【正文】 牌是戰(zhàn)勝一切經(jīng)濟危機唯一的最有力的武器 89年提價 12％的風險 目標：國內(nèi)名牌 差異化：要質(zhì)量不要數(shù)量 名牌階段戰(zhàn)略管理的關鍵是不惜一切抓質(zhì)量超越競爭對手 90 多元化戰(zhàn)略階段 （建立現(xiàn)代企業(yè)制度， 現(xiàn)代戰(zhàn)略思想的形成） 戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向 多元化階段戰(zhàn)略管理的關鍵是抓服務、吃“休克魚”拉大差距 (The Direction is Strategy Innovation) ?企業(yè)家的素質(zhì) ： ? 干好一個后的喜悅 ? 自身的不斷成熟 ? 不斷戰(zhàn)勝自我、挑戰(zhàn)自我的闖勁 ?環(huán)境的支持 ? 市場的進一步開放及不斷規(guī)范 ? 現(xiàn)代企業(yè)制度的建立 ? 品牌的影響力 ? 技術的支持 ? 消化吸收形成自己的技術 ? 用戶的認可 ?員工的支持 ? 成功一次后的喜悅 ? 榜樣的力量 S(strengths)優(yōu)勢 O(opportunities)機會 目標：國內(nèi)第一、走向世界 差異化：建立三全服務體系 吃休克魚 東方亮了再亮西方 91 多元化戰(zhàn)略階段 （建立現(xiàn)代企業(yè)制度， 現(xiàn)代戰(zhàn)略思想的形成） 戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向 (The Direction is Strategy Innovation) 目標：國內(nèi)第一、走向世界 差異化：建立三全服務體系 吃休克魚 東方亮了再亮西方 ?軟件的劣勢 ： ? 員工素質(zhì)還很低 ? 海爾文化的移植阻力 ?硬件的劣勢 ? 原材料配套能力低下 ? 價格戰(zhàn)的壓力 ?外國公司到中國設廠參與競爭的壓力 w(weakness)劣勢 T(threats)威脅 多元化階段戰(zhàn)略管理的關鍵是抓服務、吃“休克魚”拉大差距 92 戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向 國際化階段戰(zhàn)略管理的關鍵是推進 SBU，實現(xiàn)“三化” (The Direction is Strategy Innovation) 國際化戰(zhàn)略階段 （管理的國際化） ?企業(yè)家的素質(zhì) ： ? 自己能力的得到證明后的自我價值實現(xiàn) ? 不斷戰(zhàn)勝自我、挑戰(zhàn)自我的闖勁 ?環(huán)境的支持 ? 鼓勵走出去 ? 國際化的海爾 ? 技術的支持 ? 整合全球資源 ? 用戶的心 ?員工的支持 ? 成功一次后的喜悅 ? 榜樣的力量 S(strengths)優(yōu)勢 O(opportunities)機會 目標：白電三強、世界品牌 差異化：市場鏈、流程再造 建立 SBU機制 滿足用戶個性化需求 93 戰(zhàn)略創(chuàng)新是方向 (The Direction is Strategy Innovation) ?軟件的劣勢 ： ? 員工素質(zhì)滿足不了國際化需求 ? 質(zhì)量管理水平 ? 網(wǎng)絡技術的應用 ? 硬件的劣勢 ? 國內(nèi)配套能力的限制 ? 來自全球競爭的威脅 w(weakness)劣勢 T(threats)威脅 國際化戰(zhàn)略階段 （管理的國際化） 目標：白電三強、世界品牌 差異化：市場鏈、流程再造 建立 SBU機制 滿足用戶個性化需求 國際化階段戰(zhàn)略管理的關鍵是推進 SBU，實現(xiàn)“三化” 94 戰(zhàn) 略 創(chuàng) 新 是 方 向 戰(zhàn)略創(chuàng)新 戰(zhàn)略實施 業(yè)務流程化 結構網(wǎng)絡化 競爭全球化 176 以三化的目標，保證發(fā)展戰(zhàn)略實施 (The Direction is Strategy Innovation) (Innovation) (Global petition ) (Execution) (Streamlined business procedure) (Networked structure) 95 業(yè)務流程化 177 (Streamlined business procedure) CIS 海爾文化 HR CR TCM TPM TQM 全 球 供 應 鏈 資 源 全球用戶資源 物流本部 JIT定單加速流 產(chǎn)品本部 創(chuàng)造定單 執(zhí)行定單 產(chǎn)品事業(yè)部 +ODM事業(yè)部 國內(nèi)外商流 獲取定單 保證創(chuàng)新定單實施的 開發(fā)支持流程 （ 3R） 保證已有定單實施的 基礎支持流程 （ 3T） Ramp。這些工廠是按世界 10大經(jīng)濟共同市場區(qū)域規(guī)劃和分布的。不吃病魚，不吃死魚，吃肌體尚未腐變的魚（有形資產(chǎn)尚好，管理較差的企業(yè)）（以知識資本吃掉有形資本） ? 國際化戰(zhàn)略發(fā)展階段 （ 1999至今） 基于網(wǎng)絡化的全球營銷體系建設； 全球化的品牌戰(zhàn)略； SST適應外部市場變化而快速反應的業(yè)務 流程再造；學習型的組織建設； SBU互動式學習型企業(yè)的成長管理模式。 ? 做企業(yè)是馬拉松，不是百米賽跑 41 （八）實驗原則 ? 做企業(yè)就是做管理實驗 ? 根據(jù)成功 /失敗調(diào)整行動 ? 成功：首先意味著生存 42 戰(zhàn)略思維能力培養(yǎng) 第三部分 43 戰(zhàn)略思維整合 主要思維方式 邏輯思維 辯證思維 跳躍思維 系統(tǒng)思維 ? 一是一， 二是二 ? 結構 ? 層次 ? 程序 ? 步驟 ? 推理 ? 一分為二 ? 對立統(tǒng)一 ? 福兮、禍兮 ? 三思而后行 ? 打破常規(guī) ? 注重突破 ? 整體 ? 綜合 ? 閉環(huán) ? 反饋 44 戰(zhàn)略思維方式 類別 邏輯思維 辯證思維 跳躍思維 系統(tǒng)思維 知識分子 行政干部 民企經(jīng)營者 新生代 戰(zhàn)略管理者 45 戰(zhàn)略決策新思維 傳統(tǒng) 新思維 不防慢一些，謹慎點 速度就是一切 選擇喜歡的游戲，樹立起一個單點優(yōu)勢，并堅持到底 先試圖主動改變現(xiàn)有規(guī)則，以發(fā)揮自己優(yōu)勢，然后進行多點競爭，充分發(fā)揮現(xiàn)有規(guī)則的潛能 準備、瞄準、開火 事先開發(fā)多個前景，做好多種方案，然后處于等待狀態(tài)，等待“觸發(fā)點事件”發(fā)生 計劃時限 35年 計劃由總部下達轉(zhuǎn)為由事業(yè)部完成，一般 1824個月。 34 （ 二）焦點價值的效能原則 ? 找準焦點 ， 才能把力量發(fā)揮出來 ? 企業(yè)：要不斷地尋找 /更新企業(yè)發(fā)展的突破點 ? 個人：放棄 “ 全面發(fā)展 ” ? 軍事學的第二條原則： “ 出其不意 ” 。 10 11 主要外部環(huán)境影響 經(jīng)濟環(huán)境 經(jīng)濟增長 貨幣政策 利率、匯率 投資、就業(yè) 企 業(yè) 社會文化、自然環(huán)境 人口、地理 教育 生活方式 社會價值 生態(tài)保護 技術環(huán)境 技術變革速度 產(chǎn)品生命周期 新技術 政治、法律環(huán)境 法律 法規(guī) 12 五種力量分析模型 潛在的新進人者 供應商 替代品的其他企業(yè) 購買者 銷售者之間的競 爭來自企業(yè)爭壓 有利市場地位和競 爭優(yōu)勢 13 現(xiàn)有競爭者 現(xiàn)有競爭者 數(shù)據(jù)分析 情報分析 戰(zhàn)略分析 職能分析 業(yè)務目標 數(shù)據(jù)分析 情報分析 …… 發(fā)展戰(zhàn)略 營銷戰(zhàn)略 研發(fā)戰(zhàn)略 生產(chǎn)戰(zhàn)略 財務戰(zhàn)略 競爭分析 14 波士頓優(yōu)勢矩陣 獲取競爭 優(yōu)勢的途徑 競爭優(yōu)勢的潛在規(guī)模 ROA 相對規(guī)模 相對規(guī)模 相對規(guī)模 相對規(guī)模 ROA ROA ROA 散碎業(yè)務 專業(yè)化業(yè)務 陷