新進人員能更快勝任未來工作。 第五條 新進人員的講習，人事單位應事先制定日程安排計劃表，培訓進度記錄表及工作技能評定標準表。 。 。三、培訓內容 第十八條 崗前培訓的內容應隨著各單位的性質、工作區(qū)分由各單位自行決定，但都應包括下列基本內容： 。四、附則 第二十三條 本辦法如有未盡事宜應隨時加以修改。 第七條 各單位主管應經(jīng)常督導所屬員工閱讀與業(yè)務有關的專門書籍以提高其處理業(yè)務的速度與能力，充實員工處理業(yè)務應具備的知識，必要時可以指定期限，以提高員工的業(yè)務素質。 第十四條 高級員工專修班的教育內容包括業(yè)務企劃、經(jīng)營管理、領導藝術、員工管理、企業(yè)文化等有關主管必修的知識與技能。 第二十一條 本辦法經(jīng)董事長核準后實施，修改時亦同。 、早退達四次者，以曠職半天論。員工崗前培訓規(guī)定一、總則 第一條 崗前培訓之宗旨系要使新進人員了解公司概況及介紹公司規(guī)章制度，便于新進人員能更快勝任未來工作。 第五條 新進人員的講習，人事單位應事先制定日程安排計劃表，培訓進度記錄表及工作技能評定標準表。 。 。三、培訓內容 第十八條 崗前培訓的內容應隨著各單位的性質、工作區(qū)分由各單位自行決定，但都應包括下列基本內容： 。四、附則 第二十三條 本辦法如有未盡事宜應隨時加以修改。 、程序方面的培訓。 第十二條 分支機構培訓的示范者必須具有豐富的工作經(jīng)驗和正確的技術，切忌教導新進人員投機取巧的方法。 。 。 第三條 崗前培訓的內容包括以下幾個方面： 。 (五)受訓期間以在本中心膳宿為原則，但因情況特殊經(jīng)本中心核準者不在此限。 (二)本公司員工接獲召訓通知時，應準時報到。 第十六條 各級教育培訓的課程進度另定。 第九條 各部門由主管擬定教育培訓計劃，會同總務科分別安排日程，并聘請專家或邀請各單位領導協(xié)助講習。 第二條 教育實施的宗旨與目的如下： (一)加強人事管理，培養(yǎng)員工的知識與技能，提高員工素質，使員工能科學有效地完成工作，并成為自強不息的從業(yè)人員。 、程序方面的培訓。 第十二條 分支機構培訓的示范者必須具有豐富的工作經(jīng)驗和正確的技術，切忌教導新進人員投機取巧的方法。 。 。 第三條 崗前培訓的內容包括以下幾個方面： 。 。 第十三條 分支機構培訓必須與實地培訓密切配合。 第八條 主持公司總部培訓的人員，應對受訓者的優(yōu)、缺點做出評語提供給他未來的技術培訓和實地培訓負責人作為參考資料。 。 。 第六條 專業(yè)技術性要求較強的崗位，由部門經(jīng)理根據(jù)需要另行組織崗前專業(yè)培訓。 第五條 培訓形式： 1．長期脫產(chǎn)培訓，培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干，使之成為合格的管理人員； 2．短期脫產(chǎn)培訓，主要適用于上崗培訓，或某些專業(yè)性強的技術培訓。 2．管理人員應學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術，充分了解政府的有關方針、政策和法規(guī)，提高市場預測能力、決策能力、控制能力。 （2）邀請出席某些重要會議。 。 。 第三十六條 各級管理人員必備資格規(guī)定如下： 。 （3）舉行聚會、郊游。 （1）解釋公司政策。（5）工作簡化。第三十二條 各級管理人員在企業(yè)內的關系地位如下：——輔佐上級。（1）使副職建立起督導下屬的意識。（2）表示對副職的信賴。 （1）不要使其過分受驚而喪失勇氣和信心。 。 （2）要事先確定自己已經(jīng)不沖動。 （2）要使其知道自己是一個不可缺少的人物。 。 第二十七條 干部人員對提高下屬的積極性應遵循以下幾點： 。 （2）不要使部屬有受人監(jiān)視的感覺。 （4）調查結果。 （2）決定每個人的資格，可能的話應將其配置在能發(fā)揮其最高能力的崗位。 。 （3）渴望機會的心理。 （2）要留意說話的段落及終結。 （2）要有適當?shù)母胶?，也不忘記詢問? （1）選擇適當?shù)膱鏊? 。 （1）先要考慮內容的難易與重要性及對方的立場和能力等 （2）不要一次下達許多命令。：（1）工作極為復雜精細，尤其是與數(shù)字有關時。（4）親自授予對方以適合的方法，而且要簡單明了。 （1）與有關人員進行磋商。 （2）必要的職務內容決定其范圍并加以分析。 ，具有傅大的胸懷。 。 。 。 。 第五條 經(jīng)營人員應培