電話客服個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告范文三篇(完整版)
【正文】 臨之前，新店?duì)I業(yè)步入正常軌道?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵?！ ?)建立約訪專員。下面是小編為大家整理的電話客服個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告范文三篇的內(nèi)容，希望能夠幫助大家，歡迎閱讀! 電話客服個(gè)人工作計(jì)劃報(bào)告范文三篇【篇一】 1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)?！ ∪瞬攀亲顚氋F的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。(建議試行) 根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。 具體的其他工作計(jì)劃如下： 第一步:招聘員工 看銷售人員的心態(tài)及人品 讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo) 建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì) 第二步：培訓(xùn)員工 讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)?！ ∨嘤?xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧 培訓(xùn)員工的快速成交法 引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感 使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門(mén)的員工和睦相處 第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn) 找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活?！ 〉诹剑洪_(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶 對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法?！ 〖訌?qiáng)制度建設(shè)，提高管理水平?！ ?二)需跟進(jìn)完成的工作 例會(huì)模式還需加強(qiáng)鞏固，通過(guò)不斷地演練，使所有人員都熟練掌握。當(dāng)同事遇到需要替班時(shí)，能毫無(wú)怨言地放下休息，工作計(jì)劃，堅(jiān)決公司的安排，全身心的投入工作。按制度，按計(jì)劃理論學(xué)習(xí)。所以上半年，我們一向把提高服務(wù)水平擺在一個(gè)重要地位?！ ?duì)不能挽留
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