商務(wù)禮儀教學(xué)課件-資料下載頁

【摘要】1使我們了解在人際交往、公共關(guān)系中，利用商務(wù)禮儀更好的展現(xiàn)個人文化教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力2禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的，約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為；是一種為時代共識的行為規(guī)范和準(zhǔn)則，既大家認(rèn)可的，可以用語言、文字和動作進(jìn)行準(zhǔn)確描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則，并成為人們自覺學(xué)習(xí)和

2025-08-13 15:17

商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁

【摘要】商務(wù)禮儀顧客喜歡誰？?LadiesandGentlemen前言?禮儀：人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守，以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。?公司員工是否懂得和運(yùn)用現(xiàn)代商務(wù)活動中的

2025-08-15 21:55

7-商務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】商務(wù)禮儀課程線索與目的線索：以商務(wù)接待這個具體工作的全過程為線索來組織相關(guān)的禮儀知識和操作技能。目的：1、能讓大家容易在惱海里形成一個禮儀知識系統(tǒng)；2、能對我們的具體接待工作有一個完整流程的概念；3、對相關(guān)工作起一定的啟發(fā)作用和引導(dǎo)作用。第1講前臺接待第2講見面禮儀第3講

2025-08-04 18:33

銷售人員商務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】1商務(wù)禮儀2商務(wù)禮儀有禮行遍天下，無禮寸步難行。3為什么學(xué)禮儀??對個體?不學(xué)禮，無以立?使個人的言行在社會活動中與其身份、地位、社會角色相適應(yīng)?衡量個人道德水準(zhǔn)高低和有無教養(yǎng)的尺度?對組織?塑造組織形象?傳播溝通信息?提高辦事效率4什么是禮儀??

2025-08-16 00:45

商務(wù)禮儀(ppt46)-資料下載頁

【摘要】商務(wù)禮儀第十一章商務(wù)禮儀第一節(jié)商務(wù)工作的基本守則第二節(jié)追求商務(wù)成功的技能第三節(jié)世界各國的商務(wù)禮儀復(fù)習(xí)思考題返回第一節(jié)商務(wù)工作的基本守則一、商務(wù)辦公守則二、商務(wù)營銷守則一、商務(wù)辦公守則?待人彬彬有禮明確職責(zé)范圍?合理制作名片適時奉送他人?接待

2025-01-06 20:37

商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件-資料下載頁

【摘要】海泰超導(dǎo)HSE商務(wù)禮儀主講人：于惟瑋海泰超導(dǎo)HSE?前言人無禮，無以立?！鬃尤藷o禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧.----荀子1什么是禮儀？?禮儀是在人際交往中，

2025-07-29 13:31

現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引-資料下載頁

【摘要】有“禮”走遍天下——現(xiàn)代商務(wù)禮儀指引與訓(xùn)練通通e書網(wǎng)制作前言

2025-09-30 17:31

中家商務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】中家股份二零零九年商務(wù)禮儀行政人力資源部中家股份熱烈歡迎各位優(yōu)秀的朋友與我們一起探討現(xiàn)代辦公--商務(wù)禮儀商務(wù)禮儀禮儀概念商務(wù)禮儀辦公禮儀公共禮儀個人形象電話禮儀

2025-08-02 20:01

銷售精英商務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】銷售精英商務(wù)禮儀一、電話禮儀?電話鈴聲響三聲以內(nèi)接（最好是兩聲至三聲中間接聽）?標(biāo)準(zhǔn)語：XX公司，早上好！請說。?打電話三要素：聲音、態(tài)度和言語接電話：?語速盡量與對方保持一致，運(yùn)用朋友的口吻；?盡快切入主題，重要問題不要在電話中下結(jié)論；?私人電話應(yīng)在三分鐘內(nèi)結(jié)束；?如有客戶投訴，須將

2025-07-27 08:02

國際商務(wù)禮儀(全)-資料下載頁

【摘要】1國際商務(wù)禮儀InternationalBusinessEtiquette2?人的高貴尊嚴(yán)、自卑好強(qiáng)、精明機(jī)敏、?傲慢粗俗，都能從靜止或運(yùn)動的面部表情和身體姿勢上反映出來。?-蘇格拉底（古希臘哲學(xué)家）3學(xué)習(xí)目的?通過正確了解和學(xué)習(xí)商務(wù)活動中的禮儀，提升待人接物過程中的語言行為素

2025-08-15 23:32

飲酒的商務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】飲之道飲酒禮儀飲酒禮儀是西方文化的重要組成部分。中國的商務(wù)人士正走向國際化的舞臺，了解飲酒在西方餐飲宴會和社交活動中的重要意義，就能更好地與西方人打交道。斟酒禮儀正式宴會上，服務(wù)員的打開酒瓶后，先要倒上一點(diǎn)遞給主人品嘗，主人應(yīng)先飲一小口仔細(xì)品評，然后再嘗一口，

2025-08-05 18:35

銷售精英商務(wù)禮儀-資料下載頁

【摘要】銷售精英商務(wù)禮儀一、電話禮儀?電話鈴聲響三聲以內(nèi)接（最好是兩聲至三聲中間接聽）?標(biāo)準(zhǔn)語：XX公司，早上好！請說。?打電話三要素：聲音、態(tài)度和言語接電話：–語速盡量與對方保持一致，運(yùn)用朋友的口吻；–盡快切入主題，重要問題不要在電話中下結(jié)論；–私人電話應(yīng)在三分鐘內(nèi)結(jié)束；–如有客戶投訴，須

2025-08-01 17:13

[社會學(xué)]商務(wù)禮儀(留存版)

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[社會學(xué)]商務(wù)禮儀(已修改)