【正文】 充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù) 培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)。 千萬(wàn)不要催促顧客的定單行為 切記千萬(wàn) 不要力圖盡快完成銷售而催促顧客做出決定。 做自己的時(shí)間的主人 待材料。 24 這將加強(qiáng)你是代表顧客利益的顧問形象，確保你能獲得信譽(yù)和口碑，并為你的未來帶來更大 更多的定單機(jī)會(huì)，比如顧客以后再來買燈仍會(huì)找到你，或者為你介紹其它的客戶或業(yè)務(wù)。更要做到今日事今日畢，盡量充分的利用晚上或午餐時(shí)間做一些對(duì)銷售有補(bǔ)充的工 作。不要把不良情緒也帶給客戶，覺得不耐煩，不要抱怨。在廣 21 西市場(chǎng)上，業(yè)務(wù)員是去了很多次的，也是有很多大單子的，但是沒有產(chǎn)生多少糧食，做的不 是很好。經(jīng)過前幾個(gè)月的努力，也取得了幾個(gè)成功單子，一些客戶也逐漸積累到了 一定程度。 7. 筒燈 。 所以， led燈飾制造商的命運(yùn)可以說是把握在其上游材料供應(yīng)商的手里。價(jià)格因素將成為國(guó)內(nèi)消費(fèi)的一個(gè)首要瓶頸，目前就 mr16 射燈來說 , 按目前的成本計(jì)算，最終到消費(fèi)者手中的價(jià)格將在 rmb 100 以上，而一個(gè)普通的 mr16鹵素?zé)魞r(jià)格不過 rmb的 8元左右 .若不能將其價(jià)格降至傳 統(tǒng)燈飾 23 倍以內(nèi)，這種替代恐怕將很難實(shí)現(xiàn)。競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，同時(shí)由于產(chǎn)品缺乏差異 化，使整個(gè)行業(yè)提前進(jìn)入到價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的階段。 二、供應(yīng)市 場(chǎng) 通過對(duì) 10 多家 led生產(chǎn)廠家的明查暗訪，對(duì) led燈飾的供應(yīng)市場(chǎng)分析，有以下幾個(gè)特點(diǎn)： 1. 目前幾乎所有的 led 生產(chǎn)廠家都以外銷為主導(dǎo)，內(nèi)銷幾乎為零。而 led 臺(tái)燈，由多顆普通高亮 led 組成，其亮度有限，基本上不能用作閱讀照明。 led 是冷光源，光線中不含紫外線，完全可以滿 9 足博物館、美術(shù)陳列館對(duì)照明的特殊要求。 要提高成交效率，最直接的辦法就是用心打動(dòng)顧客，而不是靠嘴巴說服顧客。 你還得知道如何給顧客進(jìn)行燈光設(shè)計(jì)，怎么達(dá)到最理想的照明效果，從而制造一個(gè)和諧舒適 的光環(huán)境。當(dāng)然最好先找用電大戶，照明時(shí)間長(zhǎng)的地方入手或者需要 led燈起到很好效果地方入手，先價(jià)值后價(jià)格的方式介紹產(chǎn)品，往往他們對(duì)價(jià)格來說相對(duì)來說敏感度會(huì)降低。因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者還不懂得如何來選燈，怎么才能制造最佳照明效果的時(shí)候而且更加節(jié)能，銷售員的引導(dǎo) 6 作用就顯得至關(guān)重要。從開始投資時(shí)的信心滿滿，到經(jīng)過市場(chǎng)實(shí)際推廣后的問題種種產(chǎn)生進(jìn)退兩難的抉擇。市民對(duì)價(jià)格非常敏感。 建立自己班內(nèi)的協(xié) 同作戰(zhàn)機(jī)制，發(fā)生事故時(shí)能第一時(shí)間到達(dá)，以最快速度處理各種突發(fā)事故，能快速完成上級(jí)交付的各種急、難、險(xiǎn)、重任務(wù)。提高工作效率，在每次工作前做好準(zhǔn)備，不打無準(zhǔn)備之仗。使自己的思想認(rèn)識(shí)，政治覺悟有更大的提高，并將學(xué)習(xí)心得用于生活和工作中，在實(shí)踐中不斷進(jìn)步。要求大家加班自己一定第一個(gè)到，要求愛護(hù)車輛衛(wèi)生，我就經(jīng)常打掃，整理車輛，每次遇到臟、苦、難、險(xiǎn)的情況我就沖在前面以身作則。 一、履行崗位職責(zé) 今年在新維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，同事們盡心盡職，我工作開展的相當(dāng)順利。市區(qū)A 標(biāo)是 52 座高樓維修作業(yè)，危險(xiǎn)性極高。 三、今年主要工作情況 今年是忙碌而充實(shí)的一年。（如維修中盡量減少成本，提高公司維修利潤(rùn)） 雖能認(rèn)真做好工作記錄，但流于形式。 八、遠(yuǎn)期目標(biāo) 竭力做好內(nèi)環(huán)高架、機(jī)場(chǎng)路景觀亮化維修改造工程，使其設(shè)施、燈具能正常運(yùn)行， 開源截流。市場(chǎng) 前景雖然廣闊，但是目前推廣起來存在不少困難。篤志于共同的事業(yè)，鍥而不 舍，持之以恒，才能穩(wěn)步發(fā)展。在實(shí)際的市場(chǎng)運(yùn)作中沒有建立起良好的銷售推廣思路。 led 燈相對(duì)傳統(tǒng)光源來說價(jià)格高是目前的缺點(diǎn)所 在。直接銷售、試用后再銷售，租用。我想說的是，想把你所知道的產(chǎn)品知識(shí)一股 腦地灌輸給顧客并讓他接受，很難。 娛樂場(chǎng)所、美容院照明 led集成光源全彩易控，可以創(chuàng)造靜態(tài)和動(dòng)態(tài)的照明效果，從白光到全光譜的任意顏色，渲染出一種強(qiáng)烈的娛樂氣氛來， led的出現(xiàn)給這類 空間環(huán)境的裝潢設(shè)計(jì)開啟了新的思路。 led的應(yīng)用為家居照明詮釋了另一種意義。不同市場(chǎng)內(nèi)所銷售的產(chǎn)品其本上都是來于相同的一兩個(gè)品牌。 3. 國(guó)內(nèi)廠家所選用的芯片主要有： seoul(korea), edison(taiwan), cree(usa), luxeon(usa), prolight(taiwan), handson (china) 4. 雖然這兩年，出口銷售額逐年上升，但是，基本上訂單量都不是很大。 而建筑物的外墻裝飾燈、輪廓燈和橋梁裝飾燈，對(duì) led的使用非常廣泛。目前多采用鋁合金 散熱，成本非常高。 4. 臺(tái)燈 。目的 在于吸取 教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下個(gè)月的工作做 的更好。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他 方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。 （ 3） 每個(gè)區(qū)域的開拓不夠，有的地區(qū)都沒有接到單子，業(yè)務(wù)能力還有待提高。樂意使 前來店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。 相信自己的服務(wù)總有顧客中意的理由 要對(duì)我們的產(chǎn)品充滿信心，在明白顧客的需要或問題之后，應(yīng)該始終站在顧客的立場(chǎng)說 明我們產(chǎn)品滿足顧客的理由，并且所做出的斷言應(yīng)與服務(wù)的情況保持一致。即使本人因?yàn)槠渌氖录蚯闆r， 導(dǎo)致情緒不佳，但每次與顧客進(jìn)行接觸時(shí)，都應(yīng)表現(xiàn)出笑 25 容、熱情與以及易于溝通。應(yīng)該耐心而真誠(chéng)向顧客提出利于引導(dǎo)顧客表明自己的需求，并且對(duì) 顧客的意見表示出真誠(chéng)傾聽的愿望和百問不厭的熱情。門市是一項(xiàng)實(shí)踐性極強(qiáng)的工作，重要的經(jīng)驗(yàn)來自大量的業(yè)務(wù)活動(dòng)，來自與顧客無數(shù)次的 溝通，因此要不斷以足夠的謙虛、真誠(chéng)和好學(xué)的態(tài)度，穩(wěn)健你的工作作風(fēng)并加以完善，比如， 善于總結(jié)每一對(duì)定單的失敗和成功的經(jīng)驗(yàn)等。我們銷售人員是在 xx市 xxxx 科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大 家必須持有職業(yè)道德。 隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間 日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在 市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作 用越來越重要，信息就是效益。通過這個(gè)寒 假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明， 待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。 第三、誠(chéng)信是成功的根本。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn) 才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去 30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng) 雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢？我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大 學(xué)嗎！我在家?guī)滋炀透械胶芾?，父母親幾年如一日。樂意使 前來店咨詢的人從你傳授的知識(shí)和建議中獲益。 。 做自己的時(shí)間的主人燈具門市人員提包要經(jīng)常隨身攜帶，里面名片、本店的燈具宣傳材料、預(yù)約單等齊全接 待材料。有很多商品要早 上搬出，傍晚再般回去，僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了，而且家中還有六畝田地，到了夏秋季節(jié)更 是忙的不可開交，看著父母親臉上一天天增多的皺紋，看著父母親勞累的背影，心中有一種 說不出的滋味。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ)，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。由于我校放假較早，我本打算參加一些 有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào) 查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠 道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù) 市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。 20**年我學(xué) 習(xí)了 iso內(nèi)部審核培 訓(xùn)和 會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。 20**年 度老板給銷售部定下 ****萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成 28 了全年累計(jì)銷售總額 ****萬(wàn)元，產(chǎn) 銷率 95%，貨款回收率 98%。 成為所燈具門市服務(wù)的真正內(nèi)行這樣的話，門市人員就能夠?qū)σ蓡柡彤愐娮龀鲞m當(dāng)?shù)幕卮?，將不同的看法和猜疑轉(zhuǎn)移到 服務(wù)對(duì)顧客的切實(shí)利益點(diǎn)上來，并成功定單。