【正文】 面同意后，調(diào)整后的投標報價對 供應商 起約束作用。 5 需要提供的投標資格 證明資料 招標公告要求的 供應商 應當提交的相關(guān)資質(zhì)證書、證明材料等（需原件或原件復印件），以上需要原件的，均應將復印件裝訂入投標文件。 2評標程序 評標委員會由采購人依法組建，成員人數(shù)為 5人以上單數(shù)，由相關(guān)工作人員從 銅陵市公共資 源交易中心 專家?guī)熘须S機抽取產(chǎn)生，并依法進行監(jiān)督。 供應商 一旦中標，此報價即為中標價。 投標文件屬于重大偏差，由評標委員會評審后按廢標處理。 2評標過程的保密 開標后，直至授予中標人合同為止，凡屬于對投標文件的審查、澄清、評價和比較的有關(guān)資料以及中標候選人的推薦情況，與評標有關(guān)的其它任何情況均 嚴格保密。 公證人員或者 供應商 代表檢查各投標書密封情況，對密封情況有異議的應當場提出。 1資格證明資料應與投標文件一同遞交，否則采購人有權(quán)拒絕。 1投標書的密封和標記 供應商 可將投標 文件 的正本和副本單獨封裝也可正副合并封裝。 （ 3）中標人在收到 成交通知書 后，無正當理由拒簽合同協(xié)議書或未按招標文件規(guī)定提交履約擔保。 證明 供應商 合格的資格文件 － 7－ 供應商 在其投標文件中，應包括證明其有資格參加投標和中標后有能力履行合同的資質(zhì)證明文件。 供應商 一旦成為中標人，其投標書將作為合同的重要組成部分。因此， 供應商 無論是否向 招標代理機構(gòu) 提出過澄清的要求，均應上網(wǎng)查看是否有關(guān)本項目的澄清說明。合同期滿后 二 個月內(nèi)無息退還。 五、標書獲取方式 ：在我中心網(wǎng)站自行下載。詳見招標文件。 三、 供應商 資格條件 符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定。 六、招標文件及有關(guān)招標資料工本費 為 300元 /份，在開標當天由招標代理機構(gòu)人員現(xiàn)場收取。 － 6－ 第三章 供應商 須知 一、總則 供應商 資質(zhì)要求 見招標公告 投標費用 供應商 必須自行承擔所有與參加投標有關(guān)的一切費用。 招標文件的修改 在某些情況下， 采購人 可能對招標文件進行修改。 供應商 不得擅自對招標文件的格式、條款和技術(shù)要求進行修改。 供應商 必須具有履行合同所必需的能力。 （ 4）其它法定不予退還投標保證金的情形。封裝應該嚴密、不易破損。 1投標 書的修改和撤回 供應商 遞交投標書后，可以在規(guī)定的投標截止時間前修改或撤回其投標書。 告知所有 供應商 ，任何對開標期間的異議應當在開標當場即時提出，開標結(jié)束后，不再接受任何對開標的質(zhì)疑和投訴。 在投標文件的評審和比較、中標候選人推薦以及授予合同的過程中， 供應商 向采購人和評標委員會施加影響的任何行為，都將會導致其投標被拒絕。 細微偏差的認定：細微偏差是指投標文件在實質(zhì)上響應招標文件要求，但在個別地方存在漏項或者 提供了不完整的技術(shù)信息和數(shù)據(jù)等情況，并且補正這些遺漏或者不完整不會對其它 供應商 造成不公平的結(jié)果。 2投標文件的評審、比較和否決 評標委員會將按照本須知規(guī)定，僅對在實質(zhì)上響應招標文件要 求的投標文件進行評估和比較。評標委員會成員名單在中標結(jié)果確定前應當保密。 無效 標條款 投標文件未按照招標文件的要求予以裝訂、密封的； 投標文件封面、投標報價表、費用分項測算表未在相應位置加蓋 供應商 的單位印章、單位法定代表人或其授權(quán)的委托代理人簽字或蓋章的； 供應商 遞交兩份或多份內(nèi)容不同的投標文件，或在一份投標文件中對同一招標項目報有兩個或多個報價，且未聲明哪一個有效的。 如果 供應商 不接受修正后的報價，則其投標將被拒絕并且其投標擔保也將被沒收，并不影響評標工作。 （二）報價評審。 3附則 各 供應商 應將本企業(yè)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照等需要證明的材料原件等帶到開標現(xiàn)場，由評標專家進行資格后審。 3合同協(xié)議書的簽訂 具體采購時，采購人應按照招標文件和中標人的投標文件訂立書面合同與中標人簽訂采購合同，采購人不得向中標人提出任何不合理的要求，作為簽訂合同的條件，不得與中標人私下訂立背離合同實質(zhì)性內(nèi)容的任何協(xié)議，所簽訂的合同 不得對招標文件和中標人投標文件作實質(zhì)性修改。） 。 所有人員必須購買意外傷害險，用工必須遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》。廢物箱按位擺放、按班清掏、每日按時清洗。 （五）投標報價 － 14－ 供應商 的投標報價，應是完成招標項目招標合同條款上全部費用，包括：人員工資、加班工資（含法定節(jié)假日、創(chuàng)建、突擊和日常加班）、獎金、福利（過年過節(jié)、防暑防寒、環(huán)衛(wèi)節(jié)等及服裝、工會、教育等）、基礎(chǔ)物業(yè)專項服務的費用（辦公費用、物耗、工器具、勞保用品、設(shè)備折舊、工具房租賃等）、合理利潤、垃圾清運費、稅金、風險費、招標代理費等所有費用。合同簽訂前，中標人須向社區(qū)交納中標價 10%的履約保證金，合同期滿后兩個月內(nèi)無息退還。其余時間不間斷巡回保潔。 夜間道路清掃時，保潔人員應兩人一組，相向作業(yè)，相互照應、相互提醒。保潔垃圾應袋裝，并及時清運，嚴禁裸露堆放在路面。清掏完后逐個上鎖，避免人為損壞。 （二）公廁管理標準 開放時間 4月 1日 10月 31 日 6:0022:00； 11月 1日 3月 31 日 6:3021:30 公廁服務質(zhì)量標準 （ 1）實行專人保潔制度。 十凈：廁牌、宣傳牌、墻壁、墻裙、隔板、老年扶手、窗臺、門窗紗、掛衣鉤、燈具要求干凈，不能有灰塵和污垢。 （ 4）不得用水沖墻壁、窗紗和門等，要用抹布擦干凈，直到用手摸窗臺、門窗等沒有 － 17－ 塵土為止。 銅官山區(qū)基礎(chǔ)性物業(yè)管理服務考核暫行辦法 為進一步加強銅官山區(qū)基礎(chǔ)性物業(yè)管理服務工作質(zhì)量的監(jiān)督管理，提高我區(qū)物業(yè)服務行業(yè)的服務水平，規(guī)范物業(yè)服務市場的管理秩序，現(xiàn)根據(jù)《物權(quán)法》、國務院《物業(yè)管理條例》和《安徽省物業(yè)管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定，以及《銅陵市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強城市物業(yè)管理工作的意見》的要求，制定本考核辦法。 考核次數(shù)： 考核 采取“每日一檢查、每月一評比”方式進行。 扣分： （ 1）被省級（含省級）以上新聞單位曝光一次，扣 20 分；被市新聞單位曝光一次，扣 10分。 銅官山區(qū)基礎(chǔ)性物業(yè)管理服務考核評分細則 基本項目 考核內(nèi)容 評分標準 扣 分 綜 合 管 理 有健全的內(nèi)部管理制度和辦法 沒有扣 10分，不全扣 2分 管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗，員工著裝統(tǒng)一，佩戴明顯標志；行為規(guī)范，服務主動、熱情。 未普掃每發(fā)現(xiàn)一處扣 20 分， 未按規(guī)定時間普掃的每處扣 5分 樓內(nèi)公共區(qū)域地面隔日清掃一次，樓梯扶手每周擦抹一次，消防栓、告示牌每月擦抹一次，天花板、公共燈具每半年除塵一次，門、窗及玻璃每六 個月擦抹一次；公共燈具、櫥窗、宣傳欄每三個月擦抹一次。 板車、果皮箱、垃圾桶垃圾滿溢未及時清運的每處扣 。公廁內(nèi)洗漱器具及其他設(shè)施設(shè)備整潔。 公共部份、設(shè)施日常運行維 護 按照程序?qū)膊课贿M行報修。管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。 每發(fā)現(xiàn)一處扣 小區(qū)內(nèi)車輛停泊有序，無車輛等其它雜物影響消防通道 車輛停泊無序的每處扣 分；占消防通道的每處扣 1分。草坪生長良好，及時修剪，無雜草、雜物。 管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書，管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范 ，服務主動、熱情。 有條件的物業(yè)管理區(qū)域設(shè)立門崗制度和巡查制度，有序引導車輛停放。 定期巡視公共部位，保持門、窗等公共設(shè)施完好。 第七條 突發(fā)事件如自然災害如臺風如偷倒建筑裝修垃圾等的及時清理 第八條 各種重大活動（包括國家、省、市大檢查）及重大節(jié)假日的重點保潔。對偷倒建筑裝修垃圾及時進行規(guī)勸、制止、清理。 第十四條 公共設(shè)施維護標準：對共用設(shè)施設(shè)備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外） 。 第十條 積極協(xié)助行業(yè)管理部門對發(fā)現(xiàn)違反市容環(huán)境衛(wèi)生行為和物業(yè)管理行為的單位和個人的舉報及協(xié)助行政執(zhí)法部門的取證 第三章 承包作業(yè)服務要求 第十一條 清 掃保潔作業(yè)時間：夏秋季節(jié)清掃保潔： 5： 00— 22： 00，冬春季節(jié)清掃保潔： 5：00— 22： 00。 第二條 合同文件的組成 本合同所附下列文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分： “銅陵市銅官山區(qū)（）社區(qū)基礎(chǔ)性物業(yè)管理服務項目”（項目編號： ） 乙方的投標文件； 履約保證金憑證； 中標通知書。 定期清除雜草，控制雜草孽生。 服務規(guī)范應符合《安徽省住宅物業(yè)管理規(guī)程》要求。定期組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。 每例扣 5分 － 23－ 全監(jiān)控設(shè)施的，實施 24 小時監(jiān)控。 對重點區(qū)域、重點部位每 1 小時至少巡查 1 次；配有安綠 化 養(yǎng) 護 綠化帶、草地上無果皮、紙屑、磚塊、樹枝等雜物 每處扣 綠地無堆物堆料、搭棚、種菜等現(xiàn)象，控制大面積病蟲害發(fā)生。每年至少 1 次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率 80% 以上。 每例扣 2分 定期巡視公共部位，保持門、窗等公共設(shè)施完好。潔凈見底。 環(huán)衛(wèi)工人和公廁保潔員統(tǒng)一制服，著裝整潔、佩證上崗。 有暴露垃圾或成片污水，每處扣1分； 有積存垃圾或衛(wèi)生死角的，每處扣 5分； 綠地保潔不到位每處扣 。 每缺一項扣 每年至少一次征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見和建議，征詢面不低于 70％，業(yè)主滿意度不低于 60%，對征詢的意見和建議進行分析及時整改，并在小區(qū)醒目位置公布。 （ 3）對整改期限內(nèi)未整改到位的和對重復出現(xiàn)的問題，加倍扣分。月評時由社區(qū)匯總市、區(qū)兩級督查考核結(jié)果后，結(jié)合自已組織的日?？己私Y(jié)合，綜合匯總成月度總考核結(jié) 果。 二、考核內(nèi)容和標準 考核內(nèi)容： 主要考核基礎(chǔ)性物業(yè)服務企業(yè)的綜合管理服務、道路、清掃保潔服務、秩序維護服務、綠化養(yǎng)護服務、共用部位、設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護服務及公廁管護維修的質(zhì)量。 （ 6）在保潔工作進行時如有人用廁，不要把水濺到用廁人身上，避免與用廁人發(fā)生糾紛。 （ 7）夏季 4月 1 日～ 10月 31日，每天定時噴灑滅蚊、蠅藥及按季節(jié)投放鼠藥；定時噴灑除臭藥劑，做到廁內(nèi)無臭、異味。 （ 2）屋頂墻壁、門窗紗、地面蹲臺、便器、隔斷板、拖把池、掛衣鉤、標志燈具、廣告等各種設(shè)施、設(shè)備清潔衛(wèi)生，無積尿、積水、雜物。 － 16－ （ 5）環(huán)衛(wèi) 人員和環(huán)衛(wèi)工具規(guī)定 清掃保潔工作人員要遵紀守法、遵守社會公德。垃圾污物及時清運 ，禁止堆放在雨水口邊。 保潔車應停放在不妨礙車輛、行人通行的地方。每天一次清掃， 5月至 10月，晨間清掃在 7： 00點前完成； 11月至次年 4月，晨間清掃在 7： 30點前完成。 老舊住宅小區(qū)基礎(chǔ)性物業(yè)費收取工作由中標物業(yè)服務企業(yè)自行收取，收費標準應由業(yè)主委員會經(jīng)業(yè)主大會同意后 ，根據(jù)《銅陵市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強城市物業(yè)管理工作的意見》 (銅政辦 [2022]55號 )與《銅陵市人民政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)市物價局市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會 關(guān)于銅陵市物業(yè)服務收費管理實施細則 的通知》 (銅政辦 [2022]22號 )的規(guī)定和市物價主管部門批準文件執(zhí)行并在物業(yè)服務合同中約定。 （六）其他要求 中標方應無條件接收原