【摘要】寬帶裝維人員技能培訓(xùn)——寬帶故障處理流程?寬帶故障處理流程寬帶故障處理流程一、寬帶故障現(xiàn)象分類二、ADSL故障處理流程?三、LAN故障處理流程?一、寬帶故障現(xiàn)象分類?一、寬帶故障現(xiàn)象分類ADSL故障LAN故障ADSL客戶無法通過認(rèn)證連接上網(wǎng)
2025-01-19 00:25
【摘要】相信大金相信專業(yè)27/05/2022大金(中國)投資有限公司廣州分公司1開機調(diào)試流程VRV3R410a系列GZGBS07-6圖片版相信大金相信專業(yè)27/05/2022大金(中國)投資有限公司廣州分公司2一、調(diào)試前工具準(zhǔn)備、檢查
2025-04-29 05:54
【摘要】相信大金相信專業(yè)開機調(diào)試流程VRVR410a系列GZGBS07-6圖片版03/03/20231TomRoels(ProductSupport)(中國)投資有限公司廣州分公司相信大金相信專業(yè)一、調(diào)試前工具準(zhǔn)備、檢查03/03/20232TomRoels
2025-02-12 01:25
【摘要】自報障處理規(guī)則聯(lián)通系統(tǒng)上的自報障訂單編碼以GZ打頭,以下為注意事項:1,故障處理流程:流程責(zé)任人網(wǎng)管網(wǎng)管派發(fā)故障單平臺代維平臺簽單處理人、平臺區(qū)局
2025-08-23 14:17
【摘要】Maximo企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)缺陷工單操作手冊創(chuàng)建時間:2020年4月18日作者:宋健1.登錄地址Maximo企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)登錄地址為:用戶名:員工工號(如130130);密碼:00000
2025-07-31 10:47
【摘要】1投訴處理中心2022年12月回單部門時限要求及注意事項2l工單分類l工單時限l五項賠付l案例分析l注意事項一、工單分類故障工單:用戶第一次申報故障,前臺話務(wù)員輸故障工單,派到相關(guān)維修人員維修處理。咨詢工單:在時限內(nèi)裝維工單,已經(jīng)固網(wǎng)、寬帶咨詢類業(yè)務(wù),生成咨詢工單。建議工單:C網(wǎng)用戶取消業(yè)務(wù)及咨詢客戶經(jīng)
2025-04-29 00:53
【摘要】郴州客戶服務(wù)中心0725-7520203PPT制作:唐外林13873558826需要掌握什么內(nèi)容工單與績效掛鉤的建議1234培訓(xùn)內(nèi)容郴州客戶服務(wù)中心0725-7520203PPT制作:唐外林13873558826為什么要培訓(xùn)?工單與績效掛鉤的建議1
2025-01-21 12:56
【摘要】互聯(lián)網(wǎng)專線故障處理作業(yè)指導(dǎo)手冊目錄互聯(lián)網(wǎng)專線故障處理流程圖第一章互聯(lián)網(wǎng)專線故障處理 1一、互聯(lián)網(wǎng)專線故障定位的原則是什么? 2二、互聯(lián)網(wǎng)專線故障處理的關(guān)鍵是什么? 2三、互聯(lián)網(wǎng)專線故障定位的基本方法是什么? 2四、如何根據(jù)光電指示燈所指示的狀態(tài)判斷故障區(qū)段? 2五、如何進(jìn)行單機測試 3六、如何判斷光電及光纜故障 3第二章常見故障原因 4一、頻
2025-04-08 07:40
【摘要】概論本章要點:跟單員的定義,工作界定,工作定位,工作特點,跟單員的素質(zhì),工作內(nèi)容及知識,技能要求及跟單員工作的重要性。一。跟單員的定義:(什么是跟單員?)DocumentaryHandler跟單員是指在企業(yè)運作過程中,以客戶訂單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品,跟蹤服務(wù)運作流向的專職人員。(不能兼職,替代)所有圍繞著訂單去工作,對出貨交期負(fù)責(zé)的人,都是跟單
2025-10-16 03:11
【摘要】第二講外貿(mào)業(yè)務(wù)跟單本章要點:接單與審單進(jìn)出口貨物的基本程序外貿(mào)業(yè)務(wù)主要就是進(jìn)行貨物的進(jìn)出口交易。我們分別來了解一下出口貨物跟單和進(jìn)口貨物跟單的基本程序及跟單員所要做的工作。貨物的出口交易有二種形式,一種通過外貿(mào)公司出口,另一種是自營出口。跟單員對出口貨物的跟單工作主要有:接單,跟進(jìn)生產(chǎn),出貨跟蹤,制單結(jié)匯等。一.接單:接單也即合同
2025-10-26 21:26
【摘要】現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程及改進(jìn)優(yōu)化表流程編號行政-05流程名稱任務(wù)單確認(rèn)流程描述管理層下達(dá)任務(wù)與任務(wù)結(jié)果反饋的流程相關(guān)崗位職責(zé)分工管理層助理創(chuàng)建流程、審核解決方案、確認(rèn)任務(wù)是否完成責(zé)任部門負(fù)責(zé)人制定任務(wù)解決方案、任務(wù)完成情況反饋管理層確認(rèn)任務(wù)解決方案流程詳述1.創(chuàng)建人填寫:任務(wù)內(nèi)容、責(zé)任部門2.責(zé)任部門制定解決方案3.管理層
2025-04-07 22:10
【摘要】業(yè)務(wù)跟單流程(一)業(yè)務(wù)客戶備案流程(二)產(chǎn)品下單流程收到業(yè)務(wù)客戶寄樣或下單的客戶
2025-10-27 04:25