孕前優(yōu)生指導(dǎo)服務(wù)流程及質(zhì)量管理規(guī)范(完整版)
【正文】 生育 標(biāo)準(zhǔn) 通知 抄 送：市人口計(jì)生委科技處 海安縣人口和計(jì)劃生育委員會(huì) 2010年1月13日印發(fā)（共印30份）江蘇省人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站（室）基本標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國家人口計(jì)生委關(guān)于做好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的有關(guān)要求和省人口計(jì)生委《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育服務(wù)體系建設(shè)的意見》的精神（蘇人口計(jì)生委[2009]44號(hào)），現(xiàn)制訂全省人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站（室）基本標(biāo)準(zhǔn)如下：一、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)示范服務(wù)站是具有綜合服務(wù)功能的人口和計(jì)劃生育公共服務(wù)平臺(tái)，承擔(dān)宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、藥具發(fā)放、人員培訓(xùn)、信息管理、行政服務(wù)等“六位一體”的職能。按照渠道暢通、保障供應(yīng)、方便群眾、提高效率的原則，定人、定時(shí)、定量發(fā)放避孕藥具；堅(jiān)持隨訪制度，做好藥具使用效果和副反應(yīng)反饋工作。人員培訓(xùn)用房包括：人員培訓(xùn)室等。人員培訓(xùn)設(shè)備：筆記本電腦、多媒體投影儀、教具等。信息管理人員：具有信息管理專業(yè)知識(shí)，取得統(tǒng)計(jì)員或以上職業(yè)資格。人員培訓(xùn)使全體人員在了解“世代服務(wù)”相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，補(bǔ)充、更新、拓展知識(shí)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高專業(yè)技術(shù)和管理水平。藥具發(fā)放發(fā)放避孕藥具，定期訪視。（六）服務(wù)效益滿足群眾的計(jì)劃生育服務(wù)需求，做好基層基礎(chǔ)工作，群眾滿意率達(dá)到90%以上。行政服務(wù)協(xié)助群眾辦理人口和計(jì)劃生育相關(guān)行政事務(wù)。行政服務(wù)做到“政策規(guī)定公開透明，辦事程序規(guī)范簡捷，群眾咨詢
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