中控考勤機常見問題(完整版)
【正文】 擇是；4）控制盒上的撥動開關撥到了RS232/485這邊；5）網絡速率；6）考勤機里面的機號與軟件通訊選擇的機號不一樣。問：考勤機在接上電源開機后，液晶顯示不完整，有時只顯示一半，有時花屏，問是什么問題，該如何解決？答：可能原因是①主板壞；②液晶的內部特性問題。問：只請假一個小時，一個小時后有簽到，但為什么實到顯示為0？答：這是正常的，目前軟件是這樣設置的。問：考勤軟件提示“有一個參數未設定”是什么原因？答：先查看假類設置是否都設置了最小單位；檢查一下數據庫中HOLIDAYS表中的字段，與正常的數據庫比較。問：排智能班的3班倒 0：00－8：00 8：00－16：00 16：00－0：00 當上0：00－8：00的班時，為什么零點之前的打卡記錄均為無效。 這樣設置之后，系統(tǒng)統(tǒng)計報表的時候會自動的將從下班開始到員工簽退的考勤時間記為加班時間。然后進入考勤程序安裝目錄，雙擊打開，在出現的界面中找到userinfo表，雙擊打開，找securityflags這個字段，將這個字段所在的列中所有的數字全部刪除（15代表管理員）；找到password字段，將這個字段所在列中所有的數字全部刪除。如果使用帶有有狀態(tài)鍵的考勤機，就會有顯示正常的考勤狀態(tài)了。是否打勾，如果有選取該項，那么曠工時系統(tǒng)將判定為遲到/早退?？记谲浖枺喝绾蝿h除已有的班次？答：可以先增加一個新的空班次，然后在員工排班中用空班次取代將用刪除的班次，然后再到班次管理中刪除相應班次即可；也可以先在員工排班中裝班次去掉，再到班次管理中將相應的班次刪掉，最后再到時間段維護中刪除相應的時間段。問：為什么下載全部紀錄時保存的數據比下載的數據要少？答：下載記錄時，考勤程序會對下載的考勤記錄進行判定，重復的記錄會自動刪除，已保存的記錄也將不會再一次保存。問：公司領導無需簽到退，但要計算為正?？记冢绾卧O置？答：（1）進入員工維護下的考勤設置，將考勤有效去除就可以； （2）設置一個無需簽到退的時段，并生成一個班次，將該班次應用于對應 的人員即可。問：為什么刪除了某個員工A，但是用那個考勤號登記新的員工B時，彈出如下的對話框？答：這是因為你只是將該員工A離崗，而不是離職。問：忘記了數據庫的密碼，如何清除它？答：進入管理程序中的維護設置，點擊39。問：怎么樣設置輪班？答: 這個在我們的考勤手冊上有具體的例子，您可以參考。答：智能班是不能排倒班的，跨天班次的記錄也判斷不了。問：考勤軟件怎樣實現在局域網內連接其它電腦的數據庫？答：將要連接的數據庫文件設置為共享并允許更改，打開考勤軟件在數據庫設置下面直接選擇網上鄰居,選擇要使用的數據庫。 問：自由加班可以跨天統(tǒng)計嗎？答：使用最新版的軟件可以實現，以前的不可以。這時需要與供應商聯系，返回維修。 (2)串口不通：同Bioclock I/II；另外考勤機里面的通訊方式以太網可能選擇是，其他的選擇否；考勤機里面的機號與軟件通訊選擇的機號不一樣。 ②指紋采集頭的連線脫松或已松掉。問：什么是休眠？怎樣設置和取消休眠設置？答：休眠是機器的顯示屏和指紋采集燈都不亮只有電源指燈在閃的一種節(jié)電狀態(tài)，只要按任一按鍵即可恢復。問：為什么機器在60米距離下通過使用交換機連接不穩(wěn)定，有時能夠ping通，有時不能夠ping通 ，重啟機器后能ping通，但過5分鐘后又不通， 在10米距離下又沒有問題？答：這個可能是網卡變壓器的問題，請返廠維修。問：用于電腦和考勤機連接的交叉線的連線順序是怎樣的？答：國際標準的568a：綠白、綠、橙白、藍、藍白、橙、棕白、棕 國際標準的568b：橙白、橙、綠白、藍、藍白、綠、棕白、棕問：我的機器可不可以連接到廣域網？答：通過互連網遠程訪問脫機指紋機，除了直接連接外主要有三種技術：直接連接要求指紋機擁有直接的外網IP地址，不需要撥號，直接連接到互聯網。（2）如果排除連接線路問題后還是連接失敗，則恢復機器出廠設置再進行連接。二，網內已經有了一個同
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