物業(yè)工作計劃(完整版)
【正文】 員編制及工作模式的及時修訂 (2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作?！ 〗?jīng)過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染?！ €別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容?！ 《酱偌皶r做好部份綠化帶殘缺空白補種工作?！ 樘岣哔M用收繳率，確保財務良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進行學習《各種費用追繳工作流程》?！ ≈贫ò踩瘓蟋F(xiàn)場跟蹤與核實，明確解除警報及記錄操作相關要求，避免作業(yè)疏忽?！ ∨c財務協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理?！ ±^續(xù)跟進2629幢綠化種植工作?！ ∪?、xx華庭項目 擬定xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建市優(yōu)工作打好基礎?！ 「M落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。 八、其它工作 關注、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水、供暖工程遺留問題的解決。消防設施設備的檢查由保安員進行檢查，維修保養(yǎng)由維修工進行。 清潔綠化管理： 清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神，增強責任心和使命感，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制。培訓的目的是使新員工了解公司的基本情況(如企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢)，熟悉公司的各項規(guī)章制度(如考勤制度，獎懲制度、考核制度等)，掌握基本的服務知識(如職業(yè)思想、行為規(guī)范、語言規(guī)范、禮貌常識等)，掌握崗位工作的具體要求(如崗位責任制、業(yè)務技能、工作流程與要求、操作要領等)?！ ≈伟?、車輛、消防管理無重大管理責任事故發(fā)生?！ ≡驴冃Э己斯ぷ鞅M量量化，建立激勵機制和健全績效考核制，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶，激勵先進、鞭策后進?！ ?三)、工作內(nèi)容 內(nèi)容 完成時間 落實部門 備注 一、前期工程監(jiān)督 1)審閱樓宇、設備圖則及設計 工程部、工作組 2)設施設備隱蔽線路的熟悉與標注 工程部、工作組 3)從物業(yè)管理角度向業(yè)主方提供建議 工程部、工作組 4)按工程合同承諾標準,編造驗收表格 工程部、工作組 5)制定驗收程序并接管物業(yè)設施、初檢遺漏工程 按工程進度 工程部、工作組 6)向機關事務局提供樓宇、設施設備保養(yǎng)及維修建議 工程部、中心物管事務所 二、人事 1)物管事務所架構制定及討論審定 資源部、工作組 2)管理級員工的招聘 3)各級員工編制、職責、聘用條件及員工福利制度審批 資源部 4)人事管理制度、員工手冊的討論審批 資源部 資源部 資源部 資源部 資源部、中心物管事務所 三、設立某某區(qū)行政中心物管事務所 1)設立及裝修物管事務所 工程部、工作組 2)辦公設備及工具設備的采購 資源部、工作組 3)現(xiàn)場清潔及布置 中心物管事務所 四、管理文件 1)中心公約、服務手冊制定及審批 市場推廣部 2)各類文件、表格的制定及印刷 品質(zhì)部、資源部 五、管理預算、啟動預算及財務安排 1)制定初步管理預算、啟動預算及討倫 計劃財務部 2)管理費及各項費用制定及申報 市場推廣部 3)各項財務管理制度制定 計劃財務部 六、樓宇基本設備預算 1)設計及審定各類標牌、指示牌 市場推廣部 2)采購、制作及安裝 市場推廣部 七、物業(yè)驗收之準備 1)樓宇各單項驗收 根據(jù)情況確定 工程部、工作組 2)公共地方的驗收(道路、停車場等) 根據(jù)情況確定 工程部、工作組 3)樓宇各項設施設備測試及驗收 根據(jù)情況確定 工程部、工作組 4)樓宇內(nèi)部初驗 根據(jù)情況確定 工程部、工作組 5)遺漏工程跟進及監(jiān)督驗收 根據(jù)情況確定 工程部、工作組 6)綠化工程的驗收 根據(jù)情況確定 工程部、工作組 八、樓宇接管安排 1)制定接管計劃 工作組 2)安排準備各類文件 品質(zhì)部、工作組 3)人員安排 工程部、工作組
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