【正文】 稱 “Configuration testing（配置測(cè)試） ”，測(cè)試軟件是否和系統(tǒng)的其它與之交互的元素之間兼容，如：瀏覽器、操作系統(tǒng)、硬件等。 7 1 QTP 中的 Action 有什么作用？有幾種？ 參考答案： Action 的作用 ? 用 Action 可以對(duì)步驟集進(jìn)行分組 ? 步驟重組，然后被整體調(diào)用 ? 擁有自己的 sheet ? 組合有相同需求的步驟，整體操作 ? 具有獨(dú)立的對(duì)象倉庫 Action 的種類 ? 可復(fù)用 Action ? 不可復(fù)用 Action ? 外部 Action 1 TestDirector 有些什么功能，如何對(duì)軟件測(cè)試過程進(jìn)行管理？ 參考答案： 需求管理 ? 定義測(cè)試范圍 ? 定義需求樹 ? 描述需求樹的功能點(diǎn) 測(cè)試計(jì)劃 ? 定義測(cè)試目標(biāo)和測(cè)試策略。 你覺得 bugzilla 在使用的過程中，有什么問題？ 參考答案： 界面不穩(wěn)定； 根據(jù)需要配置它的不同的部分，過程很煩瑣。 兼容測(cè)試的重點(diǎn)是， 對(duì)兼容環(huán)境的分析。 ............................................................ 29 請(qǐng)簡(jiǎn)述 DNS、活動(dòng)目錄、域的概念。 ................................................. 27 10測(cè)試用例通常包括那些內(nèi)容？著重闡述編制測(cè)試用例的具體做法 ........................................................... 27 10在分別測(cè)試 winform 的 C/S 結(jié)構(gòu)與測(cè)試 WEB 結(jié)構(gòu)的軟件是，應(yīng)該采取什么樣的方法分別測(cè)試？他們存在什么樣的區(qū)別與聯(lián)系？ ............................................................................................................................ 27 10在測(cè)試 winform 的 C/S 結(jié)構(gòu)軟件時(shí)，發(fā)現(xiàn)這個(gè)軟件的運(yùn)行速度很慢，您會(huì)認(rèn)為是什么原因？您會(huì)采取哪些方法去檢查這個(gè)原因？ ......................................................................................................................... 27 10描述使用 bugzilla 缺陷管理工具對(duì)軟件缺陷（ BUG）跟蹤的管理的流程 ................................................. 27 10你都用什么測(cè)試方法 針對(duì)不同的產(chǎn)品或者系統(tǒng)或者模塊， 有不同的測(cè)試方法。 ..................................................................................................................... 20 6為什么要在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中開展軟件測(cè)試工作？ ............................................................................................. 20 6您在以往的測(cè)試工作中都曾經(jīng)具體從事過哪些工作？其中最擅長(zhǎng)哪部分工作？ ........................................ 20 6您所熟悉的軟件測(cè)試類型都有哪些？請(qǐng)?jiān)囍謩e比較這些不同的測(cè)試類型的區(qū)別與聯(lián)系（如功能測(cè)試、性能測(cè)試??） ........................................................................................................................................... 20 6您認(rèn)為做好測(cè)試用例設(shè)計(jì)工作的關(guān)鍵是什么？ ......................................................................................... 21 70、請(qǐng)?jiān)囍容^一下黑盒測(cè)試、白盒測(cè)試、單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試的區(qū)別與聯(lián)系。 ........................................................................................................... 19 6寫出 bug 報(bào)告流轉(zhuǎn)的步驟，每步的責(zé)任人及主要完成的工作。 ....................................................................................... 25 8您認(rèn)為性能測(cè)試工作的目 的是什么？做好性能測(cè)試工作的關(guān)鍵是什么？ ................................................... 25 8單元測(cè)試、集成測(cè)試、系統(tǒng)測(cè)試的側(cè)重點(diǎn)是什么？ .................................................................................. 25 8集成測(cè)試通常都有那些策略？ .................................................................................................................. 25 8一個(gè)缺陷測(cè)試報(bào)告的組成 ......................................................................................................................... 25 8基于 WEB 信息管理系統(tǒng)測(cè)試時(shí)應(yīng)考慮的因素有哪些？ ............................................................................... 25 8軟件測(cè)試項(xiàng)目從什么時(shí)候開始，？為什么？ ............................................................................................. 26 8需求測(cè)試注意事項(xiàng)有哪些？ ..................................................................................................................... 26 3 8簡(jiǎn)述一下缺陷的生命周期 ......................................................................................................................... 26 8你在你所在的公司是怎么開展測(cè)試工作的？是如何組織的？ .................................................................... 26 90、你認(rèn)為理想的測(cè)試流程是什么樣子？ ....................................................................................................... 26 9 您在從事性能測(cè)試工作時(shí)，是否使用過一些測(cè)試工具？如果有，請(qǐng)?jiān)囀鲈摴ぞ叩墓ぷ髟?，并以一個(gè)具體的工作中的例子描述該工具是如何在實(shí)際工作中應(yīng)用的。 .................................................................................................... 27 10怎么才能夠全面的測(cè)試到每一個(gè)點(diǎn) 測(cè)試的全面性主要 需要在設(shè)計(jì)測(cè)試計(jì)劃的時(shí)候考慮，從測(cè)試策略，產(chǎn)品需求等等多個(gè)角度考慮從而定義全部的測(cè)試點(diǎn)。 ....................................................................................................................... 34 一個(gè)測(cè)試工程師應(yīng)具備那些素質(zhì)和技能？ .................................................................................................. 35 您認(rèn)為在測(cè)試人員同開發(fā)人員的溝通過程中，如何提高溝通的效率和改善溝通的效果？維持測(cè)試人員同開發(fā)團(tuán)隊(duì)中其他成員良好的人際關(guān)系的關(guān)鍵是什么？ .................................................................................. 35 在您以往的測(cè)試工作中，最讓您感到不滿意或者不堪回首的事情是什么？您是如何來對(duì)待這些事情的？ ... 35 在即將完成這次筆試前，您是否愿意談一些自己在以往的學(xué)習(xí)和工作中獲得的工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)？（可以包括軟件測(cè)試、過程改進(jìn)、軟件開發(fā)或者與此無關(guān)的其他方面） .......................................................... 35 1為什么選擇測(cè)試這行？ ............................................................................................................................ 35 1你的工作通常能在時(shí)限內(nèi)完成嗎 .（我想問一下就是她問這個(gè)問題的動(dòng)機(jī)是什么） ................................... 35 1通常你對(duì)于別人批評(píng)你會(huì)有什么樣的反應(yīng) ................................................................................................ 35 1如果明知這樣做不對(duì)，你還會(huì)依主管的指過去做嗎？ ............................................................................... 35 1如果你接到一個(gè)客戶抱怨的電話，你確知無法解決他的問題，你會(huì)怎么處理？ ........................................ 35 1請(qǐng)就軟件測(cè)試人員應(yīng)該具備什么樣的基本素質(zhì)說說你的看法。 測(cè)試的策略有哪些？ 參考答案： 黑盒 /白盒，靜態(tài) /動(dòng)態(tài)，手工 /自動(dòng)，冒煙測(cè)試，回歸測(cè)試，公測(cè)（ Beta 測(cè)試的策略） 正交表測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法的特點(diǎn)是什么？ 參考答案： 用最少的實(shí)驗(yàn)覆蓋最多的操作，測(cè)試用例設(shè)計(jì)很少，效率高，但 是很復(fù)雜； 對(duì)于基本的驗(yàn)證功能，以及二次集成引起的缺陷，一般都能找出來；但是更深的缺陷，更復(fù)雜的缺陷，還是無能為力的； 具體的環(huán)境下，正交表一般都很難做的。 集合點(diǎn)，即是多個(gè)用戶在某個(gè)時(shí)刻，某個(gè)特定的環(huán)境下同時(shí)進(jìn)行虛擬用戶的操作的。 ? 為每個(gè)測(cè)試人員制定測(cè)試任務(wù)和測(cè)試日程安排。 8 Performance testing（性能測(cè)試），評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品或組件與性能需求是否符合的測(cè)試。利用 “5W”規(guī)則創(chuàng)建軟件測(cè)試計(jì)劃，可以幫助測(cè)試團(tuán)隊(duì)理解測(cè)試的目的（ Why），明確測(cè)試的范圍和內(nèi)容（ What），確定測(cè)試的開始和結(jié)束日期（ When），指出測(cè)試的方法和工具（ How），給出測(cè)試文檔和軟件的存放位置（ Where）。那么軟件系統(tǒng)的用戶文檔包括哪些？ 參考答案： 用 戶手冊(cè) 安裝和設(shè)置指導(dǎo) 聯(lián)機(jī)幫助 指南、向?qū)? 樣例、示例和模板 授權(quán) /注冊(cè)登記表 最終用戶許可協(xié)議 3軟件系統(tǒng)中除用戶文檔之外，文檔測(cè)試還應(yīng)該關(guān)注哪些文檔？ 參考答案： 11 開發(fā)文檔 軟件需求說明書 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書 概要設(shè)計(jì)說明書 詳細(xì)設(shè)計(jì)說明書 可行性研究報(bào)告 管理文檔 項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃 測(cè)試計(jì)劃 測(cè)試報(bào)告 開發(fā)進(jìn)度月報(bào) 開發(fā)總結(jié)報(bào)告 3簡(jiǎn)述軟件系統(tǒng)中用戶文檔的測(cè)試要點(diǎn)？ 參考答案： （ 1）讀者群。對(duì)照軟件界面檢查是否有重要的分支沒有描述到，甚至是否有整個(gè)大模塊沒有描述到。 （ 7）圖表與界面截圖。特別要 注意的是屏幕截圖或繪制圖形中的文字。測(cè)試接口正確與否應(yīng)該考慮下列因素： 輸入的