羅賓斯管理學(xué)-9人力資源管理(1)(完整版)
【正文】 劃 ? 評(píng)價(jià)現(xiàn)有的人力資源 ? 預(yù)估將來(lái)需要的人力資源 ? 制定人力資源的需要方案 評(píng)價(jià)現(xiàn)有的人力資源 ? 職務(wù)分析 ：定義職務(wù)及履行職務(wù)所需的行為。 ? 制定人力資源的需要方案 ? 測(cè)算出人力資源的短缺程度 —— 數(shù)量和結(jié)構(gòu) ，從中發(fā)現(xiàn) 不足或超員 。 ? 大型組織，有正式的上崗引導(dǎo)方案；其它一些組織，則使用非正式的上崗引導(dǎo)方案。 ? 評(píng)分表法： 列出一系列績(jī)效因素，逐項(xiàng)打分。在這一階段，個(gè)人開(kāi)始認(rèn)真地探索各種可能的職業(yè)選擇。成功地經(jīng)受住這一轉(zhuǎn)換，可能獲得更大責(zé)任和獎(jiǎng)賞。 ? 具有諷刺意味的是，對(duì)早期獲得成功的人更為艱難。中學(xué)生在學(xué)習(xí)知識(shí)時(shí)更多的是追求 “ 記住 ” 知識(shí)，而大學(xué)生就應(yīng)當(dāng)要求自己 “ 理解 ” 知識(shí)并 善于提出問(wèn)題 。 ? 學(xué)習(xí)英語(yǔ)的根本目的是為了掌握一種重要的學(xué)習(xí)和溝通工具。 ? 外出打工或做項(xiàng)目時(shí)，不要只看重薪酬待遇，即便待遇不滿(mǎn)意，但有許多培訓(xùn)和實(shí)踐的機(jī)會(huì)值得一試。 第五項(xiàng)學(xué)習(xí)：積極主動(dòng) ? 被動(dòng)的人習(xí)慣性地認(rèn)為他們的境況是他人和環(huán)境造成的，如果別人不指點(diǎn)，環(huán)境不改變，自己就只有消極地生活下去。 第六項(xiàng)學(xué)習(xí)：掌控時(shí)間 ? 大學(xué)四年是最容易迷失方向的時(shí)期。 第七項(xiàng)學(xué)習(xí)：為人處世 ? 未來(lái)，與人相處的能力會(huì)變得越來(lái)越重要，甚至超過(guò)了工作本身。 ? 第四，從周?chē)娜松砩蠈W(xué)習(xí)。 ? 第五，提高自身修養(yǎng)和人格魅力。 ? 第一，以誠(chéng)待人，以責(zé)人之心責(zé)己、以恕己之心恕人。 ? 一位同學(xué)說(shuō)： “ 大學(xué)和高中相比 …… 不同的只是大學(xué)里上網(wǎng)時(shí)間和睡覺(jué)時(shí)間多了很多。 ? 第一步是有積極的態(tài)度。 ”充滿(mǎn)興趣，可能發(fā)揮所有的潛力，甚至為它而廢寢忘食，為 “ 享受 ” 而學(xué)習(xí)。 ? 雖然鼓勵(lì)大家追尋自己的興趣，即便不感興趣，打好基礎(chǔ)， 學(xué)好數(shù)學(xué)、英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)是必須做的事情。 ” 充分利用學(xué)校里的人才資源，從各種 渠道 吸收知識(shí)和方法。 ? 對(duì)于早年業(yè)績(jī)平平的人來(lái)說(shuō)，或許是個(gè)令人舒心的日子，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)地把工作的煩惱拋在身后。 ? 提醒他們，不再是學(xué)徒，任何失誤都會(huì)帶來(lái)很大的代價(jià)，甚至有必要采取懲戒行為。但組織通過(guò)提供有關(guān)工作和組織的正面及負(fù)面的信息，幫助個(gè)人形成對(duì)職業(yè)工作的正確預(yù)期。 ? 多人比較法 ? 分組排序法、個(gè)體排序法、配對(duì)比較法 ? 目標(biāo)管理法 七、薪酬與福利 ? 一個(gè)有效的、合適的薪酬制度，有助于留住和吸引有能力的、能干的員工。 五、員工培訓(xùn) ? 培訓(xùn)類(lèi)型 ? 一般的和具體的 ? 技術(shù)技能、人際關(guān)系技能和解決問(wèn)題技能。 解聘：減少組織所配備的員工。 ? 職務(wù)分析結(jié)束后編制職務(wù)說(shuō)明和職務(wù)規(guī)范。 （工具；事和物） ? 人力資源管理 ? 力圖將組織目標(biāo)與員工個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，注重員工的能動(dòng)性和內(nèi)在潛能的開(kāi)發(fā)。 （職位的要求） ? 職務(wù)說(shuō)明和職務(wù)規(guī)范是管理者開(kāi)始招聘和甄選人員時(shí)應(yīng)該持有的重要文件。 ? 甄選手段 ? 申請(qǐng)表 ? 筆試 ? 績(jī)效模擬測(cè)試：工作抽樣和評(píng)價(jià)中心 工作抽樣 適用于常規(guī)的職務(wù) 評(píng)價(jià)中心 測(cè)評(píng)應(yīng)聘者的管理潛能 （商戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)、央視的絕對(duì)挑戰(zhàn)） ? 面
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