摩托車市場調(diào)查與研究(完整版)
【正文】 細(xì)分產(chǎn)品數(shù)據(jù) 對目標(biāo)市場的充分理解 對客戶的高 附加值服務(wù) 負(fù)責(zé)的調(diào)研嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治? 市場導(dǎo)向的服務(wù)理念 摩托車終端銷售監(jiān)測數(shù)據(jù)庫 摩托車專家數(shù)據(jù)庫 摩托車生產(chǎn)企業(yè)數(shù)據(jù)庫 摩托車經(jīng)銷商數(shù)據(jù)庫 摩托車零配件數(shù)據(jù)庫 CMRC 20 摩托車研究領(lǐng)域服務(wù)基礎(chǔ) ? 新機(jī)型設(shè)計評價 ? 新產(chǎn)品測試 ? 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)研究 ? 摩托車直銷模式研究 ? 摩托車零售模式研究 ? 摩托車市場潛力研究 ? 展覽效果評價研究 ? 維修站監(jiān)測檢查 ? 電視 /平面廣告效果評價 ? 潛在經(jīng)銷商評價（神秘顧客） ? 授權(quán)經(jīng)銷商評價（神秘顧客） ? 專賣店及形象店研究 ? 授權(quán)經(jīng)銷商形象研究 ? 庫存及運輸研究 ? 產(chǎn)業(yè)政策研究 ? 售后服務(wù)市場潛力研究 ? 用戶 (ownership) 研究 ? 摩托車保險研究 ? 用戶滿意度研究 CMRC 21 部分摩托車及相關(guān)產(chǎn)品領(lǐng)域研究經(jīng)驗 ? 中市調(diào)（ CMRC）簡介 ? 服務(wù)基礎(chǔ)及內(nèi)容 ? 摩托車調(diào)查及研究內(nèi)容 ?摩托車研究體系及模型 ? 專項調(diào)查及研究程序 CMRC 22 中市調(diào)（ CMRC）市場調(diào)查與研究 ? 摩托車研究體系 – 產(chǎn)品 4P模型與用戶滿意度相關(guān)性體系 – 產(chǎn)品開發(fā)支持系統(tǒng) – 經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)與管理支持系統(tǒng) – 市場推廣活動支持系統(tǒng)及研究指標(biāo)體系 ? 用戶滿意度研究模型 – 企業(yè)品牌的用戶認(rèn)知修正模型 – 用戶品牌忠誠度模型 摩托車研究體系及模型 CMRC 23 Target Customer 目標(biāo)客戶 Product 產(chǎn)品 Place 渠道 Price 價格 Promotion 推廣 CMRC CSIModel中市調(diào)用戶滿意度研究模型 SPDDS 產(chǎn)品研發(fā)支持系統(tǒng) SPLMS 渠道管理支持系統(tǒng) SPMDS 推廣活動支持系統(tǒng) SPRMS 價格管理支持系統(tǒng) 4P模型 用戶滿意度研究模型 CMRC 24 產(chǎn)品 4P與用戶滿意度相關(guān)性體系 目標(biāo)用戶群構(gòu)成研究 目標(biāo)用戶消費趨勢研究 產(chǎn)品定位研究 產(chǎn)品概念測試 現(xiàn)有車型優(yōu)劣勢分析 市場分析 /行業(yè)研究 競爭品牌策略研究 新車測試 產(chǎn)品初步開發(fā) 設(shè)計 新車上市 舉例 CMRC 25 摩托車產(chǎn)品開發(fā)支持系統(tǒng) 建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 經(jīng)銷商選擇 授權(quán)經(jīng)銷商評價 策略及標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整 制訂網(wǎng)絡(luò)開發(fā)策略 ? 市場潛力研究 ? 網(wǎng)點分布策略研究 ? 競爭研究 ? MOT研究 ? 神秘顧客研究（銷售） ? 經(jīng)銷商飛行檢查（售后） ? 神秘顧客研究（銷售） ? 經(jīng)銷商監(jiān)測（售后） ? 經(jīng)銷商用戶忠誠度研究 ? MOT研究 ? 市場潛力研究 ? 競爭研究 CMRC 26 經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)開發(fā)及支持管理系統(tǒng)（ 1） 舉例 M
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1