[管理學(xué)]職業(yè)經(jīng)理十項(xiàng)管理技能課件110張ppt(完整版)
【正文】 思路 思路一 回到原點(diǎn) ——為什么要考核 思路二 落實(shí)責(zé)任人 ——考核者是誰 思路三 描繪藍(lán)圖 ——如何考核 2022/2/16 47 績效考核的目的 ?促進(jìn)績效發(fā)展 ?為人事決策提供依據(jù) 2022/2/16 48 為人事決策提供依據(jù) 晉升 任用 薪酬 培訓(xùn) 懲戒 績效 閘門 考核 誰 為什么 多少 什么時(shí)候 2022/2/16 49 考核者分析 上司 職能部門 人力資源部 考核小組 公司 同級(jí) 下級(jí) 自我 副職 2022/2/16 50 績效管理的角色分析 —— 公司高層（老板） ? 績效管理制度的制定者 ? 績效管理制度的維護(hù)者 ? 績效管理制度的改革者 ? 績效管理制度的倡導(dǎo)者 制定者 倡導(dǎo)者 改革者 維護(hù)者 2022/2/16 51 績效管理的角色分析 —— 被考核者（一） ? 需要事先準(zhǔn)確了解績效標(biāo)準(zhǔn)（什么是好的和不好的） ? 需要事先準(zhǔn)確了解人事政策（做得不好會(huì)怎樣，做得好會(huì)怎樣） ? 能客觀、公平地考核我嗎？ ? 能兌現(xiàn)嗎？ ? 能得到輔導(dǎo)和幫助嗎？ 2022/2/16 52 績效管理的角色分析 —— 考核者（一） 誰離被考核者最近？ ? 解釋者 ? 標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定者 ? 教練和顧問（反饋、輔導(dǎo)） ? 績效伙伴 ? 評(píng)估者（法官） 2022/2/16 53 績效考核的角色分析 —— 人力資源部㈠ ? 規(guī)劃者 ? 制訂公司的考核制度、辦法、程序、編制考核表 ? 考核組織者 ? 訓(xùn)練者 ? 顧問 ? 監(jiān)督者 ? 公司層面績效標(biāo)準(zhǔn)制訂者 2022/2/16 54 績效計(jì)劃 結(jié)果應(yīng)用 9 .學(xué)習(xí)與發(fā)展 績效評(píng)估（考核） 含自評(píng)和上級(jí)評(píng)定 含績效面談和隔級(jí)面談 績效執(zhí)行 2022/2/16 55 績效計(jì)劃 考核什么 2022/2/16 56 績 效 計(jì) 劃 ? 績效是什么 ? 關(guān)鍵績效指標(biāo)（ KPI） ? 工作目標(biāo)設(shè)定 ? 行為、過程、素質(zhì)類 ? 績效標(biāo)準(zhǔn)的選擇 ? 能力發(fā)展計(jì)劃 2022/2/16 57 關(guān) 鍵 績 效 指 標(biāo) ? 是用于評(píng)價(jià)被考核者績效的定量化或行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系 ? 定量化 ? 行為化 ? 對(duì)組織績效的達(dá)成最具有影響和增值作用的指標(biāo) ? 共同語言 2022/2/16 58 如何撰寫 《 述職報(bào)告 》 或 《 個(gè)人總結(jié) 》 第一部分：回顧績效標(biāo)準(zhǔn) 第二部分：對(duì)應(yīng)績效標(biāo)準(zhǔn)，描述工作表現(xiàn) 第三部分：自我評(píng)價(jià) 第四部分：績效改進(jìn)計(jì)劃 2022/2/16 59 績效面談五步法 商討下屬不同意的方面 共同制定績效改進(jìn)計(jì)劃 向下屬告知評(píng)估結(jié)果 下屬自我評(píng)估 陳述面談的目的 2022/2/16 60 導(dǎo)航 角色認(rèn)知 激勵(lì) 時(shí)間管理 領(lǐng)導(dǎo) 有效溝通 教練 目標(biāo)管理 授權(quán) 績效考核 團(tuán)隊(duì) 2022/2/16 61 2022/2/16 62 激勵(lì)的兩個(gè)層面 ?制度性激勵(lì) ?非制度性激勵(lì) 2022/2/16 63 制 度 性 激 勵(lì) ? 威脅激勵(lì) ? 職業(yè)發(fā)展激勵(lì) ? 金錢激勵(lì) 2022/2/16 64 職業(yè)發(fā)展激勵(lì) ? 給予機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn) ? 培訓(xùn) ? 職業(yè)生涯規(guī)劃 ? 晉升 2022/2/16 65 策略一：學(xué)會(huì) PMP 拍下屬的馬屁 為什么很少認(rèn)可與贊美 認(rèn)可與贊美的常用語 2022/2/16 66 策略二：職業(yè)化面孔 2022/2/16 67 策略三：改善批評(píng) 在創(chuàng)造良好的工作氣氛中，批評(píng)是一個(gè)影響氣氛的負(fù)面的因素 2022/2/16 68 導(dǎo)航 角色認(rèn)知 激勵(lì) 時(shí)間管理 領(lǐng)導(dǎo) 有效溝通 教練 目標(biāo)管理 授權(quán) 績效考核 團(tuán)隊(duì) 2022/2/16 69 2022/2/16 70 什么是領(lǐng)導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)，就是影響力 2022/2/16 71 什么是權(quán)力
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