【正文】 程度 .從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理 。 收集了七月份至今各樓盤(pán)的報(bào)紙廣告并整理分類。 從七月份進(jìn)入公司開(kāi)始，每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo) 指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況，了解市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況和動(dòng)向。 一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 5 / 53 想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)： 想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)， 態(tài)度端正、頭腦清晰。 為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。 即將過(guò)去的 XX 年，我的感受頗多。不過(guò)也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機(jī) 會(huì)，提高銷售額。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí) ,以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。 公司接連榮獲 xxxx 中國(guó)裝備制造業(yè)年度最具成長(zhǎng)性企業(yè)大獎(jiǎng)、 xxxx 年 海峽兩岸創(chuàng)新成果展 金獎(jiǎng)、第十八屆中國(guó)發(fā)明協(xié)會(huì) 銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)氯?xiàng)大獎(jiǎng)。 銷售中存在的問(wèn)題 經(jīng)過(guò)近幾年的磨合，所有銷售人員也都務(wù)實(shí)，但沒(méi)有在銷售常規(guī)復(fù)合機(jī)床的基礎(chǔ)上，去領(lǐng)會(huì)公司的發(fā)展計(jì)劃，沒(méi)有更多的去學(xué)習(xí)突破自己，去多接觸機(jī)床裝備行業(yè)相關(guān)的人脈及發(fā)展機(jī)電銷售公司，沒(méi)有得到新生力量為公司新研發(fā)的產(chǎn)品銷售做好鋪墊工作，這是目前所有銷售人員一定要加強(qiáng)的概念，建議所有人員要多去接觸了解行業(yè)相關(guān) 的知識(shí)。公司領(lǐng)導(dǎo)有很多好的想法、方案，有很宏偉的計(jì)劃，為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果？開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō)可就是沒(méi)有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。以上問(wèn)題在今后的工作中會(huì)加以重視，不斷完善爭(zhēng)取將不足之處盡力改善，營(yíng)銷部作為公司的一個(gè)首要部門，我們都是公司這條船上的一員，也都想著咱們的船能開(kāi)得比別人快，一心一意想把工作做好，為公司也為個(gè)人爭(zhēng)些體面，至少作精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 16 / 53 為宏茂人走出去會(huì)覺(jué)得更為自豪，受到客戶乃至別人更多的尊重，但因知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等方面還存 在著諸多的不足還請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正、引導(dǎo)，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)，來(lái)感謝公司這么多年的培養(yǎng)，以上只是個(gè)人之見(jiàn)，不一定都對(duì)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)斟灼。所以經(jīng)過(guò)一年的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 17 / 53 度，對(duì)市 場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。 下面是公司 2020 年總的銷售情況： 天韻怡城小區(qū) 19 臺(tái) 天宇購(gòu)物中心 臺(tái) 靚步鞋城 2 臺(tái) 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 18 / 53 萬(wàn)博商貿(mào) 1 臺(tái) 金帝皇宮 1 臺(tái) 百花攝影 1 臺(tái) 臨泉計(jì)生委 1 臺(tái) 華源物流 1 臺(tái) 從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。 精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 19 / 53 三．市場(chǎng)分析 現(xiàn)在阜陽(yáng)電梯市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的 工作來(lái)抓。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。 致 禮 總結(jié)人： *** 二〇一一年一月十日 S 州市 t 城區(qū)鞋業(yè)協(xié)會(huì) 2020 年度總結(jié)報(bào)告 2020 年，由于全球產(chǎn)業(yè)調(diào)整、宏觀政策利好、市場(chǎng)需求回暖等新因素影響， t 城區(qū)鞋業(yè)行業(yè)發(fā)展快速，回升勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，無(wú)論是銷售收入、工業(yè)總產(chǎn)值、本年利潤(rùn)還是出口供貨值，四項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)增長(zhǎng)。在時(shí)機(jī)成熟之后，刊登鞋企在企業(yè)內(nèi)部展 開(kāi)的轉(zhuǎn)型升級(jí)舉措和運(yùn)作成效，供大家參考交流。 他們采取的轉(zhuǎn)型升級(jí)的舉措已經(jīng)初見(jiàn)成效，同時(shí)，既存在共性又存在個(gè)性。 協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持圍繞 “ 服務(wù)、組織、協(xié)調(diào) ” 的宗旨，貫徹 “ 服務(wù)在先，利益居后 ” 的工作理念，充分發(fā)揮了作為精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 25 / 53 黨和政府聯(lián)系廣大會(huì)員企業(yè)的橋梁、紐帶作用，及時(shí)有效的幫助會(huì)員企業(yè)了解政府部門下達(dá)的有用信息，為解決企業(yè)的實(shí)際困難牽線搭橋，使協(xié)會(huì)真正成為企業(yè)的服務(wù)者和貼心人。同時(shí)也積極向政府反映行業(yè)動(dòng)態(tài)，反映企業(yè)訴求。 協(xié)會(huì)十分重視會(huì)員企業(yè)每年春節(jié)后的開(kāi)工情況和存在問(wèn)題。經(jīng)過(guò)交流探討，雙方?jīng)Q定先暫時(shí)建立溝通互動(dòng)機(jī)制，不定期進(jìn)行工作上的交流互動(dòng)，等待時(shí)機(jī)成熟，則約定簽訂友好協(xié)議書(shū)，擴(kuò)大合作范疇?！缎夹畔ⅰ穲?bào)每月一期，從無(wú)間斷。不斷推動(dòng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，努力提高企業(yè)的科技創(chuàng)新能力，使鞋業(yè)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè)，繼續(xù)做好協(xié)會(huì)的日常工作；加大協(xié)會(huì)組織建設(shè)力度，建立發(fā)展會(huì)員、吸納會(huì)員的長(zhǎng)效機(jī)制；提高會(huì)費(fèi)交納率，增加協(xié)會(huì)收入；健全協(xié)會(huì)規(guī)章制度建設(shè)，深化服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)凝聚力。 二、 明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。 熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。 六、 011 年區(qū)域工作設(shè)想 總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)， 2020 年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作： 、依據(jù) XX 年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域，一是主要做好各縣局自購(gòu)工作，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如：延川電力局、延長(zhǎng)電力局做為重點(diǎn)，同時(shí)延安供電局已改造結(jié)束三年之久，應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作；二是做好延長(zhǎng)油礦的電氣材料 采購(gòu)，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開(kāi)縣局的銷售工作。 、 2020 年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 38 / 53 前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài) 度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。 再次，要 深化自己的工作業(yè)務(wù)。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。 第一部分： 2020 年工作總結(jié) 過(guò)去的 2020 年是我踏出校門的第二年，也是我的工作歷程中非常重要的一年，在過(guò)去的一年中，在總公司集精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 41 / 53 團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在合肥分公司老總及各級(jí)經(jīng)理的幫助和支持下，我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高，工作成績(jī)也 有了顯著的改善，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 一．專賣店銷售業(yè)績(jī)上新臺(tái)階 經(jīng)歷了 2020 年的實(shí)習(xí)和實(shí)踐， 2020 年我花了很大一部分時(shí)間學(xué)習(xí)如何提高專賣店的銷售業(yè)績(jī)，從店鋪形象，店堂氛圍，海報(bào)裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著手，使得我們的專賣店留住了一大批老客戶，并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。 經(jīng)過(guò)以上幾點(diǎn)的努力， 2020 年專賣店的銷售邁上了一個(gè)大臺(tái)階，皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 42 / 53 提高，新都會(huì)店每月 穩(wěn)居六店之首，就連剛開(kāi)業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。 總之，通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。做到爛熟于心。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客，打動(dòng)其購(gòu)買心理的技巧。 回顧這一周來(lái)，自己的工作情況，捫心自問(wèn)，坦言總結(jié)。 、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑，2020 年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格，以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃在大柳塔尋找有實(shí)力、關(guān)系的代理商，主要做神華集團(tuán)神東煤炭有限公司的工作，以擴(kuò)大銷售渠道。 依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品，如 35kv 避雷器、 35 熔斷器及限流式熔斷器等，此類精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 35 / 53 產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題；二是 10kv 線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。例如： 今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約 80 噸、重晶石 20 噸，而承租人已離開(kāi)，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料，接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià)，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸，在裝車的過(guò)程中，由于估計(jì)重量不準(zhǔn)，三輛車裝車結(jié)束后，約剩 10 噸左右，自己及 時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日 運(yùn)回，這樣既節(jié)約了時(shí)間，又降低了費(fèi)用?，F(xiàn)將三年來(lái)從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下： 一、 切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。 加強(qiáng)自主品牌建設(shè)，做好真皮標(biāo)志的管理、監(jiān)督和服務(wù)工作。 做好來(lái)電接聽(tīng)、來(lái)訪接待工作。 注重自身建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部管理。為解決企業(yè)難題，協(xié)會(huì)積極、主動(dòng)與區(qū)人事勞動(dòng)局人才開(kāi)發(fā)服務(wù)中心 孫主任聯(lián)系，將調(diào)查結(jié)果用書(shū)面形式及口頭形式及時(shí)向其反應(yīng)，并咨詢政府部門針對(duì)人才招聘采取的措施，積極組織會(huì)員企業(yè)參加政府部門組織的人才招聘會(huì)。研究報(bào)告從分析全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下 S 州鞋業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀開(kāi)始，對(duì)危機(jī)給 S 州鞋業(yè)帶來(lái)的正反兩方面影響作了細(xì)致的闡述，進(jìn)而有針 對(duì)性的提出了相應(yīng)的對(duì)策和生存策略，為政府、行業(yè)和企業(yè)決策起到了一定的參考價(jià)值，對(duì)促進(jìn) S 州 t 城鞋業(yè)的發(fā)展具有一定的知道意義。協(xié)會(huì)先后召開(kāi)了有關(guān)企業(yè)的動(dòng)員會(huì)，并逐一動(dòng)員企業(yè)與杭州旗艦店的商家洽談，最終蘇爾康、琴浪、品皇、宏益、泉萊、海爾王、金牛、日昇、姬之、華嵐等 10 家企業(yè)簽訂了設(shè)立專柜的協(xié)議。即注重營(yíng)銷策略的創(chuàng)新，即向 “ 微笑曲線 ” 的兩 端提升，實(shí)現(xiàn)由過(guò)去的生產(chǎn)型企業(yè)向銷售型企業(yè)的轉(zhuǎn)變；通過(guò)重視節(jié)能環(huán)保新技術(shù)、新產(chǎn)品在鞋類生產(chǎn)的應(yīng)用和推廣，加大研發(fā)力度等手段達(dá)到提高產(chǎn)能、節(jié)約能耗的成效；通過(guò)更新管理理念，精品文檔 2020 全新精品資料 全新公文范文 全程指導(dǎo)寫(xiě)作 –獨(dú)家原創(chuàng) 24 / 53 對(duì)資金、人力、物料、設(shè)備、信息、時(shí)間等公司資源進(jìn)行科學(xué)計(jì)劃、管理和控制，提升了公司管理水平；通過(guò)改變傳統(tǒng)生產(chǎn)模式向精益生產(chǎn)提升，提升企業(yè)生產(chǎn)效率。在協(xié)會(huì)精品文檔 2020 全新精品資料