淺談汽車銷售顧問(wèn)的現(xiàn)狀和提升畢業(yè)論文(完整版)
【正文】 我國(guó)是汽車第一的銷售國(guó)，越來(lái)越多的汽車產(chǎn)品在我國(guó)登陸，使得我國(guó)汽車的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大，汽車行業(yè)其銷售顧問(wèn)的職位 在我國(guó)也處于發(fā)展階段，越來(lái)越多得人來(lái)從事汽車銷售行業(yè)，所以對(duì)于汽車銷售人員的專業(yè)水準(zhǔn)要求也越來(lái)越高。在汽營(yíng) 0901 班的三年里面，我認(rèn)識(shí)和結(jié)識(shí)不少的朋友。對(duì)本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個(gè)人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準(zhǔn)用徒手畫 3）畢業(yè)論文須用 A4 單面打印，論文 50 頁(yè)以上的雙面打印 4）圖表應(yīng)繪制于無(wú)格子的頁(yè)面上 5）軟件工程類課題應(yīng)有程序清單，并提供電子文檔 1）設(shè)計(jì)（論文） 2）附件：按照任務(wù)書、開(kāi)題報(bào)告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）次序裝訂 。 作者簽名： 日期： 年 月 日 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國(guó)家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。 14 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說(shuō)明 原創(chuàng)性聲明 本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），是我個(gè)人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。 12 參考文獻(xiàn) [1] 喬杰拉德：怎么銷售你自己 [M],中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2021 年 5 月 [2] 李功成：成功銷售的 25 個(gè)技巧 [M]，中國(guó)華僑出版社， 2021 年 2 月 [3] 藏龍松 ： 10 天成為銷售冠軍 [M]， 中國(guó)華僑出版社 ， 2021 年 11 月 [4] 劉珍 ： 銷售顧問(wèn)服務(wù)技能與口才訓(xùn)練 [M]， 化學(xué)工業(yè)出版社 ， 2021 年 4 月 [5] 隋禮輝：汽車服務(wù)業(yè)職業(yè)技能學(xué)習(xí)用書汽車營(yíng)銷 [M]，機(jī)械工業(yè)出版社， 2021年 10 月 [6] 作者：（日）河瀨和幸著，李娟譯， 99%的人都用錯(cuò)了銷售技巧：日本銷售大王讓你業(yè)績(jī)翻 5 倍 [M]，古吳軒出版社， 2021 年 7 月 [7] 百度網(wǎng)： . 13 后記 今天論文的終于完成了，頓時(shí)感覺(jué)自己輕松了很多。去幫助他們買到對(duì)自己有價(jià)值的東西，賣出自己所賣的產(chǎn)品。現(xiàn)實(shí)中有 很多優(yōu)秀的 銷售者 并不能給人們留下深刻的印象，其原因：一是沒(méi)有推 10 銷自己；二是推銷自己的方式不對(duì) 。 對(duì)于客戶我們要用獨(dú)特的思 維去理解，我們不能只看見(jiàn)客戶眼前買車的 價(jià)值，要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度去感知。但是在一些汽車銷售顧問(wèn)中這些往往都沒(méi)有去做到和做到位，銷售顧問(wèn)在接待一些客戶時(shí)往往根據(jù)自己的主觀思想去判斷客戶的夠車意向，當(dāng)銷售顧問(wèn)感覺(jué)這個(gè)客戶沒(méi)有多大的夠車意向時(shí)，就不會(huì)去問(wèn)其基本信息、情況和索要對(duì)方的名片。這樣的情緒就會(huì)長(zhǎng)時(shí)期的伴隨著，會(huì)一直的影響下去，影響自己、甚至?xí)永m(xù)到下一個(gè)來(lái)店的客戶。這樣就導(dǎo)致客戶對(duì)公司不信任 ，無(wú)方讓客戶去了解自己公司的品牌和優(yōu)勢(shì)所在。 6 堅(jiān)持、忍耐 古羅馬的奧維德曾說(shuō)過(guò)：忍耐和堅(jiān)持是痛苦的，但它會(huì)逐漸給你帶來(lái)好處 。與上層領(lǐng)導(dǎo)的交流、溝通能得到其指導(dǎo)從而能得到更好的發(fā)展，更能得到其賞識(shí)，從而得到更多發(fā)展和體現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。如果我們不去學(xué)習(xí)新的知識(shí)一味去吃現(xiàn)有現(xiàn)懂的東西無(wú)意和井地之蛙一樣，坐井關(guān)天，了解最先進(jìn)的汽車，懂得最先進(jìn)的汽車知識(shí)，這無(wú)意給我們?cè)趧偃武N售工作中填加一個(gè)大的籌碼。 古往今來(lái)的成功人士都具有一個(gè)共同的特點(diǎn)，即自信。在我國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展的潛力是無(wú)限的，我們?cè)撘ト绾伟盐者@個(gè)機(jī)會(huì)？即將出去工作，從事汽車行業(yè)的我們，該如何去在汽車行業(yè)站主腳？怎么去做好一個(gè)合格的銷售顧問(wèn)？ 本文就汽車銷售顧問(wèn)的現(xiàn)狀和提升，淺談本人的看法。目錄 摘 要 ...................................................................................... 1 引 言 ...................................................................................... 2 銷售顧問(wèn)的概述 .................................................................... 3 汽車銷售顧問(wèn)定義 .................................................................. 3 銷售顧問(wèn)工作內(nèi)容 .................................................................. 3 成功銷售顧問(wèn)必須具備的條件 ................................................ 4 自信 ............................................................
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