酒店銷售述職報告范文精選(完整版)
【正文】 統(tǒng)、在汲取其它酒店的特色餐飲精髓的基礎上做了大膽嘗試，也使廣大賓客在酒店享受了五次美食盛宴。(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)個性化服務針對性服務，以及親情化服務?！ ≤浖傅募叭瞬啪频陿I(yè)的完善就是人才的競爭。酒店業(yè)的發(fā)展形勢也出現(xiàn)了一片繁榮的景象，但同時也出現(xiàn)了供大于求的局面?！ 【频觊_業(yè)以來，營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協(xié)議。我和xx在風雨中一路走來?！ ∫粋€酒店必須要以營銷為龍頭，以餐飲和客房為支柱的服務質量為先決條件，才能得以生存?！ ≡谶M行市場調查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。目前的當務之急是如何穩(wěn)定現(xiàn)有資源增加新的資源?！ 〗o客人溫馨舒適的感覺，留住客人的目的。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點，搞好了三項基本建設”。尤其是百味源肥牛以其優(yōu)良的品質、低廉的價格形成每日賓客等候就餐的喜人局面，保持了餐飲良好的發(fā)展勢頭，形成了酒店餐飲名牌特色。 通過硬件設施的改造和更新，使酒店進一步適應酒店發(fā)展的需要，滿足了賓客對酒店硬件日益多元化的需求，為酒店各項工作的順利開展和經(jīng)濟效益的持續(xù)提高奠定了基礎。而用于增加員工伙食標準、改善員工居住環(huán)境的投資更是酒店長期堅持不懈的舉措?！ ≡跇s譽面前，我們長期的辛苦與一直以來的堅持不懈都是有價值的，都是值得的。 可以說整個酒店，每位員工每時每刻都在用心工作，以積極樂觀的態(tài)度面對賓客、面對自己一天的工作?！ 】偟目次覀兙频甑慕?jīng)營狀況不是太好，沒有自己的特色，定位偏高，消費者有點接受不了?！ σ郧敖?jīng)常來，現(xiàn)在很少了的客戶加強聯(lián)絡，進行回訪，建立與客戶之間的良好關系，網(wǎng)而與客戶成為朋友，達到使其消費的目的。 總而言之這一年是自己職業(yè)生涯中經(jīng)歷豐富的一年，懷著一顆感恩的心，自己要感謝的人很多?！ ⌒麻_的酒店困難是較多的，尤其是自己所面臨的員工隊伍是陌生又稚嫩的，如何快速融入到新的管理團隊中，如何迅速提高員工隊伍的實際工作技能技巧是擺在自己面前的難題?！ ∫欢螘r間下來，銷售人員對市場的敏感度逐漸提高了，工作的積極性重新得到了提高?！ ?)工作中更加要注意方式方法，尤其是在面臨困難時，更加需要多鼓勵身邊的同事及朋友，保持謙虛謹慎的工作作風?！ ⊥ㄟ^十二月實施的情況來看，無論是哪個部門都超額完成了既定的酒店客房銷售任務，員工的參與積極性也得到了增強，活動的效果較好。 最明顯的進步就是此次圣誕節(jié)客人登記入住與結賬退房的過程中，前臺沒有再象十月國慶節(jié)那樣打亂帳，圣誕節(jié)期間各類賬項準確無誤，優(yōu)質高效的服務得到了客人的一致認可?！ ∫弧⒐ぷ髡J真負責，敬業(yè)愛崗 今年從元月份到十月份，自己一直在xx大酒店工作，工作的崗位由前廳到銷售，自己也從以往圈子較狹窄的前廳經(jīng)理轉型成了銷售部經(jīng)理，在酒店市場營銷的崗位上得到了一定的鍛煉與提高，從而又結交認識了一批真誠的客戶與朋友，為自己的職業(yè)生涯打下了較好的基礎。 制定節(jié)假日個性化營銷方案，特別是像中秋節(jié)，元旦和春節(jié)這樣的傳統(tǒng)節(jié)日?！ 《?、宣傳力度不夠，未能在市場上引起較大的轟動。 通過全體員工的共同努力，我們的經(jīng)營業(yè)績保持了連續(xù)xx的增長率?！?
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