電子商務(wù)概述-電子商務(wù)基本概念-上(完整版)
【正文】 企業(yè)— 消費(fèi)者交易對(duì)象 部分地區(qū) 全球顧客忠實(shí)度 （普通銷售時(shí)）不固定 固定（購(gòu)買方便，價(jià)格低廉）交易時(shí)間 規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi) 24 小時(shí)銷售方法 通過(guò)各種關(guān)系買賣 完全自由購(gòu)買營(yíng)銷活動(dòng) 銷售商的單方營(yíng)銷 雙向通訊， PC ，一對(duì)一顧客方便度 受時(shí)間與地點(diǎn)的限制，還要看店主的臉色 顧客按自己的方式無(wú)拘無(wú)束地購(gòu)物對(duì)應(yīng)顧客 需要很長(zhǎng)時(shí)間掌握顧客的需求 能夠迅速捕捉顧客的需求，及時(shí)應(yīng)對(duì)銷售地點(diǎn) 需要銷售空間（店鋪） 虛擬空間（ C y be r S pa c e ）來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 4. 電子商務(wù)分類與營(yíng)運(yùn)模型 電子商務(wù)分類 與營(yíng)運(yùn)模型 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 a. 分類標(biāo)準(zhǔn) 分類標(biāo)準(zhǔn) 分類 按交易對(duì)象 數(shù)字化商品（完全 EC）、非數(shù)字化商品、網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 按參與主體 B to B、 B to C、 C to C、 B to G 按應(yīng)用平臺(tái) 專用網(wǎng)（ EDI）、互聯(lián)網(wǎng)、電話網(wǎng)、電視網(wǎng)、三網(wǎng)合一 按支付方式 在線支付、非在線支付 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 按參與主體分類 1 是目前最常見(jiàn)的分類方式：企業(yè)間 (BtoB)、消費(fèi)者與企業(yè) (BtoC)和政府與企業(yè)間 (BtoG)的電子商務(wù)。 同時(shí)還強(qiáng)調(diào)：買方，賣方，生產(chǎn)廠商的結(jié)合 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 美國(guó)學(xué)者在 《 電子商務(wù)的前沿 》 中提出： 電子商務(wù)是一種現(xiàn)代商業(yè)方法。目前并沒(méi)有比較統(tǒng)一的定義，各個(gè)政府機(jī)構(gòu)、國(guó)際組織和專家學(xué)者從不同的方面給出了電子商務(wù)的不同定義，下面列出幾個(gè)典型的電子商務(wù)定義。 實(shí)質(zhì)為商品信息的發(fā)布 、 查詢和匹配過(guò)程 。 ? 貿(mào)易磋商過(guò)程 貿(mào)易單證的傳遞 。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 聯(lián)合國(guó)經(jīng)濟(jì)合作發(fā)展組織（ OECD） 電子商務(wù)是發(fā)生在開(kāi)放網(wǎng)絡(luò)上的包含企業(yè)之間（ Business to Business），企業(yè)與消費(fèi)者之間（ Business to Consumer）的商業(yè)交易 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 全球信息基礎(chǔ)設(shè)施委員會(huì)（ GIIC） 電子商務(wù)是運(yùn)用 電子通信手段 的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，通過(guò)這種方式人們可以對(duì)帶有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行宣傳，買賣和結(jié)算。 今天的電子商務(wù)是 通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 將買方和賣方的信息、產(chǎn)品和服務(wù)聯(lián)系起來(lái)； 未來(lái)的電子商務(wù)是通過(guò)構(gòu)成 信息高速公路的無(wú)數(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中的一條將買方和賣方聯(lián)系起來(lái)。 企業(yè)間的電子商務(wù) （ B to B） 供應(yīng)商 管理 庫(kù)存 管理 配送 管理 渠道 管理 付款 管理 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 按參與主體分類 2 雙向?qū)崟r(shí)溝通 個(gè)人財(cái)務(wù)管理 購(gòu)買產(chǎn)品和信息 消費(fèi)者與企業(yè)間的 電子商務(wù)（ B to C） 政府企業(yè)間的 電子商務(wù)（ B to G） 發(fā)標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo) 經(jīng)濟(jì)政策發(fā)布 監(jiān)管、統(tǒng)計(jì) 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 b. 營(yíng)運(yùn)模型 代理模型（ Brokerage） 廣告模型（ Advertising） 信息中介模型（ Infomediary） 商貿(mào)模型（ Merchant） 廠商模型（ Manufacturer） 會(huì)員模型（ Affiliate） 團(tuán)體模型（ Community） 訂閱模型（ Subscription） 任何一個(gè)公司可以把不同的模型組合在一起作為它的Web商業(yè)策略的一部分。在會(huì)員模型中，人們無(wú)論在哪兒上網(wǎng)沖浪，該模型都會(huì)為他們提供購(gòu)買機(jī)會(huì)。 來(lái)自 中國(guó)最大的資料庫(kù)下載 a.
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