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收銀員個人最新工作總結(jié)范文三篇(完整版)

2025-03-17 07:34上一頁面

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【正文】 光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,在2006年10月召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。認真設置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設置備查登記。??(三)安全創(chuàng)穩(wěn)定??酒店通過制定“大型活動緊急預案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外人身安全和健康事故。酒店董事長、負責人領導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經(jīng)營理念、及企業(yè)文化,以此為動力和我們的目標,帶領各部門經(jīng)理及主管、領班,團結(jié)酒店全體職工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。在酒店負責人的關心指導下,經(jīng)理級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。對酒店債權(quán)債務認真清理,每月及時收回各項應收款項。??開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。要學的東西有很多,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。??二、收費崗上操作,必須細心認真。在日常工作中,我不斷的吸取領導、老員工們的工作經(jīng)驗和教訓,勤學好問,多練,讓我的業(yè)務水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機,我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使司機能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。此間讓我受益匪淺,特別是站領導、班長們無微不至的指導教育和關懷,讓我的業(yè)務水平不斷提升,由生疏、緊張到熟練、穩(wěn)重。??不過,我知道,人無完人,我自己也肯定存在不足之處。??我時刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學習,并結(jié)合著自己的工作實際,不斷地提高著自身業(yè)務能力,使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質(zhì)相對較高業(yè)務能力相對較強的收費員。寬容是一種堅強,而不是軟弱。??穩(wěn)、準、快,處理各種特情車問題是自身素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。以上是我個人的總結(jié),希
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