光華管理學(xué)院人力資源課程大全(完整版)
【正文】 內(nèi)隱知識(shí) (tacit knowledge)企業(yè)的知識(shí)資產(chǎn)? 結(jié)構(gòu)資產(chǎn) (Structural capital)– 知道如何設(shè)計(jì)可以創(chuàng)新、儲(chǔ)存、轉(zhuǎn)移及應(yīng)用知識(shí)以增加生產(chǎn)力的系統(tǒng)，包括組織的結(jié)構(gòu)及其運(yùn)作的規(guī)章? 人力資產(chǎn)(Human capital)– 具備創(chuàng)造及知識(shí)的員工? 關(guān)系資產(chǎn)(Relationship capital)– 可使知識(shí)轉(zhuǎn)化為價(jià)值的關(guān)系，如客戶關(guān)系及與供應(yīng)商及合作伙伴之關(guān)系企業(yè)的知識(shí)實(shí)力? 知識(shí)庫(Knowledge base) = 知識(shí)儲(chǔ)存 (knowledge stock) + 知識(shí)可傳遞性 (knowledge transferability) + 知識(shí)創(chuàng)新 (knowledge creativity)? 知識(shí)儲(chǔ)存– 指的是已被生產(chǎn)、儲(chǔ)存及擴(kuò)散運(yùn)用的知識(shí)? 知識(shí)可傳遞性– 知識(shí)的學(xué)習(xí)、分享及傳播的能力– 知識(shí)網(wǎng)絡(luò)化(Networked knowledge)的程度? 知識(shí)創(chuàng)新– 知識(shí)創(chuàng)新的能力– 內(nèi)隱知識(shí)轉(zhuǎn)化為外顯知識(shí)的速度全球主要知識(shí)管理成功的企業(yè)? International Business Machines ? Accenture? Lucent Technologies? BP Amoco? Siemens? 3M? Royal Dutch/Shell? PriceWaterhourseCoopers? Boeing? Mckinsey amp。3．5管理團(tuán)隊(duì) 管理團(tuán)隊(duì)與扁平化是互為條件、互相支持的。我從未聽說有任何重大計(jì)劃，背后有高明的想法、做事的精力和熱忱支持，會(huì)因?yàn)槿狈λ栀Y金而遭到挫敗的。即使公開，競爭對手也難以模仿。生產(chǎn)力改進(jìn)最大的產(chǎn)業(yè)是資訊產(chǎn)業(yè)。2．前言2．1人力資源管理在今日更為重要企業(yè)生存的三個(gè)基本條件：正確的現(xiàn)金流；贏利能力大于銀行貸款率和通貨膨脹率；穩(wěn)定持續(xù)的市場。2．3知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特性知識(shí)成為一個(gè)重
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