珠寶銷售個(gè)人工作計(jì)劃實(shí)用范文三篇(完整版)
【正文】 ??四、找貨源??根據(jù)店面面積，地理位置和定位確定貨品種類。翡翠產(chǎn)自緬甸，盛行在中國(guó)，加工基地也在云南廣東一帶。確定主題風(fēng)格，店內(nèi)燈光效果。比如鉆戒，鉆石是無(wú)色的，戒托一般是白色k金或鉑金，所以燈光要選用冷光，戒托選用黑色色或?qū)Ρ壬^為明顯的深顏色能較好體現(xiàn)鉆石首飾的美感。??珠寶銷售個(gè)人工作計(jì)劃3??一、銷售觀念??當(dāng)柜臺(tái)銷售員面對(duì)一位有潛力的購(gòu)買(mǎi)顧客時(shí)，每一位營(yíng)業(yè)員都應(yīng)該做到如下幾點(diǎn)????二、了解商品的特點(diǎn)??作為銷售員，了解商品的基本知識(shí)的目的是為了幫助建立顧客的購(gòu)買(mǎi)信心，??三、了解顧客??（1）對(duì)珠寶首飾缺乏信心，（2）對(duì)珠寶商缺乏信心??：了解顧客是什么類型的人，是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。因此，要求每一位營(yíng)業(yè)員使用一下常用語(yǔ)??：“您好！”“您早”“歡迎光臨”“您想要些什么？我能為你做什么？”“請(qǐng)隨便看看”“請(qǐng)您稍后”“對(duì)不起，讓您久等了”“歡迎您下次光臨，再見(jiàn)”????（1）介紹珠寶的專業(yè)用語(yǔ)：abc貨等等誰(shuí)才增值??（2），這個(gè)價(jià)位特別合適；，您請(qǐng)看看；c這幾款是經(jīng)典的結(jié)婚龍鳳雙喜佩，您可以試試看；d這種款式非常的適合您；e您的品味真不錯(cuò)，這是本季最流行的款式，您不妨試試看；f本店有上百種款式，只要您耐心挑選總有一款適合您????（1）這是一件精美的禮品，我給你包裝一下；??（2）這是您的發(fā)票，您收好；??（3）收您多少元，找您多少元，謝謝；????（1）真遺憾，這次沒(méi)有您滿意的貨品，歡迎下次再來(lái)；??（2）新貨到了（指圈改好后），我們會(huì)馬上給您電話；??（3）這里是一份介紹珠寶知識(shí)和珠寶保養(yǎng)得小冊(cè)子，送給您??五、售中服務(wù)??：不管手頭有任何工作，都應(yīng)該放下手中的工作。黃鉑金柜臺(tái)，既要有普通大眾貨品，又要有系列個(gè)性產(chǎn)品，普通商品可以擺放密一點(diǎn)，便于集中挑選，個(gè)性產(chǎn)品要突出與眾不同，道具要鮮明有特色。柜臺(tái)的布局要實(shí)現(xiàn)三個(gè)目的：一是讓顧客在店內(nèi)自然地行走，并且起行走的路線正
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