【正文】 有效庫存）。 155. 對于不同類型的企業(yè)來說他們的最終目標是不一樣的，不管哪一種目標，對企業(yè)中其他所有的因素與這個目標的關系，下面說法正確的是（其他所有的因素都高于這一目標）。 149. 對學習周期的各個階段都賦予（ D）的權重，就不會對學習質量有什么影響。 142. 抵制變革的形式有很多種，不屬于消極抵制的特點的是（人們公開反對）。(D)災難性的 135. 達到優(yōu)質產品和服務目標，就要事先確定達到標準的可測量的指標。 127. 創(chuàng)新管理的第四階段是實施創(chuàng)新活動，即企業(yè)要將創(chuàng)新構思變成最后的創(chuàng)新產物，這一產物是指（其它選項都是） (D) 128. 創(chuàng)新管理的第一階段是審視和調查企業(yè)的內部環(huán)境和外部環(huán)境，從中找到潛在的創(chuàng)新信息。 119. 成本 效益分析是驗證項目可行性的一種方法，關于這種方法的敘述， 不正確的是（成本 效益分析只考慮可以量化的部分，不能量化或不容易量化的部分就不用考慮）。 111. 采購流程屬于資源管理流程中的（組織）階段。 103. 不同的會計種類有不同 的用途（管理會計）是管理層獲得財信息和其他數(shù)據(jù)的依 104. 不同的企業(yè)雖然各自需要和擁有的資源不同，但都要將這些資源通過轉化過程形成產品，才能創(chuàng)造價值。 95. 不屬于選擇供應商時需要考慮的典型產品標準是（技術支持）。 87. 不屬于企業(yè)職工應盡的安全生產保障義務的是（由于違規(guī)操作帶來的后果，完全由自己承擔）。 78. 不屬于 PDCA 循環(huán)四個階段的是（規(guī)劃）階段。在變革的六個環(huán)節(jié)里不包括（變革收尾）。 64. 按照變革規(guī)模的大小，目標可表現(xiàn)為（愿景、目的）。 57. SWOT 分析法中的 S 代表（優(yōu)勢）。 48. PDCA 循環(huán)改進圖是由全面質量管理大師戴明發(fā)明的，因此又叫“戴明輪”， PDCA 循環(huán)依次表示（規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、操作）。 (D)為什么、何事、何時、何人、何地、如何做、成本如何 43. 6δ是質量管理的重要概念之一。根據(jù)《生產安全事故報告和調查處理條例》，這次事故 屬于（重大）事故。 33. “要求：把有關問題以提問方式列舉出來，制成一個表，然后把某一事物或特定對代入表中，與表中的各項加以核對，以啟發(fā)創(chuàng)造性設想”這種創(chuàng)新方法是（設問法）。 28. “使用無害物質代替有害物質”屬于預防安全和健康事故原則中的（盡可能避免事故發(fā)生）原則。這一法規(guī)條例表明企業(yè)職工擁有（拒絕權）?！边@種創(chuàng)新方法是（默寫式頭腦風暴法）。 12. “變革經過很長一段時間后，多數(shù)人開始接受變革，自信心也隨之增強。 A、 4. （工段及崗位）的安全檢查表的重點是放在因違規(guī)操作而引起的多發(fā)性事故上。 5. （建立里程碑）是制定項目時間表的有效方法?！边@個時候人們應對變革的心理處于（接受）時期。 18. “互聯(lián)網(wǎng)的普及使越來越多的企通過網(wǎng)來尋商機”這屬于影企業(yè)的（科技）因素。 23. “企業(yè)依存于客戶，因此應當理解客戶當前和將來的需求，充分滿足客戶 的需求，并極力設法超客戶的期望。 29. “事后再對各種方法進行仔細地評估”遵守了頭腦風暴法的（暫不評價）原則。 34. “應聘者必須具備這些技能、知識和經驗，才能正常工作”。 39. 2020 年，某省發(fā)生了一起嚴重的潰壩事故，共有 200 多人遇難身亡。 6δ的四個相關概念是（正態(tài)分布、過程的自然偏差、容錯范圍、處理能力）。 49. PDCA 循環(huán)又叫“戴明輪”，它包括四個階段， 不屬于 這四個階段的是（改進）。 58. TPM 是現(xiàn)代組織，尤其是制造型企業(yè)越來越重視的話題，它指的是（全面生產設備管理）。 65. 寶潔公司為了了解它的各種洗發(fā)產品的受歡迎程度，在某超市的洗發(fā)專區(qū)安裝攝像頭，以收集相關信息。 71. 變革隨處可見，但并非所有的變化都是變革，根據(jù)變革的概念，不屬于組織變革的是（有一位老員工退休）。 79. 不屬于 SMART 原則的是（宏大的）。 88. 不屬于全面質量管理（ TQM）關鍵概念和主題的是（團隊工作）。 96. 不屬于選擇供應商時需要考慮的典型的產品標準是（財務穩(wěn)定性）。對于農場來說，其所需的資源（輸入）不包括（農產品）。 112. 采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見的資源需求預測方法是（德爾斐法）。 效益分析應該在項目的（ C）階段使用。其中這些潛在的創(chuàng)新信息可能來源于（ D）。關于如何測量，說法不正確的是（測量值是一個特性指標，它只能是定量的，不能是定性的）。 143. 訂單的平均遲交時間屬于資源性能評估標準中的（可靠度）性能標準。（相等） 150. 對一個企業(yè)的生產系統(tǒng)來說，產品屬于企業(yè)的（輸出）環(huán)節(jié)。 ，影響變革的主要人員是（外部干系人）。 164. 高強有一件緊急的包裹要從北京發(fā)往上海，這時他選擇快遞公司時優(yōu)先考慮的標準是（速度）。 170. 根據(jù)傳統(tǒng)的成本分類法，企業(yè)的成本可以分為三大類，不屬于這三類的是（ C 生產成本）。 178. 工作分解結構法的關鍵在于對項目的里程碑和任務進行適當?shù)膶訉臃纸猓罱K的分解結果可以用（ A 樹形結構圖）來表示。 ，這種預算可以稱為（ A 全年預算） 186. 關于“誰是組織客戶”這一問題的認識，正確的是（確認好誰是組織的客戶后，就需要對他們的需求進行評估）。 (B) 194. 關于成本會計，說法正確的是（ D 可以按照企業(yè)的需要進行格式調整）。 201. 關于企業(yè)中的現(xiàn)金，說法正確的是（ A 現(xiàn)金是指庫存的現(xiàn)款）。 209. 關于項目收尾和該階段需要做的事情，說法不正確的是（ D項目收尾階段最重要的兩件事是項目監(jiān)督和項目驗收）。 (D)工作調度是針對團隊或個人的關于工作或任務的時間安排，它不能基于項目制 218. 管理費用亦稱“決策性固定成本”，不屬于管理費用的是（ C）。這種決策類型是（ A）。（ D）政治 232. 過程中的自然偏差、容錯范圍和處理能力等是 6δ的重要概念。（ D）滿意因素 237. 很多對企業(yè)有益的變革無法推行，是因為變革的關系人不了解實施變革 會給他們帶來哪些好處。這屬于預防安全和健康事故原則中的（ D 把勞動保護的措施放在優(yōu)先的位置）。 (A)技術支持費 ，而且還有另外一個重要的原因是（ B）。 (B)經營活動現(xiàn)金流入量 /現(xiàn)金流入量總額 257. 精益生產方式這種質量管理方式源于著名的（ A）公司的準時化生產（ JIT）方式。 PESTLE因素中 S 代表（ D）。 (D)調度 270. 庫存成本包括很多種，（ 機會）成本不屬于庫存成本。 (C)創(chuàng)建一個兩欄的表格，兩欄的標題分別為“成本”和“效益” 278. 李總為了準確地把握公司所屬行業(yè)未來的發(fā)展前景，請來了幾位專家，采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見，然后對反饋的意見加以總結和提煉，并不斷重復此過程，直到對可能的趨勢形成一 致意見。這說明（ D）。這部分內容應放在項目報告的（ A）中。 (D)成本 294. 某蛋糕制作店按照一名顧客的電話要求，準備了一份生日蛋糕，顧客 2個小時后來取，在顧客取走之前這份蛋糕屬于（ D）。 (B)全面參與 302. 某公司是一家汽車制造企業(yè)，（ A）部門的人員是該公司的核心人員。 (B)速度 309. 某公司正在使用該公司的棒棒糖等自產的糖果產品制作冰淇淋。（ D）定量資料 315. 某面粉加工廠不管需求如何變化，產量始終都維持在一個不變的水平上，這個加工廠采取的資源計劃類型是（ B ）計劃。審視該目標，沒有體現(xiàn) SMART 原則的（ B）原則。根據(jù)《生產安全事故報告和調查處理條例》，這次事故屬于（ C）事故。（ B）提高產品的質量 333. 目前，很多大公司都實行了客戶關系管理（ CRM），使用這種系統(tǒng)的優(yōu)點有很多，但一般不包括（ B）。關于這三個過程的說法正確的是（ A ）。 (B)知情權 348. 企業(yè)在運營過程中所需的資源可劃分為幾種類型，其中不包括（ C）。（ B）員工保全 356. 確認客戶需求通?？梢圆捎脝柧?、當面交談和（ A）的方式。 (C)資本支出 364. 日盛機械廠新購進一批機器設備，這屬于（ C）。 (A)12600 370. 如果一家保險公司今年賣了 12， 000 張新的人壽保險單，想要預知明年十二月份的銷量。（ B）員工的生命和健康受到傷害 375. 適合使用項目成本模式的是（ D）。（ B）應收賬款 383. 思考“有沒有可以避免的內部服務項目？”這一問題，可以幫助企業(yè)從（ B）角度改進成本效率。（ C）資產 — 負債 （ B）。（ A）“五個為什么” 398. 通過增加工作范圍和任務種類來激勵員工的方法稱為（ D）。 406. 王總是一家工廠的負責人，在預測工廠的資源需求時，他習慣采取的方法是收集以往的歷史數(shù)據(jù)，并將其按時間先后排列，然后進行分析，預測將來的需求水平。這屬于預防事故原則中的（ B 個性化評估）。 (C)資源 418. 為了使新員工盡快適應工作，需要全程關注新員工的發(fā)展，對于“監(jiān)督新員 工”這一問題的認識，正確的是（ C）。（ D）項目比較 426. 吳總是一家建筑公司的老板，在對公司成本進行計算時，他的公司適合采用（ B）成本模式。（ A）公平理論 （ A）是影響領導者決策的最重要的不利因素之一。 (B)項目計劃和監(jiān)督過程中使用的方法 444. 項目報告中簡介的內容包括（ C）。近日，部門經理要求他做一份公司某一崗位的工作描述，不是這份工作描述必須包括的是該項工作的（ D）。這種面試形式屬于（ B）。 459. 小李作為一個項目的負責人，完成項目計劃時應遵循的步驟是（ D②①③）。（ A）強項 464. 小孫在一家大型制造企業(yè)的財務部門工作。 (C)控制需求 468. 小王是星光公司的招聘經理，最近打算做一個招聘規(guī)劃，他首先應該（ A）。那么你認為有關小王工作的描述中，正確的是（ D）（ D）對一些重復出現(xiàn)的事情可以做計劃 470. 小王是一家外貿公司的新員工，在他就職過程中，公司向他提供的基本信息應該包括（ A）。 (A)單位 465. 小王和小高是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠很好的完成對方的工作。根據(jù)這種情況，小劉在制訂資源計劃時應該采?。?C）計劃。這份工作描述必須包括該工作的（ A）。 (C)項目 450. 小何在一家小煤礦工作，一天下井時，小何感覺到礦下情異，通風系好像出了問題，于是他就向老板反映要求返回地面，但老板覺得沒事 ，不同意他返回，并威脅他如果不繼續(xù)工作就把他這月的工扣掉。關于這三個步驟的排序，正確的是（ D）。 C、抽象化為概念 （ C）不屬于領導變革的能力 C、 致力于終身學習 （ D）不屬于工作描述中的內容。 428. 系統(tǒng)管理包含五個方面，在平時的工作中要注意對這些要素進行改進，如“完善質量政策”是對（ B）要素進行的改進。 D 生產 ，避免風險，那么計劃前首先應該做的是（ B）。①依據(jù)標準控制質量②確定達到標準的可測量的指標，并規(guī)定每項指標應達到的標準值③持續(xù)改進④發(fā)現(xiàn)質量低劣的原因并進行糾正 (A)②①④③ 413. 為了解決控制過程中自然偏差是否可接受的問題，操作管理員需要對過程設置上界和下界。 (C)時間－序列分析法 407. 王總想分析一下公的優(yōu)劣勢、機會和威脅等，他可以取的方法是（ C）。 (C)分析所提出的建議中是否有真正有用的解決方法 ，（ D）不符合它的原則的。 (A)計劃 391. 通常不會引發(fā)組織變革的因素是（ D）。這屬于管理者經常遇到的（ C）。 (A)規(guī)劃 377. 屬于常用的 FSA 標準的是（ D）。利用季節(jié)性模式分析方法計算明年十二月的銷售額應該是（ C）張。(A)等于 1 生了員工健康與安全方面的事故，如果你為員工投了保險，那么 (C)不是公司所應付的代價。 (C)核心客戶的詳細資料 358. 人力資源部門有各種關于職位的資料，（ C）是人力資源部門最重要的文件。 (C)產品 350. 企業(yè)只有滿足了客戶的需求才能贏得客戶 的信賴，屬于客戶的需求類型的是（ C）。 (D)機器設備成本 343. 企業(yè)的資產分為多種形式，屬于企業(yè)無形資產的是（ D）。 (C)安全生產法 335. 目前，越來越多的人注重環(huán)保，喜歡使用環(huán)保產品，這就使得企業(yè)在生產產品時更注重產品的環(huán)保性能。 329. 某些行業(yè)會經常使用邊際成本計算的方法來計算成本，邊際成本計算時只需考慮（ C）。審視該目標，沒有體現(xiàn) SMART 原則的（ B）原則。 317. 某企業(yè)的盈虧平衡點是 10， 000件貨物，這個季度的銷量是10， 500 件，表示該企業(yè)（盈利）。 (C)項目 311. 某家具廠長期的銷售記錄顯示，其家具的銷售量每年增長10%，該公司今年共銷售了 1， 500 套家具，根據(jù)趨勢分析法，該公司明年的銷售量預計為（ A）套。（ C）軟件、開發(fā)過程 304. 某公司要進行風險評估，在進行風險評估時，不是該公司必須要確定的是（ D ）。 (B)統(tǒng)計需求分析法 296. 某復印紙生產公司的盈虧平衡點是 8,000 噸復印紙，去年公司共生產了 10,000 噸復印紙，則該公司的安全邊際是（ A）噸。依照上述公式，在一年內，當平均安裝價格是 400 元，有 4000個新